近年来，土地信息系统无论是在理论研究还是在技术应用上都处在一个飞速发展阶段，随着土地信息技术的进步，土地信息系统被应用于土地管理工作的各个环节和各个部门。 《土地信息系统（第二版）》在版的基础上进行了修改，修改的宗旨是：既要系统全面地介绍土地信息系统发展的技术体系，又要重点介绍土地信息技术的基本内容和基本方法；教材在内容上增加了新的概念、新的方法和技术；为了保持教材结构的连贯性，教材的结构没有变化。

《餐饮管理（第4版）/高等学校酒店管理专业课程教材》是面向21世纪课程教材、普通高等教育“十一五”规划教材的修订版。

瞬变时代，10家靠前鼎盛企业组织能力的应对与创新实践，有效驱动组织快速转型、迭代与成长的操作指南。 本书是《变革的基因》的姊妹篇，《变革的基因》主要从理论上全面阐述了杨三角的组织能力模型，而本书主要是讲述了如何将理论与实践结合，并给出了靠前运用杨三角模型的10家有名企业，包括京东、九阳、荣昌e袋洗、玫琳凯等不同行业、不同性质等企业。 杨国安认为，成功离不开战略，而战略的落地和推进，更需要过硬的组织能力，否则只能是空中楼阁。在本书中，作者从组织能力的三角模型出发，将理论与实践紧密切合，给出了如何运用杨三角模型并切实提升企业组织能力和竞争力的实用指导。本书作为2.0版的企业实战案例手册， 针对当前时期身处不同行业的10家企业管理变革做了详尽的采访、记录和总结。把概念变成具体的实践操作，对于读者来

全新修订扩容版 更实用、更全面、更具体、更有口碑 本书是在《佩蓉谈商务礼仪》一书基础上由作者历时近两年，精心修订扩容而成。新版图书的两大亮点在于：一是将商务礼仪提高到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力；二是邀请前美国驻华使馆高级官员、资深商务人士李佩仪女士来谈人际沟通，使得本书内容更加实用和全面。其中口头沟通和书面沟通的策略、模式和案例分析可谓涵盖了人际沟通中的方方面面，读完，您脑子里就有了清晰的人际沟通的结构和原则。 本书是对首版图书忠实读者的一个回应，无论是网上留言、博客和微博沟通，演讲和培训中的交流，我们根据您的反馈和建议所做的改进一一在书中体现。希望这本书能不负厚望。

全球30年的谈判术，针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、应变，使用高明的谈判策略以保证自己的利益，并带来双赢的结局。谈判，就是要有力度！ 谈判贵在抓住谈判对象的内心，步步为营，赢得谈判。怎么在最短的时间里了解一个人的特点，并从人出发布置谈判策略，正是这本书的精髓所在。它教会你如何读懂人的心思，读懂人的性格，读懂和不同人谈判的规律。 不管是日常生活、商场购物、谈恋爱、交朋友，不管你出于何种目的选择这本书，你会发现谈判无处不在，你需要的东西就在这里！

《高级商务沟通指南：管理沟通指南·有效商务写作与演讲（0版）》在以下方面有较为深入的探讨，比以往各版都更有实践意义和实用价值： ·设计和使用PowerPoint ·更快速、更有说服力地写作 ·在不同的文化环境下进行沟通 ·强化演讲风格 ·利用高浏览价值提高文档的易理解程度 ·公开讲话时放松和建立自信 ·使用以互联网为基础的沟通渠道——如电子邮件、即时通讯、短信、博客、播客和网络视频解决方案等 玛丽·蒙特、林恩·汉密尔顿著的《管理沟通指南(有效商务写作与演讲0版中英文对照》适用于当今职业人士的一本清晰、简明且实用的管理沟通指南。

《控制权博弈：企业成长的高端战场》作者杨桦、范永武依托10多年肩负发展并购市场的宏观重任以及从事并购重组案例审核的微观视角，对我国控制权市场进行多角度、大纵深、长时间的研究，揭示了错综复杂的控制权市场。全书系统阐述了控制权市场理论，通过采取全景式方法扫描我国控制权市场发展概况，深刻剖析了我国控制权市场的特点及成因，并在分析现状和国外并购市场特点的基础上，对我国控制权市场的未来发展方向作了展望。

每一年，只有出色的学生才能进入沃顿商学院，成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课，连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。 在这本具有革命性意义的书中，通过对这3万多人的谈判案例进行研究，加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟，戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院受欢迎的谈判课》以该课程为基础，介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧：孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调，无论是要求店家折价100元，还是要求厂商降价1万元，所使用的谈判工具都是一样的。意思就是，当你学会了谈判，在生活各方面你都能争取更多！他所教过的3万个学生都获得了他的真传，在各行各业如鱼得水，享受梦寐

《用图表说话》是一本从观众需求出发，将技巧和理念系统结合起来的书。关于报表的制作，演示的方法，我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件，大家都知道怎么把它做得很绚丽，但如何表现才最为有效，却总是缺乏一个的声音。于是我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾，忘记了“图表应该节省一千句话，而不是需要一千句话来解释”。本书揭示了准备成功商业演示所的技能和技巧，教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表，使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和方法可使你的演示生动有趣并产生轰动效应。花最少的时间，用最简单的方法直击问题的要害吧！

有一类会议是为集体决策召开的，称为审议性会议，例如国会、会员大会、股东大会、社员大会、职工代表大会、董事会、理事会等等。开会须有一套规则、程序。美国工程兵团亨利·马丁·罗伯特将军（1837－1923）在总结英国议会、美国国会、市政委员会及民间社团的经验的基础上，写成《议事规则》一书，于1876年出版。出版后不胫而走，并多次修订再版，最后一次修订是1907年。以后仍不断重印，至1943年累计销售已达125万册。在许多团体的章程中往往说明“如有未尽事宜，以罗伯特议事规则为准”。当选一个团体的主席后常花费几小时学习此书，以便主持好会议。考里尔出版社的百科全书1979年版8卷介绍此书时说，以容易理解的形式编辑的议事规则，有助于寻找会议中的疑难问题的答案。 我国改革开放后，国外的政治活动增多，各种会议随之而来，掌握和适

精彩的文案是广告业的核心和灵魂，无论是对印刷品、电视、广播，或者任何其他媒介而言。在这本《文案训练手册》中，传奇的文案作家、广告人约瑟夫 休格曼提供了经过验证的指导和专家意见，告诉我们如何写出诱惑消费者、鼓励消费者，并最终促使他们购买产品的文案。 休格曼带领读者饱览了整个文案的写作过程——从一开始准备研究产品和市场，到将创意落笔成文，再到最后将它们打磨成光彩熠熠的作品。他阐释了那些造就精彩文案的主要因素，探索了促使消费者购买的情感诱因。休格曼给了你撰写同他一样高效的推销文案需要的所有技巧和工具，正是这些作品给他带来了名声和财富。 对任何想要进入广告业的人，或者是那些希望在自己的工作上有更好表现的广告从业者来说，这本书都是的拍档。这本实际的、的指导书充满了为各种媒介而写的

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本书内容包括分歧的处理、并非团队的团队、避免内部战争、与你不能失去的客户如保谈判、把谈判演变为企业的动力、咨询顾问与客户发生冲突时、避免争端诉诸法律的五种方法、争端解决的备选方案：么有的说谎案失败了，而有的方案却成功了等内容。

本书是“工商管理精要（第三辑）”的一种。 谈判是日常工作生活中必不可少的一个组成部分。管理者在生产经营活动中碰到的问题大部分也要通过谈判来解决。本书论述了谈判的基本知识和基本方法，首先给出了谈判的基本原则，同时指出了人们在谈判中容易犯的错误，在此基础上对谈判的过程、集体内谈判和不同文化之间的谈判进行了分析。为加深读者对所学内容的理解，本书在主要章节后加入了思考题和案例，并在书末利用“工具箱”和图示对内容作了概括性总结。 本书内容切合实际，语言精练，文笔生动活泼。不仅适合管理者使用，也可作为培训教材。

《靠前商务(第9版)》是靠前商务领域的教材，自1994年问世以来，八次修订再版，备受世界各国高校师生和商务人士的好评。适合用作MBA、经管专业本科生、研究生教材，还可作为跨国公司及涉外企业商务人士的参考书。

《跨文化商务交际实训》共分十二个项目。前三个项目从总体上介绍跨文化交际的概念及内涵，后九个项目则锻炼学生在不同的商务语境中运用跨文化交际技能的能力。 项目一为绪论，总体介绍了跨文化商务交际的内涵，文化与交际差异及其在商务活动中的表现；项目二介绍了跨文化交际中的语言交际，通过实例把语言与文化的关系生动有趣地展现在学生面前；项目三介绍了跨文化非语言交际，主要阐述了非语言的三大内容：时间观念、空间观念以及身势语的使用，用实例充分展示了非语言交际在跨文化交际中的重要作用及应用规则；项目四介绍了跨文化语境中的同事关系，以及中西方商务语境中上级与下级、权利与义务、集体与个人等在思维方式、行为习惯、谈话风格方面存在的差异；项目五介绍了跨文化交往中的幽默认知，以及在跨文化交往中如何理解幽默

%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp;%26nbsp;商贸合作能否成功，至关重要的一点就是能否清楚地认识到两国商务交往方式的差异。这本指南的目的就是通过具体的例子教您一些简

本书在介绍了西方管理沟通理论的同时，加入了中国传统文化国学精华作为中国式管理沟通的文化基础，从中西方文化融合的角度阐述真正贴合本土实际的沟通原则与策略，并通过对大量本土案例的分析，为读者打开沟通方法的融会贯通之门。 本书分为管理沟通的理论与概念、组织沟通策略、沟通技能的提升和管理沟通未来发展趋势四大部分，共包括沟通概论、沟通理论、跨文化沟通、沟通策略、组织内部沟通策略与会议技巧、组织外部沟通策略（公共关系与危机管理）、团队沟通、面谈沟通、非语言沟通、倾听技巧、演讲技能、谈判技巧与组织管理沟通未来发展趋势等13章。 本书是作者多年企业管理实践经验的浓缩与总结，也是多年大学MBA与企业培训教学经验的积累，不仅仅面向高等院校经济管理学院本科生与研究生（包括MBA、MPM与MPA），而且也适合企

本书对编、章的安排，尽量体现秘书学知识体系的内在逻辑性；对基本理论和基本概念的阐述，力图准确简明；内容注意重点突出，难点分散。在实践性方面，对秘书的工作任务、行为规范乃至细节，都一一论述，旨在指导学习者如何当一名称职的秘书。本书中既纵向描画中国秘书工作萌芽、发展、变化的轨迹，又从横向上把中国大陆秘书工作与香港、台湾地区和日本、美国等国家的秘书工作进行比较，使本书有一定的深度和广宽。本书选例涵盖面宽，便于自学。

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本教材分为三大部分。 理论部分：融合了国内外经典的谈判理论，从谈判动因、谈判结构、谈判组内部利益、谈判力、谈判双方的信任、谈判者心理、国际谈判文化模式、博弈论在谈判中的应用、谈判类型等方面，运用模型和实例对影响谈判全过程的主要因素进行了比较全面的分析。 案例部分：结合理论部分的讲解，提供了相应的案例分析，所提供的案例大多是世界谈判案例和研究成果，具有典型性和普遍指导意义。有些案例是作者在对国际商务谈判长时间的追踪调查的基础上编写的。 模拟谈判：模拟谈判的素材取自真实事例，为了适应课堂练习的需要，对之做了必要的加工。学习者在谈判结束后可以比较实际谈判的结果和自己谈判的结果，以收到更好的效果。此外，每章结束后都有结合该章内容设计的思考题与讨论题。

当我们身处劣势，不得不面对与强势者的谈判时，该如何是好？曼德拉身在狱中，能翻手为云、覆手为雨，让欧美大国都惟命是从，令南非政府不得不妥协，最终坐上总统宝座，这是怎样一个劣势者的强势谈判！巴西一个普通的家庭主妇，将媒体、政府拢到身边，从而有资格与超市集团进行价格谈判，这又是怎样的一种劣势策略？注意，她真的只是一名普通的家庭主妇。 《劣势谈判，从巨人手里得到你想要的一切》通过各种案例、详细的论据，分类讲述，当作为“小人物”与“大人物”在谈判桌上相遇时，如何巩固自己的防御、避免被巨人击倒；??如何着眼于巨人的薄弱点、使双方实力接近平衡；??如何用独特的手段最大化自己的影响力，使自己看起来和巨人一样强大；??如何将不可能的交易转化成巨大的机会；如何通过谈话的艺术提高自己的社会地位……

本书作者是公共关系专家，有着丰富的谈判经历。该书主要是从人性出发，抓住对方弱点撕开谈判的口子，给出多种谈判技巧。作者观点清晰明了，阐述非常到位，该书实用有效，有助读者在实际的交往中成功取胜的书。