人之所以痛苦,是因为“不敢”幸福。幸福意味着要拒绝他人的期待,肯定自己的价值。正如阿德勒所说,人只有在感觉自己有价值的时候,才能获得勇气!日本哲学家岸见一郎与阿德勒心理学相遇,自1989年至今逾30年。在《被讨厌的勇气》 中,作者以哲人与年轻人的思想辩论展示了阿德勒心理学的能量。在《被拒绝的勇气》中,作者运用阿德勒心理学为众人解答困惑:成功和幸福到底有什么不同,摆脱社会期待的方法是什么,怎么做才能够克服社交恐惧症、在非理性的情感关系里如何自处。如果说一切烦恼都来自于人际关系,岸见一郎用《被拒绝的勇气》给出了解决烦恼的答案:想要真正的幸福,唯有用艰难的拒绝代替简单的从众。
随着时代变迁,公关危机的本质也发生了改变!为什么一封同样的道歉函,有的企业就被大众嘲讽,而有的就被大众称赞?关于 道歉 ,并不只是说简单地说 对不起 。 道歉 是一种危机,也是一门学问。 本书在恰到好处的时间,深度探讨了在这个愤怒文化和随叫随到的悔悟时代的 道歉 心理学,和动机,甚至是经济学原理。 道歉 这一行为揭示了我们所有人用来逃避、重组和转移注意力的技巧和策略,并展示了专业人士是如何做到好的。为企业和组织提供经验教训,你会发现如何做出有意义的道歉,知道什么时候说抱歉,或者根本不道歉。
本书从心理学的角度出发,利用好“科学地夸赞”这种积极的商业策略,达成我们期待中的合作,巩固商场、职场的人际关系。本书从如何夸人、瞅准夸赞对象、如何夸出重点等角度入手,融入数百种商业及销售的不同场景,针对与客户交往需要应对的各类情形,总结出许多实用而稳妥的夸赞策略。 我们既可以通过阅读在脑海中“反复预演”,也可以借鉴其中的技巧“举一反三”,从而做到从容应对客户,用高情商的语言来赢得客户的心。同时,我们以“千句赞”为起点,提供了大量夸赞的“模板”,供每位读者便捷使用。
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"心理学研究发现,“共情”是沟通的灵魂。两个有着不同天性、家庭环境、成长经历的人,如何能够摆脱个人局限,真正做到换位思考、平等交流?全靠共情!我们想做到更好地与人沟通,建立和谐的人际关系,最重要的一点就是学会“共情”。心理咨询师古宫昇指出,会共情的人都有一些共性,例如懂得给予,懂得示弱,坦诚自己的缺点,倾听别人,等等。先培养这样的思维理念,再着力培养一些有助于人际沟通的小技巧,你就能提升共情能力,成为一个受欢迎的人。"
本书基于齐泽克的哲学立场,研究伦理方面的问题。全书梳理了康德主义伦理学和当代经验主义伦理学的不同伦理态度,并在齐泽克哲学视域下对两者进行综合,解决了道德哲学中相对主义和绝对主义的内在理论僵局。在齐泽克哲学视域下,既保留了康德伦理学的绝对主义基础,也对经验主义伦理学进行了解读和批判。同时,对经验律令(相对律令)和超验律令(绝对律令)之间的关系进行了更为深层次的辩证思考,梳理了两者之间复杂的哲学关系,并运用齐泽克的哲学思想,对先秦伦理思想进行了创新性解读。本书共四章:第一章 康德主义伦理学的困境;第二章 齐泽克的本体论哲学;第三章 齐泽克伦理思想;第四章 齐泽克哲学视域下伦理思想研究。
本书是关于日常生活的答话,对话,回话,接话的一本书,有职场对话,生活对话,男女对话,朋友对话及酒桌对话等场景叙述。生活工作中如何高情商的接话技巧就显得尤为重要,有时还会事半功倍。本书将日常生活和职场中的场景对话一一列举,分析,讲解,然后由浅入深、将接话,对话,回话技巧展示出来。本书根据对话场合和对话技巧的不同,一共分为七章,整体结构清晰明了,内容详实,富有深度和内涵。通过阅读本书,读者不仅可以了解中国的社交文化,而且还能掌握得体的讲话技巧,避免社交过程中的尴尬,同时提升自己的情商和文化素养。
工作的烦恼中,人际关系问题占了八成?!■一旦出现问题就推责的上司 ■热衷于背后嚼舌根、说坏话的同事■不懂装懂、凡事找借口的下属 ■无理取闹、不讲道理的客户熟知上班族心理的产业医生井上智介,从10000多个职场咨询案例中总结经验,教你如何有效应对职场“烦人精”,拿捏与领导、同事、客户之间的安全距离!●“烦人精”是怎么思考的?他们会选择什么样的人作为目标?●遇上处不来的领导,只需要做一件事就能保护自己不受伤害?●能够波澜不惊地拒绝不合理任务的“神奇话术”有哪些?●遇上对团队产生负面影响的下属,要如何巧妙应对?●不想被同事呼来喝去,有什么好方法?●如何从“同侪压力”中挣脱出来?……职场上,给你带来麻烦的既可能是身边之人,比如领导和同事,也可能是某位难缠的客户。无论是哪种情况,对你而言都
本书是美国知名FBI情报专家乔 纳瓦罗继畅销书《FBI教你读心术》之后的全新作品。本书将 FBI读心术 进行了全面升级,从传统的动作、神态、语调等 身体语言 ,到穿衣打扮、待人接物、工作环境等 非语言行为 ,再到它们在工作和生活中的重要作用,作者均做了全面、深入的分析。 希望通过本书,所有人都能够领略到 非语言行为 的巨大威力,并通过灵活运用,展示出自己的信心与威望,赢得他人的信任和尊重,在职场和商场中将主导权牢牢掌控,迅速并深刻地影响到他人!
生命品质取决于沟通品质,沟通无所不在,是我们获取成功与幸福人生的推荐能力。沟通不仅是人的基本需要,还是一门深奥的学问。这本书以故事的形式阐述了高效沟通的的具体技术与方法,将工作与生活中所遇到的沟通的障碍与难题一一进行探讨与解答。 作者用浅显易懂、生动有趣、贴近生活的实际情境与案例,让读者学习如何发挥强大的沟通力与影响力,使自己成为一个人见人爱、左右逢源的沟通高手。本书轻松易读、简单实用,能让读者快速掌握沟通技巧,提升事业与生活质量。
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《这样说话就对了:40个实用沟通技巧》将市面上众多说话术畅销书的精华提取出来,直接呈现给读者,帮读者省去选择的时间,满足更广大非专业层面的表达力提升需求。所得出的40条技巧,可以说是良好表达力必须具备的基本功,也是行之有效的方法。当你想要提高表达力,又不知道从哪里开始的时候,直接看这本书就可以了。本书的两位作者发现,无论是演讲家、主持人、商业领袖还是谈判专家,那些表达力一流的人所掌握的“基本技巧”其实没有太大差异,其中有很多共通的诀窍。于是,买来过去三十年出版、经过时间和读者验证的说话术畅销书和长销书,内容涵盖各种不同说话场景,通过对这些作者(说话达人)的观点进行统计归纳,列出他们都很认可并推荐的经验,按照出现频次进行排列,最终总结得出提升表达力推荐的、重要且基础的40条法则。
银小冬主编的《2016*具公众影响力公共关系案 例集》不但收录了2016年*具有代表性的公共关系案 例,还包括了项目主体负责人讲述的背后故事或项目 得失,以及各专家们精练到位的点睛分析,不管是对 茌校学生、公共关系菜鸟或者是**从业人士来讲, 都是不可错过的实战性教程!
本书在系统梳理社会关系网络理论、社会资本理论、利益相关者理论及企业网络理论的基础上,从经济学角度对社会关系网络、信任、社会资本等概念的含义及它们之间的关系进行界定和阐述。剖析了企业内外复杂社会关系网络及其演变趋势。深入分析了作为社会关系网络核心的信任的来源和企业信誉的决定机制,系统阐述了作为企业社会资本的企业社会关系网络的经济功能,揭示了企业内部各关系主体的相互关系及其对企业制度变迁的影响。本书为企业网络构建提供了系统的经济学分析框架,通过各种类型现代企业网络剖析了企业间的复杂关系,尤其对处于创立期和成长初期的中小企业的不同关系网络形态及其相互作用机理给予了特别的关注。在分析转型时期我国国有企业社会关系网络结构变迁、演进趋势和畸形表现的基础上,对如何重塑我国政府与企业关系
这是一本写给为人际关系困惑的人们的情感关系导航指南。22篇情感暖言,总有一篇会让你看到自己与父母、朋友、同事、爱人等相处模式。书籍从“好好爱自己”“与人舒服相处”“持续优于昨天”“接纳现实模样”四个方面,给予希望寻求良好关系或想要改善自己与他人关系现状的读者幸福生活的方法论,帮助读者探寻舒适的相处模式,重建和谐美好的人际关系。
人们常常不知如何做棘手的决定,如何处理个人感受,该怎样建立和谐共赢的人际关系。这使得生活时常苦乐参半。对此,作者提出“需要理解”这一新颖别致的理念和方法:透过内心需要的视角分析行为,将每个行为都看作试图满足某种需要的载体,以此来解决问题和维护关系。 “需要理解”从四个层面发挥工具性引导作用,使人们能够:甄别错误的倾听方式,带着同理心倾听他人;关注自己的感受和需要,找到实现自我共情的方法;掌握实用对话技巧,让别人听见自己的声音;分析实际对话情境里双方的需要,照顾别人需要的同时又不委屈自己。 通过理解、满足自我和他人的需要,与人建立情感联结,这种摆脱“处理冲突”的线性思维的新方式,能帮助人们构建高效而有温度的人际关系,更好地享受人际交往的乐趣。
语言在人际交往中的重要性毋庸置疑,而会不会讲话,决定了我们人际关系的好坏、工作的顺利与否、人生的成功或失败,掌握讲话的奧秘,能让你左右逢源,受人欢迎。然而,把话讲好没你想得那么难!只要学会套公式,就能克服心理障碍,轻松掳获人心!本书是一本生活中推荐的口才宝典,它从生活、工作和人际交往中的方方面面人手,讲述了寒暄、赞美、幽默、批评、提问、道歉、破冰、拒绝、认同、求人、反击十一大讲话公式,语言言简意赅、通俗易懂。本书能让你通过套用极简的讲话公式,得到全方位的语言训练,成为受人欢迎的人!
公共关系学是一门新兴的交叉科学,是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的科学。它是一门应用性很强课程,适用于个人及任何组织,是工商管理、行政管理专业的必修课。 本教材追求简明、实用的写作风格,讲述了公共关系的定义与特征、公共关系的工作流程、公共关系广告、公共关系专题活动、公共关系危机管理、公共关系的CIS战略,以及网络公共关系等内容,内容丰富,结构清晰,实用性很强。通过本课程的学习,使学生掌握公共关系学的基本原理、基本方法和基本技能。
《职场潜规则:孤独症及相关障碍人士职场社交指南》一书介绍了大量职场中的“隐藏规则”,对于如何处理职场关系给出了许多具体的建议,其中包括找工作、找导师、建立人脉、寻找职业中介、面试、与领导交谈、处理工作时的挫败感等方面。旨在帮助孤独症及相关障碍人士了解工作场合中的社交规则,使他们从中受益,能够更好地适应职场生活。 为方便读者查阅,《职场潜规则》正文中提及的网址链接,可登录微信公众号获得。
优秀的领导者擅长用好口才进行管理,用春风化雨、温暖得体的语言感召下属,在“润物细无声”的口才里实现管理的良性循环。当然,好口才还给予了领导更多的领导魅力。 《领导口才与实用技巧》从领导口才实用性出发,通过口才原则、口才要素、应变口才、演讲口才、谈判口才、职场口才等方面阐述“如何练就领导好口才”这一终极命题。用大量的事例诠释了口才对领导者的重要性,并提供了行之有效的实用指导方法。
吴礼权著的《说服力/语言力丛书》是“语言力丛书”之一。全书共分八章,靠前章为“绪论”,简要论述了“何为说服力”“说服力何来”“如何创造说服力”三个问题。第二章至第八章精选古今中外贤哲大量的书面或口头修辞文本,以“解剖麻雀”的方式,透过文本的详细解析,以点带面,拓展延伸,系统而全面地揭示了语言表达如何才能具有说服力的奥秘,让人在轻松愉悦的阅读中恍然顿悟有效提升说服力的方法与途径。