我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。 7大谈判原则,5种谈判策略,10种谈判战术,28个谈判小贴士,助你掌控谈判。
《商务沟通(4版)》以一种创新的方式向学生提供了进入职业生涯所必需的沟通知识和经验。它融合了商务沟通领域的传统理论和前沿课题,其所涵盖的内容包括沟通的基本原理,沟通分析,语音、电子和书面沟通,报告和商务讲演以及就业所涉及的沟通技能。这些新的内容借助于简单好用的学习工具、新颖实用的栏目设置得到了的阐述。此外,《商务沟通(4版)》还包含大量来自现实世界的生动翔实的案例,这些案例可以帮助学生通过真实公司的经验学习,掌握商务沟通领域的关键概念和沟通技巧。
本书主要内容包括保险采购的基础知识和实务基本操作,并结合各类保险采购案例,旨在帮助学生了解保险经纪项目中保险采购的相关内容、工作流程和基本方法,培养学生的实际操作能力、沟通能力和服务意识,为学生今后能够从事保险经纪相关工作奠定良好的基础。
本书的写作有以下特点:一是从实际出发,既注重基本知识的简洁介绍,又注重基本技能的训练,以求拉近学与用的距离,具有较强的实用性。二是书中精心设置了篇幅的案例,且这些案例所涉及的问题,都是在实际工作中,特别是在基层单位经常遇到的问题,如果能有所认识并储备一些解决问题的方法,将会对你未来从业有帮助。三是应用举例注意吸纳常用文、商务秘书的基本知识,社会与商务活动的新概念、新用语,史实与名人轶事等。因而,本书富有知识性、趣味性、实用性和时代气息。本书可作为大中专院校的专业教材之用,也可作为秘书培训以及秘书自学教材之用。
在生活和工作中,谈判无处不在。每个人都希望通过谈判避免失败,取得成功。但你是狡黠的狐狸,还是憨厚的绵羊,只有读了这本经典又实用的书后才知道。《万事皆可谈判》从我们熟悉的现实出发,通过26章的26个故事,生动地分析了猫头鹰、狐狸、羊和驴子4种动物的特性,用以说明不同谈判者的不同心态和性格,决定了不同的谈判结果。本书每一章前的自测题,旨在帮助读者有效判断自己的谈判能力,找出自身弱势,提高谈判技巧。本书探讨了谈判的本质特征、形式和谈判者博弈的心理过程.揭示了影响谈判效果的诸多因素,提供了灵活运用的各种策略。栩栩如生的案例、直截了当的点评和行之有效的工具,使你备感受益匪浅。本书适用读者群很广,包括企业中高层管理者、商业人士、高等院校管理及贸易专业师生,同时也同样适用于经常谈判的政府官员与
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秀的商务写作有着自己特有的规则。它必须做到读起来亲切却不絮叨,专业却不沉闷,有针对性却不专横。本书将向你解说这些规则,告诉你如何在这些规则的指导下写出明确、有力而直接的电子邮件、书信和报告书——并能节约1/3的写作时间!本书具有很强的实用性,书中的模型简单易行,并且经过了实践的检验,配合一系列练习,向你逐一介绍如何针对每个读者进行写作,如何传递信息,如何激发动力等内容。任意翻开一页,你都能发现写作的玄机所在:说服并影响决策者的报告书;一语中的电子邮件和书信;鼓励互动的互联网页;一目了然的电子邮件主题每天,你写的东西和写作方式都会影响到斧职业成败。本书为你提供了大量技巧、规则和指导,帮助你处理好每一段商务写作,使之读起来紧急、明确,达到你的预期效果。
本书讲述了理解平台战略以及搭建平台的关键。***、、Uber、Facebook……这些都称之为平台型商业模式,或称之为多变市场,他们现如今主导者经济的发展。平台比以往任何时候的作用都更加凸显。但运营平台比传统的平台模式更为困难,单边的商业模式和它们的商业逻辑不仅违反直觉而且容易事与愿违。这使得你转变商业模式变得非常困难并且你也不知道如何去做。这本书的作者——两位经济学家,两位作者对平台商业模式进行了分析并且总结出运营平台的基本原则。此外这本书还阐述了平台的逻辑以及分析如何利用你所遇到的机遇。这本书富含大量的成功平台案例,以及那些转型失败了的例子,。这本书是做平台或者需要转型的商业人士、企业应对多边市场的导航性读物。