本书理论与应用并重,从阐述影响和决定消费者行为的个人和心理因素、外部影响因素入手,分析消费者购前、购中和购后的心理与行为变化,深入探讨消费者行为,并给出相应的营销管理策略。内容取材力求新颖、博采众长,以便能充分地反映这一学科的理论成果和发展趋势。突出中国文化背景下的消费者行为,着重分析中国消费者独特的心理和行为特征,增加以手机为代表的新媒体对年轻消费者在移动互联网环境中表现出的新的消费行为特征。
本书在阐明现代营销学原理的基础上,循序渐进地介绍了网络营销与电子商务、传统营销的关系,以及网络营销的环境、网络购买行为、网络调查的方法与步骤,网络市场细分与定位、网络营销的赢利模式、网络营销中的策略组合、网站建设等内容。同时,本书作者还专门对网络营销中出现的实际问题进行了探索与分析,并提出了有效的解决方案供读者借鉴。 本书适于电子商务、市场营销专业本科生与专科生学习,也可作为企业管理人员、市场营销人员的参考书籍。
《营销风险预警与防范》从理论和实践两个方面,对企业市场营销活动中的风险进行了探索研究,从而构架了营销风险识别、营销风险衡量、营销风险控制与处理、营销风险预警监视的理论体系,进而从营销实践的角度,探讨了客户资信评估、合同风险排查、货款回收控制、营销决策风险预警、营销人员道德和心理风险防范等具体操作方法。 本书的特点是,作者不仅从定性的角度介绍了感知和分析营销风险的方法,而且从定量的角度提出了营销风险衡量的技术,尤其是对营销风险避免、控制、转移和自留等作了较为深入的探讨,并提出了营销风险评价与预警的方法。
《品类管理:教你如何进行有效定价》包括五篇:产品定价原理、产品定价方法、盈利定价战略、品类定价管理、零售定价实践,前三篇求“知其所处”,后两篇能“顺势而为”。五篇与五行相对应,诠释相生相尅、此消彼长的规律。 《品类管理:教你如何进行有效定价》系统介绍了综合超市有效定价的主要内容,适用于超市经营者、超市采购人员、品类管理爱好者和商学院的学生阅读。
中国广告简史,外国广告简史,适合大专,大学本科。基于高等院校广告发展史的教学目的,《中外广告发展简史》尽量有别于同类书籍,对中外广告发展简史作一番概述,力图使学生和读者对中外广告发展史有一个全方位了解与把握。
《营销策划(第2版)》共分两大部分,前4章为营销策划的基本理论部分,包括营销策划的原理与理念、操作系统、前期作业、思维创意等内容;后11章为企业营销行为策划的实务操作部分,围绕企业人市、市场定位、企业形象、企业行为、产品推广、品牌延伸、关系营销、供应链管理、渠道风险管理、企业提升发展、国际营销等内齐的策划行为逐—一阐述。《营销策划(第2版)》对企业进行营销策划提供了较为全面的指志,可操作性强。 《营销策划(第2版)》是适应工商管理一级学科市场营销专业的需要而编撰的,适合市场营销专业的本科生及相关有兴趣的读者。
听一位在迪士尼乐园工作生活多年的员工娓娓道来:迪士尼运营方式的精髓就是创造良好优质的服务文化!