本本书不仅介绍了企业在商务往来和经营管理活动中常用的应用文的写法，而且还阐述了商务写作的基础理论和基本知识，大量格式规范、内容新颖的例文，可使读者通过模仿借鉴，写作达到入格合格，进而实现提高与创新。在概念、格式写法之外，专设注意事项部分，提示详明，具有较强的可操作性。

本书共8章。第1章讲述了ISO9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例，如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。

发出的邮件总是无法准确传达主题，也无法获得预期的回复；写好的企划方案中缺乏*核心的价值；发生紧急情况时，无法写出一封能够切实解决问题的道歉信 其实，只要掌握基础的写作能力，就能够成为商务类文章的高手。这本《写作全技术》中凝结了日本知名教育学家 斋藤孝累积至今的所有写作技巧。从*基础的构建文章框架开始，到如何深化文章的内容，再到有效联系 读 写 说 这三种语言能力，教你如何循序渐进地提升写作能力，写出抓住本质且打动人心的文章。同时，这本书中还分门别类地介绍了商务文章的实用型写作技巧，让你轻松应对所有需要写作的场合。

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企划案、投标书、个人简历、宣传海报、广告文案等商用文本是商业社会的基本沟通工具，无法利用这些工具与人有效沟通，个人的梦想和努力就将化为泡影。 本书是作者累积多年企划工作经验，结合自身广告专长所写的一本实用工具书，教授了商用文本制作这一重要技能，适合每一位职场工作者使用。不仅包含如何规范呈现商用文本应有的内容，还具体到能说服对方的种种细节，能帮助读者逐步提高，制作出既专业又吸引人的商用文本，从而达到 不说话就赢 的目的。 书中结合了100个生动有趣的案例，从编辑、图解、设计、排版各个方面详细讲解商用文本的制作技巧；又用 Before/After 作直观对比，一目了然地指出需要改进之处，读者只要模仿就能很快学会；此外，书中介绍的方法以Word、Excel软件的使用为主，方便初学者学习。

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本书向您讲授撰写商业计划书的方法，书中附有丰富的范例和练习。本书的新颖之处在于它是以循序渐进的方式讲授撰写商业计划书的整个过程。书中的范例都来自于真实的商业计划书，其中有值得效仿的优秀范例，也有作为反面教材的范例。各章末还备有练习题、针对商业计划书各组成部分的工作表，以主网络资源。练习题和工作表将帮助你更好地掌握书中的内容，而网络资源列出了你可以从网上获取的丰富资源。此外，在计划书中的财务部分，我们将从财报表的基础讲起，指导你为商业计划书编制财务报表的方法。在书中，我们准备了来自生产企业、服务企业和零售企业的范例，从而能够帮助你了解各种商业计划书写作中的独特之处。本书面向两类读者：创业者和正在学习商业计划书写作的学生。

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本书以大量详实的资料全面讲述了风险投资、创业融资和商业计划书的基本内容，重点说明商业计划书的编写要求、内容、程序、规范等，对商业计划书的各个不部分相应地例举了典型示例。内容包括摘要、企业的业务发展、管理团队和组织模式、产品（服务）、市场竞争、营销策略、生产经营、风险、财务以及附录。阐述了寻求风险投资的方式并介绍了相关的政策法规和主要风险投资机构。

檀文茹编著的《商务英语函电》一书旨在帮助学生了解对外贸易业务的各个环节，学习和掌握英语在各个业务环节中的应用，通晓对外贸易工作中书写业务函电的技巧和方法，熟悉英文商务信函的书写形式和行文要求，为今后可能从事的经贸工作提高书面表达能力，使学生认识到良好的交流和交际能力在商务活动中的重要性，以适应外经外贸工作过程中用书面形式与国外客户进行联络的实际业务需要。

本书是一本系统介绍项目投资工作中管理规范与常用文书的写作理论和方法的参考书，此书归类为实用型文书写作书籍。现代项目投资与管理从项目策划、论证评价、投资决策、筹资、组织实施、建成投产到投资后评估是一项复杂的却相对系统的过程，期间各阶段各环节需要产生大量的文书、合同或者协议去规范项目投资与管理工作。本书立足于项目投资中新建设项目这一重要的投资类型，放眼项目投资全过程，根据投资项目周期，分步骤、分细节地对大量庞杂的文书写作方法进行分类研究讨论。

本书全面、深入、细致地分析了商务策划学的基本原理，以及商务策划的运用方法，并通过古今中外各类社会、市场案例，对其历史渊源、实用智慧、运用技巧和操作程序等进行了较为详细的解析，突出“三实”——实在思考、实用信息、实战方法，注重对创新意识、成功心态等商业社会生存素质的培养和训练。本书涵盖了商务策划概述、人脑与思维、创新思维的特征与形式、创意原理与基本规律、策划思维分析与运用、商务策划的方法、商务策划书的写作、商务策划执行与沟通、商务策划人才与培训等内容。 本书自2008年第1版出版以来，受到全国各地百余所高校师生的肯定和欢迎，先后多次加印。经过多年的教学实践，笔者结合市场的新形态、新生事物，对其进行了适当的修订、完善和更新，旨在为高等院校师生提供一部贴近市场真实的通适教材。

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本书从实用的角度出发，通俗易懂地给，广大读者介绍了一些商务文书写作要领和使用规范，阐明了一些公关礼仪知识和应用技巧，特别是提供了一些求职应试的基本技巧和方法，是即将走入社会的学生了解社会、认识社会不可缺少的读本，也是塑造个人魅力、成就卓越人生不可多得的一本参考书。 本书共分三篇，共计十一章。篇介绍文书写作的基本要领和方法，包括章、第二章、第三章、第四章：第二篇介绍职场商务礼仪与禁忌，包括第五章、第六章、第七章、第八章和第九章；第三篇介绍求职应试礼仪，包括第十章和第十一章。 本书可作为高职高专学生的基础课教材，也可以作为普通高等院校本科学生的选修课教材，还可以供初入职场人士学习参考。

随着改革开放不断深入，经济形势不断变化，商务文书写作必须与时俱进，因此，从以下方面对《商务文书写作》进行修订：，深入学习贯彻*总书记系列重要讲话精神。第二，与国家公务员考试接轨 介绍国家公务员考试，笔试考《申论》和《公共基础知识》两门课程。第三，与时俱进。论述每一种文书写作，必介绍该领域的*发展形势，引述国家*出台的政策法规，转载*发表的全文，尤其是获奖作品。中国新闻奖评奖活动年年举行，本书引用了近些年来荣获新闻奖的优秀作品，使本书体现了新闻写作的*成果。第四，以创新的思想贯穿全书，激发读者的创造性思维，写出创意新颖的好文章。

每一位商业人士都必须能以清晰有效的方式表达自己的想法。当今社会，掌握书面和口头的沟通技能具有前所未有的重要性。本书将引导学生制定有效的沟通策略，学会如何着手准备商业文档，以及如何好地发挥自己的写作和表达技能。本书适用于财会人员写作教程，也可以作为财会教程的补充教材。

每一封由你具名寄出的销售信函都蕴含着强大的力量——建立良好的客户关系、成功销售产品和服务，但也可能使你的努力毁于一旦。但商务人士的繁忙的工作之余要写出说服力、表达准确的销售信函不是一件容易的事。 本书首先讲述了简明、实用的成功写作销售信函的六大步骤，并提供了100多封经商战实践检验的中英对照的销售信函实例，通过对这些实例略加修改，您就可以写出在行就抓住客户的注意力的信函。本书的实例适用于各种销售情况，包括： 锁定并回复客户的实际需求； 消除客户心中的疑虑，克服阻力，增加销售。 确定和满足客户的需求，开发新客户。 以积极的态度面对客户投诉与问题，巩固良好的客户关系 与现有客户保持联系，维持良好的合作关系。 增加现有客户和潜在客户的满意度。

《*财会公文写作***全书》共分四编13章，内容整括了现代财会公文写作的全部方面和各个环节，具体如下： 财务常用公文写作：分别指挥性公文、晓谕性公文、报请性公文、商洽性公文、纪要性公文、规范性公文等方面进行详解；税务事务性文书写作：包括条据文书、公务书信公文等方面的写作；财务管理性文书写作：财务报表与财务清算、资本运营管理、招标书与投标书、商务往来与公证文书方面；财会研究类文书写作：财务调查分析、财务工作计划、财务工作总结等方面。编者把写作素质培训与训练放在位，重视实际写作的技巧和方法，同时又系统介绍写作知识、概念、理念，使理论和实践紧密合。使企业财会人员在公文写作中能举一反三，触类旁通。

《财经应用写作》内容简介：人类有了文字，也就有了写作行为、写作活动，也就逐渐有了文章。人类的写作活动，大致是从直接关乎人类切身利益的应用写作开始的。我国早的一部经典《尚书》，就是汇编了距今约4000年至2600年间的虞、夏、商、周各代的应用文章而形成的一部文集。不过，《尚书》里的应用文章侧重记录的是政治领域的事情，其中虽然也提到一些经济活动的内容，但毕竟较少。在我国的古代典籍中，较多地探讨经济问题是从先秦诸子开始的。其中，尤以《管子》、《墨子》、《孟子》、《荀子》等为多。可以说，是先秦诸子开创了财经应用写作的先河，沿延至今，已经有两千多年的历史了。随着社会的发展进步，尤其是在现代经济社会里，财经应用写作更是用途广泛、发展迅速、规模巨大，这无疑昭示着财经应用写作是一个值得关注、值得研究

现代秘书系列教材。