商场如战场,虽然不见刀光剑影,却充满了智慧与胆略的较量。商场角逐常常体现在商务谈判中。本书通过大量精彩的实例分析,简明扼要地阐述了商务谈判的基本理论与技巧,诸如:如何出价、如何还价、怎样让步、怎样签约,以及如何制定谈判计划、如何做到知己知彼、如何安排议程和环境、如何使用各种谈判技巧 与*版相比,本书第二版在篇幅上增加了1 0 0多页,增补了更多的实例,对某些概念和原理的解析更深入,对商务谈判中可能遇到的问题阐述得更全面。
本书是市场营销类教材。全书从实践出发,以必要的商务谈判理论为依据,以培养商务谈判的实际技能为重点,对商务谈判的基本理论和实际中的具体运用做了全面的阐述,使理论与实践紧密地结合在一起。本书相关案例的选用充分考虑了我国的具体国情,侧重应用性和实践性,即易于理解掌握,又有利于指导商务谈判的具体实践。 本书主要对商务谈判的基本知识、谈判的计划与管理、谈判的开局与较量过程、谈判策略的运用、讨价还价、谈判结束、谈判的技巧、商务谈判的基本礼仪和国际商务谈判的基本知识以及在实际应用过程中的技巧进行了阐述,并结合每章的内容,给出了思考题、实例练习和案例分析,以提高谈判的实际技能。 本书可作为高职高专市场营销、商务、经济管理类专业教材,亦可供商务谈判工作人员学习参考。
本书是应有型市场营销类专业“十一五”规划实训系列教材之一,依据**制订的《市场营销专业培养方案》编写而成。本课程是应用型本科、高职高专及成人高等院校经济、管理类专业主要专业课程的实践教学环节之一。 本书吸收了商务谈判学*的理论和实践研究成果,本着精练理论、突出应用、培养技能的原则,主要讨论和阐述了商务谈判实践中的各类操作和技术性问题。教材基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容,深入浅出、实例丰富,遵循“学以致用”的原则,对重点内容进行挖掘,强化了综合性、应用性和实践性。在内容处理上注重理论与实践有机结合,着力于培养学生综合运用能力和实践操作能力。本书在体系上以商务谈判活动过程为基本线索,内容涉及商务谈判基本技能和商务谈判的语言、礼仪、准备、开局、磋商、签约、后续谈判、谈判策
本书是普通高等教育“十五”*规划教材修订版。 本书以谈判过程为线索,结合各类商务谈判要素,设置了十章内容:导论、商务谈判计划与管理、商务谈判的原则与要领、谈判中常犯错误及常见问题的处理、谈判开局与实质磋商、实质磋商阶段的谈判策略、协调过程中的谈判技巧、价格谈判、商务谈判的结束以及国际商谈判。 本书适用于普通高等院校(高职高专、应用型本科)、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院经管类专业及其他相关专的教学,也可供五年制高职学生使用,并可作为社会从业人士的参考读物。
随着社会经济的高速发展,商务谈判在商业活动中的地位和作用日趋重要。一个商人从踏入商界开始,便进入了商务谈判的领域。不管是建立客户群体、购进原材料、寻找合作伙伴,还是议定商品的销售价格,都要进行商务谈判。商务谈判已经成为各种贸易交往的重要内容。商品经济愈是发达,谈判的应用愈是广泛,谈判的形式就愈多样化、复杂化,企业、公司开展的商务谈判也就越来越频繁。 《谈判赢天下》讲解了开场谈判策略、中场谈判策略到收场谈判策略,以及谈判过程中运用的多种技巧,集先进的谈判理论与作者的实践于一体,内容丰富,条理清晰,为你迅速成为谈判高手提供了指南。 书中指出,成功的谈判不仅能保证自己的利益,更能带来共赢的局面。谈判高手并非天生,谈判技巧和谈判经验都可以通过后天的学习和积累而获得,每个人都有
如何与客户沟通,决定着销售的成败,而良好的沟通通常能获得诸多的益处。从销售的过程来看,沟通存在于约见之前的自我介绍,存在于约见时的相互了解,存在于谈判过程中的你来我往,存在于交易完成之后的继续联系。一言以蔽之,只要有客户需求,推销员与客户之间的互动沟通就不会停止。 在推销过程中,沟通并不总是顺畅无阻的,它蕴着许多不为人筹措艰难和辛酸,这其中不仅包括身体上的劳累,还包括心力和脑力的付出。所以有人说,推销是一项最辛苦又最能锻炼人的工作。对于推销员来讲,只有尽快掌握与客户沟通的方法、技巧以及应注意的细节,才能早日从锻炼中脱颖而出,让沟通变得轻松和愉悦。本书正是立足于此,介绍了66个在推销中常见的沟通细节和难题,希望能够帮助推销员赢得客户的青睐和忠诚,从而也赢得自身的发展和企业的壮大
也许你有足够的钱来雇用一个谈判专家,但是你却雇用不来这份谈判的技巧;也许你有足够的精力来研讨谈判这门学问,但是你却总也看不透谈判的实质;甚至就算你能开口闭口毫不犯难地解释起谈判究竟是什么、怎么做,但是一到实际的战场上,你还是一样被攻击,受压迫,直到 落荒而逃。 《谈判的诡计(提高谈判效率的 方法)》(刘伟毅编写)就是这样一条便捷之路,它有足够的案例,让你吸取别人成功的经验;它有足够的分析,教会你拨开事例的表面看到 里层的机智;然而 重要的是,它有足够的智慧,能够让你了解谈判中的明山暗礁,甚至它能让你在避开陷阱的同时来一个 地反击。《谈判的诡计(提高谈判效率的 方法)》仿佛一个 有经验的诡谲的谈判高手孜孜教导你,告诉你在谈判过程中的一些诀窍,让你 快地学会谈判技巧,领悟到谈判的真谛。
本书是普通高等教育“十五”*规划教材(高职高专教育),也是高等职业教育技能型火才培养培训工程系列教材之一。 本书以“理论以必需、够用为度”和突出实用技能为原则,形成三个鲜明的特点:一是内容体系以商务谈判为中心,不谈关联度不高的内容,不搞理论堆砌,将必要的理论知识融于实用技能的培养中;二是将商务谈判定位于现代营销系统,将营销理念作为指挥棒,做到既有理论根基,又突出实务应用;三是引人人胜,增强可读性,提高学生理解与训练的积极性和自觉性,在每章的叙述结构上做有针对性的安排,即包括学习目标、本章导读、正文、本章小结、思考与训练等,导读案例与正文相呼应,思考与训练突出实验实训和题例解析、案例分析,语言通俗易懂,选材实用生动。 本书以学科定位和谈判过程为线索,共设置了十章内容,它们是:导
本书是根据*“高等学校面向21世纪经济管理系列课程教学内容与课程体系改革研究”项目中提出的教学基本要求进行编写的。全书共分8章,包括现代商务谈判导论、商务谈判心理、商务谈判准备、商务谈判的过程、商务谈判各阶段的策略、商务谈判中的技巧、商务谈判中的礼仪与禁忌、国际商务谈判。任课教师可根据各校的教学情况进行取舍,各章后附有适量的复习思考题,便于学生对所学知识的巩固。本书可作为本科和专科院校、高等职业学院、成人教育学院经管类专业教材,也可供开设本课程的其他专业作为教材。此外,本书还可作为相关教学改革试点专业的参考书。
《国际商务谈判辅导用书》顾名思义是《国际商务谈判》教材的辅导书。但是本辅导书突破了原有意义的辅导用书的模式,既只承载教材的辅助材料,包括背景知识和练习答案等。本书对国际商务谈判知识与策略作了详细介绍,其目的是想表达本册辅导书和《国际商务谈判》教材的关系是即密切相关又可以单独使用。 虽然《国际商务谈判》将练习的答案放在了教材的后面,学生可以不需要辅导用书便可查阅,但是对于那些有志于打好商务谈判知识基础和能力基础的学生来讲,使用辅导用书可以帮助他们通过辅助知识的学习,更好地掌握国际谈判所需要的知识和技巧,提高谈判所需要的综合素质。而教师有辅导书的帮助可以使备课更加简单和轻松,教学效果会更好。同时,《国际商务谈判辅导用书》可供只需要进一步学习和查询谈判相关知识和技巧的刚刚