支付宝和余额宝、网上银行和微信支付三种网上银行支付方式已经成为大家日常生活中离不开的三个网上支付法宝。而抽出一点时间翻翻本书,了解更多以上三种网上支付工具的方法,对读者深入了解网上银行三种支付方式的具体使用技巧有些帮助。本书对支付宝、网银和微信支付的介绍已经远远超出了其支付功能本身。
本 《标准》 以 《中华人民共和国职业分类大典 (2022 年版)》 为依据, 严格按照 《国家职业标准编制技术规程 ( 2023 年版)》 有关要求, 以 “职业活动为导向、 职业技能为核心” 为指导思想, 对易货师从业人员的职业活动内容进行了规范细致描述, 对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。
《电子商务客户服务》比较系统地介绍了电子商务营销环境下客户服务工作的实战教程,以案例说话,深入浅出的介绍了客户服务各项工作的技巧与要求。全书共分8个模块,内容涵盖了客户信息收集与整理、客户沟通技巧、客户服务技巧、客户投诉处理、客户服务关系管理、呼叫中心服务、在线客服等内容。《电子商务客户服务》的*特色在于每一章节都以案例开始,引入课程的学习,带动扩散性思维,同日寸考虑到使用教材读者多为中职学生,缺少工作经历,编者尽量使用贴近生活的案例增加阅读的实用性和趣味性。 本书突出技能培养,强化综合能力训练,培养上手快、技术全面的应用型技术人才。教材编写中贯彻“商学一体”“做中学”指导思想,以项目为驱动,按应用功能划分学习单元,每章后配有实训设计与评价,帮助读者对书中内容进行训l练,具有很
本书包括理论篇和实训篇两个部分。理论篇内容包括:电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全基础、电子商务的支付体系以及电子商务应用。实训篇以北京德意通数码技术有限公司开发的《德意电子商务实验室》软件为基础,通过9个实训项目介绍实施体验式教学的做法。本书既适合教师教,也方便学生学;由浅入深,循序渐进;重点介绍概念和方法,尽量做到理论联系实际。 本书适合中等职业学校计算机应用专业以及其他相关专业使用,也可作为电子商务操作员的辅导培训用书。
本书以*网开店为例,为广大店主讲解了在网上开店、赚钱的128条技巧。内容涉及开店的方方面面,包括网店货源篇、人气推广篇、店铺装修篇、物流发货篇、售后服务篇、网店管理篇、网店经营篇、开店工具篇等。所有技巧都来自作者的亲身开店经历,以及对30多位皇冠店主的采访,具有非常强的实战性读者可以将这些赚钱的经验拿来就用,轻松实现网店盈利赚钱。
本书根据国内外一批知名企业电子商务发展的经验,选择了零售业、农业、国际采购及国际贸易业、政府采购、旅游业、会展业、物流业、服装业及移动电子商务等多个行业中一些*代表性的案例进行了分析。 本书通过剖析现实的电子商务系统,开展各类案例分析,从多方面研究企业在网上的商业活动,是综合学习与掌握电子商务理论、融汇各方面知识的有效途径。 本书可作为高等院校电子商务专业教材,也可作为电子商务高级培训班及电子商务系统设计工作者与技术人员的参考用书。
本书是根据*对高职高专人才培养目标的要求编写的,较系统地讲述了电子商务的基本知识。其内容包括:电子商务导论、电子商务的运作、电子商务网络技术平台、网络营销、电子支付、电子商务物流管理、电子商务客户关系管理、电子商务供应链管理、电子商务的安全技术和法律保障。 本书取材新颖,内容丰富,通俗易懂,案例分析简明精炼。 本书适合于高等职业院校和大专院校电子商务、信息管理、工商管理、市场营销专业以及其他相关专业的学生较系统地学习电子商务知识,亦可作为成人继续教育的培训教材或教学参考书。
《外贸SOHO你会做吗》是《外贸SOHO一路通》作者倾心打造的外贸力作,针对外贸SOHO新人的困惑,如如何寻找货源、同工厂之间沟通,如何寻找客户、获取询盘等,作者黄见华提供了清晰的思路与切实的解决之道,帮助读者开启外贸SOHO创业之旅。具体内容如下: 1、细致讲解外贸SOHO全流程中必知、必会的要点,及其中容易疏忽的问题,助读者查缺补漏、快速成长。 2、传授实用技巧,为外贸SOHO量身订造网络营销的方法。 3、在“作者有话说”板块,分享多年一线经验,帮助读者走出思维误区。
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你想开展电子商务吗?你会惧怕网络公司的更迭而退缩吗?本书为你指出了开展电子商务时碰到的危机与陷阱,它所传达出来的信息非常清楚,保持信心,但要睁大双眼。 无论是开一家新企业,还是改变现有的运作模式实施电子商务战略,《电子商务入门》正是为了帮助你掌握那些使你的业务保持强劲的工具。 作者为企业家制定长期长成功的坚实计划奠定了12个步骤。全书语言生动、直截了当,且辅以许多已经启动的国际互联网创意例子。
《电子商务物流》(第二版)是新世纪高职高专教材编审委员会组编的电子商务类课程规划教材之一。 本教材对版教材的结构体系进行了调整和完善,在编写过程中充分考虑了高职高专培养技能型实用人才的特点,根据电子商务专业培养目标和课程设置的要求,在框架构建。内容筛选、深广度定位和体例编排等方面都进行了精心设计和大胆创新,主要表现在以下几个方面: 1.恰当地处理了电子商务与物流相关知识的关系。考虑到大多数学校本门课程是在《电子商务概论》之后开设,同时也基本不再单独开设《物流实务》方面的课程,故在编写过程中注意处理电子商务与物流两者之间的关系:既要体现电子商务和物流各自的基础理论与实务,又要跟电子商务与物流专业的相关专业课程相区别、相协调。也即电子商务基础部分的相关内容点到为止,不做过多阐述
本书按照“以学生为中心、学习成果为导向、促进自主学习”的活页式教材开发思路进行设计,基于企业真实场景,以直播营销相关企业岗位任职要求、职业标准、工作过程等作为教材主体内容,根据工作过程中的具体流程设计课程框架,让学生可以跟着课程逐步实操, 终达到符合岗位任职要求的效果。 本书共有五个模块,分别为模块一 创建直播账号,获取直播入场券;模块二 直播间内容规划,推动直播的有力 ;模块三 电商直播策划与筹备,新人入门;模块四直播技巧训练;模块五直播运营实战。 从模块到项目到任务,其中通过情景导入,结合任务分析,学生能够快速了解本模块的重要知识点,吸引学生进入到项目当中,同时,在每个模块添加了学习自评,包含本模块涉及到的岗位技能点,帮助学生自省自查。书后附加笔记页,可以供学生在学习过程中
本书依据2002年《电子商务师国家职业标准(试行)》编写。 本书系统讲述了电子商务的基本概念、实现电子商务所需要的各种技术、电子商务交易的支付手段、电子商务的安全知识、电子商务的法律法规以及物流配送的相关知识。每章后面都附有相应的习题。 本书内容全面,形式新颖,实用性、针对性强,密切配合我国目前推行的职业资格认证等级考试制度,适合作为大中专院校和职业学校电子商务、国际商务、计算机、财务管理、物流管理等专业的教材,也可作为从事实际工作的管理人员、商务人员、技术人员参考用书。
本书汇集和整理了大量成功的*网网店店主的实战经验,并结合作者自身的网上开店的经历,提炼出100招实用的网店经营技巧与读者分享。 全书根据网上开店的一般流程,循序渐进地介绍了网上开店与进货技巧、商品发布与定价技巧、商品图片的拍摄与处理技巧、网店设计与装修技巧、阿里旺旺使用技巧、店铺推广技巧、发货省钱妙招、客户服务技巧等丰富的内容,小技巧蕴涵大智慧,掌握并活用这些技巧,一定能让你的店铺脱颖而出,把生意做得红红火火。 本书特别适合网上开店的创业者,包括在校大学生、寻求兼职者、自由职业者等学习和使用。同时也可作为高校或培训机构电子商务相关专业的实践参考用书。