礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识，也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容，包括：政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施，以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题，内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面，许多问题都是接待工作者所普遍关心，期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为，提升接待人员的业务技能和服务水平，

养老金融是指为了应对人口老龄化的挑战，围绕社会成员的各种养老需求所进行的金融活动的总和，包括养老金金融、养老服务金融和养老产业金融，三者形成一个有机的整体。我国人口发展正经历着从数量压力到结构性挑战的历史性转变，发展养老金融成为积极应对人口老龄化国家战略的重要举措，养老金融不仅作为金融 五篇大文章 之一被提出，也在2024年政府工作报告中被提及。我国养老金融正进入快速发展期， 产品丰富化、服务专业化、形式多元化 成为现阶段的主要特征。在需求和政策的共同推动下，养老金融市场将迎来广阔的发展机遇。本报告从我国养老金融的行业动态、产品谱系、热点专题及国际经验等维度，全面梳理和总结了2023～2024年养老金融发展现状及未来趋势。本报告旨在为养老金融领域的政策监管者、专业研究人员、机构从业人员提供参考

在向第二个百年奋斗目标迈进的征程中，我国将始终面对人口持续老龄化和由此导致的养老难题的困扰。相对于城市，中国农村人口老龄化更加严峻，养老问题更加突出。研究解决农村养老问题必须考虑一个重大的行动背景，那就是乡村振兴战略。解决农村养老问题是乡村振兴战略的重要内容，是推动乡村振兴的重要保障；同时，实施乡村振兴战略将会给农村养老问题的解决带来重大机遇和内生动力，必将使我国的农村养老迈向新的发展阶段。以乡村振兴为背景，研究农村养老保障及其与乡村振兴的协同发展，是本书研究的着眼点。在全面审视我国农村养老现状的基础上，本书研究探讨了我国农村养老保险制度与养老保障水平、老年人才队伍发展现状、孝老乡风问题、养老社会支持体系以及乡村振兴背景下多种养老模式的共生发展问题，并提出完善我国农村养老保

本书深入探讨了如何在老龄化社会的背景下创造高品质生活。 本书首先界定了老龄化社会高品质生活的内涵，分析了目前上海市在此方面的成效，并探讨了这一议题的必要性。在这一部分，本书具体讨论了国际上对积极、健康老龄化社会的共识，分析了影响老年人生活品质的重要因素，并深入研究了老龄化社会高品质生活的特殊性及其基本含义。 其次，本书通过对上海市的案例研究，使用大数据分析和定量研究方法，分析了老年医疗服务的改善、老年社会参与比率、社区适老化改造的效果，以及养老服务政策的完备程度等因素，表明了高品质生活在应对老龄化社会中的成效。 最后，作者试图构建一个高品质老龄化社会生活的评价指标体系，并提出了在创造高品质生活背景下应对老龄化社会的策略。

志愿服务作为一种专门的、系统的社会服务活动，贯穿于人类历史的始终，并且存在于人类社会各种文化和文明之中。本书紧密结合理论与实践，力求构建较为全面的志愿服务知识体系与实践框架，呈现志愿服务发展的历史脉络与全球视野，回应志愿服务管理发展中最迫切需要解决的现实问题。 本书分为四个部分：第一部分，志愿服务的基本概述及发展概况。第二部分，中国志愿服务的基本政策、地方志愿服务政策以及志愿服务事业管理体系。第三部分，志愿者的管理、志愿服务组织的管理以及志愿服务项目的管理。第四部分，从人群结构、组织类型、空间分布和重点领域四个方面分别介绍专业志愿服务、企业志愿服务、社区志愿服务以及应急志愿服务，呈现当前志愿服务的新问题、新趋势。

本书是关于公益筹款的策划、工具、方法等的指南，旨在为公益筹款专业人员及该专业的学生提供资源，帮助他们在现有的公益环境下加深对筹款的认知与理解。 基于对经济学、心理学、社会心理学和社会学的前沿研究，本书对非营利部门展开了综合分析，围绕捐赠行为、捐赠决策过程、社会影响和捐赠模型展开探讨，指出了当今公益筹款的方法、工具与实践图景。

本书是作者长期研究社会保障问题的一项重要理论成果。全书从社会保障专业视角出发，对社会保障理念、制度及其实践进行了系统的、理性的概括和思辨。其内容包括对社会保障概念及学科属性的界定，社会保障理论基础与主要流派及其对制度实践影响的分析，社会保障制度的发展进程及其规律、模式、经验教训和改革动态的考察，社会保障与社会、经济、政治及人的发展等宏观关系的探讨，社会保障功能定位与有关国家社会保障制度安排的比较，以及对社会保障基金与融资、社会保障法制与管理、社会保障运行与监控的研究等。全书视角独特，线索清晰，观点鲜明，内容丰富。

《中国医疗保障发展报告（2023）：多层次医疗保障体系建设与发展》以中国多层次医疗保障体系的建设为主题，全面、客观地呈现和分析了我国多层次医疗保障体系建设的主要成就、现存问题与当前挑战，并对该体系的未来发展之路提出了政策建议。全书包括一篇总报告、五篇专题报告、四篇区域报告与三篇案例分析报告，涵盖了对多层次医疗保障体系发展的总体评估，以及对职工基本医保制度、居民医保制度、商业健康保险、职业性医疗福利、慈善医疗发展情况的专题分析，同时客观反映了陕西省、四川凉山彝族自治州、广东佛山市和中山市多层次医疗保障体系的发展建设情况，以及人保公司健康保险专业化经营、北京市惠民保发展、水滴公司参与多层次医疗保障制度体系建设的案例。

养老金融是指为了应对人口老龄化的挑战，围绕社会成员的各种养老需求所进行的金融活动的总和，包括养老金金融、养老服务金融和养老产业金融，三者形成一个有机的整体。 我国人口发展正经历着从数量压力到结构性挑战的历史性转变，发展养老金融成为积极应对人口老龄化国家战略的重要举措，养老金融不仅作为金融 五篇大文章 之一被提出，也在2024年政府工作报告中被提及。 我国养老金融正进入快速发展期， 产品丰富化、服务专业化、形式多元化 成为现阶段的主要特征。在需求和政策的共同推动下，养老金融市场将迎来广阔的发展机遇。本报告从我国养老金融的行业动态、产品谱系、热点专题及国际经验等维度，全面梳理和总结了2023～2024年养老金融发展现状及未来趋势。 本报告旨在为养老金融领域的政策监管者、专业研究人员、机构从业人员提供参

本书尽力梳理新西兰社会保障制度一个多世纪以来的历史演进、发展过程和改革趋势，研究新西兰社会保障制度形成及改革调整的国际和国内背景，并对新西兰社会保障制度与社会发展的互动关系进行了理论上的思考，重点研究新西兰的养老保障体系、住房保障、医疗保健服务体系及家庭福利政策的结构和运行模式，旨在深化学界对新西兰社会保障制度的认识，同时也期望能为我国的养老保障、住房及医疗保障等提供些许的借鉴。

本书为第6本残疾人事业蓝皮书，由中国残疾人联合会指导，中国残疾人事业新闻宣传促进会组织，中国人民大学残疾人事业发展研究院编撰，全面总结了 七代会 以来中国残疾人事业发展所取得的成就与经验，记录了2023年我国残疾人事业的重大事件、政策进展和面临的新挑战，提出了 八代会 后的五年残疾人事业改革发展新思维、新目标；聚焦无障碍环境建设法贯彻实施、残疾人事业区域协调发展、科技创新人才培养等问题，对新时代无障碍环境建设与无障碍社会服务、残疾人权益保障等提出了对策建议；以辽宁、吉林、黑龙江为例，总结了三省在残疾人脱贫攻坚与成果巩固、残疾人就业、基本民生保障等方面的经验和做法，对推进残疾人在中国式现代化进程中实现高质量全面发展和共同富裕提出了对策建议。本书的出版有望为理论界的研究提供有益的借鉴，也能

首先界定养老服务的基本含义，明确养老服务优化转型的重要性和必要性。然后分析目前我国养老服务发展的现状和面临的问题，接着简介、分析一些发达国家发展养老服务的典型实践，再比较国内外养老发展的不同特点，从而获得有益的启示和经验。以管理学、经济学、法学的相关研究成果为基础，通过调查和分析我国东部发达地区、中部地区和西部欠发达地区的居家养老服务发展情况，立足我国养老产业发展的现实情况，提出有效的养老产业转型和优化发展的思路和对策。

安宁疗护是一门如何让生命温暖谢幕的交叉学科。本书围绕生命周期最后一程临终者的生理、心理、社会、精神及家人的身心灵特点，系统介绍安宁疗护发展、安宁疗护中的伦理与法律及有效沟通，终末期患者常见生理问题与照护，心理、社会问题与照护及临终照护与辅助疗法等内容。全书各章节前呈现学习目标，使读者能清楚掌握各章节的学习内容与重点；章节末附以案例分享和问题讨论，启发读者思考，强调理论与实践并重，

2021~2035年，中国的减贫战略走向何方？《中国的贫困治理》凝炼了世界上的发展中国家 中国，靠自主发展知识摆脱贫困的实践经验。本书对中国贫困治理经验进行了理论解释，对中国多维相对贫困标准、多维相对贫困人口（基于生活质量缺陷）、多维相对贫困区域（基于县域基本公共服务均等化）等基础理论问题进行了深入研究，并开展实证分析，为中国式现代化新征程中 补短板、强弱项 ，缩小发展差距，迈向共同富裕提供政策参考。

本书包括总报告、专题报告和地方经验与案例三个部分。总报告围绕完善医药卫生服务体系、深化以公益行为导向的公立医院改革、完善医疗保障制度、推进医药领域改革和创新发展、健全公共卫生体系、发展壮大医疗卫生队伍、加强医药领域综合监管效力等2023年度医改重点领域，系统、科学、客观分析各领域主要进展、成效及问题。专题报告围绕医疗、医保、医药协同发展和治理、公立医院改革与高质量发展、医保支付方式改革等内容，客观、深入论证重点领域核心问题，从专家视角进行系统分析，希望能给读者带来启发和思考。地方经验与案例部分选取部分改革进度较快且改革成效有所显现的典型地区，对其实践经验进行总结，为推动全国医改向纵深发展提供借鉴和启示。

长期护理保险（以下简称 长护险 ）被称为 第六险 ，是国际社会应对人口老龄化和抵御失能社会风险的重要制度安排。我国已进入中度老龄化社会，但尚未建立全国统一的长护险制度，严重影响了失能老年人及其家庭的生活质量。2016年、2020年我国先后组织实施了社会保险制度建设史上规模最大、时间最长的长护险试点。本书以29个长护险试点城市为研究对象，基于福利多元主义理论，全面追踪失能老年人长护险制度的地方实践，系统剖析了试点城市长护险政策体系、筹资机制、待遇给付、服务体系及经办监管机制，实证研究了失能对老年人生活满意度的影响及长护险制度的山东实践，引介探讨了德国、日本长护险制度的建设发展情况，并在此基础上探讨了我国长护险制度建设发展的原则及重点，以期加强长护险的动态、过程和整体研究，为长护险制度建设发展、

《中国医疗保障发展报告（2024）：以数字化促医疗保障治理现代化》聚焦医疗保障治理的数字化转型，探讨医保治理数字化转型的价值、发展脉络、实践成果、基本经验以及未来方略。全书涵盖一篇总报告、六篇专题报告、两篇区域报告与三篇案例分析报告，深入评估和分析了医疗保障标准化建设、公共服务平台建设、信息共享、数字安全、医保基金监管的数字化以及医保大数据的开发利用，反映了江苏省、河北省正定县在医保数字化方面的实践经验，并呈现了中南大学湘雅三医院、老百姓大药房、国新健康在医保数字化建设中的典型案例。

2022年中国个人养老金政策密集出台，2022年4月21日国务院办公厅发布《关于推动个人养老金发展的意见》，11月人力资源社会保障部、财政部、国家税务总局、银保监会、证监会印发《个人养老金实施办法》（人社部发〔2022〕70号），财政部、国税总局发布《关于个人养老金有关个人所得税政策的公告》（财政部税务总局公告2022年第34号），证监会发布《个人养老金投资公开募集证券投资基金业务管理暂行规定》（中国证券监督管理委员会公告〔2022〕46号），中国证券登记结算有限责任公司发布《个人养老金基金行业平台运作管理暂行办法》（中国结算发字〔2022〕106 号）。银保监会发布了《商业银行和理财公司个人养老金业务管理暂行办法》；商业银行、个人养老金产品发行和销售机构已经就系统功能和产品设计完成准备，个人养老金已经进入实际运行。个人养老

自1872年创立以来，招商局始终把自身发展置于国家和社会大局之中，为推动时代进步和增进人类福祉贡献力量。招商局150多年的慈善公益历程，不仅见证了中国从传统慈善向近代公益的转型，也展现出一家企业将社会责任融入自身发展，进而推动社会进步的过程全貌。本书全面记录了招商局慈善公益事业的历史脉络，也向社会和业界提供了中国企业在不同历史时期履行企业社会责任的一个真实样本。

本书对中国传统社会福利思想依赖的地理与社会环境、其历史演变与传承及相关领域的主要内容做了系统介绍与评价，其中，第一章阐释的是中国传统社会福利思想所依赖的地理与社会环境，正是中国这种特殊的地理、经济、政治环境造就了中国传统社会福利思想不同于西方社会福利思想的特点；第二章对先秦至明清时期中国福利思想的历史演进进行了梳理，以使读者能对中国传统社会福利思想产生和发展的总体线索及其发展演进规律有较系统的认知；第三到第六章则分别从救灾救荒思想、老人儿童妇女和残疾人福利思想、传统的重民和济贫思想、传统的宗族福利保障模式等几方面对中国传统社会福利思想的主要内容进行提炼和阐释，以使读者能对中国传统社会福利思想的主体内容有全面的了解和认识。

本书依托中国统计学会残障统计分会、中国残疾人数据科学研究院进行组织编写，由来自高校、医院、科研机构和社会组织的34名专家共同撰写。我国发展已进入新时代，积极贯彻落实党中央、国务院关于健康中国建设和新时代残疾人工作的决策部署，进一步加强残疾预防与康复，有效减少和控制残疾发生、发展，有力保障残疾人各项权利，实现 人人享有康复 目标，对我国残疾人事业高质量发展具有重大意义。本书以 残疾预防与康复 为主题，对中国残疾预防与康复工作现状和存在的问题进行系统总结和深入分析。本书连续发布中国残疾人事业发展指数和平衡发展指数，科学评价中国残疾人事业发展水平。