《高管教练:领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上,详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角(EPT)模型,结合三个有代表性的完整案例,帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式,实现从内在独白到内在对话的转变,并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练:领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用,同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力,提升内在影响力及团队效能。
员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成,它不但是该领域的权威教材,更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面,为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作,提供了该领域*前沿而丰富的实用信息,是一本具有里程碑意义的经典著作。
本书以心理学为分析工具,详细解剖了领导工作中常见的各种难题,并提出了详细、科学的应对方案,具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病,包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等,分析了这些疾病背后的心理诱因,为治疗开辟了新路。
编者在多年从事教学、粮食仓储行业管理、粮食仓库管理及仓储技术工作中,收集和总结近五十多年来粮食仓库仓储管理方面的资料和经验,编写《粮食仓库仓储技术与管理》一书。全书共十二章,涵盖粮食仓库仓储管理的全过程,系统介绍粮食 仓库仓储管理中的基本概念、工作内容、典型案例等。内容全面、丰富,材料翔实,通俗易懂,具有可读性和可操作性,对实践工作有较强的指导作用,旨在适应新时期粮食储藏事业发展的要求,切实做好“藏粮于技”,并为广大粮油仓储管理者、 专业技术人员等提供一本简明、实用的参考书。
《服务“链”上的管理》的特点在于它给予读者“接地气”的感觉。所谓“接地气”就是要具有很强的实操性,脱离实践的理论是苍白的,唯生命之树常青。 遵循这一思想,全书分为两大篇:理论篇与实践篇。其中理论篇与以往传统的服务管理书籍的区别在于:不刻意传递大、空、泛的管理理论,而着力于总结与提炼鲜活的服务管理实践,并与机场实际相结合,使之更具明显的行业特性。实践篇,以机场服务流程为经线,以服务层次为章节之纬线,从基本服务标准与规范谈起,既有对服务管理的解构,又有对未来服务模式的探讨与畅想,层层递进,对处于不同岗位的机场服务、管理人员和不同发展阶段的机场管理都具有的借鉴意义。
郑安云、何飞主编的这本《管理心理学》系统介绍了管理心理学的基础理论及其在管理实践中的应用,主要内容包括管理心理学概述、个性与管理、态度与工作满意度、创造力与管理、激励理论、社会认知,员工援助计划、群体心理与行为、领导心理与行为、组织文化、组织变革与发展,共十一章。 本书在内容安排上突出知识的系统性、实用性、刨新性和普适性等特征,在语言风格上力争通俗易懂,深入浅出;每章都设计了学习目标、正文、章节框架图、思考题、延伸阅读、实践操练等内容,目的在于将理论运用于实践,培养和提高学生的心理素质和行为能力。 本书可以作为高等院校管理类专业教材,也可作为各类管理人员在职学习和培训用书。
本书从电子商务与物流关系入手,系统介绍电子商务环境下物流的工作内容,并参考课程教学大纲和课程标准,设置了11个项目,包括电子商务物流概述、电子商务物流系统、电子商务物流模式、电子商务环境下采购与供应商管理、电子商务物流运输管理、电子商务仓储与库存管理、电子商务物流配送管理、电子商务供应链管理、电子商务物流信息技术、电子商务物流服务与成本管理、电子商务物流发展方向。本书内容丰富,含有大量的案例和实践任务,可作为高职院校电子商务、物流管理等专业的教材,满足学生学习电子商务物流相关理论知识,掌握基础技能的需求。
马修的父亲是芝加哥一家工具厂的所有人。马修很早就理解到拥有一家企业所面临的挑战。作为一名企业家,他创建并发展了两家成功的公司,一家是家用医疗设备公司,另一家是水处理设备制造企业,这两家公司之后被出售给其他所有人。1997 年,他从父亲手中接手Lovejoy 工业公司总裁一职,并于 1999 年收购了整个公司。如今,勒夫乔伊工业已经成为一家集团公司,其中包括安镁联盟,由分布在北美洲、南美洲、欧洲部分国家和中国的 16 家互为战略合作伙伴的公司组成。 马修的精益之旅始于 2002 年,当时他刚刚开始安镁压铸厂的系列变革。第二年, 他将自己的办公室搬到了铸铝车间,带头亲自开始了精益转变。他在美国、中国和巴西主导了百余项改善活动,推动每一个工厂采用持续改善的思维方式。马修在德大学获得了商业学士学位。
本书疆盖供应链全盘,拓展至精益供应链管理及实现数字化,延伸至人的价值发挥及供应链团队的管理,本书没有罗列教科书式的理论和案例,而是以供应链人为中心,结合作者自身专业实战经验,从知识层面操作层面、技术层面和人员层面的供应链几个重要核心问题切入,在求解中循序渐进,给出切实可行的方法使读者获得真知。全书共用36个模型和260多张图表来认识、理解、掌握和应用供应链管理,将知识进行可视化呈现。这也是供应链管理之美的一种外在体现。
"本书共分为6个项目、27个学习任务,主要内容包括冷链物流认知、冷链物流设备运营、农产品冷链物流运营、医药冷链物流运营、冷链物流数智化运营、冷链物流食品安全监管。本书以真实冷链物流企业为原型,描述了在实习导师指导下,实习生完成轮岗实践实习的项目情景。书中选取了经典、丰富的案例及素材,将冷链物流的新技术、新工艺、新方法等引入教材,并将技能培养融入每个学习任务,以冷链物流管理操作岗位的能力培养为本位,落实职业技能的养成。本书注重落实立德树人的根本任务,依托省级高水平专业群及省级品牌专业建设,配套校企共建的课程教学资源库,既可作为高等职业院校物流类专业的教材,也可作为物流从业人士的参考书。"
本书根据现代供应链运营实际工作的要求,以工作任务为核心,以智慧供应链业务流程为主线,围绕岗位职业能力设置能力模块;以理论与实践一体化教学为指导,以工作情景为导向设置项目,组织学习内容。按照对智慧供应链运营能力理解、制定智慧供应链战略、智慧供应链运营模式方法、智慧供应链信息技术、智慧供应链企业营运分析、供应链组织设计及重组、智慧供应链成本控制、智慧供应链绩效评价以及智慧供应链全球化九个能力模块组织组织设计教学内容,并设计九个综合项目。本书适合各层次的尤其是高职教育涉及的物资、物流、运输、营销管理、工商管理、连锁经营专业的供应链课程的教学用书,也适用于仓储、物资管理、流通管理的物流仓储从业人员培训用书和岗位培训参考教材。
《面向次生灾害的应急物流网络规划研究》以面向次生灾害的应急物流网络规划为主要内容,面向灾害特别是次生灾害的突发性和不确定性,深入探讨了如何建立一个高效的应急物流网络:分析大规模突发事件的特点,提出应急物流网络构建过程中不确定因素(如物资运输时间、需求量等)的处理和建模方法;根据实际问题建立应急物流网络模型,探究不确定因素的动态变化性,从静态决策模型扩展到动态多阶段决策模型,做出基于时间的设施选址及物资分配决策,选取如Benders分解、滚动时域及逐步对冲等算法求解模型,并提出相应的加速求解策略进一步提高求解效率。