本书系统阐述了谈判学的基本原理和知识，剖析了各国和各地区民族文化和风俗对谈判风格的影响，归纳总结了心理学、博弈论等相关学科对谈判理念形成所产生的作用，并对大量中外驰名的成功案例进行了介绍和评价。在原版的基础上，修订版更新了所有新闻导读的内容，并且新编了 谈判礼仪 谈判风格 两章。全书理论与实务并举，中外成功谈判案例兼顾，聚焦谈判本身的要义，有利于学习者体会并掌握谈判活动的精髓，可以作为高等学校公共关系、公共管理、企业管理等相关专业的本科及研究生教材，也可作为企业、组织、团体进行高级谈判人才培训的参考用书。
硬到不决裂，软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道，把一锤子买卖做成细水长流的生意？ ◆ 面对迟疑不决的买主，如何提高销售技巧，让客户无法对你说NO ？ ◆ 如何打破僵局，快速化解股东、高管及员工间的矛盾，成为强有力的领导者？ ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商，如何争取足够的现金流，为企业赚取更多利润？ 通过大量的实战案例剖析，作者将中国 思利及人 的传统哲学之 道 与西方 优势谈判 之 术 紧密结合，运用谈判需求理论，超越立场、深入动机、透视人性，独创 谈判3.0 思维模型 ，发现谈判相关方利益的间隙，创造谈判的价值，从而各取所需，达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享，上万名学员亲身实证！如今他们都已得到作者真传，在各行各业如鱼得水。
本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯著名谈判专家伊戈尔 雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言，结合大量的真实案例，并以插图的形式再现谈判的各种情景，图文并茂地介绍了各种硬式谈判的技巧，包括各行业所常用的手段。您可以从中了解到如何在谈判中打断对手、保持话语权；如何在复杂交际情景中进行谈判；如何在实践中把控谈判节奏；如何与强势的对手达成共识；如何悄无声息地改变对方的观点；如何对抗不按常理出牌的对手 如果你觉得有人天生就是谈判高手，那么你就搞错了，任何的谈判技巧都是可以训练出来的。本书提供了大量的习题，供你在了解各式谈判技巧之余多加练习，您一定会大有收获！
无论你是打算买一辆车、谈成一个客户还是兼并一家跨国企业， 非理性冲动与理性行为都将决定你的谈判结果 如果你是一 名 新手 只要读完第 4 章，你就可以学会如何撬开对方的嘴巴，翻开他们的底牌。两位作者把他们的研究成果提炼成了清晰的框架和图表，可以大大提高你准备谈判的效率。 如果你靠自学成才 本书将让你成长到更高等级，发现自己的谈判技巧为什么会奏效。你得以进入经济学和心理学的交叉领域，获得全新的谈判视角。 如果你已经读过商学院谈判课程 本书将告诉你如何从对手的反应中获得更多信息。斯坦福和凯洛格商学院的学生尤其喜欢每章后的小结，他们以此为依据开始谈判准备，着手解决问题。
《"十二五"高职高专规划教材·商务谈判:理论与实务》共8章，分别从不同的方面讲述了商务谈判的相关理论和实务，具体内容包括商务谈判概述，商务谈判策划，商务谈判运作，商务谈判的韬略与技巧，商务谈判的组织与管理，商务谈判的沟通，商务谈判礼仪，网络谈判。《"十二五"高职高专规划教材·商务谈判:理论与实务》内容简明、易懂，偏重案例教学及模拟教学，可供市场营销专业及商务谈判相关其他专业课程的大中专院校学生使用，同时也可供企业谈判人员在工作实践中查阅和参考。
李文新等编著的《商务谈判》重点阐述了商务谈判的理论和方法、商务谈判心理、商务谈判语言艺术、商务谈判礼仪、商务谈判的前期准备以及商务谈判开局阶段、报价阶段、磋商阶段、达成交易与签约阶段的策略。书中插入了大量的案例讨论、阅读资料、知识链接等，用鲜活的故事、亲历者的实战心得、生动而翔实的总结材料来支撑主题内容，同时每章后所附的实训材料也为学生提供了极好的实战演练的机会。《商务谈判》注重培养学生的实际工作能力，充分体现了“以学生为主体，以能力为本位，以行动为导向，以综合素质为基础”的职业教育课程改革的指导思想。
谈判的历史非常悠久。早在原始社会末期，出现了私有财产，并出现了简单的商品交换，这时就出现了谈判。谈判广泛应用于政治、经济、军事、外交、科技、文化等领域，而经济谈判是现代经济生活中一个不可缺少的重要组成部分。商务谈判是经济谈判的一种，是目前国内外发生频率、范围广、与人们日常生活联系密切的人类活动。 商务谈判既是一门科学，也是一门艺术。在当代，商务谈判理论已越来越受到重视。欧美等西方发达国家对谈判理论的研究起步较早，并不断深入，逐步使谈判理论发展成为一门学科。当谈判人员参与商务谈判活动时，既需要精通商务谈判的理论知识，也需要掌握谈判的谋略与技巧，这就需要谈判人员进行谈判知识的积累和谈判实践的磨炼。谈判实践表明，谁掌握了谈判的要领并能熟练运用谈判谋略与技巧，谁就能在商战中占
本书针对现有谈判学教材中存在的问题：理论性过强，缺乏实践技能训练；实训内容过深，案例层次过高，不适合高职生的基础训练；理论与实践未能较好地衔接等。《商务谈判(第2版21世纪高职高专规划教材)》阐述了商务谈判实践中的程序、方法和技巧，以及各类操作和技术性问题，覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容，深入浅出、实例丰富，遵循“学以致用”的原则，对重点内容进行挖掘，强化了综合性、应用性和实践性。
《现代商务谈判》是一门研究现代商务谈判活动及其规律性的学科。本书是一本系统介绍现代商务谈判理论、实践策略的教材，全部内容分为两部分，共10章。部分为理论篇，分为5章。作者通过对商务谈判理论和原理进行全方位分析和论述，力求使读者对商务谈判理论有一个很清晰的认识。第二部分为实践篇，分为5章。这一部分主要为读者介绍商务谈判过程的各个环节，通过理论与案例相结合的方法，突出商务谈判实践中的策略和技巧应用，使读者从中受益，不断提升自己的商务谈判能力和水平。 本书与一般的商务谈判学教材相比，主要特色及创新之处有三；一是结构安排新颖科学。全书分为两篇，理论部分内容全面、脉络清楚，策略与实践部分针对性强，理论结合实践，深入浅出，既具备深刻的知识性，又具备较好的易读性。每一章配有学习要旨、案
由雷娟等主编的《商务谈判》从应用型本科院校的教学需求出发，遵循“理论以够用为度，强化技能训练”的编写原则，以商务谈判的程序与要素为主线，以商务谈判的原则、方法、策略和技巧为核心编写而成，整个教材按照“谈判前的准备、谈判过程、僵局和纠纷等的处理”的顺序，主要包括综合知识篇、实务篇和模拟综合实训三部分内容。 注重实用、操作性强是《商务谈判》的一大特色。整个教材项目按照谈判实际操作流程来编写，每个项目附有复习思考题、案例分析与讨论、实训练习与操作等内容，以为教学提供方便。
本书包括10章和5个附录，讲述了商务谈判的基本特征、构成要素、基本原则、基本类型和阶段划分，商务谈判的组织与管理、策略与技巧、僵局的处理，商务谈判人员的基本素质、性格、思想观念、业务能力、情绪与心理，商务谈判的语言艺术、礼仪，各国商务谈判的风格，商务合同的签订等内容；附录部分包括真实商务谈判案例点评与思考，模拟商务谈判基本流程、岗位设计和策划书，模拟商务谈判中多媒体的运用，商务谈判网络学习资源，商务谈判自测试卷。本书以补充阅读资料、二维码链接等网络学习资源增强教材的可读性，以案例分析、即学即练、模拟商务谈判实训增加读者实践训练的机会，力求帮助读者理解与消化本书知识。本书提供电子课件、电子教案、参考答案、补充教学案例、模拟商务谈判教学资料、模拟试卷、补充阅读资料等电子文档，索取方
商务谈判是一门科学，又是一门艺术，在经济生活中几无处不在。国际商务谈判作为世界经济交往的重要环节，在很大程序上决定着交易的成败与企业的兴衰。商场与战场，谈判桌上风云变幻，波澜起伏，不仅会使缺乏经验的谈判者穷于应付，即使老练的谈判人员，有时也难免束手无策。而谈判本身，也成为浩瀚商海中输赢博弈、利益相争“战略制高点”。 本书体系清晰，内容翔实，理论与实务并举。本书分为谈判基础、谈判技巧和案例分析三个部分，新增了“WTO框架下的国际商务谈判新环境”一章，同时对大部分章节进行了修订并增加了大理的经典案例，从而使本书内容更加严谨、充实。同时为了方便学生自测和教师考察，我们在本书后附了两份综合练习试题。 本书适合作为在学本科及研究生国际商务谈判课程的教材，部分高职高专学生亦可作为选修课程
对手在核心议题上毫不让步，同事听不懂你的创意，要求加薪时上司问你凭什么，租房时中介对你漫天要价 你该怎么办？怎样把你的主张变成双方的共识？怎样提高谈判力、说服力？ 在本书中，作者既分享了卓越的逻辑方法，又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面，你可以学到享誉世界的麦肯锡 逻辑金字塔 ，以及MECE、SCQA等分析法，使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面，作者分享了大量的经验，如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等，还用详细的案例教你识破对手惯用的花招，使你在谈判时进退自如。 跟着这本书，学麦肯锡的谈判武器，你也能成为谈判、说服的高手。
本书共9章，分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识，包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧；后5章介绍商务谈判的相关知识，包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。本书注重实务性，可操作性强，每一节知识首先由与知识点关联的案例导入，然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂，通过实际案例直观表现理论知识和技巧策略，方便学习与理解。本书可作为高职高专相关专业学习沟通与谈判的课程教材，也可作为企事业单位管理人员、公司高层、公司对外联系部门等需要沟通与谈判技能的相关人员的培训、自学用书。
《推销与商务谈判》是新世纪高职高专教材编审委员会组编的市场营销类课程规划教材之一。 高职教育作为一种为我国社会主义现代化建设培养应用型、技能型人才的教育，是我国国民教育体系的重要组成部分。按照*“提高教学质量，推进工学结合，以就业为导向”的要求，根据高职高专学生学习的特点，本书在编写过程中更加注重理论与实践的有效结合，力图在推销理论和实践之间架起一座桥梁，使高职高专学生易于掌握、易于实践。 本教材由多位工作在教学一线的教师与企业销售人员共同完成，依据现代推销、商务谈判等实际工作內容，把销售领域的基本理论和商务谈判要求系统化，形成了一个完整的知识体系，本书为高职高专类规划教材，基于教学要求，以“学生为主体”、“学生多互动、多实训”为指引。
《商务谈判理论与实务》将人际沟通作为其核心概念，明确商务谈判理论基础是经济学、博弈论和心理学，由此构建商务谈判的体系结构。在双赢的理念指导下，进行战略规划，将战略目标落实到谈判过程的具体策略和技巧中。《商务谈判理论与实务》分4篇共10章，具体内容包括：商务谈判概述、商务谈判心理研究、商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的语言技巧、商务谈判的策略、商务谈判中僵局的处理、商务谈判的风险与规避、国际商务谈判、商务谈判礼仪。后还给出了商务谈判能力测试。 《商务谈判理论与实务》可作为普通高等院校经营类专业相应课程的教材，也可供从事商务谈判工作的人员参考。
本书结构编排合理，文笔流畅简洁，及时反馈时代信息，不断充实新的研究成果和实证案例。不仅适用于高等院校经济管理专业的学生、从事各类组织活动的管理人员，作为一个普通读者，也可从中获得有益的启示。
当我们身处劣势，不得不面对与强势者的谈判时，该如何是好？曼德拉身在狱中，能翻手为云、覆手为雨，让欧美大国都惟命是从，令南非政府不得不妥协，终坐上总统宝座，这是怎样一个劣势者的强势谈判！巴西一个普通的家庭主妇，将媒体、政府拢到身边，从而有资格与超市集团进行价格谈判，这又是怎样的一种劣势策略？注意，她真的只是一名普通的家庭主妇。 本书通过各种案例、详细的论据，分类讲述，当作为“小人物”与“大人物”在谈判桌上相遇时，如何巩固自己的防御、避免被巨人击倒； 如何着眼于巨人的薄弱点、使双方实力接*衡； 如何用独特的手段*化自己的影响力，使自己看起来和巨人一样强大； 如何将不可能的交易转化成巨大的机会；如何通过谈话的艺术提高自己的社会地位……
谈判新手可能会认为，不与对方合作是件鲁莽或不恰当的事情。这也经常是谈判新手难处理的一件事情。经验丰富的谈判者慢慢会意识到，通常情况下，不像对方所期望的那样回答谈判问题是很正常的事情，而且这种情况居多。 我们希望你能从本书的50个诀窍中受益。本书提供的50个诀窍将帮助你掌控整个谈判过程。本书还对谈判战略、谈判战术及谈判技巧予以了分析和评论。我们认为，这50个诀窍+评论将使你更全面地体会谈判过程的错综复杂、瞬息万变的微妙之处。
本书系统地阐述了国际商务谈判的理论、策略与方法，突出了国际商务谈判实务，注重学生的操作能力和实践能力的培养。 全书共分为十六章，主要包括：绪论、国际商务谈判概述、国际商务谈判内容、国际商务谈判准备、国际商务谈判的过程、国际商务谈判的策略、国际商务谈判与沟通的语言技巧、国际商务谈判的合同管理、国际商务谈判礼仪、国际商务沟通概述、电话沟通、群体沟通、演示与演讲及国际商务谈判与沟通中的文化差异。本书在每章安排大量生动的案例，在每章的章后有富有时代色彩的知识阅读和知识拓展。 本书是国际贸易、市场营销、国际金融、国际物流、国际经济法、国际财会及其他商科类专业学生教材，也是广大工商界人士、企业营销人员、商务经理、中高层管理人士的理想读物和学习蓝本。
谈判的目的是达到双方都满意的目标，谈判不是动作而是过程，谈判不是打垮对方，而是双方达到有效协商。 红脸 白脸 都是对手我们要学会避免谈判陷阱，才能在谈判中掌握话语权。 本书是两位谈判心理专家詹姆斯 派尔以及玛丽安 卡林奇的多年研究成果，书中介绍了在普通以及专业谈判场景中的十大谈判陷阱，帮助读者避开逻辑误区，变被动为主动。从各大场景中的谈判陷阱入手，清晰全面地讲解应该如何识别以及避开这些陷阱。
本书从打造新的谈判观念、走出单赢的死胡同到做好谈判准备、打造优势谈判等方面做了比较系统的阐述。重点强调了在能保证自己利益的同时，还能让对方有赢得谈判的感觉。 书中集领先的谈判理论与作者亲身实践于一体，把如何控制谈判局面，掌控与不同文化、不同类型的谈判对手谈判成交技巧融于一些生动形象的案例中，条理清晰、生动形象，为人们快速明了地理解和学习、尽快成为谈判高手提供了指南。 需要指出的是：本书并不是单纯地教会你一种方法，而是帮助你开阔视野，使你的思维产生一个大的飞跃；明白谈判不是靠理解概念和单纯地一招一式地机械模仿可以奏效的；只要有合作的诚意，每个人都可以通过认真学习谈判艺术、在社会这个大舞台上实践和创新、潜心积累谈判经验而成为杰出的谈判者，如此，不但能够轻松又迅速地达成
本书系统阐述商务谈判活动的原理、方法、策略和技巧。全书共分8章，包括商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判的筹划与准备、商务谈判策略、商务谈判思维与沟通、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判签约等。 本书体系完整，内容新颖，表述通俗，案例丰富，突出谈判策略技巧的实战训练，强调实践能力的培养。各章均设计安排了学习目标、关键术语、复习思考题、案例与训练等项内容，并在各章正文中穿插有实例、专栏和背景资料，同时附录了一份谈判能力测试题和两套模拟试卷，为该课程的教学提供方便。 本书适合作为本专科院校、高等职业院校、成人高等院校的商务、营销及经济管理类专业的教材。
