在企业快速发展的过程中，品牌维护的重要性也越来越凸显，公关的地位也越来越重要，而无论是聘请外包公司还是建立内部公关部门，企业都必须掌握专业的技能。例如，接受哪些媒体采访、如何策划活动、如何处理突发事件、怎样创造品牌形象等等，这些具体的工作背后，其实都有一套公关思维。本书作者国际演说家、知名咨询公司创始人卡梅隆 赫罗德、IABC年度沟通家、资深消费品牌开发人阿德里安 萨拉穆诺维奇从多年的工作实践中总结出实用且高效的法则，既可以帮助新人快速上手，又能帮助企业建立内部团队，节省品牌维护和营销成本。

以中国原创性品牌管理理论 全面品牌管理 理论为指导，次运用日志式案例分析的方法，对中国及全球热度的品牌案例和事件进行了专业品牌分析与分享，总结了贴近地气的多种品牌管理模型和打法。一天一个案例，教你如何在中国玩转品牌。 品牌案例包括苹果、可口可乐、特斯拉、星巴克、联想、华为、万科和远东等知名公司，是企业家、首席品牌官、品牌总监、市场总监及其他关注品牌、营销和广告的人员的*案例学习用书，也是高校营销、广告、传媒、电视传播等专业的*案例教学用书。 中国品牌学习俱乐部指定品牌学习用书，江苏省品牌学会、重庆市品牌学会、北京品牌协会、浙江省品牌建设促进会的品牌培训指定教材。北京大学、清华大学、中国人民大学MBA、EMBA的学习用书。

《雇主品牌》一书围绕雇主品牌这一核心概念，从雇主品牌产生的背景讲起，详细阐述了雇主品牌的内涵、雇主品牌的功效及价值、雇主品牌的理论基础，并探讨了雇佣价值定位、雇主品牌传播、雇主品牌管理实践，*后细述了雇主品牌评价，不论是对企业还是个人，都具有重要的参考价值和意义。

为什么很多人对爱马仕“凯莉”包情有独钟？为什么太阳马戏团如此受人欢迎？为什么灰雁伏特加能够驰名世界？为什么雀巢与古驰这两个不相关的品牌在营销策略上会有共同点？为什么伊索很少做广告人们依然愿意购买它的产品。 品牌战略大师沃尔夫冈·谢夫（Wolfgang Schaefer）和J.P.库尔文（JP Kuehlwein）汇集20年专业经验，研究了300多个 ，进行了75次专业访谈，历时4年创作出这部跨时代巨著《品牌思维：世界一线品牌的7大不败奥秘》。 在这部作品中，两位大师将带你一起研究如何推动品牌的创立与发展，从品牌简史到品牌的定义，到品牌的联合，再到品牌的全局战略，既分析了历史悠久的稀有品牌爱马仕，又对饮料界畅销巨头红牛展开了讨论；既涉及小众 品牌伊索，又涵盖大众优质品牌巴塔哥尼亚，还囊括迷你、佛瑞塔等猎奇品牌。 他们不需要重新讲

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本书描述了奥美集团如何运用其“360度品牌管理”模式使亚洲企业在亚洲经营的跨国企业获得巨大成功的。本收从实用的角度，完整地检视各营销部门是如何通力协作，建立更强大的品牌的，并提供了极具价值的指导。 本收还提供了丰富的案例分析，这些被证明行之有效的案例分别来自美国运通IBM和省巢等跨国公司。对于渴望建树成功、赢利的品牌的企业与品牌代理商来说，这是一本不可或缺的划时代著作。

德国经济奇迹备受世人瞩目，德国公司及其的创新产品也是其他国家争相追逐模仿的对象。在书中，作者深入广泛地研究了200余个德国秀的品牌，去寻找他们代表了什么，是什么驱使他们获得今天的成就，其中又有那些可以移植。德国被作为公司和服务品牌宣传的载体，尤其是那些全球明星品牌，当然他们在规模、性能和声誉方面也称得上水平。而那些被成为“中小型企业”的公司也丝毫不逊色。这些来自不同行业提供不同产品和服务的成功的创新型企业，在各自的缝隙市场充当全球市场的领导者，并在成就今天的德国中扮演着非常重要的角色。书中还重点关注了德国工业创业企业，并选择介绍了富有创新精神的新兴明星级企业。作者追根溯源，所有的这些企业都得到了不同层面的鼓励和支持——研究机构、、行业、贸易、标准组织、展销会和展览，以及所有的能

《品牌思维 : 六个德国杰出品牌的案例分析》描述了品牌为何要打破常规的信条，以及这个信条在实践中所发挥的作用。书中指出，品牌与户外广告、电视广告和传单形式的轰炸等宣传行为无关，只有少数人可以用品牌的思维进行思考。书中选取了六位具有“品牌思维”的企业创办者和管理者，就他们如何进行品牌思考作了详细说明。这些说明内容包括：如何获得品牌的感觉和意识；如何确定适用于自己行业的规则，然后再去打破这些规则，在竞争中领先一步；怎样让自己与众不同，且让别人无法预测。 本书还向读者传达出这样的观点：品牌这一话题不仅仅局限于营销计划；只有当人们事先对规则有所理解，才可能打破交流的规则；游击营销也不仅仅是个别行动。 本书对大集团公司和中小企业的高层、经理或部门负责人同样适用，其指导意义在于，让企业永远不

随着产品变得越来越相似，企业纷纷求助于品牌化，将其作为创造需求偏好的重要手段。品牌化始终是诸如可口可乐、麦当劳、柯达和梅塞德斯等著名B2C企业的关键成功要素。现在，越来越多的B2B企业开始采用全方位品牌化战略。卡特彼勒、杜邦、西门子、通用电气等公司是其中的佼佼者。但是，B2B企业必须明白，品牌化远不止为自己的市场供给物起一个动听的名字，而是关于市场供给物将创造和传播特定水平的性能和服务的承诺。品牌背后的承诺推动着企业及其伙伴的行为。 本书是最早深入探讨B2B产品品牌化艺术和科学的著作之一，是营销大师菲利普 科特勒教授和B2B品牌管理专家弗沃德教授的*力作。本书不仅提供概念和理论，而且还分析了B2B产品成功品牌化的大量案例。

本书为恒源祥集团董事长刘瑞旗先生多年经营品牌与文化的经验分享之作。本书内容包括品牌战略篇、营销管理篇、文化与无形资产篇、财富与智慧篇、科技与质量论文篇等五部分。每一篇又围绕本篇主题包含一些经验分享文章，共同组成了本书丰富、实用的内容。无论是普通的社会大众，还是肩负着组织和国家使命的管理者，都能从这本书中体验到品牌与文化的价值。

《新时代 新地标：中华地标品牌探索与发展》的出版发行恰逢其时，纵观国际，在经历了制造兴国、技术兴国的阶段之后，均走入了品牌强国之路。该书具有较高的理论价值和参考价值，其主要特色有两点：一是创新性，该书是理论联系实践的产物，跨学科、多角度、全方位地分析中华地标品牌的发展与愿景，填补了同领域研究的空白；二是参考意义，该书运用大量数据做支撑，进行宏观研究，既有定性分析又有定量分析，以问题为导向，尊重知识、崇尚创新，是新时代发展地理标志品牌理论研究的科学成果。

本书共分三编。编着重阐述品牌危机的内涵和特质。在国內外品牌关系研究成果梳理的基础上，结合中国社会品牌危机的现状，在品牌关系视角下，对品牌危机进行全新的诠释。第二编主要研究品牌关系视角下品牌危机的演变与影响。从潜伏期、爆发期和恢复期三个阶段出发，采用情境实验的方法对品牌危机的演变过程加以验证研究，并提炼出品牌危机的影响因素。第三编剖析企业如何根据各阶段品牌危机特质更好地进行品牌关系的维护和管理。通过典型案例研究，帮助读者更好地理解本书所提出的理念。

苹果零售店比其他零售商每平方英尺能赚更多的钱。苹果的成功和强烈的客户忠诚的核心，不仅仅是“近乎疯狂般优异”的产品．还有优异的员工．他们被授权和激励，创造着无与伦比的客户体验。在本书中，国际书作家卡迈恩。加洛详述了苹果体验这个对顾客的完整承诺背后的原则和实践，并阐述了你的品牌如何通过提供同样高标准的服务来实现超凡的结果。 卡迈恩·加洛访问了从各个方面研究苹果公司的人士．并且亲身花费数百小时观察苹果零售店的销售区域和学习苹果的愿景及理念。通过使用这些来源的见解和数据，他将苹果以客户为中心的模式作出划分并提出以三个方面为重点的行动计划。 鼓舞你的内部员工．通过培训、支持和沟通创造一个“反馈回路”来提高各个层次的表现。 服务你的外部客户，通过充满魅力的品牌故事，以及掌握苹果

从当下关注度极高，并且已经大获成功的DTC品牌，如美元剃须俱乐部、沃比帕克眼镜、卡斯珀床垫等入手，揭示了如何将DTC运营模式与现代技术结合，让新品牌迅速从0成长为价值10亿美元以上的独角兽品牌。 从把握消费者痛点、产品定位、寻求供应链、市场推广、获得融资、价值变现等多个角度，进行系统化研究和论述，逐步引导新品牌以低成本进入市场，并获取爆发式增长，是有案例、有分析、有步骤的DTC品牌成长指南。 对今天中国的新消费品牌、消费领域的投资人和研究者、渴望转型的传统品牌来说，都具有很大的启发意义。

马克·普里查德、杰弗里·斯廷森著，谌莉译的《商业体育的品牌打造(精)/营销系列/体育产业发展清华丛书》结合体育产业发展中的热点，选取行业内数十位专家的专业论述，分析和评论具有深度，数据翔实。 本书收录了商业体育领域有关战略和市场营销的资料，借助专业人士对商业体育领域所做出的贡献，提供了管理和营销一个品牌的方法和策略。通过当今突出的业务实践和问题，本书集成了大量实例，是营销专业学生和商业体育从业人员获得对产业战略洞察的理想读物。

时至今日，我感觉到，情感品牌的方法正是在市场上将成功与平庸划清界线的关键之所在。但是，只有为数不多的公司理解这门艺术，能够凭借智慧和敏锐的洞察力，运用隐藏的人类情感背后的真正力量，去接近客户，吸引客户，与客户沟通和交流。情感品牌这种崭新的品牌设计模式，通过与人们建立全方位私密的无缝接触，为一个品牌蒙上了一层信誉和个性的新色彩。情感品牌建立在一种独特的信念基础之上，这种信念深入人心。正是这种信念使得以需求为基础的购买提高升华到了理想的层面。对一个产品或者一个机构的承诺与认同，在收到我们喜爱的某个品牌的精彩好礼时感到骄傲，或者在一个有人知晓我们的姓名，或者出乎意料地为我们递上一杯咖啡的动人环境下，我们所体会到的积极的购物经验——这些感受正是情感品牌的核心所在。

如今，市场已经被消费者控制―不是营销者，不是媒体，甚至不是营销事件的策划者。因此老一套的传播输出模型对策略、方案和营销传播形态已经失去了意义。 本书从消费者出发，指出了营销传播市场中的四个基本要素：消费者、品牌、传输系统与内容；并以此作为一种新的思考方式去指导营销传播活动。对这四个至关重要的元素的使用能够帮助专业人士了解并发展出更有效、更高效地为买卖双方创建长期关系的传播方案。本书是为有危机意识和革新意识的人写的，这些人想以“推”或开放体系去管理营销传播项目，但意识到消费者和顾客将发挥“拉”的作用，他们将通过网络从地球的每个角落收集关于产品和服务的信息。今天的营销不是非此即彼，而是既此亦彼。这是消费者―品牌关系得以开发并维护的关键因素所在。

本丛书的目的在于：向中国企业界提供一套体例新颖、内容科学、结构完整、案例丰富、具体实用、深入浅出的企业创新通用读本和教材，重点解决怎样自主创新的实际问题，成为实现自主创新战略的宣传队、播种机、推进器和工具库，为推动企业的自主创新尽微薄之力。我们特别注重的是该丛书的新颖性、可持续性、实用性和可操作性，努力使读者通过学习和实践，破除创新的神秘感，坚定自主创新的信心，增强创新意识，培育创新精神，提高创新思维能力，掌握创新技法，把创造学的理论用到技术创新、营销创新、品牌创新、战略管理创新、组织管理创新、人力资源管理创新、心理与行为创新、文化创新和教育创新之中，使中国的企业家、专业技术人员、管理人员以及基层员工都真正乐于创新、敢于创新和善于创新，成为提高企业创新能力和核心竞争力的主力

本书用大量的强势工业品品牌创建与管理的实战案例系统的阐述了应该如何建立一个强势的工业自动化品牌，又应该如何去维护和发展这个品牌。 作者在写作过程中，系统的参考了奥美广告公司、波士顿咨询公司、达彼思广告公司、英国Interbrand品牌顾问公司的品牌理论以及大卫·艾克、凯文·莱恩·凯勒、迈克·莫泽、杰克·特劳特等全球知名战略品牌专家的理论专著，这些经过实践验证的品牌理论正是保证本书理论性的重要基础。本书结合理论讲解世界企业打造品牌战略及品牌管理方面的实践成果与内部管理资料，并以上百个或长或短的实战案例去验证相关理论的正确性和可操作性。可以说，本书中涉及的每一句论述或每一个理论性总结都是以那些最少有着30年以上历史的成功品牌的实践为依据的，没有任何凭空想象或杜撰。 本书在编写过程中，刘海洋、徐

本丛书的目的在于：向中国企业界提供一套体例新颖、内容科学、结构完整、案例丰富、具体实用、深入浅出的企业创新通用读本和教材，重点解决怎样自主创新的实际问题，成为实现自主创新战略的宣传队、播种机、推进器和工具库，为推动企业的自主创新尽微薄之力。我们特别注重的是该丛书的新颖性、可持续性、实用性和可操作性，努力使读者通过学习和实践，破除创新的神秘感，坚定自主创新的信心，增强创新意识，培育创新精神，提高创新思维能力，掌握创新技法，把创造学的理论用到技术创新、营销创新、品牌创新、战略管理创新、组织管理创新、人力资源管理创新、心理与行为创新、文化创新和教育创新之中，使中国的企业家、专业技术人员、管理人员以及基层员工都真正乐于创新、敢于创新和善于创新，成为提高企业创新能力和核心竞争力的主力

城市品牌研究是近年来新兴的一门综合性学科。在社会与经济快速发展的当今世界，城市逐渐显现出市场的主导地位，对于城市品牌的建设和研究日益受到重视。张健康等编著的《城市品牌研究》对于城市品牌的建设进行了积极的探索，对城市品牌建设的组织形态与分工、城市品牌建设的流程体系、城市品牌建设的要素指标、城市品牌的传播策略以及城市品牌的价值评估，如何彰显城市的个性魅力等一系列问题进行了较为深入的研究。

在中国，越来越多的企业投身于品牌建设的行动中，并以此作为经营战略的基础，《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的著作。 品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的技巧。在戴维?阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》一书中，经理人会发现品牌是一项战略资产，也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌》，通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。 品牌战略制定者最常走进的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性，《创建强势品牌》则通过引入品牌作为人、组织、符号的视角，将情感利益和自我表达利益纳入整体思考，从而突破了这个框架的限制。在管理“跳出陈规”的品牌的过程中，品牌形象（品牌战略者希望创建并维持的品牌印象）和品牌定位

当布兰森指引着维真集团进入21世纪的时候，我们有的理由相信他要让维真品牌不断扩张的雄心决不会减弱。当然，这位商业巨头在这本书的版发行后的这些年遇到了一些很棘手的挑战，但同时他也取得了很多值得庆祝的成功。 2000年3月30日，平民理查德·布兰森成为了理查德·布兰森男爵。在新年作为杰出企业家而授勋时，通常穿着随意的布兰森平生次穿上了大礼服在白金汉宫参加了授勋仪式。名望在向他招手，但至今他还是不想让自己参与到政治当权派中。带着往常的热忱，喜欢聚会的布兰森以招待其他250个同一天授勋的人的方式来庆祝自己获得爵士身份。当别人问他成为“布兰森爵士”感觉如何时，布兰森答道：“感觉好极了。当然，想到从此将与一个男爵夫人同床共寝，感觉确实有点怪怪的。”