随着经济全球化的发展,国际商务合作日益频繁,在业务往来中树立良好形象、恰当运用礼仪知识、提高社交礼仪能力,会对业务产生事半功倍的效果。《国际商务礼仪(第2版)/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》共九章,具体包括绪论、国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机方面的内容。《国际商务礼仪(第2版)/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》既注重理论知识的阐述,又重视情境实践的设计,突出了操作性和实用性,在内容上注意吸收国内外相关行业的新观点和新资料。该书对提高商务人士在商务活动中的礼仪素养和树立良好形象具有一定的指导意义。 《国际商务礼仪(第2版)/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》是
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本书分为着装规范、餐桌礼仪、日常生活的礼仪礼节和旅行相关的礼仪礼节四章,全面系统而详尽地介绍了不同社交场合的着装规范及服饰穿搭、日常的餐桌礼仪及正餐晚宴的特定礼仪、出行中使用公共交通以及在欧美自驾的礼貌规则和注意事项,以及一些特定场合的礼仪和礼节。同时对西方生活中常见的一些小知识例如酒和咖啡的入门、与旅行方式相对应的住处的选择、日常生活中的基本礼貌和礼节也做了简单介绍,尤其在一些看似微小却容易出错的细节上作了说明。 本书具有极强的针对性和实用性,不仅可用作出国旅游、留学、工作的礼仪小指南,还给与西方交流频繁的商务和学术机构的人员、以及在外资机构工作的人士提供参考。
本书是在*版的基础上依据秘书学教学大纲的*要求修订而成,同时参考现代企业秘书工作的新变化调整了相关礼仪内容,以增强教材的现实指导性。本次修订更新了一些案例,使其更具时代感和典型性,同时也删除了个别礼仪规范中过细的介绍及相关的知识链接。修订后的教材更适合企业秘书礼仪课程的教与学,充分体现学以致用的编写理念。
本教材作为高职新型实用教材,是工作过程导向的项目课程开发的有益尝试。其内容是根据企事业单位所涉及的商务沟通与礼仪活动而设定的,包括认识商务沟通、商务语言沟通、倾听、面谈、网络沟通、商务应酬沟通、商务谈判、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪、商务活动礼仪十章内容,每章由课程思政要求、学习目标、案例导入、 基本知识 、实训项目、课后练习几部分构成。在 基本知识 介绍中插入小案例、小故事、小训练等栏目,加强可读性、趣味性和指导性。实训项目和课后练习的设计,通过案例分析、角色模拟、情境训练等方式,让学生 做中学、学中做、学做结合 ,不断提高其礼仪修养水平和商务沟通能力,塑造的职业形象。
本书的编写反映了*的教育教学理念,是高等院校应用型教材编写的一次有益尝试。书中内容紧密结合职场商务人士所涉及的商务礼仪和职业形象的实际,包括认识商务礼仪与职业形象、商务见面礼仪、商务拜访礼仪、商务接待礼仪、商务馈赠礼仪、商务沟通礼仪、商务旅行礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪、职业仪容形象、职业服饰形象、职业仪态形象、形体训练基础、职业气质培养共16章内容。在编写上不仅突出系统性、条理性、简明性,还顺应碎片化阅读的要求,穿插了大量 小贴士 小故事 小案例 小幽默 和 课堂训练 等栏目,增强了可读性、趣味性和指导性。每章后精心设计和选编了 思考与练习 ,既有问答题、案例分析题,也有需要动手动脑、亲身实践才能完成的实训项目,对学生复习巩固所学知识、强化技能大有裨益。
本书打破同类教材的传统格局,在秘书学基本原理的统领下,按办文、办会、办事三大秘书实务版块共分四编十七章。其中第一编为秘书及秘书工作概说;第二编为秘书“办文”;第三编为秘书“办会”;第四编为秘书“办事”。本书阐述相关知识和原理简明扼要,介绍实务操作详尽规范,并增加了当前同类教材未予以足够重视的学科研究新成果和秘书工作新内容,如秘书职业化、秘书心理、行政礼仪、电子政务等。
本书以项目导向任务驱动的教学模式对商务礼仪的主要内容进行构建,体现职业教育的特点,体例精心设计,形式活泼。以 目标-兴趣-知识-能力-提高 的认知规律为基础,构建项目内容,每个项目分解为若干具体的工作任务,按照任务描述--任务分析-任务实施--归纳总结 拓展提高-练习实训-课外学习指导七个部分进行构建,非常便于实际教学活动。 包括礼仪认知、商务人士形象塑造、商务交往礼仪、拜访接待礼仪、宴请礼仪、商务仪式礼仪、职场与沟通礼仪、涉外礼仪共八个项目。同时本书由校企合作共同编写,企业总监亲自参与了教程编写及设计,在实训环节设计上体现了针对性、实践性和专业性。
本教材针对商务人员日常工作中常用礼仪、礼节进行指导和训练,旨在加强和提高商务人员的职业素养;创设仿真商务人员工作情境,以职业行为导向理念设计一个个具体的工作任务,在实践操作中解决一个个礼仪问题。本教材主要包括商务礼仪认知、商务人员形象礼仪、商务接待礼仪、商务沟通礼仪、商务酬宾礼仪、商务活动礼仪、涉外礼仪与礼俗共7个模块23个具体单元,同时辅以大量实训情景、案例分析、图片展示,并免费提供丰富完整的配套数字化教学资源。本教材适用于高职高专商科类专业礼仪教学用书,也可作为商务人员职场礼仪实践指导书籍或培训教材。
《现代中小企业经营与管理实务丛书:进出口业务中的法律问题》着眼于进出品业务中涉及到的法律问题,比较系统地介绍了有关的国际贸易惯例、国际公约和我国的对外贸易法律制度。《现代中小企业经营与管理实务丛书:进出口业务中的法律问题》突出应用性和操作性,附有一些典型的案例,有助于进出口业务的从业人员解决实务中的法律问题,防范法律纠纷的发生,在发生法律纠纷时,也能依据有关的国际公约、国际惯例和法的规定妥善处理和解决。 全书分为八章,包括国际货物买卖法、国际货物运输法、国际货物运输保险法与出品信用保险、国际产品现任法、商事代理法、票据与结算法、我国的对外贸易管理法律制度、国际商事仲裁。 《现代中小企业经营与管理实务丛书:进出口业务中的法律问题》适合于外贸企业中从事进出口业务的从业人员
《21世纪经济与管理学科规划教材:商务谈判》以现代谈判学的基本理论为指导,结合现代管理学、语言学、逻辑学、传播学、心理学和交际学等不同学科的有关知识, 就商务谈判理论与实务进行了比较全面和系统地介绍,主要内容涉及商务谈判基础、商务谈判人员素质、商务谈判的基本程序、方法、策略和技巧,并对商务谈判合同签订、语言、环境和心 理、礼仪等内容进行了探讨。《21世纪经济与管理学科规划教材:商务谈判》理论联系实际,实用性强 , 既可作为财经与管理类专业及相关专业的通用 教材,也可作为广大在职商贸人员以及谈判学爱好者的学习和参考用书。
作为一本经典名著,本书在开创性地整合四种决策方法——决策分析、行为决策、博弈论、谈判分析——的基础之上,深入浅出,全面细致地讲解了输赢谈判,双赢谈判和多边谈判,从而使谈判分析的研究水平达到了一个新的高度。此外,本书涉猎论题广泛,对实践具有较强的指导意义,相信读者在处理小至家庭成员、商业伙伴、劳资双方之间的争端,大至国与国之间的争论时,均会从中受益。
《整合品牌传播:从IMC到IBC理论建构》分为三篇,共十章。上篇是从技术环境、营销态势和经典理论等传播环境和理论基础对移动互联网时代的品牌传播现象新发展进行思考,中篇是从价值整合的角度对整合品牌传播理论体系进行构建,下篇提出整合品牌传播理论的相关模型。本研究认为品牌本质是价值关系,本模式便是通过深入剖析价值关系的内部机制,探析品牌价值的来源。提出品牌是一种双向价值关系,即消费者和品牌之间的双向价值关系和企业与品牌之间的双向价值关系。IBC价值整合模型是以顾客价值和企业价值为核心,从品牌的经济价值与ROI、品牌的顾客价值与ROCI、品牌的企业价值与ROVI和品牌的社会价值与ROSI等四个层面对IBC品牌价值整合模型进行构建,最后从战略、营销、财务、传播四个角度分析模型机制。