开会是人在职场每天必做的事,但沉闷的发言、混乱的讨论、成员之间的对抗与误解 往往让会议成为吞噬效率的 黑洞 ,变成不断给人添堵的 万恶之源 。 亚马逊公司很擅长开会,其创始人杰夫 贝佐斯有很多开会技巧在商界零星流传。本书作者是日本亚马逊的创始成员、核心管理者,他系统性公开了贝佐斯在亚马逊制定的独到开会方法,并从日常工作中提取代表性案例,引导读者在实践场景中掌握具体技术,将会议变为高效决策、高效沟通、高效执行的协作工具。
本书共分为十二个章节,详细介绍了各种成交技巧,包括销售前的心态准备,快速发现潜在客户,针对不同类型的客户使用不同的技巧,熟稔拜访的套路,初次拜访客户时瞬间赢得对方的好感,通过展现产品的魅力来激发客户的购买欲望,掌握谈判的技巧,被拒绝后的应对方法,引导客户,做好服务等多个方面,帮助读者朋友们提高成交技巧。
每一家企业都面临着战略制定和实现的挑战,但大多数企业从战略到执行的价值创造之路并不清晰。这些问题会阻碍一家企业获得持续的成功,相当一部分原因是企业的发展目标和所能取得的成果间缺乏联系,从而造成战略与实施间存在本不该出现的巨大鸿沟。 本书作者团队研究了世界上成功的一些公司,如苹果、海尔、宜家等,它们很好地解决了这一问题,其产品和服务在所关注的市场占据了令人羡艳的地位。事实证明,只有在战略和执行方面都见长者,才能将价值主张转化成实实在在的成果。 本书作者将这些公司的成功路径归纳为五大非凡的领导力行为: 忠于企业形象 将战略落实至日常 发挥企业文化的作用 削减成本、发展壮大 塑造未来 这些行为通过日常工作和差异化能力,帮助企业跨越战略与实施的鸿沟,促成企业不
我们每分每秒都活在决策中,刹那间的一个选择,或许就会改变一个人的一生。毫不夸张地说,几乎没有什么技能比做出好决定更重要了。然而,人类的决策行为往往会受到经验、冲动、偏见、个性和心理惯性的干扰,这些干扰项会大大降低决策的质量,让你在不经意间埋下后悔的种子。 要想不后悔,就必须在决策时保持清醒和理性。管理学和组织行为学巨擘斯蒂芬 P.罗宾斯认为,对理性的干扰因子时刻保持警惕是做出好决定的必要条件。他提炼千余篇行为决策研究,试图揭示在决策时侵蚀理性的偏见、个性和心理惯性,从而帮助我们有针对性地避免失误,自如决策。读毕此书,读者定能加深对自身的理解,增强人生的掌控感。
本书阐述了平衡计分卡如何用作有效的战略管理工具。在简要介绍了平衡计分卡的概念和发展历史后,作者着重描述了他们就此理论在中国的具体实践;在原有平衡计分卡理论的基础上,将其延伸至协调组织体系、流程改进、人力资源系统(能力发展、浮动薪酬、领导力、组织学习和企业文化)等领域,构建了系统的平衡计分卡体系;同时更指出了在实践平衡计分卡体系过程中可能遇到且必须解决的问题,并提供了实践证明行之有效的解决方案。
渠道的不断细分、新技术的影响,以及在大型的渠道合作伙伴与传统的较小规模的区域运营商之间取得平衡,面对诸如此类的问题,即使拥有优秀的产品、强势的营销推广和合理的价格,但如果不给予渠道战略足够重视的话,企业的市场份额仍然会下降。 渠道管理绝不仅仅是简单的运送和接收货物。渠道管理是企业的生命线,也是企业取得短期和长期成功的关键所在。对于制定分销策略或实施决策的人员,都会从《渠道管理的第一本书》所阐述的具体系统构架中有所收获。 渠道重构的七个步骤 1.确定与分销渠道问题有关的企业方向 2.定义渠道和市场覆盖的要求 3.开展渠道设计 4.选择合适的渠道合作伙伴 5.设定共同的绩效预期 6.提高渠道效率 7.监控绩效表现,调整计划
本书系统总结和阐述了有关品牌战略和管理方面的诸多问题,包括品牌重要性,品牌战略管理理论、不同时期和不同类型企业的品牌战略管理等。 全书共分八章内容,分别从品牌概念、顾客感知、品牌定位、品牌价值评估、不同发展阶段和不同行业的企业品牌战略与管理等方面进行系统阐述。力求使读者通过深刻理解品牌含义,进而把握品牌品牌的丰富内涵,融合理论和企业实践,建立品牌战略与管理的完整体系。 本书获得数字经济产品创新与品牌创建开放式创新发布平台TopDigital组委会的特别推荐。该组委会认为: 本书从理论到实践,全面阐述了数字商业时代品牌管理系统及发展趋势,实用且贴近中国实际,特别推荐大学生阅读学习,同时也分享推荐给品牌及营销相关行业人士。
本书主要讲述如何使用网络内容营销,零广告打造7位数字业务,向读者讲授内容营销的基本概念和基本原理,如何创造伟大又成功的内容营销,以及如何在浩瀚的营销案例中脱颖而出。 由于内容营销的目的是创建伟大的企业,该书主要集中在如何通过内容营销创建高增长的业务,作者丹 诺里斯分享了他自己的故事,一开始在创业圈摸爬滚打7年都未能成功,直到2013年6月创立wpcurve.com,他利用内容营销在两年内让新创公司的推估营收达到100万澳元(约519.71万人民币元),其间仅投入了181.23澳元(约914.87人民币元)的广告费用,做出了5000倍的效益,并持续以每月15%~20%的速度增长。书中阐述了企业内容营销人员与网络写手/网红的区别,解读了优质企业与优质内容之间的生财逻辑,讲述了世界上蕞优秀的内容营销是如何吸引客户、讲述故事、发展业务的;
本书助力企业解决管理难题,*个 1 代表员工的底薪,员工基本生活的保障;第二个 1 代表奖金,指员工超额完成的部分;第三个 1 代表员工为公司创造的价值,盈利分红。本书总结了作者多年的管理经验和方法,从企业目前*棘手的问题出发,给出*有效的管理思路和落地案例,助推企业倍增。
作为华为公司内训系列丛书的第三部,本书将阐述华为公司财经管理作为一个价值整合者,如何服务和监管业务扩张及价值创造的理念、政策和规则。与前两部正式出版的管理纲要选取和组织材料的方式相同,《价值为纲:华为公司财经管理纲要》的所有内容均摘自华为公司内部公开的高管讲话、文章以及经营管理团队(EMT)和华为财经体系的文件,并一一注明了出处。同样,各章内容的编排,在每一个标题下,遵循历史的顺序,时间跨度从公司成立到2017年6月。这样的编排方式有助于读者研究华为公司财经管理哲学的演进及其内在一致性。
谷歌公司、DoCoMo公司、索思比拍卖行和MySpace公司的共同之处是什么?它们都破解了触媒密码,而用传统的商业战略和战术本是无法做到的。这些双面企业通过协调它们所服务的不同顾客群体间的关系而创造价值。谷歌公司通过它的搜索平台将广告主和关注广告者汇聚在一起。西蒙地产集团为零售商和购物者的交易提供场所。eBay公司也提供了交易的场所——网上。在这本向定价、产品设计、组织和激励的传统智慧发起挑战的《触媒密码——世界*活力公司的战略》中,戴维·埃文斯和理查德·施马兰西首次提出了一个循序渐进的框架,以鼓励和维护这些有活力的企业的发展。他们仔细研究了所有时代中成功的触媒企业以及许多尝试过却失败了的触媒企业,并对成功秘诀提出了独创性观点。通信技术的快速发展,正使得世界各地的相异群体比以往任何时候都更加容
《工商管理经典译丛:战略管理:概念与案例(第13版)(全球版)》分为战略管理概论、战略制定、战略实施、战略评价、战略管理的重要问题和战略管理案例分析六大部分,涵盖战略管理的核心内容。全书材料丰富全面,论述简明扼要,同时,提供了一套系统的对中小企业、跨国公司和非营利组织均适用的矩阵分析方法,包括SWOT矩阵、BCG矩阵、IE矩阵、大矩阵、SPACE矩阵和QSPM矩阵等。书中还配有大量来自不同产业的综合案例。