《商务谈判(第2版工商管理市场营销本科系列教材)》应用系统的理论与方法，较完整地阐述了商务谈判的理论知识与实务技能体系，其中包括商务谈判原理、商务谈判理论与方法、商务谈判组织、谈判者素质、国际商务谈判等理论知识以及商务谈判策划、商务谈判实施与过程管理、商务谈判技巧等实务技能。考虑到理论-实务-实践的教学规律，方便开展实验教学，《商务谈判(第2版工商管理市场营销本科系列教材)》(作者卢润德)特意增加了同类教科书都不曾有的新内容——模拟商务谈判实验。此外，为引发学生的学习兴趣，培养学生分析和解决谈判问题的能力，还在附件中设置有谈判能力测试、典型案例综合分析两部分内容。

无论你愿意与否，你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪，要和小贩讨价还价，要和家人商定度假目的地…… 常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突，为了达到共识，往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标，坚守立场，常常导致两败俱伤。 还有第三种谈判方式，它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而不是立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些客观的标准。 “原则谈判方式” 不需要装腔作势，也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度，让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。

CEO身处公司所有问题的核心，他的工作充满了错综复杂和难以捉摸的东西，令他无法预料。面对强烈的竞争对手和市场的扩张，经及外部和内部的纷繁复杂的关系，都需要他去协调、沟通与谈判。因此，成功掌握谈判的策略和艺术是至关重要的。本书将告诉你谈判的策略的技巧。

无论升职加薪、商品买卖、面试、向客户提案……我们正处于把协商作为探索新关系过程的时代。你是否在日常交涉中，糊里糊涂就接受对方提出的条件，不知不觉让自己的利益平白受损？ 本书以容易强化记忆的方式，为你呈现让谈判双方达到满意度所必须的技巧与方法，以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。

本书对那些没有经历过任何谈判场面的人是否具有立竿见影的效果，作者不敢妄自轻言。但对那些曾经在谈判桌上奋力拼搏过来的人、受过挫折而悔恨不已的人，遭人耻笑至今耿耿于怀的人来说，在勾起对往事回忆的同时，无疑会产生强烈的共鸣。

商务谈判是实力与智慧的较量，是学识一口才的较量，是魅力与演技的较量。 商务谈判的基本理论是：谈判双方都是赢家。谈判的本事，在很大程度上取决于能不能“把蛋糕做大”，即谈判中双方应一起努力，定各自分享的比例。 商务谈判的复杂性。商务谈判是非常复杂、非常严肃煌经济活动，它须重视谈判的每一个环节，要有理、有礼，讲究策略，举证力争。如讨价还价的策略与例证，甲方说：“推迟3个月交货，应涨价。因为物价变动。”乙方可以回答：“物价变高可以涨，但物价变低就要降。以第三国报道为准。”乙方回答是针相对，公正严谨，咄咄逼人的。 商务谈判的实践性。商务谈判是一门注重实践，讲求实用，重在解决实际问题的应用科学。哈佛大学教授、美国语言学家约克·肯说：“生存，就是与社会、自然进行的一场长期谈判，获取

在当今社会中，谈判正变得越来越重要。杰出的谈判可以建立良好的关系，并带来双赢的局面。本书立意高远，强调协作式的谈判，主张谈判的核心要素是在明确双方利益的基础上，通过改变谈判观念达成目标，并建立长期战略合作关系。书中涉及促成协作谈判、构建和维持合作关系、应对谈判压力等几个方面。全书由浅入深，娓娓道来，对于提高每个人的谈判技能大有裨益。

协助一百多家日商在纽约打天下的大桥弘昌，大学毕业后到西武百货店、山一证券等大企业工作，之后赴美取得硕士学位及纽约州律师资格，进入Haynes and Boorle，L.L.P大型律师事务所。2002年自行创业，成立大桥&霍恩律师事务所，在纽约、达拉斯、东京三地都设有办事处。 日本人不善交涉，常常在开始谈判前就已经输了。大桥弘昌将在纽约帮百家日本企业与美国人打交道、身经百战后所累积的心得写成《不败的谈判技巧》，从看穿对方期望到创造有利局面，压箱底的50个实用交涉技巧。可以让你站在赢的这一面。

卡尔波夫结合商战中不同对手的特点，阐发了直接接敌、间接接敌、侧翼接敌第三种战术方式，直接接敌“一把定输赢”，以实力取胜；间接接敌避实就虚，充分利用对方的弱点；侧翼接敌“不战而屈人之兵”，可谓符合省力的经济原则。 本书即记述了卡尔波夫的实战经历，又穿插有卡尔波夫关于国际象棋的深刻感悟，而卡尔波夫这些切中肯綮精奇论述运用于商场博杀也应是屡试爽，故本书绝不只针对对卡尔波夫的传奇经历感兴趣的国际象棋爱好者，对于渴望能笑傲商场的弄潮儿，阅读本书也*是一次收获颇丰的体验之旅。

3、 你有没有本来打算与他人好好合作，但后来因为固执己见而使谈判僵持不下？ 4、 你有没有在想要保持冷静的时候，却表现得充满抵触情绪，暴躁不安？ 5、 你有没有在本打算说“不”的时候，还是说了“行”？ 6、 你有没有在说完什么话之后，追悔莫及？ 7、 你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候，却闭嘴不言静静地坐着？ 8、你有没有曾经试图想要打破所有人对你的看法，但在关键时刻却依旧觉得太害怕或是担心自己无法承担起“责任”的重担，从而放弃了冒险的尝试？ 9、 你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢？

本书系“高等院校市场营销教材系列”中的一本。全书共10章，章节经过精心组织，初学者需要学习的谈判理论、技巧和操作方法通过有逻辑、易学的步骤介绍过来。从谈判概述入手，介绍谈判过程、分配谈判、综合谈判、通过力量和说服获得影响力、策略、僵局及非诉讼解决方式。

谈判大师罗杰道森通过的优势谈判技巧，教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判，而不是他吃亏了。 无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人，还是家人、朋友、生意伙伴、上司，你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判，并且赢得他们的好感。 你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰道森集30年的成功谈判经验著述而成，书中有详细的指导，生动而真实的案例、的大师手记和实用的建议，为你提供走上富足人生的优势指南。