在商业中真的有用吗?我需要什么样的故事?需要多少?怎么找到故事?平淡无奇的生活中,也有故事吗?应该在何时、何地分享我的商业故事?可以用亲身经历来传递商业信息吗?为什么有效?“故事背后的大脑”告诉你,的神奇力量是有科学依据的。为了把这种强大的力量应用到商业世界中,加布里埃尔·多兰提出了四种商业故事类型,帮助你把生活和工作中的经历转化成有效的故事,并融入演讲、组织变革、销售、搭建愿景和价值观、打造个人品牌、培训及面试等商业场景中。书中还详细介绍了诸如澳大利亚邮政、保柏集团、新西兰电信等公司的真实案例。
每个人赚钱速度最快的时候是他谈判的时候。花20分钟比前一位顾客少花700元在商场买一套西装,5次谈判7小时让开发商多赔75万元达成房屋拆迁协议,咨询1个月使厂房拆迁业主在评估价的基础上多补偿1900万元,是本书作者分别在日常谈判、重要谈判和谈判咨询时的赚钱速度。 本书作者基于10多年的谈判咨询经历和对企业采购、销售高管的内训经验,从谈判理念、准备、过程、策略、语言、诡道应对等方面剖析和阐述谈判技巧和艺术。全面掌握这些技巧和艺术的谈判者通常能在“双赢”的基础上获得更多的利益。书中所指的“枭”是当之无愧的“谈判大赢家”。 本书案例众多、精彩纷呈,案例几乎来自作者的咨询实践和亲身经历,涉及商务洽谈、消费购物、房屋拆迁、医疗事故、男女情感、子女教育等方面,很多观点和方法都是作者谈判实践的智慧结晶。
观看莫奈的《睡莲》可以帮助企业节省数百万资金? 注意到人们的鞋袜能阻止一场恐怖袭击? 选择正确的形容词来沟通,可以让你在争吵中获胜、让孩子不再吵闹,甚至成功抓住小偷? 这些不可思议的方法,来自美国的艺术史学家艾美?赫曼的“洞察艺术”,她在世界范围内教授人们如何用艺术的方式锻炼洞察力。她告诉医生,要注意观察病人而不是单纯看图表和仪器;她提醒警务人员,在调查罪犯时要将事实从意见中提取出来……美国国防部称她讲授的东西是“无价”的,美国海军作战部长称她的课程“激发了创新思维”,美国联邦调查局等众多部门的员工发现,她讲授的技巧能帮助他们更迅速、更准确地破案。她的“洞察艺术”TED演讲点击量突破3000万次。 在这本书中,艾美?赫曼通过多幅的艺术作品和大量生动的案例,指导我们更地观察、更有效地沟通,从而
当今世界上,有太多的商业活动处于失衡状态,无序可言。这些生意人关注短期效益,通过毫无人情味的商务谈判来实现其目标,整个谈判只为了在价格上达成统一,很少有人与人之间的互动,更别提关系的建立,这种做法大错特错。归根结底,组织中的人及其经营手段才是商业活动成功最重要的因素。 富毅荣以平实丰富的案例,揭示了万豪集团“以人为本”的经营理念,在他看来,关系在任何一种文化中都有其巨大影响,而关系的培养需要经理人走出办公桌,走上线,在沟通中提高顾客满意度和员工忠诚度。 在当今无国界的世界上,对每一位而言,拥有建立长久联系的能力至关重要,而维持这些跨文化的关系则需要讲究实效的灵活变通,这些都是在学校学不到的。本书中呈现的诸多见解和技巧是从不断尝试和不断犯错中总结出的产物,它们的价值随着