陈霞飞、蔡渭洲所著的《海关史话》为《近代经济生活系列》之一。 《海关史话》讲述：鸦片战争以前，中国的海关大权掌握在皇帝直接派遣的海关监督手中，而鸦片战争之后，中国的海关却沦为了帝国主义者的“殖民地”，这其中赫德是个不可忽视的人物。他为清政府“服务”了52年，掌握中国海关的大权达半个世纪之久。从他与金登干的来往信件中，我们看到了帝国主义侵略的野心与清政府的软弱，以及中国金库的钥匙始终掌握在外国人手中的事实，而这一局面一直延续到国民政府统治时期。 1949年中国人民取得了新民主主义革命的伟大胜利，推翻了帝国主义、封建主义和官僚资本主义的反动统治，长期由帝国主义和国民政府控制的旧中国海关，即随之崩溃了。

一个好的推销员需要具备什么？答案可能有很多种，但其中最重要的有三个，即经验、方法和知识。为了让梦想成功的推销员获得这三项的成功“武器”，我们汇总中外营销大师的经验、方法和智慧，集成了这本《伟大的推销员大全集》。 本书堪称推销人员的宝典，它由“伟大的推销员”、“伟大的营销方法”、“伟大的营销书”三部分组成，内容全面、案例生动、方法实用。 在“伟大的推销员”部分，我们介绍了全球“销售之冠”乔·吉拉德、“推销之神”原一平、20世纪“推销宗师”法兰克·贝特格等世界推销大师的推销经验和成功之道；“伟大的营销方法”部分收录了营销环境分析、市场机会选择、确定产品竞争优势、价格定位与营销推广等方面的营销方法，并附有真实的案例分析及“方法实施要点”，其内容涵盖了营销的整个流程；“伟大的营销书”

《卖好（中国本土实战的七种武器）》就营销的市场准备、方法组合、市场定位、卖点分析、客户服务、品牌塑造、公关促销等方面的知识与经验浓缩、融合、总结出的一套简单、实用、可操作的营销方法。是一套从实践中总结出来的简明、易懂、解渴的理论；这是一组简单、实用、易操作的方法；这是风驰视为企业生命的切实有效的营销解决方案。

本书为《人人都是产品经理》的升级版，是写给“1到3岁的产品经理”的书，适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及对做产品感兴趣的学生，用户体验、市场运营、技术部门的朋友们，特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”，作者讲述了过去3年的经历与体会，与前辈们的书不同，本书就像你走到作者身边，说“嗨，哥们！晚上有空吃个饭吗，随便聊聊做产品的事吧”，然后作者说“好啊”。 书名叫“人人都是产品经理”，是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助，而每个人也无时无刻在思考着同样的问题：“我们为了什么，在做什么事，解决什么人的什么问题？何时，和谁一起做？需要什么能力？”这些正对应了本书要说的几大话题：用户、需求、项目、团队、战略、修养。

本书全面系统有机融合了零售战略规划、零售环境分析、市场选择与选址分析、零售财务管理、商品采购、商品定价、广告与推广、客户服务与零星销售、商店布局与设计以及零售人力资源管理等，甚至还包括就业指导，可谓一本零售学的小百科全书。 本书作为一本入门教材，对于书中的关键词都有详细的解释，而不是理论艰深的术语罗列。辅有大量借鉴性和启发性的案例，并配有“规划你自己的零售企业”、“零售项目”、“管理问题”等专栏。本书的案例涉及各种形式的零售企业，包括百货商店、专卖店、直接零售、五金商店、杂货店、服装店、廉价商店以及便利店等。通过这些案例，读者可以从现实的角度理解零售，有助于读者迅速与零售企业的实际运作接轨。 本书的主要读者对象是商学院的研究生，也可以作为市场营销和企业管理专业的本科教学

《橱柜这样卖才赚钱》生逢其时。这本书是“贵仁相助”营销顾问机构团队结合自己多年的橱柜营销实战经验和深厚的终端营销积累写就的一本书。刘小军、詹耀东对本书也付出了很多心血，可以说，这本书是集体智慧的结晶。这本书对橱柜行业来说，无疑是“久旱逢甘雨”。 这本书不但可以成为中国所有橱柜经销商老板、橱柜店店长的一本成功运营橱柜零售终端一一橱柜店的；‘葵花宝典”，也可以成为中国众多的品牌橱柜企业从业人员，特别是营销人员的参考书。

凌晨四点半编著的《银行客户经理营销实战一本通》主要围绕银行客户经理如何向客户推销业务的核心主旨展开介绍，包括银行客户经理进行市场调查与研究、定位目标客户群、客户信息收集与选择、与客户进行业务谈判、进行场外公关、激活客户需求、解决客户顾虑、处理客户拒绝、客户投诉处理方案、自我与团队管理、客户信息与档案管理、风险防范与管理、处理银行坏账以及提供一站式金融服务等内容。 本书作者结合多年从事银行客户经理的工作经验，以实际案例向大家讲授营销技巧。读者在阅读后，能够学到一些营销技巧和方法，以及应对各种意外事件的处理方法，可以进一步加强自身实际操作的能力。

媒体的书籍，特别是有关计划专业知识的书籍，一向是属于稀有产物，中文版本则更少。周兄根据多年经验写成的《媒体的做点》，主要在阐述个人观点，同时记录台湾地区媒体圈变迁的过程，相信对媒体作业及相关人员有其相当贡献。 台湾地区目前正经历的是走向精致化的过程，所呈现的应该是摒弃粗糙的作业模式，往专业化方向发展。在这个象限下，本书将提供在基本专业知识上的助益。

本书从齐藤竹之助独有的人格魅力，推销的成功理念，不凡的推销技巧等诸方面，全方位系统地介绍了他的推销谋略；介绍了他作为一代推销大师，在创意、谈判等方面的精绝之思；在展示其走过的成功之路的同时，其成功秘诀的现身说法，会让读者受到“开窍”般的教益和启发。

《新产品管理(第9版)》以新产品开发的业务过程为主线，将营销学的理论和方法、工具应用于新产品的构思提出、概念筛选、产品开发、市场导入等各阶段的活动。为企业新产品开发需要整合哪些业务活动，哪些方法和工具可以支持这样的整合等实践中经常遇到的问题提出了系统的整合思路和有效方法。《新产品管理(第9版)》是国际公认的产品研发与营销整合的经典教材，也是新产品管理领域中论述营销角色与新产品开发的著作。本书由默尔·克劳福德、安东尼·迪·贝尼迪托著。

《电话营销真功夫》从实战角度出发，结合大量的一线真实案例，深入剖析了电话营销的实质。《电话营销真功夫》共分两部分：前半部分详尽探讨了电话营销过程中经常用到的各种沟通技巧，并结合具体的实际案例进行了生动的叙述；后半部分对电话营销的自然流程进行了科学而合理的设计，在整个流程的每一个环节中，都包含了关于电话营销新颖独到的深刻感悟，同时通过真实的案例对每一个环节进行了深入浅出的阐述。《电话营销真功夫》适合在呼叫中心或类似呼叫中心(如企业专设数部电话线)使用电话进行销售的人员、服务人员，以及所有销售人员和销售管理人员阅读，也适合对电话营销模式感兴趣，准备或正在使用电话营销模式的人员阅读。 《电话营销真功夫》可作为团队培训教材，也可作为电话营销领域研究人员的参考资料。

市场营销学是一门研究以满足市场需求为中心的企业市场营销活动及其规律的应用性学科。《市场营销学》吸纳了营销学科前沿理论成果，系统地介绍了现代市场营销学的理论，紧密结合国内外营销实践，充分体现了市场营销知识的价值，突出了现实性、可操作性和应用性。全书共11章，包括导论，市场营销环境，营销信息系统与市场调研、预测，消费者购买行为，STP目标市场营销战略，市场竞争分析，产品策略，价格策略，分销渠道策略，促销策略，服务营销等。 《市场营销学》可作为高等院校经济、管理类专业的教材，也可作为非营销专业本科生及其他人员学习营销知识的教材或自学参考书。 编者

客户管理不仅是一种以客户为中心的营销理念，更是一套系统化的实践方法。《客户管理打造忠诚营销价值链的行动指南》从客户管理的核心要素谈起，提出企业建立客户忠诚的营销方法与行动指南，并且探讨了社会化媒体带来的客，户管理挑战。围绕客户管理的3个核心要素，提出了创造忠诚营销价值链的5个关键步骤，通过大量的客户营销策略与营销战术案例，阐明客尸管理的操作方法与行动指南，是企业管理人和营销人不可或缺的营销读物。

被誉为中国顶尖级营销学专家的卢泰宏教授历经15年的艰苦努力，真真切切地为开创我国具有本土特色的营销立下汗马功劳。本书的出版恰逢当前中国企业为进一步走向全球，急需打造中国本土化特色营销学的大好形势，无疑会给中国的营销管理增添一个“亮点”。

本书分为上下两篇，上篇主要讲述了无人零售的三个核心问题：政策、技术、信息安全；下篇深度解析了八大无人店的经营模式，包括商业模式和运营模式等。本书也对当下无人零售的几种发展方向与未来的趋势，以及对人类生活的影响等问题进行了系统的分析与研究。电商企业的管理者以及新零售行业的参与者可重点关注。

本书以如何选择、运用合适的国际贸易结算和融资方式为出发点，针对不同性质的国际结算工具和贸易融资方式，实务和理论并重，进行较全面、系统、深刻的阐述，并以“相关链接”、“小贴士”、 “风险点”等突出关键点，使全书清新明了。 本书共九章，详述国际贸易结算方式、工具及其风险防范，国际清算，常见的贸易欺诈，短期、中长期和结构性融资方式等内容。在第八章总结了国际结算和外贸融资的相关经典案例，增强实用性和可读性。此外，于第九章附上相关韭务的协议样板以供读者参考。

一个糟糕的创意， n一个异想天开的媒体策略， n一个和目标用户完全驴头不对马嘴的明星代言， n…… n无效的营销等同于谋财害命。 n资源有限、对手凶猛的碎片化时代， n如何突破资源与经验的瓶颈？ n如何找对目标用户，抢占用户心智？ n如何选择高的推广渠道？ n如何为企业选对并且用好代言人？ n如何准确地知晓你的营销症结？ n如何洞悉用户感受，做高效有用的人群画像？ n如何利用数据导出营销策略并量化营销效果？ n…… n 这本书教给你一套经过实战洗礼过的策略+执行方法，这套方法曾帮助近百家企业科学地优化营销决策，精准地帮他们找到了引爆产品的通路。通过多维度数据分析、策略性颠覆、抢占用户心智三大武器帮助营销人突破经验与资源限制，数据、人性与策略，将数字变成与消费者有感情的对话，帮助公司、团队和个人建立完善

本书主要探讨搜索引擎的发展给营销方式带来的革命性改变，并提出了SIVA分析范式的新理论。基于搜索引擎的营销方式，可以理解为：消费者通过搜索引擎留下了庞大的有关偏好、需求、渴望信息的数据，企业通过这些数据，明确消费者的个性化特征，把每一个消费者视觉化，把握个体特殊的潜在消费需求通过提供知识（回答问题）和物品的方式，传递到有这些特殊需求的个人，创造企业的价值。这种营销方式，不仅仅是传统的“卖产品”，更是为客户提供经验和解决方案。

《商业产品经理——腾讯教我的产品工作思维》分为三个部分。部分讲解了商业产品经理的由来、商业产品经理的价值，对商业产品经理给出了新的定义，从三个不同的维度给出了产品经理的分级，有助于读者找到自己的定位、明确未来的成长方向、解决职场的迷茫与困惑。第二部分提出了产品经理成长的三板斧——能力模型+思考模型+修养模型，有助于读者更清楚地知道应该学习哪些知识、积累哪些经验，并且给出了商业产品经理需要额外提升的十大能力。第三部分讲解了如何做好行业分析、商业分析，如何培养战略思考能力，有助于读者提升洞察力，并且掌握长期思考的能力，提升产品规划能力、落地能力。 《商业产品经理——腾讯教我的产品工作思维》适用于已经有一定工作经验的产品经理，通过一个全新的视角帮助读者建立一个新的思考框架，明确商业产

一滴墨水引发千万人的思考，一本好书改变无数人的命运。本书中8位最伟大的推销员向你传授成功的心经。 在你成功地把自己推销给别人时，你必须首先100%地把自己推销给自己。你必须相信自己，对自己充满信心。也就是说，你必须完全认清自己的真正价值。 一个人只要有意愿、有决心，就能把自己变成心目中的理想之人。人的言行都是自我塑造而成的，但通常只有真正成功的人才肯承认这一点。成功之钥永远不会藏在书籍、课程或讲演会中，而就在你的表现之中。 推销是一种令人自我骄傲的职业，你必须喜欢自己所从事的这项工作，才能为工作神魂颠倒，你脑海中只有一个念头；自己的产品或服务会得到顾客的青睐。 激励是获得成功的重要因素，激励可以通过人的意志培养出来，只要你点燃激励之火，就可以战胜一切困难，勇往直前。

本书从8个角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的111个销售情景，针对每个情景，分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与方法，将情景对话与技巧说明相结合，是保险销售人员提升沟通能力的实务工具书。 本书适合保险销售人员、保险客户(营业)主任、培训师使用，也可作为沟通培训的教材，还可作为保险公司的内训教材。

在网红经济内容大爆炸时代，本书以案例分析为核心，以实战技巧为原则，手把手教你玩转直播营销。本书共分为7章：1章对直播营销的基础知识进行了阐述，引入直播的概念、直播的历史、个人直播与企业直播；2～6章按照“总—分”的结构，先分析直播营销的整体思路，然后重点讲解了直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵，以及活动的复盘与提升；第7章分场景对“直播 电商”、“直播 发布会”、“直播 互动营销”、“直播 内容营销”、“直播 广告植入”、“直播 个人IP”等直播营销的案例进行了深入剖析。

这是中国企业品牌营销理论的一部力作，它深刻地解读了中国企业品牌运营的困惑，并以新颖的视角启发企业重新思考，极大地推动了中国营销发展的新进程。它促使我们不得不认真思考，品牌战略是企业发展的关键环节，必须成为企业经营的重中之重。 本书是一本深谙国情、充满新时代气息、具有作者精辟思想的品牌战略专著，它向我们阐述了在新的营销环境下，如何运用新的营销手段来塑造品牌。书中所提出的新鲜营销理念，可以帮助企业认识到，在品牌不同的生命周期，应该有不同的操作策略。该书不仅适合于品牌管理者，对于企业领导人来说也大有裨益。