内容简介： 本书从产业角度揭示更为靠近本质内核的拼多多知识，从社交电商生态链入手，以直播场景为核心、小程序为工具载体、供应链为内功、微信生态为流量池，全面阐述做好拼多多需要具备的知识模型，解析商家、顾客、达人三级用户画像，从而梳理正确的拼多多新场景、新流量、新品牌观念，挣脱旧有的实体思维及传统电商思维的束缚，获得竞争升级、商圈突围、风口红利等高纬度打法。本书能够帮助想成为拼多多店主、未来主播、网红达人等新型社交电商从业者快速上手，及时把握拼多多直播红利。 图书卖点： 直播闭环 实战指南 有思想，脑洞大开 有态度，观点鲜明 有招数，实战总结 有方法，授之以渔 有看头，图文并茂
本书为微信小店注册、设计、选货源、营销、运营一册通，手把手教你注册微信公众号、为公众号取名、开通微信支付、申请微信小店、进行产品管理、货架管理、订单管理，以真实、新鲜案例教你装饰小而美的店铺，挑选和打造“爆款”产品，运用互联网思维抓住粉丝“痛点”并转化为卖点，持续地吸引客户并保持客户关系。
社交新零售商业模式不是一种简单的营销方式，更不是一种单纯的营销活动，而是一套符合当下商业营销环境的全新商业模式，其重新定义了企业的盈利方式，企业由单纯的产品盈利，转向产品盈利、招商盈利、团队裂变盈利、平台化事业部盈利并存。每一位参与者都是项目的合伙人，每一位参与者都是项目的裂变者，大家一起营销，一起发展，从而实现平台的长期发展。《从0到1学做社交新零售》一书从多维角度对社交新零售商业模式进行深层次的剖析，并提出八大实操方法，力求让读者朋友一学就会，上手即可复制操作并产生实际效果。
在移动互联网迅速发展的今天，新媒体对传统媒体带来了很大的冲击，同时也为许多行业的发展提供了新的营销平台。本书就是带领大家一起认识新媒体及新媒体运营，帮助新媒体运营从业者走上进阶之路。 既有理论性的阐发，又有注重实操性的方式方法，可直接用于指导工作。此外，书中还有大量的案例展示，特别是专设一章来呈现新媒体运营高手的做法，为读者提供了可供学习借鉴的范本、范式。
2019年2月底，美国著名商业杂志《快公司》发布了 2019中国*创新公司10强 榜单。其中，小红书位列第三。截至2019年12月，小红书用户量超过3亿，月活用户数超过1亿，每天产生30亿次的图文和短视频内容。小红书为什么能这么红？作为用户，我们能在小红书上做什么？ 作者从2018年开始研究小红书的玩法和平台规则，已经成功打造百位小红书达人和品牌合作者，为多个品牌做小红书推广工作。她想和大家分享小红书的运营之道，以及具体的操作技巧，也给大家系统解读小红书的成长史和商业模式，帮助大家更加顺利地在小红书平台深耕内容、运营社区、打通电商、进军短视频等领域，和小红书一起成长。
做跨境电商，就是这么简单》全书以外贸菜鸟人物为人称，讲述了新人在跨境业务操作过程中遇到的困难，由此向行业大咖讨教经验的过程。全书以跨境电商业务操作分类为基础，上演了不同业务流程的场景式对话模式。让初入跨境电商的外贸人士及希望从事跨境电商行业的毕业生轻松阅读，通过一问一答的讲解，风趣的语言，了解以*为蓝本，怎样在网上开店，怎样更好的进行询盘，如何掌握采购直达的技巧，怎样进行在线批发的操作，以及通过什么的方法可以灵活运用在线营销和拥有阿里特色的外贸综合服务、信用保障体系。这全部的流程，本书都会一一为大家呈现。同时，本书也开辟了跨境电商行业业务操作的写作模式新篇章。
本书在全面回顾我国改革开放40年以来国际贸易、电子商务及跨境电商发展历程、趋势与动因的基础上，从微观、中观和宏观的角度系统阐述了跨境电商相关理论；在总结我国跨境电商综合试验区试点背景与历程、试点方案、试点成效与存在问题的基础上，从业务模式、单一窗口、产业园区、物流模式、制度创新的角度系统阐述了我国跨境电商试点的主要内容和实践创新，从杭州、宁波、义乌跨境电商试点建设背景与基础、现状与问题、成效与对策。
内容创作：归纳多种创作方法，汇集爆款创作技巧， 营销推广：全新方式获取流量，全面开花扩大营销 ， 商业变现：真实获取财富收益，源源不断实现变现， 图文结合：大量图表简单直观，详解运营和推广技巧， 实战性强：丰富的成功案例可学可操作，完成从菜鸟到大咖的蜕变。优质内容 用户倍增 流量变现 9大主题方向 100多个成功案例 200多个实战技巧。从零开始学今日头条运营和推广，以理论、定位、入门、算法、标题、内容、视频、问答、直播、吸粉、变现为切入点，向用户展示详细、可实操的今日头条运营方法。
本书题目来源于真实案例、归类决定、归类专业书籍或文章等，以通俗且归类易出错的商品为设计对象。本书包含判断题、单项选择题、多项选择题、分析题4种题型，重在考查考生的归类思路，以及对重点注释条文的掌握程度，是众多归类实战经验的总结。本书主要为参加机电商品归类考试的人员设计，以帮助学习者了解考点，也可供机电商品归类专业人员学习和使用。
时至今日，对于产品经理的要求趋向业务型、平台型，甚至产生了细分领域专家。纯粹的前端产品经理（页面、交互）逐渐失去竞争力。而当后台产品经理的视野开始从功能延伸到模块，再延伸到子系统，最后关注整体系统时，就有了平台型产品的能力。本书围绕“电商后台产品”，从电商的整体产品架构入手，逐步剖析各支撑子系统。通过学习电商产品后台的架构和逻辑，可以让读者从庞大的后台产品体系中，慢慢学会从整体去思考系统定位，判断功能的优先级，或者从系统层面去思考功能的价值，从而成长为优秀的电商产品经理。建议各行业的产品经理们，以及电商行业的程序员、运营人员，都应该了解研究电商后台。如今大部分的产品都逃脱不了商业化，也就会和电商后台系统或多或少有些重叠。电商后台的体系成熟、完整、庞大，有很强的借鉴意义。
当前的电子商务已经进入买方市场时期，评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户，有多少忠实的 粉丝 对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并购买商品，靠的是客户在每次购物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感，而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻，它能够帮助店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。本书从认识CRM理论开始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略，通过理论结合案例的形式，向读者展示了一条完整的CRM实践链条，让读者学会充分挖掘客户价值，提升店铺利润。
《电商训练营 淘宝天猫开店》通过理论结合实践的形式，全面、系统地介绍了网上开店的方法与技巧，旨在为想要在淘宝天猫平台开店的人员提供指导，帮助其快速掌握开店的流程及方法，轻松开启一家属于自己的网上店铺。《电商训练营 淘宝天猫开店》共12章，主要包括认识网上开店、寻找好货源、顺利开通网店、宝贝的拍摄与美化、店铺装修、发布商品、与买家沟通的艺术、商品管理与数据分析、网店商品营销、网店商品推广的三大利器、售后管理以及手机淘宝开店等内容。《电商训练营 淘宝天猫开店》可作为各类电子商务培训机构和各高校电子商务专业的培训教材，也可作为电商从业人员全面了解淘宝天猫开店的参考书。
O2O概念包含很广，比如零售O2O 、餐饮O2O、旅游O2O、教育O2O 不同行业差异很大。目前市面上关于O2O的书多是把这些行业糅在一起，说一些共性、理论和案例，缺乏关于零售行业的，深入 招法 和 实战 的O2O书籍。故此，本书少说O2O 是什么 ，多说 怎么做 ，力图让读者读后就能落地和实践。本书由 心法 招法 实战 三个部分组成，从理论到模式再到实践。书中有关于零售O2O未来的逻辑猜想，也探讨了传统企业如何扎实稳健地探索布局，还细致入微地讲述了实战经验。零售O2O目前还处于探索阶段，未来蕴含大变化、大机会。让我们一起在零售O2O的道路上前行！
在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议，又有适合3～5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。我们希望它可以成为面向互联网运
《手机*开店、装修、管理、运营、推广、安全从入门到精通》系统并全面地介绍了手机*网店的开店、装修、管理、运营、推广、售后服务及安全等相关知识，既有详细的操作步骤又有大量的大师技巧点拨。 全书共分为9章，内容主要包括：手机*领跑移动电商；手机*店铺的开通与管理；手机*网店的视觉营销；快速装修与设计手机*网店；直通车、钻展、*客的推广方法与技巧；手机*店铺的外部推广与引流方法；生意参谋的使用及引流与转化技巧；手机*客户沟通与售后服务；手机*网店的安全防范技能等知识。
《电商训练营 网店运营 》从零基础出发，以网店运营人员的工作内容及职责为切入点，通过理论结合实例的形式，全面、系统地介绍了网店运营的思维、方法和技巧，旨在为网店运营人员，尤其是运营新手，提供实用的网店运营指导，帮助其快速适应岗位需求，轻松解决各种运营难题。《电商训练营 网店运营 》共10章，主要包括网店运营的前期准备，店铺的打造，爆款打造，店铺优化与管理，利用淘宝促销活动提升销量，利用直通车、钻展、淘宝客三大利器推广商品，站外推广挖掘潜力客户，网店数据分析，淘宝SEO搜索引擎优化，物流与客服管理等内容。《电商训练营 网店运营 》可作为各类电子商务培训机构和各高校电子商务专业的培训教材，也可作为网店创业人员和网店运营人员的案头工具书。
广告语 跨境B2B、B2C电商业务教材，配有PPT课件 跨境电商的学习，一本理论解读是远远不够的，经典案例全面来袭！轻松翻阅，即可走入企业进行实地调研！ 跨境电商，是一种基于互联网工具，通过实际支付完成在关境外的货物所有权转移的商业模式。消费者对商品的内在需求：价格、质量和时间是跨境电商运 行的基本规律。在遵循这一规律的过程中，基础的实务操作是十分重要的。本书 通过大量的案例分析，对在跨境电商实践中如何进行正确的操作给予了有益的指导。 本书看点 经典案例数不过来，看不过瘾： 跨境电商出口升温 综试区试什么？ 为什么收到的询盘总是 文不对版 ? 买家为什么没有给 我 下单? 我们用 ＲＦＱ 就是为了要客户的信息而已 利用后台数据分析平台效果 一达通外贸综合服务平台的外贸链条创新用
《淘宝直播与电商新玩法》围绕淘宝直播平台本身带来的机遇和挑战，以及淘宝直播带给淘宝电商的冲击引发的淘宝新玩法展开。内容丰富，贴近实战，对读者有很多借鉴意义。 《淘宝直播与电商新玩法》分为五篇。第壹篇介绍抓住淘宝直播风口的那些先行者；第二篇至第四篇介绍的是电商内容时代到来后，由于整个的格局和玩法全都变了，不同的卖家做出的不同的反应，每一种反应都代表了一种玩法；第五篇讲不同类型电商的转型战略。《淘宝直播与电商新玩法》汇集了大量真实的具有代表性的淘宝卖家实战新玩法。可以说，这些玩法几乎就是整个电商群体的众生相。 《淘宝直播与电商新玩法》适合各类电商从业者阅读，通过阅读本书可以提升电商的运营水平，尤其是利用淘宝直播的能力。《淘宝直播与电商新玩法》还适合那些希望进入电商领域的读者阅读，
本书是微商领域极具说服力、实战性和技巧性的著作，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微商的营销与运营。本书作者是微商社群 小胖分享圈 创始人胡小胖，曾帮助众多个人微商和微商团队从迷茫、困惑成功走向微商之巅。该书是作者近几年来微商实战经验的深度总结和感悟，内容由 20% 的鸡血知识和 80% 的落地知识组成，我们希望通过此书，让还在微商创业路上的伙伴们少走弯路。 本书是《小胖微商课堂》系列丛书*本，一共四个篇章，分为微商梦想篇、微商基础篇、微商装修篇和微商粉丝篇，适合初入微商的小白创业者阅读。梦想篇对微商进行了系统性的概括，包括定义、趋势、误解等。基础篇介绍了微商的运用模式、选择产品的注意事项和微商需要具备的思维等。装修篇介绍了微商的硬件和软件工具、微信和 QQ 朋友圈的装修技巧以及微信
本书重点讲的内容是关于移动O2O营销的系统架构,运作方式，及微信营销和二维码营销等营销攻略。又结合传统企业实际着重讲移动O2O营销模式、实施步骤、植入O2O的关键点。本书还告诉传统企业具体的微信应该如何去做，论坛营销及团购应该怎么做，地面怎么配合，如何实现客户转换的过程和流程。移动O2O营销是一个复杂系统的工程，同时也是一个按部就班的工程。希望读者通过这本书能够学习到O2O的一些技术应用方法，更重要的是要掌握如何去组建团队和逐步的实施传统企业O2O全网营销。
这本书将会告诉你在移动互联浪潮铺面而来的时代，每一个人、每个企业应该站在何处，往哪里走、该怎么办。 书的内容立足现实，深刻剖析了新时代背景下的移动互联趋势与热点，通过敏锐的观察与思考，展现着作者的大智慧。 移动互联网元年，所有人、所有事，都突然呈现出另一幅面貌，以至于很多人感到烦躁、焦虑、愤懑。而本书则像一条清流，没有浮躁的虚妄之言，只有真切的字字珠玑。相信每一位读者——无论你是企业中人还是在站在时代的风口踟躇者，都会从中获得启发、点拨，得到方法与感悟。 在这个大变革的风口，每个人、每个企业其实只有两种状态：跟上步伐的，时代推着你走；跟不上步伐的，时代拖着你走。 每个人只有两个选择：不被思想灼醒，就被时代灼伤。
