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在充满挑战的销售活动中，一些人表现出色，而另—些人尽管也同样努力，却完不成销售任务。是那些“销售之星”具有更丰富的产品或市场知识，还是他们更有经验，抑或是他们有什么秘诀? 在市场竞争日趋门热化的今天，仅有销售技巧是远远不够的。如今的购买者深知，作为交易的一方，他们比以往任何时候都更有发言权。各家销售公司每天都会给他们发来铺天盖地的报价单。因此，除了报价低以外，销售人员只有提供其他的优惠服务，购买者才会动心。 “协商性伙伴关系销售法”是指除了给购买者提供他们所需的产品或服务外，还要与客户建立一种长期的业务合作关系。销售人员要随时了解客户公司的需求变化，作为合作伙伴，不断地满足客户的种种需求。 本书介绍了一些主要的销售技巧，重点在于“协商性伙伴关系销售法”。逐章学下来，你

如果你已经认识到幽默在推销过程中的巨大作用，但还不能灵活把握，那么应该打开本书。本书分为三大篇章向您推荐经典幽默，以及它们如何在推销场景中的*运用。 把幽默带进经营领域，相信您定会在激烈的市场竞争中多一份意外的惊奇、多一份获胜的希望。

顾客为什么购买？顾客如何购买？这两个看似简单的问题，却考验着上至企业领导，下至一线销售人员的智慧。 国际著名畅销书作家、管理大师斯宾塞·约翰逊从《财富》500强企业的营销总裁、销售总监和销售人员的手经验出发，提出“诚信推销”这一革命性的销售理念．并总结出一套行之有效的推销方案，教会销售人员换位思考，从顾客的角度进行自主推销，从而用小的成本获得*的销售额，让顾客主动来敲门！

作为一家民族直销企业，天狮的成就有目共睹，天狮的故事曲折而传奇：在短短的5年时间即横贯五大洲，在全球90多个国家建立了分公司，并在170多个国家开展了业务，成长为一支拥有900多万人的营销队伍，向世人展示了百万洋人为华人打工的经典的天狮现象！ 在国外直销巨头纷纷大兵压境、国内民族直销企业普遍经营惨淡的情况下，天狮凭借什么能与众不同、出类拔萃呢？面对即将到来的发展机遇，天狮又依靠何种应对之道来续写辉煌呢？ 打开本书，天狮的气息将扑面而来，天狮的形象亦跃然纸上。发展轨迹、组织机构、激励制度、营销策略、经营理念……详尽的描述、深刻的分析，将会引领你迈入天狮的殿堂，体会民族直销的魅力。

实际上，要成为一个优秀的推销员并不难，它的要求几句话就可以说清楚。那就是真心为客户着想的服务意识、百折不挠的坚强毅力、丰富的（产品）知识修养和脚踏实地的实干精神。当然，真正要把这四点融会贯通，那就已经达到了大师的水准。不过它至少说明了一个道理，那就是推销大师并不是天生的，而是可以塑造的。至于怎么塑造，本书的160条法则应该可以给你带来生动和现实的参考与借鉴。160幅经典漫画，160条至理箴言，让您捧腹之余，有所启迪，有所增益，这就是我们全部的愿望。

本书的重点是那些能够对选择战略和广告、定价、分销、产品设计和服务战术起指导作用的分析工作。它是围绕着营销计划的制订组织起来的，尤其强调的是年度的营销计划。营销计划提供了一种有用的模式，它不仅能够有助于组织讨论，还能协助系统的制订营销策略。本章提供了营销计划的简要概述和形成计划的一般格式。然而一定要懂得，计划并不是其本身的结束，而是一种用来选择更好、更有利于赚取利润的战略的手段。

成功的销售人员并不一定是掌握多销售技能的人，但他一定是具有良好工作习惯的人。这种情况在快速消费品销售行业显得更加明显。对于多数销售人员来说，要了解一种销售技能总是非常容易的事情，然而，要培养一种销售习惯却非常难。三种销售习惯的形成，往往需要销售人员花费很长的实践时间，并且在习惯形成的过程中需要克服许多外在的诱惑。

每个人所面对的竞争与挑战都是一样的，要成为*人士，你并不需要比所有的人强，而只要强过你的对手或同行，就足以使你出类拔萃。

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本书作者Jenrette曾任均利人寿集团的总理事长、总裁与董事长，同时也是DLJ金融证券投资公司的创办人，在美国被誉为逆势操作大师（Great Contrarian）。自60年代以来，詹瑞特就以独到的眼肖，洞悉金融市场未来的趋势，并带领他所创立的公司，从草创期总值十万美元。究竟詹瑞特是如何做到的？本书将有全面介绍。 事实上，詹瑞特的逆势操作哲学，并非只限于投资致富的层面，举凡企业的经营管理，乃至于日常生活中，詹瑞特都展现了逆势操作的特质。读者不但可以从本书中学习到历久衰的投资观念与经营概念，更能够领略到知名企业反败为胜的卓越智慧与成功企业家的深刻永久的人生哲理。 成功并非偶然。在这个智力与能力愈来愈接近的时代里，如果你想要出人头地，除了努力之外，更需要他人没有的创意与点子。想成为与众不同的领导者吗？想做一个

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