在物业管理工作中推行6S是提升管理精细化水平、增强管理实效的有效手段。为了帮助物业管理从业人员更加有效地推行6S，本书从物业企业的实际出发，用大量清晰的实景图片演示并讲解了6S的基础知识、6S的具体实施过程和方法、6S在物业管理领域的实际应用，以及在物业管理中推行6S的要点和实际案例等内容。书中提供了大量的表格和管理制度范本，读者可以结合自身实际情况参照使用。另外，本书还配有视频课程，对物业管理6S推行的相关内容做了更为形象、直观的解读。

加入世界贸易组织，是党中央国务院面向新世纪作出的一项重大决策，标志着中国对外开放进入一个新的阶段。了解和掌握世界贸易组织基本知识，不仅是扩大对外开放，积极参与经济全球化的迫切要求，也是提高广大干部和从业人员素质，增强适应能力，推动我国经济在新时期获得更大发展的客观需要。由外经贸部部长石广生担任主编、多年从事世界贸易组织研究的专家学者以及直接参与中国加入世界贸易组织谈判的同志编写的这套读本，是广大干部、研究人员、企业人士、在校学生和普通读者学习世界贸易组织知识的准确、通俗、简明的读本和工具书，也可作为世界贸易组织知识培训的基本教材。权威性、准确性和可读性是这套读本的*特色。 丛书册《世界贸易组织基本知识》对WTO的发展历史、基本原则、运行机制，以及《马拉喀什建立世界贸易组织

本书采用独特的、以问题为基础的形式，向读者阐述了国际贸易与政策领域的关键问题。本书向读者呈现了不断变化的贸易政策格局、不断发展的贸易政策制度安排，剖析了贸易理论，并且为学生提供了一个更好地理解当前国家和国际层面贸易政策问题的经济框架。 ● 使用独特的、以问题为基础的形式探讨了国际贸易政策问题以及当前国际贸易政策领域存在的争论及其影响。 ● 探讨贸易理论，将其作为研究贸易政策的指导。这些贸易理论包括传统的产业间贸易理论以及更新的产业内和企业内贸易理论。 ● 研究那些广泛使用的、直接或间接影响国际贸易的政策所产生的国家层面和国际层面的影响效应，并分析这些政策的不断演变的制度安排。 ● 呈现了政策的发展格局，从传统贸易政策（如关税、数量限制和出口补贴）到包括知识产权、劳工、环境和增长与发

内容简介 在决策过程中，我们所面临的*具有挑战性的现象就是不确定性。假设我们决策时所面临的每个方案都有一个视频，能够详尽地展示我们未来的生活历程，那么我们就可以很容易地做出决策。不确定性与所有重大决策都密不可分。要想成为决策大师，我们必须具备处理不确定性的能力。我们必须学会在不确定性的海洋中冲浪，而非溺毙其中。我们必须形成“不确定性为决策的一个先导”这一清晰理念，即达成思维的清晰性。

面对层出不穷的国际贸易争端，中国如何利用WTO争端解决机制来处理其争端为世人所关心的问题。本书以此为核心，深入分析了关热点问题，包括WTO争端解决的主要法律规则；中国所涉及的主要争端；中国加入议定书部分过渡性条款及其应对；WTO争端解决机制谈判的机关报情况；等等。 本书作者是在中国加入WTO以后，国内批从事WTO争端解决中国具体实务工作的法律专业人员。他们亲身经历了近四年来WTO争端解决机制发展和中国参与的全过程，具有特殊的信息优势。本书采用专题性的写作方法，不求面面俱到，而是对于前沿热点问题进行针对性的分析。对于渴望了解此方面深度资讯的读者来说，本书确是一本不可或缺的读物。 本书适用于下列人士：从事国际贸易法研究（特别是WTO法）和实务工作的高校和科研院所的师生，政府工作人员，律师和法律工作者，社

没有哪个时代像现在这样需要“领导能力”。这种现象是由两大原因造成的。是因剧变的“时代背景”即将来越是难以把握，就越需要领导能力。第二是“个人层面的背景。”现在，尤其是年青一代，开始出现了“主张个性”的萌芽，并试图摆脱过去统一的模式。值此新时代，需要何种领导及能力？作者汇总了自己三十几年的实际经营经验，以理论与实践进行了分析和阐述。

第二次世界大战后，贸易自由化一度成为发达工业国家任何一派领导人都推崇的贸易路线。在这样的思想指导下，战后世界贸易体系得以建立，WTO成为全球治理的核心机构。但从1999年西雅图游行示威者高呼反对WTO开始到多哈谈判，多年来毫无进展，再到2008年金融危机后各国加速了贸易保护的步伐……WTO体系进入了长期的停滞期。不但如此，原有的贸易理念受到质疑，各国的贸易争端不断增加，全球共识很难达成。如何透视现有WTO体系的问题？如何在错综复杂的矛盾中找到本质问题？如何解决当前矛盾？如何展望未来的全球体系？WTO体系的矛盾分析自由化是否应该摒弃？新的体系应如何在立法上改进？应如何解读中国人的和谐观？本书对WTO现有问题做了全面的、切身的观察，并把这种观察用历史的、唯物的哲学方法梳理出来，尝试把人们对于WTO的认识提高到哲学境

WTO的官方语言是英语、法语和西班牙语。WTO协定文本（正是这些文本确立了WTO规则）也是用这些语言写就的。这本《WTO规则中英文教程》以WTO协定英文本为基础，分15章对WTO主要规则作了介绍。为满足各专业学习WTO知识的需要，本教程在编写体例上有一个特点，即对涉及到的WTO具体规则用中英文形式介绍（英文部争主要源自文本原文及WTO官方网站）。 本书内容具体包括：WTO的基本知识（、二、三章）、WTO贸易政策审查和争端解决规则（第四章）、WTO农产品贸易、纺织品与服装贸易、服务贸易规则（第五、六、七章）、WTO反倾销、反补贴和保障措施规则（第八、九、十章）、WTO与贸易有关的知识产权保护规则（第十一章）、WTO与贸易有关的投资措施、进口许可程序、原产地和海关估价规则（第十二、十三、十四章）及我国入世规则（第十五章）。

这本《WTO的理念》由杨国华著。10年了，我们对WTO的认识有何变化呢?wTO所倡导的自由贸易有利于世界和平，其实现方式是推行降低关税、非歧视、增加透明度等以法治为基础的多边贸易体制，从涉及中国的争端解决案件和贸易政策审议，特别是2008年的世界金融危机，我们有了切身的体会。因此，此时看看本书部分的内容，从头回顾一下GATT/WTO的出发点和基本内容，必定有温故知新的效果的。

本书出版于中国入世十周年之际，这也是中国经济全面融人多边贸易体制的十年。《WTO与中国对外贸易》将WTO规则与入世后中国对外贸易制度的演进、相关领域的发展变革结合起来，提出了富有建设性的战略发展思路。全书共分九章，分别论述了WTO的产生与发展，WTO与中国融入多边贸易体制的进程，WTO相关规则与中国货物贸易、服务贸易、国际投资和知识产权保护制度的发展，以及WTO多哈回合谈判的议题、争论和中国参与谈判的策略等。全书力求客观评述WTO规则，并将其与中国对外贸易发展的进程和战略有机结合起来。本书可作为财经类各专业教学、研究和外贸工作者参考用书。

本书简要回顾了中国恢复关税与贸易总协定缔约国地位和加入世界贸易组织谈判的过程。这一谈判长达15年之久，所涉历史事实和文件资料繁多，难以用一本书的篇幅全部展现，本书仅作为这一重要谈判历程的简要记录。 在谈判过程中，多边谈判和双边谈判是交叉进行的，而为了方便读者阅读，本书按照多边谈判和双边谈判分别表述，每节的大事一览表可显示两者之间的联系，读者还可对照本书所附大事记将整个谈判过程串联在一起。书中还收录了有关文件，由于篇幅所限，仅为文件首页，全部内容将收入《中国加入世界贸易组织谈判文件资料选编》一书。 本书由张向晨、索必成执笔，在编写过程中，石广生、沈觉人、龙永图和李仲周等谈判亲历者审阅了书稿并提出了修改意见，王子先、田涯、符荆捷、丁为、蒋苏晋、赵宇果、金悦、李家琪、王琛

《WTO概论》分WTO基础理论、WTO体制、基本保护规则、公平贸易规则和新型贸易壁垒等5篇，共10章。在总体思路上，体现从成员利益到WTO本质、从本质到规则、从规则应用再回到成员利益的逻辑性；在规则上，明确了规则的层次性，强化了规则的原理、内容与应用的结合性；在内容编写上，力求做到体系完整、理论充实、内容新颖、重点突出、简明扼要。《WTO概论》适合高等院校国际贸易、经济管理和理工科专业的学生使用，也可以作为民办高校、高职高专经贸专业学生的参考读物，还可作为外贸工作者和其他涉外企业工作人员的岗位培训教材和自学参考书。

本书全面地介绍了世贸组织贸易技术壁垒协议及其相关的内容。从WTO/TBT 协议入手，介绍和分析了国外如何做好加入WTO 的准备工作和利用WTO/TBT 发展本国经济的情况；同时也介绍了WTO 的贸易争端解决机制以及针对我国加入WTO 后如何遵守、利用WTO/TBT 的对策。

企业管理是随环境变化而变化。近我们周围的经济生活发生了很大变化：企业内大量裁员，与年轻人想法差距日益扩大，以及诸如此类旧的和新的问题。我们该如何对付这些难题呢？作者认为答案只有一个，那就是重新审视企业管理的基本问题。为此，本书归纳出企业管理的基本内容80项，从中，可以迅速而直接地了解企业管理的原则和技术。

在很多情况下，一种产品的供应链成本的80%是在产品设计和开发的早期阶段确定的。但是，目前很多企业对产品设计如何影响供应链及影响企业的运营绩效并不清楚。本书作者阐述了一套完整的关于如何更好地协调产品设计与供应链的理论与实战工具。 《产品设计与供应链：打造企业的设计竞争力》共分为6章，分别介绍了如何制定设计议程、如何设定产品设计与供应链之间的接口、如何应对产品设计及供应链风险、如何实现产品设计的敏捷性、如何通过产品设计实现可持续发展、如何凭借产品设计能力对供应链做出改变等内容。书中提供了经典的实践案例，这些案例来自特斯拉、爱步、纽洛克、通用汽车、约翰斯顿·埃尔金、可口可乐等不同行业中的知名企业。此外，《产品设计与供应链：打造企业的设计竞争力》还以附录的形式提供了一个关于波音787客机

如今，越来越多的餐饮企业正在加入精益实践者的队伍。它们面临着一系列难题：如何准确地进行品牌定位？如何推行标准作业？如何运用精益工具实现持续改善？如何通过精益管理消除尽可能多的浪费？本书将一一解答这些问题。 《精益餐饮》以故事的形式介绍了万国餐厅这家连锁餐饮企业运用精益思想及工具实现巨大变革的全过程，涵盖了品牌定位、动线布局设计、标准作业、持续改善等多个主题。书中收录了多家企业的精益实践案例，包括西贝莜面村、星巴克、海底捞、丰田汽车、乡村基等。书中内容贴近国内餐饮企业的现实，既有生动的细节描述，也有严谨的理论阐述，能够切实帮助餐饮从业者理解精益餐饮的实质，提高餐厅的运营和管理水平。 《精益餐饮》适合计划或正在实施精益的组织的管理者，尤其是餐饮企业的管理者以及精益项目的实施者阅读

在国际市场竞争中处于不利地位的行业或者企业寻求本国政府的贸易保护时所产生的国内政治压力是造成国际贸易摩擦的主要原因。这种政治压力通过应激性的选举政治和客户主义的行政体制传导到国际贸易管理领域。WTO透明度原则研究能够避免既得利益集团绑架决策者和民意，使成员方列国际贸易的行政管理更加科学、民主。

好的企业家是风险管理能手，好的管理者是风险管理专业人士。在危机面前，无人能够独善其身。供应链运营、供应链风险管控，无论是对于实体企业，还是对于互联网企业，在眼下显得极为重要。 《供应链风险管理实战 采购风险 供应商风险 质量风险 技术风险 物流风险 合同风险识别与管控》从多个维度阐释供应链全流程中的各种风险，结合各行业内的真实案例，不但诠释了供应链风险是什么，在供应链管理过程中如何对风险进行识别和管控，还对供应链重点维度的风险管理进行了深入且专业的剖析。通过阅读本书，能够帮助读者在思维上对风险有正确的认知，在行动上能够有效与之抗衡，在供应链风险管控过程中做到胸有成竹、得心应手。

WTO规则文字艰涩难懂，其标准文本为英文本、法文本及西班牙文本，中文释本只能作为参考，不能满足国际贸易和解决纠纷的需要。为此，《WTO法律规则详解丛书》作为全国“四五”普法的推荐读物，详细解释WTO规则及有关背景，并提供详细的案例分析，为企业家和律师提供服务，为一般的民众提供WTO知识。《WTO农业相关规则详解》是该丛书之一。 全书共分两篇22章，即“第1篇农业协定”14章和“第2篇实施卫生与植物卫生措施协定”8章，每一章节主要依据《农业协定》、《实施卫生与植物卫生措施协定》各条款内容，按背景资料、名词概念解释、条文解释、经典案例分析以及图表、专栏等框架进行编排和编写。所用资料均来自国内外有关书籍、报刊、新闻网站和官方渠道，内容可靠、文献翔实，力求通俗。

本书第1版自2007年出版以来，以其鲜明的特色受到社会各界广泛的认可，先后有多所高校采用本书作为教材。本书作者在延续第1版特色的基础上，根据国内、国际当前的经济形势，结合教学使用情况，系统地对书中内容进行了精心修改。书中吸收WTO领域的新近成果，力求在内容上反映本学科发展的前沿动态；更加注重理论联系实际，也更加注重实际应用能力的培养。每章后的案例几乎都为极新内容，以帮助学生真正理解和掌握WTO的各项规则。

本套培训教材，突出了*提出的“三个代表”要求，是对“九五”工商管理培训内客的更新和补充，力求体现“新、实、精”的特色，具有一定的针对性、实用性和前瞻性，从不同角度介绍了现代企业管理知识、方法，既可作为广大企业经营管理人员“十五”期间工商管理培训的补充教材，也可作为各级经济管理部门干部知识更新丛书。本套教材共分四册：《WTO与重点行业发展》、《组织行为与领导艺术》、《知识经济与企业战略选择》、《网络经济与电子商务》，通过对《知识经济与企业战略选择》学习，可以对当今世界上*的科学、管理技术有一个系统的了解，更新知识结构，转变思想观念，进一步增强市场竞争意识；通过对《网络经济与电子商务》学习，可以学会利用当代*信息技术工具，实现企业管理现代化和商品销售网络化，给企业的发展带来新的商机；

本书围绕WTO通过真实的知识产权案例，引出相关的原理。并对有争论的问题进行深入的研讨。规则对中国法制的影响、入世后中国经济法制的完善、WTO规则与中国知识产权法律制度、加入WTO后的产业政策选择与立法对策、WTO的争端解决机制、WTO规则的司法实施机制等问题,进行深入的研讨，理论联系实际，做到了立法理论与司法实践相结合。 本书是合作为民商法专业高年级的专科生、本科生、研究生的教材以及法官、检察官、行政执法人员和其他法律工作者等参考用书。

本书系普通高等教育“十一五”*规划教材，书中设计了电子商务案例的分析模型和教学模式及考核模式，将电子商务案例分为搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网上支付、网络聚合、用户贡献、网络社区、网络分类信息、网络游戏、无线服务13大类，并按照案例的基本情况与价值网络、商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式等分析模型对典型案例进行了系统分析。 本书注重建立案例分析的基本框架，系统分析案例的电子商务模式，并建立了基于互联网和师生互动的电子商务案例资源库。

《卫生与植物卫生措施实施协议》（Agreement on the Application Of Sanitary and Phytosanitary Measures，以下简称《SPS协议》）是乌拉圭回合多边贸易谈判的重要成果之一，是世界贸易组织（WTO）关于各成员货物贸易项下《农业协定》中的一项重要协议。《SPS协议》的宗旨是为了避免WTO成员所采取的卫生与植物卫生措施给国际贸易带来不必要的壁垒，以利于国际贸易的自由化和便利化。《SPS协议》实施以来，一方面对保障人类、动物及植物的生命健康起到了积极作用；另一方面，也有效地限制了各成员方以保护人类及动植物生命健康为由所制定的一些与《SPS协议》不符的措施。众所周知，乌拉圭回合所达成的一系列协议带有很大的妥协性，因此，《ses协议》本身也是一个妥协的产物。虽然各成员方都在依据或利用《SPS协议》的原则制定动植物卫生（SPS）措施，但保护本国利益的态