说明 为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能评价提供依据，依据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国职业教育法》，适应经济社会发展和科技进步的客观需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬业风气，人力资源社会保障部联合文化和旅游部组织有关专家，制定了《旅店服务员国家职业标准（2024年版）》（以下简称《标准》）。 一、 本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》为依据，严格按照《国家职业标准编制技术规程（2023年版）》有关要求，以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指导思想，对旅店服务员的职业活动内容进行规范细致描述，并对各等级从业者的技能水平和理论知识水平进行了明确规定。 二、本《标准》依据有关规定将本职业分为五级/初级工、四级/中级工、
本书以第一财经频道播出的由李光斗先生主讲的《商解红楼梦》节目为底本，从故事营销、管理艺术、企业文化、职场竞争等角度解读了《红楼梦》中人物的行为及其体现出的商业智慧。本书语言生动，观点新颖，将《红楼梦》这一古典名著中蕴含的道理以深入浅出、现代的方式展现在读者面前。
本研究首次提出“三九企业健康生态系统理论”，从三个维度、九个元素第一次科学地、系统创建了一套评估企业健康的指标体系，首次对中国企业健康的总体健康发展状况进行了评分，指出目前中国企业在健康发展方面存在的不足和优势，对促进政府、企业、社会等共创企业健康发展的良好生态环境具有启发和指导意义。 目前国内无同类研究，具有创新性、实践性、科学性的特点。该研究成果的宣传得到了“两会”代表的广泛关注。
《汽车保险实务/21世纪高职高专规划教材》在构建过程中秉承“校企合作，工学结合，项目导向，任务驱动”的编写理念，从汽车保险与理赔相关岗位的实际工作内容入手，提炼出三个工作项目：汽车保险服务准备、汽车保险投保、汽车保险理赔。对每个项目具体工作过程进行分析细化成13个学习任务：汽车所有人风险识别与管理、认识汽车保险、保险职业道德与服务礼仪、汽车保险相关法律法规、汽车保险基本原则、汽车保险条款解读、制定最佳保险方案、保险合同的订立、核保与批改、报案与接险、现场查勘、定损核损、赔款理算与核赔。内容覆盖了汽车保险投保和理赔过程中的相关知识和操作技能，编排顺序按照高职学生认知特点，由易到难，循序渐进。 《汽车保险实务/21世纪高职高专规划教材》主要供高职高专院校汽车运用技术、汽车营销、汽车
我国在进行四个现代化建设的同时，银行体制也正在进行改革，经济学家也在热烈地讨论如何充分发挥银行在国民经济中的杠杆作用。本书第二章至第五章所论述的中央银行、商业银行、专业银行和其它金融机构的业务与功能，相信对读者了解银行在促进现代化建设事业中的贡献，不无助益。第八章和第九章所论述的通货膨胀的成因与对策和金融与经济发展的关系，都是所有发展中国家（包括我国在内）十分关切的问题。至于第一章和第十章所介绍的有关货币、信用与国际金融或财经工作者所必需。不容讳言，第六章和第七章两章所介绍的现代货币理论，某些方面是不合我国国情的。但学术并无国界之分。对我国有益的知识和经验，我们固然要积极引进和吸收，即使为我国所不能接受的理论和学说，我们也不妨本着“真理越辩越明”之宗旨，加以论述。 由于本
本书以宁波为例，通过对各级政府促进创新的政府行为资料、政策文件的分析和对政府部门的深度访谈，来整理分析现有的政府行为内容，并通过典型企业的深度访谈分析现有扶持企业创新的政府性为弊端与问题。本书从政府角色定位、政府政策选择、政策作用对象、政策支持手段等角度来分析企业自主创新政策的变动趋势，并提出基于“供给—需求—环境”框架的自主创新政策设计思路和框架。
本书作者通过对领导艺术的方法和概念的阐述，就管理范畴内的领导环境，创新思维，决策与方法，协调与方法等方法等方面精心分析。
公司治理信息是企业最基础、最稳定的信息，是签约之前的重要信号机制和银行债权的重要保障机制，应该是缓解融资约束的重要信息。但是，长期以来我国学术界对公司治理如何影响银行贷款契约没有给予足够关注，探索公司治理对债务契约的影响和经济后果的内在机理，是商业银行和上市公司都必须面对的一个亟待解决的现实问题。 本文采用中国上市公司2001年至2006年的档案数据，综合运用实证研究与规范研究相结合的方法，在国内外相关研究成果的基础上，针对不同产权背景下的公司治理对债务契约的影响及其经济后果进行了新的探索。
本书是关于双渠道供应链成员如何制定策略问题的专著。本书在综述双渠道供应链管理以及行为运作管理相关理论和方法的基础上，首先研究了考虑零售商具有公平关切行为的双渠道供应链管理与运作的定价问题；其次，基于目前少有学者关注的售前体验式服务，以目前消费者先在实体店享受售前体验式服务后转移到网络渠道下单购买产品的问题背景为基础，设计了两类问题情形，讨论了服务合作策略给供应链带来的竞争性优势；再次，在制造商入侵对长期垄断传统市场的零售商构成巨大威胁的情况下，研究了信息对称与非对称条件下考虑零售商具有风险规避行为的双渠道供应链策略设计；最后，探讨了动态双渠道供应链系统为了提升销量而采取的合作广告策略。
