领导力是组织和管理团队,带领大家迎接挑战、走向卓越的能力。本书结合心理学定律和管理实践,概括出了修炼领导力的八大要点,涉及领导者的自我修炼、管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等等内容。相信通过阅读本书,能让你很快学会感染他人、完善制度,打造精英团队的技巧,真正掌握领导的艺术。
《高管教练:领导者的内在对话》建立在作者数十年的教练实践经验之上,详细介绍了心理动力学的概念及其在高管教练中的应用。作者创造性地提出了情绪风格三角(EPT)模型,结合三个有代表性的完整案例,帮助教练识别客户的防御机制和情绪模式,实现从内在独白到内在对话的转变,并*终使领导者成为自己的教练。 《高管教练:领导者的内在对话》不仅适合教练及人力资源领域的专业人士在实践中参考使用,同时也有助于领导者和管理者培养管理自身情绪及行为的能力,提升内在影响力及团队效能。
员工帮助计划是解决职业心理健康问题的*优方案。本书由国际ji的专家团队强强联合编写而成,它不但是该领域的权威教材,更是实践中不可或缺的资源。本书从员工帮助计划的历史与理论、组织结构、员工特点与相应的服务、工作策划与评估、专业人员的训练和发展、特殊议题、精选案例和未来发展等几个方面,为员工帮助计划专员或人力资源专员应该如何更好地完成工作,提供了该领域*前沿而丰富的实用信息,是一本具有里程碑意义的经典著作。
本书以心理学为分析工具,详细解剖了领导工作中常见的各种难题,并提出了详细、科学的应对方案,具有高度的实用性和可操作性。本书主要内容有开会的心理技术、表扬与批评的心理技术、奖罚的心理技术、应对加薪要求的心理技术、管理从松到严的心理技术、管理攀比收入的心理技术、提高领导影响力的心理技术、提高下属批评承受力的心理技术、控制 老好人 现象的心理技术、采购回扣控制心理技术、管理小道消息的心理技术、杰出领导者的心理特征等。*后一章概述了领导层的常见病,包括糖尿病、高血压、顽固性头痛、甲状腺结节、皮肤病、肥胖症等,分析了这些疾病背后的心理诱因,为治疗开辟了新路。
本书以经济心理学理论为切入点,让读者了解经济行为背后深层次的心理原因。本书所选经典理论,绝不晦涩难懂;行文精炼、独到,拒绝盲目说教;配有走心的应用案例,篇篇 干货 。 心理学经典理论应用书系是从心理学中与现代社会和生活关系密切的主要领域出发,系统梳理和总结不同领域的经典、权威、影响深远的理论,深入挖掘其背后的深刻内涵,以通俗易懂的方式向广大读者介绍心理学经典理论以及其在生活与实践中的应用,帮助读者认识自我、了解人类行为及其心理规律,并领悟心理学的价值,启迪读者运用这些经典理论促进个人发展、提高生活质量、促进社会和谐。
狼王的哲学告诉我们:拥有独立思维,才能掌控全局;施展雷霆手段,才能赢得主动权;树立领袖精神,才能凝结团队力量;不懂心理学、不会操纵术,如何成为人生大赢家? 所谓心理操控,实则是指一方使用一些技巧让对方产生信赖感,从而增加个人魅力。这就要求操纵者掌握一定的心理知识,参透他人的所思、所想、所感,进而从心理层面影响他人,从而达到自己的目的。
《商贸物流创新案例分析》以简明精炼的文字、生动形象的案例,层层深入地剖析了物流创新的原理、创新理念、创新类型、创新方式方法、创新过程等,让学生掌握物流创新的思维训练方法和形思维的逻辑开发途径;引导学生打破思想禁锢,以一种全新的视觉发掘奇思妙想,碰撞出创意火花,开发有发展潜力的物流创意。《商贸物流创新案例分析》适合物流专业学生和物流相关专业学生思维提升的训练教程,也可以作为学生大脑潜能的开发工具,使学生在解决实际问题的过程中举一反三,让思维敏锐,让大脑聪明。
《智慧供应链架构:从商业到技术》融合商业思考与技术手段,介绍供应链数字化转型进行全局架构的思想和方法,核心内容为“智慧供应链架构金字塔”。 “智慧供应链架构金字塔”从一个战略架构(智慧供应链战略架构)出发,基于多层控制枢纽(供应链控制塔),基于一套运营平台(智能计划、数字采购、智能制造、智慧物流、数字金融以及相应的调度中心),基于三个驱动平台(供应链数据平台、供应链AIoT平台、供应链算法和仿真平台),与供应链的软硬件基础设施连接打通,形成一体化端到端的全局可视可控的全面数字化蓝图。
本书是国家精品课程配套教材,是现代物流丛书之一。全书共10章,分别是物流与供应链管理概述、顾客服务、物流网络设计、物流信息管理、运输管理、库存管理、物流辅助活动、供应链协调、供应链集成、现代物流与供应链管理的发展。本书内容翔实、案例丰富、结构合理、体例统一,有着较强的科学性和可读性。本书既可作为高等学校物流管理专业相关课程教材,用书学校可以根据不同的学时安排进行不同的模块组合教学。本书也可作为社会人士自学用书。
随着市场营销理论与实务的发展,对市场营销心理学的研究早已开始,并成为行为心理学界的重要研究领域。 从营销学与心理学的不同角度对营销心理学进行的研究,无论在切入点、立足点还是结论点上,都存在客观差异,值得人们关注。 由俞文钊、陆剑清、张章著的《市场营销心理学(第3版)》便是从心理学的角度研究市场营销学的精致之作。凸显了六个特点:·内容全面、系统。有些精彩内容你无法在其他著述中找到,如“消费文化与整合营销传播”等。 ·充分体现了营销学与心理学两个学科的融合。 ·深具本土化特色,保留了作者及其他国内学者在实证研究与经验总结上所取得的有价值的成果。 ·秉持与时俱进的理念,充满时代感。其中“消费心理与神经营销”一章全面深入地介绍了21世纪新兴的营销理念与技术。 ·可操作性
全书共分16个章节,主要对管理心理学的基础知识作了介绍,具体内容包括管理心理学的理论基础和人性假设、个体行为的基础、工作场所中的激励、团队行为与团队决策等。另外,本书在每一章的开篇都有案例,以期引起读者的兴趣和带着问题阅读。每章的结尾有总结、和参考文献,这是为那些想继续深入了解和研究本部分内容的读者准备的。 该书可做为心理学、管理学、人力资源管理、劳动经济学、行政管理、工商管理硕士(MBA)或其他专业的学生做为教材,也适合社会上想了解和学习管理心理、组织行为和人力资源的实践人士阅读。
作为社会的人,工作已然不可避免地和我们的生活交织在了一起,而现如今的工作几乎不可避免地要跟人打交道。 在职场中,常常有这样一些令人费解的现象:求职者人潮涌动,跃跃欲试,公司却招不到合适的人:管理者身体力行,然而难以获得下属的信赖支持,效率低下;兢兢业业地努力工作,却面临着职场危机;团队里面人人都是精英,但是运作起来却步履维艰…… 其实,工作中的许多现象,背后都包含着一些心理学规律,一些工作的疑难问题,如果运用心理学去解决,往往会有拨云见日的效果。在利益至上的职场中,懂点心理学的“诡计”,会让你远离各种陷阱,助你轻松愉快地工作。
谈判桌是利益角逐的战场,也是心理博弈的空间。作为谈判者,固然要仰仗自身的实力,但也要具备谈判技巧和策略,尤其是心理博弈的策略。我们每个人都是谈判的参与者,生活中处处都是谈判桌,那么学习谈判中的心理博弈策略和技巧就不仅仅是专业谈判人士的事情了,成为一名生活中的谈判专家,可以让我们的生活更加顺利、高效,提高自我满意度本书借助生活的案例和精辟的分析,全面介绍了谈判中的心理技巧,包括:如何通过耐心倾听来把握对方的真实想法和需求;如何拉近彼此的心理距离,建立信任感;如何解读对方的肢体语言,了解其真实意图;如何营造强大的气场,在谈判中占据心理优势;如何抓住对方的弱点,突破其心理防线;如何化解剑拔弩张的敌对情绪,打破谈判僵局;如何迷惑与诱导对方,达到自己的谈判目标。读完这本书,相信谈判桌上的
我超过半个世纪的心理学研究工作,总的来说,大约可分为两大部分:一是从我到中国科学院心理研究所开始,大体上是属于工业心理学的方向。二是文革之后,由于种种条件限制不得不开始重新探索,并因为社会发展的需要,我转入到“管理心理学”方向,直到20世纪末退休为止“管理心理学”的研究工作占据了我职业生涯的一大部分,现在这本书就以这方面的工作成果为主。本书的文章分成六个专题进行介绍,专题一“行为科学与组织行为学”主要介绍行为科学学会成立之初,我们所做的一些引进和推广工作;专题二“领导行为研究”主要介绍我们在领导行为决策、测评方面做的一些定量与定性的尝试;专题三“如何评价领导行为:PM理论”专门列出了我 们结合PM理论所做的一些关于领导评价的研究;专题四“管理心理学与企业文化”主要介绍我关于管理心理学
学校管理心理学是管理心理学在学校管理领域的具体应用,它既不同于一般意义上的心理学、管理学的学科体系,也不是管理心理学学科内容在学校管理领域中的简单移植或照搬。 在我国,教师培训是教育系统持续进行的核心工作,而学校管理心理学一直是教师培训中的核心课程之一。本书借鉴企业管理心理学的内容体系,结合学校管理的实际,介绍了有效激励、人际关系、团队建设、领导心理等学校管理学中的核心内容。 作为一本带有培训色彩的教材,本书适用于教师培训活动,也可供教育管理人士、教育与心理研究领域的学者及相关人士作研究参考。
本书是作者在多年从事心理学和管理心理学教学的基础上编著而成,包括管理心理学的理论及发展简史、个体行为与管理、团体行为与管理、组织行为与管理、领导行为与管理、职工心理卫生与保健等内容。书后附有练习与思考题及其答案。 本书具有较强的理论性、科学性和实用性,自出版以来,已根据需要进行了两次比较大的修订。本书可作为大学本科、专科、夜大、函大及各类培训班、进修班教材。也可供企业、行政及组织部门的干部与管理人员阅读。
本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如,什么是销售术?销售要实现的目的是什么?当顾客想得到一件物品时,什么方法可以控制顾客的注意力?这种注意力和兴趣有什么关系?普通人会有哪些兴趣?你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗?兴趣和欲望的关系又是怎样的?你将如何激发消费者的欲望?如何使顾客把消费欲望转化为行动?如何辨别已经到了结束交易的时刻?当一个人的注意力完全放在说话上时,他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话?学习、记忆和思考的*方法又是什么? 本书旨在向销售员传授科学知识,以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统,在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作,有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相
心理学是一门以实证方法为研究基础的严肃科学。应用心理学与基础心理学没有本质的区别。应用心理学家首先是心理学家,他们与其他心理学家一样,应受到心理学知识与研究方法的严格训练,方能有资格、有能力地去解决复杂的应用问题。除此以外,应用心理学家为了解决实际问题,还必须具备该领域的一般知识和经验。 本书的特色突出体现在:体系、结构严谨,概念简炼、准确,引用材料新颖。在对问题分析时,力求形成一家之言,因此书中把编者在国际性、全国性学术会议上交流的观点融入到了有关的章节之中。此外,本书在对基本原理进行阐述时,还非常注重联系实际,力图通过对原理的阐释,更好地为解决实际中所存在的问题服务。
心理学涉及诸多理念:积极的想法、防御机制、情商、富有说服力的交流、动机理论、领导理论、文化差异、压力、管理者的幸福感,等等。 本书通过临床、组织社会心理学的实验和基本概念,系统地介绍了一系列心理学方法和工具,为管理者的管理实践以及个人与职业的发展指明了方向,丰富了管理者的心理学方法和工具。 本书是管理者不可或缺的之物,它能帮助管理者在繁忙的工作中体会到不可言喻的幸福感!
《管理心理学(第2版)/21世纪经济学类管理学类专业主干课程系列教材》全书共分5篇16章。第1篇为导论,第2篇为个体心理,第3篇为群体心理,第4篇为领导心理,第5篇为组织心理。教材的编写吸取和借鉴了国内外管理心理学的*研究成果,体现了理论与实践、历史与逻辑相结合、规范研究与实证研究相结合的特点。内容全面,结构合理。 《管理心理学(第2版)/21世纪经济学类管理学类专业主干课程系列教材》可作为高等院校管理学类专业的本专科教材,也可供各层次管理人员进行自学。
《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》从十个不同的心理学角度来引导管理者如何剖析下属的心态,如何更好地与下属沟通,如何确保下属能够有效执行任务,从中知道为什么下属不服管教,找到通向员工内心的钥匙,一个个鲜活而且有说服力的案例会让你看到自己在管理上的得失,提醒你哪些管理模式是好的,可以继续发扬光大,哪些管理手段有待提高。《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》由商磊编著。
许多人都可能当上中层领导,但并不是任何人都可以成为一个优秀的中层,那么,什么样的人才能成为优秀的中层领导呢?本人的气场,沟通、控制情绪、管理员工的能力,以及团队建设是优秀中层要必须掌握的。想要把每项工作都做好,就应该学习相关的心理学知识,运用其中所包涵的智慧,加以实践。既要树立自己的权威,又要善于授权,并同时把责任下放,构建一支高效的团队。本书从五个方面讲述了作为一名中层领导在处理不同问题时应该掌握的心理学法则,通过阅读本书,对提高中层领导的管理能力将大有帮助。
本书首先阐述了管理心理学的学科性质、发展简史、研究方法;在此基础上,依次论述了:个体心理与管理,主要包括个体心理的原理、个体心理的差异、个体行为中的心理、个体行为的激励等内容;群体心理与行为,主要包括第群体心理基本原理、群体沟通与冲突、群体决策、团队建设等内容;组织心理与行为,主要包括组织结构与设计、组织变革与发展、组织文化、组织领导行为等内容。