樊登老师认为，沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。光学还不够，还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作，而非输赢。作为中央电视台前主持人、 樊登读书 App 言值 担当，樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理，梳理了沟通的十个维度，系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点：一是知识结构化，多学科支撑，层层探明沟通机理，让你知其然更知其所以然；二是内容场景化，覆盖了90%沟通中常见的问题，让每个人都能即学即用，成为高效沟通者。
美国更受尊敬的独立咨询师 艾伦 韦斯在咨询和培训领域荣膺无数，培训界同行奉其为业界传奇,世界**企业追捧其为金牌咨询师。 本书已发展至第5版，在美亚稳居 商业咨询 类畅销榜前十，畅销数十年经久不衰。该书浓缩了作者多年的从业经验，从战略、战术以及自我价值的实现三部分入手，细致入微地阐述如何发展咨询业务，如：突破谈判瓶颈，发掘新市场机遇，提供客户认可的项目建议书，厘清咨询费用的计价方式，建立咨询师的品牌，等等。对于有志于从事咨询业，或者正在该行业打拼的人们，可以通过阅读本书，理解行业本质与特色，掌握行业工具与技能，成功地在这个竞争激烈且压力十足的高薪行业立足，从而实现本书的目标：保持７位数的年收益，加人成功咨询顾问的行列！ 本书由DISC社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专家共同翻译，希
本书列举了36个职场常见的沟通场景，逐一帮你发现问题并提供解决方案。在每个场景案例讲解中，书中会把所用到的理论知识和底层逻辑进行拆解，并给出举一反三的案例分析，共涉及 300 多个沟通和表达案例，帮助你在不确定的职场中，找到属于自己的那份确定性。智慧的沟通并非一蹴而就，它需要我们不断学习、实践和总结。本书将从沟通的基础讲起，逐步深入，帮你构建一个完整的智慧沟通体系。无论你是职场小白，还是经验丰富的老手，都能在这里找到适合自己的沟通技巧。
经济学家保罗 萨缪尔森曾说： 要想在现代社会里做一个有文化的人，你就必须对博弈论有一个大致的了解。 博弈是互动决策论，不是一个人的游戏，因为我们的行为会直接影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈判桌上获益更多，你争我夺、赢家通吃的做法并不理性，也无法实现目标，我们要学会分析和预测对方的想法和行为，在错综复杂的局势中找到合理的策略。《博弈入门：在谈判中收获更多的86个博弈技巧》采用深入浅出、通俗易懂的方式对博弈论进行阐述，结合生活化的案例，帮助读者朋友了解基本的博弈思维，以及简单实用的博弈策略，让读者学会换位思考，理性决策。
谈判无时不在，无处不在，采购人必须学会谈判。 市面上关于销售谈判的书有很多，但关于采购谈判的书却很少。其实，作为销售谈判的另一方，采购谈判同样具有丰富的内涵。灵活应对不同情景的谈判，是采购人职业发展的一项能力。 本书用 三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑 的模型揭示谈判真谛，指导谈判前的准备，引导制定谈判策略，并用六脉神剑及其二十四式详细讲解全情景采购谈判技巧，帮助采购人系统学习采购的专业谈判知识，更好地提升谈判能力。 市面上关于销售谈判的书有很多，但关于采购谈判的书却很少。其实，采购作为销售的对方，同样有丰富的内涵，灵活应对不同情景的谈判，是采购人职业发展的一项能力。本书用 三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑 的模型来揭示谈判的真谛，指导谈判前的准备，引导制定谈判策略
随着 00后 大批涌入职场，企业的管理模式也迎来了新的挑战，如代际冲突频发、人才流失率高、人才梯队断层等，如果企业管理者不能在跨代际管理上获得突破，必将在未来的人才竞争中失去主动权。 本书以八大篇章为主轴，以清晰的逻辑为指引，以丰富的工具为利器，以实用的案例为佐证，全面解决跨代际管理领域的难题。 八大篇章分别为： 对话有力：相比新生代员工，我更担心的是管理者 挖掘潜力：如何第一时间招到对的人 提升才力：如何快速让职场新人成为合格员工 锻造内力：如何带教和培育员工 激发活力：如何让员工像热爱打游戏一样热爱工作 职场合力：跨代际团队如何高效沟通 用好能力：如何进行跨代际管理 留住人力：如何留住人还能留住心
谈判是采购从业者的必-备技能，因为不管是采购产品还是采购服务，都要通过谈判明确价格和其他的交易条件。那么，采购人员必须掌握的谈判常识和方法有哪些？如何根据不同的环境和需求选择合适的谈判策略？如何在谈判中更大限度地维护己方的利益，得到有利于己方的谈判结果？《采购谈判》将一一解答这些问题。 《采购谈判》共分为四篇，入门篇介绍了采购谈判的概念、结果、步骤、对手类型及商务礼仪等，分析了经济环境变化给采购谈判带来的挑战；进阶篇介绍了采购谈判之术，即谈判高手的心理建设和战术方法；实战篇收录了37个具有代表性的采购谈判案例并加以点评；延伸篇总结了在采购谈判中常见的36个误区。另外，《采购谈判》还提炼出了一个采购谈判知识轮盘，以便读者掌握采购谈判的知识框架。
高挑战、高回报、高成长是猎头行业的特征，那些勇敢迈入猎头行列的新人，将面临哪些挑战，如何才能 化蛹成蝶 ，希望获得职业与人生的 蜕变 ？ 猎头究竟有着哪些独门秘技，值得企业HR应该向猎头学习并移植到企业招聘中？ 本书讲述作者从HR转身为猎头顾问，并快速从菜鸟顾问 逆袭 成为百万级猎头顾问，成为新手猎头顾问的标杆。书中内容来源于猎头顾问一线的真实工作场景，原汁原味，不乏动人故事与心酸故事；书中分享的猎头实战技法与独门心法，招招见效，直透人心。 本书可以帮助那些想转身成为猎头的人士，以及初级、中级猎头顾问，在短时间内获得系统性的实战经验，成为百万级猎头，创造职业与人生的高峰！ 本书还可以帮助企业HR快速学习猎头的招聘方法与经验，帮助企业快速提升招聘能力，打造有战斗力的招聘团队！
美国更受尊敬的独立咨询师 艾伦 韦斯在咨询和培训领域荣膺无数，培训界同行奉其为业界传奇，世界著名企业追捧其为金牌咨询师。 在本书中，韦斯博士凭借深厚的教练经验，针对教练在职业成长过程中遭遇的典型问题，阐述了确定真正的购买者，赢取客户，建立信任关系，选择有效的教练工具，善用教练技巧，帮助客户提升绩效，创建长期的客户关系等职业发展方法，并提出了自我营销、自我发展的高层职业要求。 书中包含丰富的教练技巧、工具、 资源、案例精析，更有教练商数(CQ) 测试、杰出教练访谈，帮助教练突破职业发展瓶颈。 本书由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专家共同翻译，希望能让更多中文读者获益。
如何在谈判中创造价值？如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤？怎样能在百战百胜的同时，还能维护自己的自尊，扩展自己的人脉，提高自己的声誉？哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉与马克斯·巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题，还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境：书中第一部分，介绍了最基本的谈判策略，能够帮助你建立正确的谈判认知模式，并将其应用到各种谈判情境当中，比如准备谈判的5步法、谈判中常见的7个错误等；第二部分，从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错，以及该如何应对；第三部分，针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展开分析，比如找到影响力策略、发现谈判中的盲点等。
源自斯坦福大学的经典谈判指南 无论与任何人谈判都能胜券在握 如果你是一名新手，想提高谈判效率。只要读完第4章，便可学会如何让谈判对象敞开心扉，看到他们的底牌，并制定有效的策略 ? 如果你想靠自学成才获得全新的谈判视角。本书将让你成长到更高等级，让原有的经验和技巧更加奏效，增大成功概率 ? 如果你已经读过商学院课程，着手解决问题。本书将教会你如何在实践中，从对手的反应里获得更多信息，做出更好的选择 ? 《优势谈判斯坦福商学院谈判金规则》的内容皆源自斯坦福商学院MBA广受欢迎的谈判课程。1994年夏天，玛格丽特教授和托马斯教授依据数十年来针对谈判的研究成果，先创性地将系统的心理学反馈与决策中的经济学原理相结合，开发出一门全新的综合谈判课程;这门课程在实践中大获成功，甚至成为微软、惠普、通用
在重要的商务、法律、外交谈判中，掌握科学有效的谈判方法，运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判，对于获得谈判的*终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成，他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中，他们通过对谈判专家亨利 A. 基辛格进行深入访谈，并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结，归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则，为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 基辛格为本书撰写了序言。他说： 本书是独一无二的，它首次深入探讨了我的谈判理念和方法 这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践 每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。
培训师的知识、技能水平取决于其平时学习和思考的积累与沉淀，其职业态度则来自于培训师自身的修为。那么如何沉淀，又怎样提升修为呢？本书给你答案。 本书在前两册(即《深度改善现场培训效果》和《构建*有价值的课程内容》)的基础上撰写，意图通过 沉淀职业功力的六度模型 为目标的导引，全面探索以 持续学习的次第矩阵模型 的路径，以期帮助培训师在职业技能上的持续精进，并提供以 提升身心修为的精进法门 为体认的职业境界提升指引，*终实现培训师在职业道路上的持续成长与发展。 本书从培训师的 职业使命 入手，以 培训师职业成长的冰山模型 为依归，分别通过七大章节全面阐述培训师职业技能提升的进阶层次和路径，并就培训师身心修为的两大法门 外摄 与 内观 提供精微指引。
无人生无处不谈判。谈判的结果不是双赢，而在于找到双方利益化的有效点。 在本书中，作者莉 汤普森为我们提供了在日常生活和冲突情况下都可以使用的策略、实践和工具。她称这些策略为 妙招 。你不需要大量的投资、费用和时间就可以学会使用简单且切实有效的方法，在沟通和谈判中发现潜在价值，为各方带来更好的结果，从而在商业关系和人际关系中实现价值化。 阅读本书，你将有以下收获： 如何在沟通和谈判找到有效点，以在人际关系和商业合作中创造有意义且持久的价值； 无论在进行何种谈判，你都能彰显大局意识； 不会再将谈判视为胜负之争，而会将其视为运用解决问题技能的机会； 如何使用书中给出的 妙招 ，这些妙招适用于任何谈判，并已被证明非常有效。
《酒店管理合同(从谈判到履行实战版)》作者王丽华凭借多年的酒店业实践经验，立足于当前酒店品牌委托管理的现状，结合商业惯例及法律理论，从业主和管理公司不同的角度出发，对洒店项目前期可行性研究、确定酒店品牌，到酒店管理合同的谈判、签约，直至管理合同的履行进行了较为全面的介绍，为读者展示了酒店管理项目的整个过程。有助于读者了解酒店管理合同的核心内容，把握业主与酒店管理公司的利益关注点。 《酒店管理合同(从谈判到履行实战版)》作为中国酒店业内本详细介绍酒店管理合同谈判要点的专业著作，版一经出版，即引起酒店业界及法律界人士的高度关注。为满足广大读者指导业务开展的需求，此次作者结合中国酒店业的*发展对其重新修订，推出指导性更强的“实战”版本，相信本书对于中国酒店业内人士及致力于酒店法务
谈判尺度是博弈双方为达成谈判目标，避免陷入谈判僵局，而应把握的分寸。拉塞尔融合了生动的逸事和社会科学实验，还有心理学、经济学和博弈论等不同领域的知识，提出谈判的五大工具，以使谈判者掌握平衡进退的技巧。 工具一：谈判区间 在设定的谈判区间内进行谈判，以免使谈判陷入僵局。 工具二：说服 通过了解对方的需求点和关注点，包括对参考点和锚定点的依赖、损失厌恶、乐观偏差等信息，说服对方。 工具三：交易设计 增加或删减一些合作条款来使双方受益，这样就消除了 固定蛋糕偏见 。 工具四：谈判权 迫使对方按对你相对有利的条件达成协议。 工具五：公平规范 提供让谈判双方都能感觉满意，从而达成协议的框架。 这是一本很棒的书，发人深省、引人入胜、幽默，理论与实践完美结合。你会发现这些工具在方方面面 处理家庭关系、
对销售人员来说，无论是设计销售方案，还是进行客户筛选、客户拜访，都是为了一个共同的目的 成交。因此，每个销售人员必须熟练掌握促成成交的基本方法和技巧，争取迅速实现成交。 俞赛前拥有20余年的销售培训和销售运营管理经验。在书中，他从客户筛选、高效拜访、消除疑虑、谈判攻略、成交法则、线上运营和售后服务7个方面系统梳理了快速成交的关键技巧 找对人、说对话、做对事。书中有实操方法，有案例，图文结合，绘制了一张简单高效的成交路线图，帮助销售人员走出误区，打造一套属于自己的销售体系和快速成交的方法。
对于靠语言交流的社会之人， 说话 能力的培养和提升不仅必需，而且必要。在有限时间里通过有效的 言说 征服各式各样的听众(包括那些将会决定每一个人职业命运的面试官)，是走向人生成功的关键一步。 本书作者浓缩自己的从业经验，教你如何应对麻烦的听众，进行有力的演讲，定位高潜力市场，树立明星般的声誉，设立资费标准显示你的价值，培养演讲技能，通过多样化实现业务拓展。 本书可以用作企业内部的管理培训教材，也可以供个人提高演讲能力阅读;既是一本演讲自学手册，也是进行人际沟通的入门读物。 本书由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专 家共同翻译,希望能让更多中文读者获益。
开始制作PPT和Excel资料时感到毫无头绪，不知道该使用Word、PowerPoint还是Excel；终于做好了资料，却被上司 批评 看不懂、没重点；可能还会要求你修改制作好的商务文本，甚至重做 你是否也有过这样的经历？ 本书作者是一名在外企咨询公司任职多年的咨询师，在工作中他制作过数万份以上的商务文本，积累了大量的经验，能够快速做出清晰易懂的商务文本，让客户瞬间了解并接受提案。在本书中，他总结了在制作商务文本的过程中会经常运用的方法和技巧，并将自己在参与人才培训时制作的注意事项清单加以完善。针对Excel、Word、PowerPoint这三个日常工作中经常使用的软件，归纳总结了70个 制作商务文本的速成法 。同时，这本书中的70个速成法按照构思商务文本的结构、制作草稿，以及完成*终的定稿这3个步骤来划分，即可以从头开始循序渐进地学习，也可以有针
