1924年到1932年之间，美国西部电器公司所属的霍桑工厂进行了一系列以科学管理逻辑为基础的心理学实验，实验主要由美国哈佛大学心理学教授乔治·梅奥主持，包括照明实验、福利实验、访谈实验和群体实验四个部分。 霍桑实验是心理学目前经典的实验之一，也是管理目前具有划时代意义的事件，它有效改变了企业界对管理的认知，透彻分析了管理方式对企业的影响：为什么可观的薪水仍然无法调动员工的积极性？为什么工作效率和执行力总是比预期低很多？如何应对企业中的“小团体”？频繁的跳槽与人才流失究竟是哪里出了问题……《霍桑实验》可称为管理学中的“临床医学”，全面破解现代企业的管理顽疾！ 读者对象：企业管理者及管理学、心理学学习者，大众读者。

本书是一本企业管理类图书。全书从战略制订、制度管理、财务管理、团队建设、管理沟通、营销、绩效、企业文化、危机管理与质量保证这10个章节，全面、细致、通俗却不失逻辑的方式，阐述了管理者如何科学严谨地管理企业，从而使自己、员工与企业共同快速健康发展。该书适合于创业者和各级企业管理人员阅读，该书介绍的运营和管理知识都比较通俗易懂，结合案例对管理原理、原则和要求进行了阐述，增强了全书的可读性。该书对于读者提升管理能力、开阔管理视野、转变管理理念均具有一定的指导意义，同时也有助于企业团队建设和企业文化建设。

《麦肯锡问题分析与解决技巧》由高杉尚孝著，是一本专为商务人士设计，以提升分析与解决问题能力的指南。本书在逻辑思考的基础之上，建构出一套体系，从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧，以及在背后支撑它的分析技术。《麦肯锡问题分析与解决技巧》的举例范围广泛，从日常生活中的大小事到企业策略都包含在内，阅读本书能够掌握解决问题的本质，提升解决问题的能力。

7亿活跃用户，8年时间，5600亿元估值！这是张一鸣创造的奇迹。 字节跳动是如何超速崛起的？ 今日头条是如何拼出血路的？ 面对封杀，Tik Tok将如何突出重围，赢得未来？ 7亿日活的抖音将如何重建一个算法为王的商业新世界？ 诸多问题，本书都将一一为你解密，详细分析张一鸣的高纬度商业思维，深入探究他的新商业帝国成功之路，也力求为读者还原一个真实、个性、丰富的张一鸣。所有经营者、创业者、职场人都可以从本书中获得借鉴和启示。

本书即以营销学中的基本课题（4P：产品、价格、通路、促销）为主轴，并加强“顾客”与“行动营销”的新论，而将营销概念应用于真实商业世界中。在这本书中，对于规划中的任何基本市场项目，人们尤其是那些需要立即获得答案的人都能够找到有条不紊而简明扼要的论述。书中也有来自思想家、实践者和世界上好的MBA项目的观点之精华。

李东洋、何静著的《世界极客任正非(华为战记)》对华为企业及其创始人任正非进行深度点评和实战分析，读者可以从中学到任正非的团队管理经验，借鉴他的哲学思维，提升领导素养，提高团队执行力，更好地迎接互联网+大数据时代，掌握企业管理与生活的艺术。

工商管理硕士（MBA）的培养在中国已有十余年了。从1991年国内几所大学首批MBA招生不足百人，到现在全国有60多所高等院校拥有MBA专业，这反映了中国高等育管理专业顺应市场经济对人才的实际需要，适应经济全球化的发展历程，也折射出中国经济、社会和教育所处的一个巨大变革和空刻转型的背景。目前，除了大学里有正式学历教育的MBA专业外，社会上还有以技能培训为主要牲的工商管理教育。在中国大地上迅速兴起的MBA教育热潮，总的来看，是因为计划经济体制向市经济体制急速转变引起实用经营型人才需求的激增所产生的，也是中国不断对外开放、经济活动采用更多国际规例、管理教育逐渐国际化的一个缩影。尽管如此，中国现有的MBA规模还远远不能够满足中国经济发展的需要。

本书是一部管理类图书，旨在帮助企业管理者高效协调上下级之间的工作，指出了身为企业的中层管理者，既要做到向上管理，也要做到向下兼容。全书提供了20多种工作方法，以期帮助管理者更好地认识自我、提升能力。

目前有关公司财务管理方面的书籍以引进版居多，书中案例多为国外案例，不适合中国国情。本书作者为加州州立大学教授，清华大学客座教授，自2000年在清华大学为MBA和本科生讲授公司财务管理课程时，深感所用案例不适合教学需要，由此决定写一本专门针对中国师生的案例手册。 本书由十个案例组成，这十个案例的选用原则是既符合教授公司财务管理课程的教师的授课需要，同时符合学生的学习需要，以便学生能把课堂上所学的公司财务管理方面的理论、模型、分析方法与工具应用到真实的企业，并从管理的角度加以分析。 本书适合作为MBA、EMBA或大四学生的财务管理课程的辅助案例教材。

案例教学作为一种行之有效的工商管理教学方法，已经在中国得到了普遍推崇；案例研究作为一种重要的研究方法，也逐渐引起关注。但是，本土化案例无论在数量上还是质量上都显不足，这种情况与中国经济的长期快速增长和境内企业管理实践的丰富多彩很不相配。 东北财经大学MBA学院（原MBA教育中心）成立以来的十多年里，我们在重视案例教学的同时，采取了许多切实措施以抓好案例创作。我们的一个做法就是“读与写相结合”，鼓励MBA学生在教师的指导下，以创作案例作为毕业论文的写作形式。同时，作为*人文社科重点研究基地的产业组织与企业组织研究中心，我们也努力把案例研究当做具有特色的研究方法广泛运用，并注意吸收具有丰富实践经验又有一定研究能力的EMBA学生参与研究中心承担的多个重要课题的调研工作，不但一举多得，还取得了良好

他们中间，一批生在新中国，长在红旗下的孩子，在改革开放的序曲中，远涉重洋到异国他乡的商学院校去学习财富与创造财富的知识，回国后，以他们东西方相交融的文化与经济思维在市场经济的洪流中创造着一个个多姿多彩的景象…

每章都涵盖了MBA学习中管理能力和领导力的重要内容，包括概念综述、重要模型、框架理论以及实例解析。你将接受世界*管理思维方式的训练。本书基于以下三个假设，同时我希望你在工作中能时刻记住它们。

在这个世界上，有很多的生意人，他们才华横溢、能力超群，有的甚至有着上天入地的本领，但为何在生意场寂寂无名？究其原因，就是他们不知道生意场中的制胜规则，也不会灵活运用生意场中的制胜规则，更不知道生意场中制胜规则的威力——它在正式规则之下，从一个侧面支配着社会运行。生意人不要抱怨自己怀才不遇，没有资金，也不要抱怨自己没有经商的条件，其实只要洞悉商场里的制胜规则，你的生意将有效改变。 在市场经济高速发展的今天，灵活运用生意场中的制胜规则，才能使你在这个竞争时代生存下来，而且会让你活得更好。

客观、理性地思考，通俗易懂地表达，这种思维方式就是批判式思维。不要只注意表象，经常对自己的想法进行反思，可以对事物有更深刻地认识，产生新的观点和方法。本书运用案例和图表，从理论到实践系统地阐述了批判式思维方式。掌握批判式的思维（自我批判的同时，更深入，更理性地思考客观事物）。公开发表获得成功；增强会议发言的力度；相互沟通；经营管理现场的案例、图解，通俗易懂，捧读之日起迅速掌握。

《MBA知识精要》提供方便、快捷而相对系统的*管理知识，奉献给当代中国的企业家、各行各业的管理人士以及关注经济活动的政府官司员和与时俱进的人们。

互联网+形势下，新媒体不断产生，传统媒体要么不断创新，向新媒体靠拢，要么被渐渐淘汰，但是我们改变不了新媒体发展的大趋势，企业要发展就必须改变自己。本书立足于企业管理者，帮助企业老板多方面深入了解新媒体的发展趋势和运营模式，通过真实的案例总结、经验分享，为管理者提供新媒体的运营经验，找到自己的盈利模式和运营模式，利用新媒体让企业更快更好更稳定的发展。

企业家是当今社会不容忽视的一个群体，在某种意义上，他们甚至代表了当代的价值风向标。因此企业家能否树立正确的人生观和价值观尤为重要。然而在当今社会，很多人优选关注的往往是事业、财富、地位、名望，以及功成名就之后的享乐，却忽略了最为根本的人生问题。本书认为，比起经济和现实层面的利益，更为重要的是心灵的财富和修行。要想获得成功，应该具备平和的心态和对世界、对财富的正确认识。并通过实例告诉读者：想拥有更好的未来，需要做出哪些努力。

《工商管理硕士（MBA）学位论文文——2006》就要出版了，这本论文集搜集了5所MBA院校的5篇MBA学位论文。尽管此次出版因多种因素难以做到择优选录，但它却从某个侧面反映了MBA学生论文研究的方向与关注焦点，同时反映了当前MBA教育的一些特点。 本书汇集了选自国内知名商学院的优秀MBA学位论文，每篇都很好地体现了前文所述关于选题、内容、格式等方面的要求，都能综合运用所学知识分析问题，结合调查研究正确地运用工具与方法，具有较深厚的理论造诣和创新思维角度，对于我国MBA学生的学位论文写作有很好的指导意义和示范作用。在征集论文过程中，我们得到一些学校MBA教育中心的支持。在此表示衷心感谢与深深的歉意。

工商行政管理知识是由市场管理体制、市场管理法规、市场主体登记、市场交易竞争以及合同、商标、广告、公平交易执法、消费者权益保护等内容构成的市场监督管理知识体系。本书各章分别阐述了上述各项基础知识和技能，简明扼要，通俗易懂，既有理论性，又具知识性、实践性和操作性，适合作为高职高专工商管理类专业的教材，也适合作为在职经济管理人员的自学用书。

本书总结多年迎考线的教学实际体会，探索出在短期内迅速提高考生英语写作水平、获得作文高分的捷径。 本书特点： 1.单句写作与篇章写作相结合：考虑到很多MBA考生英语基础比较薄弱的实际情况，本书特别设计了单句的写作训练。事实上一篇作文无非由十几个单句组成。漂亮的句子是英语写作成功的关键。请同学们在此基础上进行篇童写作。 2.应试技巧的实用性强：作为*作文的创者，我们在英语套路写作的教学方面积累了丰富的经验。本书针对MBA考试的特点，给出了模仿性极强的*写作模板 3.写作素材丰富：本书提供了大量高质量的范文，这些文章均经过笔者精心设计编写，供广大读者模仿和背诵。 本书共分三章。章通过词——句——篇章的讲解和练习，夯实基础，扩大词汇量，构建完善的句和篇章结构。第二章通过将模板写作与自由写

本书介绍了服务营销的基本内容，服务营销的规划，消费者的需求，服务渠道以及服务产品、服务质量、定价、促销、人员管理、服务过程和展示等方面的方法和技巧。案例部分则详细地记述了服务业公司的营销策略和成功经验。本书既有系统理论性，也非常实用，具有极强的实用性。