宇宙间的力量如果是惯性的力量，那么，生命中的力量就应当是习惯力了，而每个人的性格又是决定习惯力的最主要因素。因此，性格决定命运，性格决定职场的成败。作为营销人员，掌握了客户的性格，便掌握了销售的主动性。本书通过对客户性格的分析论述，从对客户服务的角度，告诉你如何接近不同性格的客户，并进行有效的沟通。传授你进行客户服务的锦囊妙计，告诉你如何为客户提供他们所期待及满意的服务，从而让你的销售服务走向之路！

本书中一本中华人民共和国进出口商品检验法规定。

《进出口商品数量重量检验鉴定管理办法》主要内容包括：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局令（2007年第103号）进出口商品数量重量检验鉴定管理办法、总则、报检、检验、监督管理、法律责任、附则等。

中国加入世界贸易组织后，必将以更快的步伐融入全球化的浪潮中。中国将在众多的领域特别是在经济和贸易领域全面与国际接轨。为了适应这一新的形势，为我国对外经济贸易事业培养更多既懂得新的国际经济贸易法律和规则，丈了解国际贸易运作的具体程序和惯用做法的实用型高职高专人才，在外经贸部人事司及*高教司的直接指导和帮助下，我社组织了全国主要的外经贸高职高专院校编写了这套教材。 这套教材暂定为38本，涉及外经贸的各个主要领域，是外经贸高职高专教育的主干教材。这套教材的编著者大多数是从事外经贸职业教育多年的老师，他们有着丰富的教学经验，同时我们还邀请了一些外经贸教育方面的权威专家和教授对本套教材进行了审定。另外，我们还请了一些外经贸公司和金融系统的专家加入了这套教材的编写，使得这套教材的可操作性

根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，劳动和社会保障部、海关总署委托中国报关协会组织有关专家，制定了《报关员国家职业标准（试行）》（下简称《标准》）。 一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确规定。 二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业技能为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工

发达国家官方支持的出口信用保险机制已有85年历史,中国开展出口信用保险业务不到20年,起步虽晚,但有定的发展。尤其是2001年12月18日中国出口信用保险公司成立运营近3年来,出口信用保险业发展迅猛,对促进出口发挥了积极保障作用.2004年7月1日开始实施修订的对外贸易法已将出口信用保险立法作为发展对外贸易的促进方式之一,为进一步推进中国的出口信用保险提供了良好的法律保障。 为弥补高等院校国际金融、保险、贸易、投资专业对此新专题教学的需要，以及作为出口公司、外商投资企业、贷款银行、中外涉华投资者参考掌握出口信用保险和国内投资保险的基础知识，以适应开展业务的需要而编写此书。

本书将尽可能简单扼要地阐明自1945年以来国际贸易体制是怎样并又是以何种观念为基础 得以建立的，在近30年来它带来了怎样的惊人发展，以及由于美元贬值和石油危机双重影响，国际贸易体制的解体将造成什么问题。

欧洲航线离市场真正复苏还有距离 远东至欧洲和地中海的航线统称为欧洲航线，又可细分为远东—欧洲航线和远东—地中海两条航线。欧洲航线是世界上古老的班轮运输航线，由世界上著名的班轮公司营运，投入了大量大型高速集装箱船舶。欧洲航线将中国、日本、韩国和东南亚的许多国家与欧洲联系起来，贸易量与货运量十分庞大，是国际集装箱…… 铁路运输架起欧亚大陆桥 “欧亚大陆桥就像是一个链条，而各个物流环节就像是这个链条上的每一环，任何一环出问题，整个链条便不会顺畅。”北京亚欧好运物流有限公司（以下简称亚欧好运）董事、执行总经理殷红对记者说，“只有每个环节都顺畅，欧亚大陆桥才能真正做好。” 目前，金融危机及欧债危机的阴霾尚未散去，殷红直……

《国际商务模拟操作》是职业学校国际商务专业的实训课程之一。加入WTO后，我国对外开放进入了新阶段，对外贸易必将获得突飞猛进的发展，对外贸人才的需求也是很大的。业务员、跟单员、单证员岗位是从事国际商务工作的重要岗位，这三类业务人员是外贸公司的基础工作人员，他们工作质量的高低直接影响企业的经济效益。因此，对从事这三个工作岗位工作的人员素质要求也较高。目前市场上有关贸易实训的教材很多，《国际商务模拟操作》突出岗位特点，希望读者在通读了这本书后，能够在较短的时间内掌握业务员、跟单员和单证员岗位的有关知识，熟练相关技能，更好地为进出口企业服务。 本教材具有贴近实务、理论联系实践的特点。除了作为国际商务专业的国际教材外，还可作为外销员、跟单员及单证员考试的参考用书。

《进出口经理人（2012年第12期·总第471期）》的封面故事为发现未知的法国。法国是一个强大且具有活力的经济体，在欧盟中占据重要地位，中法双边贸易近年来呈现螺旋和跳跃式发展势头。法国虽然受到欧债危机的影响，但这既是机遇也是挑战，现在正是中企“进军”法国的大好时机。 近日，*会见了法国总统奥朗德，并提出在新能源、节能环保、创意设计、现代农业等领域拓展合作，使它们成为新的经济增长点，这些都预示着两国间广阔的市场前景。

果品营销是一门实践性很强的经济管理科学。改革开放以来，我国果品生产迅猛发展，到1995年，果树种植面积达到810万平方公顷,果品产量超过4.2亿t，我国已成为世界第一大果品生产国。如何搞好果品营销也就成为果品生产中的非常重要的问题。 我国从计划经济步入社会主义市场经济，果品市场随着市场经济的发展逐渐地由卖方市场转向了买方市场，面对市场变化，不少人一时还不了解市场，不懂得如何适应市场变化。然而，果品季节性生产很强，鲜果易烂，贮运条件要求高，市场风险大。因此，卖果难，不赚钱屡见不鲜。所以，广大生产者、经营者迫切需要掌握果品市场营销的知识和技能，以主动适应市场变化。为了满足这种要求，进一步促进果品商品发展，搞活果品市场，我们编写了这本书。 本书编写，力图以现代市场营销的理论为基础，借鉴了国内外

本书针对职校学科教学特点，依据实用、适当、适度的原则，按照教学同步练习与测试的风格编写，整体把握教材，系统梳理、提炼每课知识点；根据各学科特点，科学没计同步练习；所编单元（章）达标检测、期中期末（学科综合）试卷紧扣教材要求，抓住教学要点、难点，思维逐渐开拓，难度逐渐加深，题量科学、适当。全书结构设计合理，层次分明，题目原创、新颖，可作为教师教学参考，更可作为学生作业本。 本书依据*中等职校市场营销专业教学大纲及本专业高等职业院校对口招生考试相关教材编写，知识内容的编排顺序既考虑了考纲的顺序，又兼顾了各学校实际教学的情况，增强了本书与教学的同步性，构成了同步精练、章达标检测、学科综合测试三位一体，使学生把每一章节的知识点加以融会贯通，*限度地满足广大老师的教学实际要求，提高高

教学“实用”：紧扣进出口商品归类的实际操作，知识点讲解全面、精确、到位，重点、难点突出，从内容到体例完全符合教材标准。学习“实用”：学习目标明确，练习题附详细的答案解析，即使没有老师辅导，读者也可据此查找出错根源，做到真正掌握和提高。阅读“实用”：“记忆口诀”、“技巧总结”等使枯燥的内容不再难学，阅读轻松。

从20世纪80年代我国实行改革开放起，我国同其他国家的国际贸易规模越来越庞大，贸易关系越来越深入。如何在新的国际经济形势下掌握国际贸易的规律，理解和践行我国对外贸易政策等，对外贸领域的人才培养提出了更新、更深的要求。国际贸易这门课，从国际贸易规律出发，介绍了国际分工和国际贸易理论，阐明了不同类型的国际贸易政策选择，分析了国际贸易政策工具，指明了国际经济一体化的趋势和中国际经济组织在其中扮演的角色。通过这门课的学习，使，同学们能够加深对国际贸易这门课程的掌握。 在本作业集中，将对比较重要的知识点采用多种题型加以考核，希望能进一步加深同学们的理解，在听课的基础上巩固记忆，更好地掌握和运用这些知识。本作业集采用填空题、选择题、简答题、名词解释题、论述题等几种较为常见的题型。其中，选择

进出口业务是一门研究国际货物贸易的有关理论和实际业务的课程。为了使学生掌握进出口业务的基本理论、基础知识和基本技能，掌握符合国际贸易的法律惯例和国际贸易惯例，我们编写了本书。 本书是以《进出口业务》（关佰福，上海人民出版社）教材为基础编写的。全书共8章，每章分重点与难点、习题两个模块，书后附有两套模拟考试题，供学生自我检查学习效果。 本书由石冬莲编写，由西北工业大学网络教育学院组稿。由于编者水平有限，书中难免有不妥之处，敬请广大读者批评指正。

作为《国际货物贸易实务》教材的配套练习，应尽量满足职业技术教育的需要，提高学生基础理论知识水平和操作技能水平，配合国际贸易实务的理论教学。该习题集的练习题覆盖了国际贸易实务课的全部内容，内容详尽，涉及到业务的每一个具体环节。使用该习题集，有助于提高学生的学习兴趣，并对巩固所学内容起到促进作用。 这部习题集主要面向国际商务专业的各类在校生，供其在教师的指导下进行练习，也可供参加各类相关专业考试的考生自测复习之用。

近年来，由发达国家向发展中国家的产业转移明显加速，中国成为了这一轮国际产业转移的*承接国。本书从国际产业转移的经济学解释及其基本形态、产业外向转移的动力机制及区位选择、国际产业转移对母国的综合影响分析、国际产业向中国转移的特征及动力机制、国际产业转移对中国经济的影响、中国承接产业转移的政府规制与产业政策六个方面，介绍了国际产业转移对中国产业化发展的影响。