合作越来越困难，也越来越重要。 志同道合不是常态，对于真正重要的事情而言，与不认可、不喜欢、不信任的人进行合作是不容回避的选项。 本书作者在战争、种族、政治以及气候等重要领域，曾多次促成*对立的双方达成合作，并在很大程度上至少帮助两位伟人获得了诺贝尔和平奖。 本书汇集近30年经验总结，开创式提出了伸展合作模式。这种新型合作模式包含三大重要原则以及实用性很强的场景规划方法，解决了传统合作模式固有缺陷，极大提升了达成合作的可能性。 无论在商务、社会活动还是在其他场景下，伸展合作都可以给你提供解决复杂问题的思路。
谈判是采购从业者的必-备技能，因为不管是采购产品还是采购服务，都要通过谈判明确价格和其他的交易条件。那么，采购人员必须掌握的谈判常识和方法有哪些？如何根据不同的环境和需求选择合适的谈判策略？如何在谈判中更大限度地维护己方的利益，得到有利于己方的谈判结果？《采购谈判》将一一解答这些问题。 《采购谈判》共分为四篇，入门篇介绍了采购谈判的概念、结果、步骤、对手类型及商务礼仪等，分析了经济环境变化给采购谈判带来的挑战；进阶篇介绍了采购谈判之术，即谈判高手的心理建设和战术方法；实战篇收录了37个具有代表性的采购谈判案例并加以点评；延伸篇总结了在采购谈判中常见的36个误区。另外，《采购谈判》还提炼出了一个采购谈判知识轮盘，以便读者掌握采购谈判的知识框架。
一想到争辩、讨价还价和谈判，很多人心里就开始犯怵。本书是一本关于商业谈判的出色教学指导，包含大量有趣案例和实用建议，专为畏惧谈判的人而写。基于作者多年以来在全世界范围内的成功谈判经验，本书致力于帮助读者以有利的条件达成交易。本书带有作者鲜明的个人风格，即以一种轻松愉悦的方式给出高度实用的建议，指导菜鸟们进行谈判。
每个人每天都要说话。 说什么？怎么说？顺着说？抢着说？借别人的话说？说到什么程度？在什么时间说？在什么场合说？ 总之，说话看似简单，却是一门高深的学问。会说话的人，总是容易办事，让人高兴；不会说话的人，好事也可能变成坏事。 如何把话说到点子上？ 如何用一句话树立自己的权威？ 如何把话说到对方心窝里？ 如何让对方快听懂你的话？ 如何说话能鼓舞人心？ 如何说话可以统一思想？ 如何说话能确立影响力？ 作者高岩老师结合自己多年演讲培训经验，从语言表达、说话技巧、内容构思、说话场合等方面，探索出一条有效、有趣的说话之道，让你学会说有效、有力量的话，帮助你在职场上、生活中事半功倍。
硬到不决裂，软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道，把一锤子买卖做成细水长流的生意？ ◆ 面对迟疑不决的买主，如何提高销售技巧，让客户无法对你说NO ？ ◆ 如何打破僵局，快速化解股东、高管及员工间的矛盾，成为强有力的领导者？ ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商，如何争取足够的现金流，为企业赚取更多利润？ 通过大量的实战案例剖析，作者将中国 思利及人 的传统哲学之 道 与西方 优势谈判 之 术 紧密结合，运用谈判需求理论，超越立场、深入动机、透视人性，独创 谈判3.0 思维模型 ，发现谈判相关方利益的间隙，创造谈判的价值，从而各取所需，达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享，上万名学员亲身实证！如今他们都已得到作者真传，在各行各业如鱼得水。
谈判处处可见，凡事皆可谈判，所以会谈判很重要。本书旨在帮助读者掌握谈判技巧，成为谈判高手。本书从谈判准备、谈判技巧、谈判策略、谈判心理等多个方面解析了谈判的要领，语言通俗流畅，内容丰富翔实，指导性较强。阅读本书，相信广大读者定能掌握谈判精髓，提升谈判能力，成为谈判达人。
本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯著名谈判专家伊戈尔 雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言，结合大量的真实案例，并以插图的形式再现谈判的各种情景，图文并茂地介绍了各种硬式谈判的技巧，包括各行业所常用的手段。您可以从中了解到如何在谈判中打断对手、保持话语权；如何在复杂交际情景中进行谈判；如何在实践中把控谈判节奏；如何与强势的对手达成共识；如何悄无声息地改变对方的观点；如何对抗不按常理出牌的对手 如果你觉得有人天生就是谈判高手，那么你就搞错了，任何的谈判技巧都是可以训练出来的。本书提供了大量的习题，供你在了解各式谈判技巧之余多加练习，您一定会大有收获！
在重要的商务、法律、外交谈判中，掌握科学有效的谈判方法，运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判，对于获得谈判的*终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成，他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中，他们通过对谈判专家亨利 A. 基辛格进行深入访谈，并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结，归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则，为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 基辛格为本书撰写了序言。他说： 本书是独一无二的，它首次深入探讨了我的谈判理念和方法 这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践 每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。
无人生无处不谈判。谈判的结果不是双赢，而在于找到双方利益化的有效点。 在本书中，作者莉 汤普森为我们提供了在日常生活和冲突情况下都可以使用的策略、实践和工具。她称这些策略为 妙招 。你不需要大量的投资、费用和时间就可以学会使用简单且切实有效的方法，在沟通和谈判中发现潜在价值，为各方带来更好的结果，从而在商业关系和人际关系中实现价值化。 阅读本书，你将有以下收获： 如何在沟通和谈判找到有效点，以在人际关系和商业合作中创造有意义且持久的价值； 无论在进行何种谈判，你都能彰显大局意识； 不会再将谈判视为胜负之争，而会将其视为运用解决问题技能的机会； 如何使用书中给出的 妙招 ，这些妙招适用于任何谈判，并已被证明非常有效。
无论你是打算买一辆车、谈成一个客户还是兼并一家跨国企业， 非理性冲动与理性行为都将决定你的谈判结果 如果你是一 名 新手 只要读完第 4 章，你就可以学会如何撬开对方的嘴巴，翻开他们的底牌。两位作者把他们的研究成果提炼成了清晰的框架和图表，可以大大提高你准备谈判的效率。 如果你靠自学成才 本书将让你成长到更高等级，发现自己的谈判技巧为什么会奏效。你得以进入经济学和心理学的交叉领域，获得全新的谈判视角。 如果你已经读过商学院谈判课程 本书将告诉你如何从对手的反应中获得更多信息。斯坦福和凯洛格商学院的学生尤其喜欢每章后的小结，他们以此为依据开始谈判准备，着手解决问题。
本书系统阐述了谈判学的基本原理和知识，剖析了各国和各地区民族文化和风俗对谈判风格的影响，归纳总结了心理学、博弈论等相关学科对谈判理念形成所产生的作用，并对大量中外驰名的成功案例进行了介绍和评价。在原版的基础上，修订版更新了所有新闻导读的内容，并且新编了 谈判礼仪 谈判风格 两章。全书理论与实务并举，中外成功谈判案例兼顾，聚焦谈判本身的要义，有利于学习者体会并掌握谈判活动的精髓，可以作为高等学校公共关系、公共管理、企业管理等相关专业的本科及研究生教材，也可作为企业、组织、团体进行高级谈判人才培训的参考用书。
让人说Yes，只是沟通的开始。 让对方感觉Happy，才是有效沟通的关键。 不论是和对手微笑握手时，想清楚*句话应该说什么，还是和家人在餐桌上，讨论新换的沙发应该是什么颜色，我们都需要掌握正确的沟通技巧，才能避免冲突局面，实现共赢！ 长期协助美国FBI解决困境的北欧谈判专家拉尔斯 约翰 艾吉，打造出一套化解所有沟通拉锯场景的对话模式：*步，保持积极心态；第二步，开始思考；第三步，建立良好的人际关系；第四步，选择合适的用语；第五步，准备一个B计划。 从明确双方立场到掌握说话之道，再到实现共赢局面，《沟通力法则》的五大步骤不仅让你在商务博弈中立于优势位置，还能运用于人际交往中，提升你的影响力！
本书借助哈佛大学有关谈判的理论知识和大量实践案例，展示了一些*的合乎时势的谈判准则与技巧。无论是涉及与伙伴交往的度假计划，对整个团队办公空间的重新分配，还是有关国际业务关系，或是薪金谈判，全都通过采用现实生活中出现的案例，使这一话题具体化，并展示了 谈判可以从书本中学习，从实践经验中借鉴 的训练方法。 与传统的谈判教科书不同，本书具有很强的实用价值。书中的每一章都有 自我评估 环节。其中有针对棘手的谈判情况而采用的不同方法，并检验了其可能性，指出谈判的结果并不是妥协，而是为了取得双赢的局面。另外，书中将理论背景知识与政治、经济实践中的案例结合在一起的作法，让本书非常易于阅读和理解。
《商务谈判与沟通实战指南》以必要的商务谈判理论和沟通技巧为依据,穿插了大量的实践案例，对商务谈判、商务沟通的基本理论和实践中的具体运用做了全面而详细的介绍，使理论与实践紧密结合。读者通过对本书的学习，可以轻松自如地掌握商务谈判与沟通技巧的基本概念、原理和方法，掌握商务谈判与沟通技能。
成为谈判高手需要什么技能？ 如何与谈判对手建立信任？ 在谈判中，如何掌控自己的情绪？ 怎样在价格谈判中取得胜利？ 谈判专家藤井一郎从不善言辞成长为日本商务谈判领头人，《掌控谈判》由他在谈判桌上的经验总结而成，从七个角度告诉读者如何成为谈判高手。 《掌控谈判》中从什么是谈判开场，帮助读者了解决定谈判实力的七个关键，接着分析成功谈判的要素、成为谈判高手必须知道的谈判技巧以及的心理素质，阐述了行为经济学和社会心理学在谈判中的实际应用等等，提供了51个随学即用的谈判技巧，帮助读者在掌控谈判话语权，在商务谈判中获胜。
真实深刻的谈判实战沙盘推演 *权威的谈判专家生动讲述 ◆ 汽车市场低迷，奔驰公司如何说服经销商提前付款，半年后再来提车？ ◆ 创业教头 麦克唐纳使用一枚别针，历经14次谈判，换得价值百万的房产，他是怎么做到的？ ◆ 双方握手相庆时，对手却说： 还有一件事，你肯定同意把灵活账期这一条写进协议，对吧？ 你怎么办？ 谈判先哲罗杰 道森的《优势谈判》将谈判策略与技巧推向*，后起之秀史蒂夫 盖茨通过研究30 000多名企业高管的谈判经历，亲自举办了1 000多场谈判精研会，结合20多年经验与感悟，首创 钟面谈判模型 。 盖茨认为，提升自身的谈判素质才能立于常胜之地。针对具体情景，恰当选择优势策略或技巧，既可获胜，也能让对手有赢的感觉。优势谈判是获取财富的有效工具，也是追逐事业成功的优势指南。
本书以培养技术应用能力为主线，以21世纪市场营销人才培养规格为依据，以“能力为本，创新为本”为原则，立足于商务活动的实践，较为全面地向读者介绍了“谈判技巧与礼仪实务”的基础知识和运作特点。 全书共分八章，具体为：、二章介绍谈判的概念、构成、分类；第三章介绍谈判的语言；第四章介绍谈判的探询、准备、成交的过程；第五章介绍谈判的管理、主持、思维和谋略；第六章介绍谈判过程礼仪的运用；第七、八章介绍谈判目标定位的禁忌、影响谈判的各种因素。 本书所用素材，曾在浙江大学本科、硕士和博士生的教学中作为选修课讲授过，并根据宁波企业中层以上干部培训班、乡镇干部培训班等系列讲座的培训反馈意见，再进行修订完善，是作者对多年亲自参与谈判实践经验的思考和总结，所言观点严谨、客观和体系化。 全书理论与实践相
商务谈判既是一门科学，也是一门艺术，它蕴含着丰富的技巧、策略和智慧。只有熟练掌握了商务谈判的理论、技巧和策略，才能在激烈的商战中获得胜利，为企业带来效益。目前，具有高水平商务谈判能力的复合型人才受到国内外企业的普遍欢迎，在人才需求榜上名列前茅。 《快速成为商务谈判高手》笔者在高校从事国际贸易理论、实务及商务谈判的教学和研究工作，同时在数家国际贸易公司中长期担任贸易谈判顾问，对商务谈判的理论和实践有一定的理解和认识。 《快速成为商务谈判高手》分为上、下两篇，上篇为理论篇，下篇为计谋篇。文字通俗易懂，案例丰富实用，寓教于乐。让您一旦拥有，定会爱不释手！
我们每一个人都是一位谈判者，每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时都在发生，但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突，为达到共识，往往很快让步；而强硬的方式则以战胜对方为目标，坚守立场，但常会两败俱伤。 还有第三种谈判方式。 哈佛大学谈判项目 研究出了 原则谈判方式 。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而非立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些公平的标准，而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别，但基本要素不会变，因此，在各种谈判中，原则谈判方式都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。
掌握更多沟通技巧，方能在事业上获得突飞猛进的发展。无论是想要给面试官留下深刻印象，还是增强自己的团队领导力，艾伦·巴克著的这本《提升你的沟通技能》都是我们的很好向导。 本书汇集前沿沟通技能，以成熟的技术帮助读者精进与同事或客户之间的谈话。我们将了解如何快速有效地建立良好的友谊，如何准确地表达自己的观点，以及如何付诸行动。本书的主要章节涵盖听取意见、说服他人、展示自己及书写材料四个方面，其中书写材料包括电子邮件、书面报告和网络资讯。 有了本书的添柴助力，我们将最终在语言运用、声音控制及形象塑造方面焕然一新，进而随心所欲地准确展示自己的想法。
伴随着经济全球化进程的加快，越来越多的中国企业认识到国际化经营的重要性和紧迫性，也感受到国际化经营带来的前所未有的压力。在国际化转型的过程中，一支优秀的国际化管理团队是必不可少的重要条件。
《推销与商务谈判》是新世纪高职高专教材编审委员会组编的市场营销类课程规划教材之一。 高职教育作为一种为我国社会主义现代化建设培养应用型、技能型人才的教育，是我国国民教育体系的重要组成部分。按照*“提高教学质量，推进工学结合，以就业为导向”的要求，根据高职高专学生学习的特点，本书在编写过程中更加注重理论与实践的有效结合，力图在推销理论和实践之间架起一座桥梁，使高职高专学生易于掌握、易于实践。 本教材由多位工作在教学一线的教师与企业销售人员共同完成，依据现代推销、商务谈判等实际工作內容，把销售领域的基本理论和商务谈判要求系统化，形成了一个完整的知识体系，本书为高职高专类规划教材，基于教学要求，以“学生为主体”、“学生多互动、多实训”为指引。
