本书共8章。第1章讲述了ISO9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例，如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。
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分上、下两篇：上篇共七章，讲授文秘管理的基本知识和操作要领，内容包括引论、文秘人员管理、日常事物管理、公关事务管理、会议管理、文书资料管理、信息管理和办公物品管理；下篇共九章，阐述文秘写作的原理和方法，内容包括文秘写作导论、党政公文、事务文书、管理规章、传播文书、公关文书、经济文书、诉讼文书和研究论文。
《中等职业教育改革创新示范教材·财经商贸类专业课程教材：财经应用文写作》的写作训练内容充足、系统、实用，写作训练题的题材密切结合财经工作实际和学生的日常生活实际。《中等职业教育改革创新示范教材·财经商贸类专业课程教材：财经应用文写作》被*职业教育与成人教育司评为中等职业教育改革创新示范教材。
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本书基于一线主管的胜任需求，内容涵盖了一线主管在工作中需要具备的各项技能，具体包括执行技能、沟通技能、教练技能、领导技能、问题解决技能、赢得支持技能、团队建设技能、绩效考核技能、财务管理技能、自我提升技能10个方面。本书通俗易懂，语言简练生动，力求“以案例说服人、以故事打动人、以工具辅助人、以语录鼓舞人”，为一线主管提供知识、心态、能力、技巧、工具、方法等方面的帮助，使一线主管轻松解决各种管理难题。本书适合身在职场的一线主管和其他管理者阅读，也适合有关培训班使用，还适合高校教师作为教学参考书。
本书详细介绍了商务策划文案的写作方法，列举了大量例文。作者长期从事商务策划方面的教学和科研工作，并有丰富的实践经验，本书内容实用，生动，针对性强，有许多来源于实践的真知灼见。特别是例文的选择，准确、精当，实用性强。本书适合高等院校市场营销、商务策划专业教学使用，也是相关从业人员的参考用书。
