自出版以来,《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响,说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本基本的书,是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特 西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。经过近7年的潜心研究,西奥迪尼发现了第7种心理武器 联盟,将6种心理武器扩展为7种;书中更新内容多达10万字,包括近10年行为心理学新研究与新发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠,曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书;在中国
原以为是营销问题,实际上是经营问题; 原以为是口碑问题,实际上是产品和服务问题; 原以为是内容投放问题,实际上是用户洞察问题; 原以为是运气问题,实际上是管理问题。 《种草》一书完整呈现现代营销第三类范式 种草营销 ,由 现代营销学之父 菲利普 科特勒提供理论支持,小红书营销实验室和资深商业研究者于冬琪联合著作。 种草,是有质量的商业生长。本书深度复盘6年种草实战积累,40 企业实操案例,完整还原4个消费品牌做法全貌,总结出 种草 的新定义:种草是面对变化的用户和未来的经营方式,通过种草,真诚地帮助人,为向往的生活找到解决方案,让企业持续成功。 本书完整解析了 种草 底层心法:通过捕捉、理解、放大、激发四个步骤,构成一个自我增强的正循环,成为驱动企业发展的业务方法,是为初创品牌、传统企业、电
在这本书中,福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型,揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素,解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用,提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外,福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法,通过设计情绪设计行为,通过打造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯,也能够指导人们成功对抗坏习惯;不仅能够帮助个人实现改变,也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用,每个人都能够轻松改变自己的工作与生活,成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工作箱,包含15种人生情景与挑战,300个微习惯配方,100种庆祝方式,手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率
《营销管理》(16版)是西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授(荣誉教授)菲利普 科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年,被翻译为20多种语言,被誉为 营销圣经 。经过半个世纪的沉淀与持续更新,《营销管理》始终站在营销实践的前沿,被全球管理者、商学院奉为圭臬。 在16版中,作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期价值。
小红书是目前蕞值得深耕的平台之一,但许多人在运营小红书账号时却困难重重,比如不知道怎么定位、笔记流量少、涨粉速度慢、变现效果差等。 其实,做好小红书并不难,关键在于要掌握一定的运营思维和方法。本书是关于小红书运营的全方位解读,涵盖了账号定位、爆款打造、运营涨粉、商业变现和实战案例等方面,让普通人也能从零开始轻松做好小红书。
本书从理清外贸客户开发的基本逻辑入手,结合 互联网 广交会 、社交媒体营销新思维等,帮助读者尽快进入外贸客户开发场景;从买家思维入手,梳理开发信写作的背后逻辑;还原真实询盘、还盘场景,解构不同场景下买卖双方的心理战;在支付方式日益多元化的当下,理性分析传统与新兴付款方式的适用与使用;从转化订单到打造客户忠诚度入手,给出跟进、管理客户的科学方法。 此外,本书结合外贸新业态、新模式,展望未来十年中国外贸发展,以及如何寻找新的风口和增长点,以契合国家对外贸业态的全新布局。
短视频已经成为主流互联网用户的重要娱乐方式之一,也是互联网企业重要的流量池和流量来源。但大多数人在创作短视频的过程中会遇到以下问题:不会做内容、内容没流量、内容有流量但没有商业预期、职业内容不变现等。本书为想要在短视频领域拿到结果的个人、创业团队、实体商家等提供了一套打通人设、内容、流量和变现的方法。 本书针对不会做内容、内容没流量、内容有流量但没有商业预期、职业内容不变现等问题,独创了 孔夫子人设模型 ,帮助短视频创作者在恰当的节点植入能力、突发反馈、起因、态度、感悟和发心,捕捉用户的情绪点,激发用户的表达欲,赢得用户的认可、好感和信任,最终拿到想要的结果。 本书适合想要通过短视频平台搭建人设、获取流量、涨粉、建立影响力并完成变现的个人、创业团队、实体商家等阅读、学习和使用。
现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。 人类渴望终结错误,再造An全的生存空间。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的WhiteHouse顾问阿图葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场 清单革命 ,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单,就是为大脑搭建起一张 认知防护网 ,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。 全书分为三个部分,共有8章,提出清单的4大行事原则:权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活。
2020全新经典平装版上市! 是什么让事物变得流行?从买轿车、买衣服、吃三明治,到给孩子取名字,你是否知道为什么某些产品会大卖,某些故事被人们口口相传,某些电子邮件更易被转发,或者某些视频链接被疯狂地点击,某些谣言更具传播力,某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑 这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密,并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。 无论你是大公司的管理者,还是努力提高公司知名度的小企业主,无论你是官员或政客,还是非营利性组织的工作者,只要你想传递信息,就请翻翻这本书。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授乔纳 伯杰(Jonah Berger)通过多年的调查和实验研究,将在这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方
关于未来20年的预言, 一幅 走向奇点的未来生存指南与路线图 。 继《奇点临近》之后,雷 库兹韦尔的又一部里程碑式作品!探讨以人工智能、生物技术及纳米机器人为代表的指数型技术将如何推动人类走向奇点! 库兹韦尔通过扎实的论证,在书中重申了他对未来20年的大胆预言 AI将在何时通过图灵测试;人类将在何时迈入奇点;持续发展的人机融合技术将如何使人类智能增强数百万倍;人类寿命如何实现延长,超越目前120岁的生物学限制;可再生能源技术的不断完善将如何满足我们所有的能源需求;指数型技术将如何改变人类生活的方方面面等。我们即将迈入认知、生活乃至生命被重构的时代,一切都将重新开始! 生物技术、纳米技术、人工智能技术将如何重塑未来 ,一场关涉未来商业、生活、工作、健康等领域的超ji预言。 不断融合的指数增长的
《DeepSeek 实战指南:从数据到财富》是一本聚焦人工智能大语言模型 DeepSeek,助力读者在数据时代挖掘财富的实用指南。 书中首先深入介绍人工智能与大语言模型的发展概况,对比全球 Top10 大模型商业价值,明确 DeepSeek 在开源生态中的战略定位,让读者全面了解行业格局。接着从技术层面解读 DeepSeek,剖析其性能优势、架构创新及训练方法,为深入理解和应用奠定基础。 大量行业应用案例是本书亮点,涵盖电商、金融、医疗等多个领域。展示 DeepSeek 如何助力电商个性化推荐、金融风险评估、医疗影像诊断等,呈现其强大的赋能作用。对于企业和个人,书中分别给出利用 DeepSeek 实现流量变现、品牌打造的实战指南,包括数据收集、模型训练、场景设计等步骤,还提供高效提示词编写方法。本书理论与实践结合,为希望在 AI 浪潮中把握机遇、实现财富增长的
真正的销售是一个愉快的聊天过程!聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图,与你交心,被你说服,快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧: 12个切入话题:跟客户聊出感情,赢得客户信任 6种提问方式:挖掘客户购买的 痛点 和需求点 30个回答要点:聊出产品的卖点,满足客户的诉求21把攻心利器:坚定客户购买的决心,决胜成交 本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上,将经典案例与操作方法相结合,通过实战演练,帮助你快速掌握本书的核心内容。
小红书为什么这么火?为什么在小红书上发笔记无人问津?如何在小红书做好账号运营和变现 这是困扰许多想在小红书做账号运营的个人、创业者、商家和品牌的问题。 操作小红书不难,但不会一些运营技巧,很难实现商业盈利。本书围绕小红书账号运营的方法和技巧,教你从起号、账号运营到商业变现,涵盖了个人品牌的建立、爆款内容的打造、运营涨粉的方法、商业变现的技巧等方面,内容详尽且实操性极强。无论你是想要入门小红书运营的新手,还是摸索许久却不得其法的老用户,看这一本书就够了,可以省去你80%的时间寻找答案。
《销售洗脑》是一本神奇的书。 怎样快速说服客户,让客户从抵触你到无条件相信你? 如何给客户留下完美的*印象,培养令人无法抗拒的个人魅力? 如何走进客户的大脑,控制他们的思想,进而让顾客主动打开钱包? 怎样引导他人的情绪,并将你的意志灌输给他们?如何构建一种购物的信仰,为别人造梦? 如何刺穿顾客的防御性盾牌? 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛? 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号? 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术? 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里? 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主,哈里的洞见会让这本《销售洗脑》成为你的*的销售圣经,让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么,让商品动销的只能是你 销售员。顾客面对店
乔氏超市有多厉害?它不打折,没有线上业务,甚至没有会员系统,却拥有一大堆忠实粉丝;它以质优价低著称,却能保持超过40%的毛利率;它几乎不做广告,但总能引发排队抢购热潮。它的商品数只有竞争对手的1/10,竟然还被消费者盛赞 产品丰富 ;它坚持平价路线,却被知名食品零售商Whole Foods(全食超市)视为终身劲敌。 乔 库隆布在20世纪60年代末创立了乔氏超市,他很早就意识到,他无法通过与更大的竞争对手玩同样的游戏来竞争并获胜,于是决定为收入不高、受过良好教育的人开设一家商店。乔氏超市从世界各地引进不同寻常的产品,并在通过以主打 知识型广告 的传单进行宣传,向顾客介绍产品来源和营养价值,成为 消费者喜爱的实体连锁零售商top1 。 本书分为三部分,作者以时间为主线,分享了他创立乔氏超市,并另辟蹊径将其发展成为一家备受
《营销管理》(16版 全彩版)是营销学巨擘之一,西北大学凯洛格管理学院国际市场营销杰出教授(荣誉教授)菲利普 科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年,被翻译为20多种语言,被誉为 营销圣经 。 《营销管理》(16版 全彩版)有新内容:重写每章导引,重要的架构调整和新增内容,适应新材料,重组老材料;具有新形式:每章节插入开篇故事,章节结尾插入营销洞察栏、营销焦点框;有新洞察:针对单个特定营销主题进行更详细的论述,以提供深入理解,加深读者理解;有新体验:通过多媒体、动态、互动的阅读体验,提升读者阅读兴趣;有新作者,新加入三作亚历山大 切尔内夫在营销战略、品牌管理、消费者决策和行为经济学等领域是公认的学术思想大家。 本书分为七个部分,分别从营销管理的基本原理、了解市场、制定一个成功的营销战
《一个广告人的自白》在过往的广告史上可能是对广告人影响*的一本,很少有广告人没有看过这本书,一直到现在应该还是,相信未来还是这样。有些读者不是广告人,而是从事营销工作,是广告人的客户,对他们来讲,这本书应是*好地了解广告业及广告人的书。而且,就算你已经从事广告业多年,仍可以偶尔拿出来看看,仍会对你有许多启发。
杰弗里 吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地,全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念,为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究,而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行,直接针对你所面临的销售情况和困难。 本书是目前*版本的《销售圣经》,内容进行了全面的修订,增加了社交媒体的章节内容,更贴合近蓬勃发展的新媒体营销方式,见解更为深刻,也更具参考意义。 书中增加了22幅精美的漫画插图,使得本书有更强的可
《从零开始学拼多多开店、装修、运营、推广(第3版)》共分为15章,主要内容包括开店流程、宝贝上架、选款定价、主图设计、商品视频、直播技巧、店铺经营、商品运营、店铺运营、粉丝社群、产品营销、活动导流、客服管理、售后管理和评价管理,全面系统地以实战为核心,帮助读者全面立体地认识和用好拼多多平台,轻松打造爆款产品,快速实现商业盈利。 《从零开始学拼多多开店、装修、运营、推广(第3版)》是一本可以随时备查的工具书,适合拼多多的初始创业者、品牌入驻商家、电子商务从业者学习和参考,同时还可以作为企业电商岗位培训用书,以及供拼多多相关从业人员参加就业培训、岗位培训使用。
为什么我们会习惯性地点开某个App? 这种使用习惯到底是如何养成的? 为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行? 是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能? 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至 上瘾 的互联网产品服务背后的基本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的 上瘾模型 (Hook Model),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的 上瘾循环 ,让用户成为 回头客 ,进而实现循环消费的终极目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。 本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造,每一位跟用户行为打交道的人,都值得将其奉为案头指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也
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好文案就要直击人心,令人秒赞。 奥美前首席文案,被誉为 文案女王 的林桂枝倾力相授,浓缩众多爆款文案背后的创作技巧与心法,详解对于文案和时代的深刻理解和洞察,并辅以大量的文案创作实例,手把手教你写出秒赞好文案。 无论是写作社交媒体文案、视频文案、海报文案、电商文案、品牌文案,亦或其他类型的文案,都可以将本书作为一本随时可以拿来翻阅,随时学习的工具书。本书内容你既可以现学现卖,也可以花精力深度学习,进而增长文案功力。