这是一本全面介绍外贸从业过程中英语应用相关知识的书籍。全书共9章，主要包括四个部分：*部分为外贸营销、商务往来以及商务合作形式，第二部分为业务洽谈、外贸协商以及商品报关，第三部分为外贸后续事项以及风险与纷争，第四部分为人际关系拓展相关内容。 本书从具体的外贸业务角度进行编写，从实际出发，通过常用词汇、基本词汇和情境实例等板块，展示在外贸实战中*实用的英语对话和邮件往来等知识，并对重点词汇进行说明，帮助外贸从业人员在短时间内迅速提升与客户的英文交流能力，从而更好地应对国际贸易的各个环节。

《国际贸易英语谈判》为国际贸易专业学生的专业英语教程，深受广大师生和外贸工作者的欢迎，为紧跟时代前进和商贸发展的步伐，特进行较大幅度的修订。第三版主要围绕国际贸易主要交易环节的一系列商务洽谈展开：包括商务接待、询购、报价与还价、装运、支付、包装、保险、索赔、以及参加交易会、签约、商务招待等。此外，还涉及外国投资项目洽谈，并根据贸易洽谈的特点，介绍基本的商务礼仪及文化背景，使学生了解在进行国际交往中与外国客商交流时的一些必要商务礼节与规则，并通过学习相关专业知识与商务英语，较熟练地运用跨文化沟通技能与客商洽谈。

《口语（附光盘中文注释版）》（CollinsEnglishforBusiness：Speaking）将帮助你在商务活动中清晰地表达自己。 本书可以用作： ·自学课程 ·商务沟通或商务英语课程的补充读物。 本书主要帮助你培养以下五个方面的口语技能。 ·面对面的会谈 ·打电话 ·正式会议和谈判 ·演讲 ·面试

身为酒店餐饮业从业者，碰到说英语的客人常感觉词匮句乏？遇到棘手的客人如何从容应对？客人预订后要更改或取消，除了电话沟通还要做什么？有客人投诉时如何礼貌得体地处理？……《柯林斯行业英语系列：柯林斯现代酒店业英语》中，前台的萨拉、礼宾部主管西蒙和餐饮部服务生大卫将带你走入他们真实的工作情景，学习原汁原味的酒店英语和相关的服务技巧。l极具代表性的情景对话，示范常用的表达l贴近工作实际的练习，助你轻松演练l原版引进的CD语音纯正，可以畅听、模仿和互动l书后丰富的参考资源，可供随查随用：参考答案和录音脚本；重要词汇和表达、电子邮件范例、电话常用语等《柯林斯行业英语系列：柯林斯现代酒店业英语》适合酒店餐饮业英语初学者自学，也适合职业学校的酒店专业作为英语教材使用。

本书涉及国际商务的各个领域，涵盖了管理、营销、贸易等多个主题，体现了各个主题较有代表性的表达法。

本书除了200篇各种情境的英文E-mail范例，更收录了 英文E-mail写作指南 ， 让读者了解E-mail书写的基本规则与格式。还有 英文E-mail相关词汇 ，让读 者能够在关键时刻轻松套用专业单词，保证不出丑。期望无论是职场菜鸟还是谈判 老手，都不再畏惧书写英文E-mail，在职场上尽情发挥真正的实力。 书中*后还特别收录了 商用书信必抄200惯用句 ，让读者在遇到某些不知道如何 表达才*礼貌的情况时，能轻松使用这些规范惯用句，不必再有 我这样写，会不会 好像在责怪对方？对方会不会生我的气？ 的顾虑，更不用担心会因为不清楚国外风 土民情而不小心触犯禁忌。

《新编进出口英语函电》(第三版)讲述进出口英语函电历来是国际经济与贸易专业教学及行业培训的主干课程。本书是依据国际贸易通行惯例，按照询购、报价、订购、保险、包装、运输、付款等进出口贸易的环节程序，选用近年来英语国家*资料而编写的。全书体例安排新颖，语言简洁规范，体现了现代商务英语的习惯表达方式与*的电子传送手段。《新编进出口英语函电》鲜明的特点是针对中国学生在学习中可能遇到的问题，突出规范的、循序渐进的语言应用能力训练。本书共11个单元，除单元外，其余10个单元按照进出口贸易活动的过程安排设计。共90余封真实信函，涵盖了进出口贸易的所有方面。

《柯林斯商务英语：写作（中文注释版）》有助于你开发自己在商务写作方面的知识和技能。《柯林斯商务英语：写作（中文注释版）》主要分为两个部分： 1 有效文档的要素 2 有效写作的步骤 部分开始先提供了一个框架，介绍有效文档（包括电子邮件、报告和会议记录）的核心要素。第二部分通过教授你如何更清楚、简单和快速地写作而帮助你变得更有效率。 《柯林斯商务英语：写作》共6编，20个单元。 1 我的读者是谁？ 2 文档采用何种结构和组织形式7 3 为读者设定何种语调？ 4 文档采用何种语言？ 5 如何才能有效地写作7 6 如何将所有东西组织在一起？

本教材是针对翻译硕士专业学位(MTI）教育指导委员会所颁布的指导性教学大纲规定的选修课商务口译而开发的，凸显口译训练的专业化、高层次和应用型导向。本书主编系广东外语外贸大学高级翻译学院教授、博士、翻译学硕士生导师，具有MBA教育背景和各种商务口译实践经验，自2000年以来，曾出版多部经贸类、商务类口译教材，其中包括“十五”、“十一五”*规划教材。参编人员均有多年的商务口译教学、现场交传和同传实践背景。 考虑到与MTI系列的其他口译类教材要有一定的衔接和区别，本书更强调商务口译的专业针对性，在内容的编排上主要以商务知识专题为线索，不再对一般性的口译技巧做细致的讲解和归纳。但在编写时充分考虑到了语言的循序渐进性，遵循由简而繁的原则，并增加与主题知识相关的英汉对照语篇以及提纲挈领式的技巧点评。 在

《商务英语视听说》以“实用为主、够用为度”为编写原则，以实际商务工作内容为主线，涵盖商务工作主要内容，将专业课与岗位需求对接，使学生“做”、“学”结合。本教材内容具有以下特点： 1．以商务活动为主线，以语言训练为抓手，语言材料采用现代商务活动流程中的典型案例，全面提高学生用英语解决商务活动中的具体问题的能力； 2．集语言模仿、听力训练、听打能力、视频学习、口语操练为一体，全方位调动学生的眼、耳、口等器官对学生进行商务英语语言沟通能力的训练，提高学生的语言综合素质，实现在商务场合的有效沟通； 3．教材呈现形式与网络课程相结合，通过软件开发，实现数字化课堂、网络自主学习、网络测试与评价为一体的现代教学模式； 4．视频环节采用系列剧的表现形式，有人物、有情节，将故事内容

《每天5分钟，VOA商务礼节美语轻松畅听》从VOA英语教学短节目《礼节美语》（Business Etiquette）中精选了105期讲解职场和商务礼节的内容，涉及着装与形象、办公室礼节、职场人际交往、商务社交、餐桌礼仪等多个方面。你可以从中学习礼貌地道的商务英语表达和需要注意的各种礼仪细节。

本书涉及到建立和管理跨国合资企业的所有关键问题与步骤，针对各个方面进行了详细的分析，并进行了有意义的点评与建议。全书可以划分为五大部分。部分为国际合资企业概述；第二部分为国际合资企业建立前期的筹备工作，包括合资经营所涉及的法律法规问题、市场分析、合资方的角色与选择、影响合资企业成败的因素、保密协议、企业法人实体的选择等；第三部分为建立国际合资企业的实际步骤，包括合资企业条款的谈判、为合资企业制定商业计划书、获得政府的批准、融资与保险、合资企业的建立；第四部分为合资企业建立后的管控、运作、危机管理直至合资企业的终止；第五部分提供了一些有用的资料，包括合资方协议样本及点评、术语、参考书目等。 本书为读者提供了一个国际视角。书中内容适应所有商界人士的普遍需求。本书可供各类读者使用，

《西津·21世纪英美文学与文化系列教材·高级商务英语阅读教程：剑桥商务英语证书考试阅读训练》宗旨是通过阅读增强学生对商务知识的理解，扩大学生的视野；通过对商务知识的习得，强化学生的英语阅读能力，实现语言与知识的良性双向互动，不断激发学生对英语语言和商务知识的学习兴趣。 全书共分为16个单元，每个单元由课文（Text A）、课文注释、阅读理解练习、BEC阅读练习（TextB）等部分组成。注释主要提供课文所涉及的背景知识，扩大读者的知识面；阅读理解练习分为问答与正误判断题，以检查和提高读者的阅读能力。书后还附录了所有练习的答案。

BEC考试共分三个级别：标准级／初级(BEC Preliminary，缩略为BECP)，中高级／中级(BECVantage，缩略为BEC V)和高级(BEC Higher，缩略为BECH)。为了满足读者自学和教师教学的个性化需求，我们推出了“新编剑桥商务英语考试教程”系列。该系列包括BEC考试三个级别的学生用书(共3册，均含配套MP3)以及教师用书合辑(1册)，旨在为BEC考生或希望提高自己商务英语水平的读者提供全面、实用、科学和有效的学习指导。本书是中高级的学生用书。 本书旨在帮助考生顺利通过BEC中高级考试，取得理想的分数。为此目的，编者充分考虑到了针对性、实战性。全书分12个单元，每个单元包括三个对开页，以当代典型的商务活动为素材，围绕听、说、读、写四项技能的培养，囊括迎战BEC中高级考试所的商务知识、商务术语和商务沟通技巧，循序渐进地提高考生的实战能力和综合商务英语

《连老外都在用的商务信函大全》涵盖了商务信函中常用的12个分类，包括求职、申请、祝贺、业务等容易遇到的情境，让你从此面对职场E-mail时充满信心。本书收录详细的英文E-mail范本，包括邮件原件和回复，无论是直接套用，还是以自己的风格改写，都能帮你用简单的方式完成任务，写出一份得体地道的商务信函。

本书以培养和提高跨境电商从业人员英语语言能力为核心，以工作过程为导向，系统讲述了跨境电子商务英语中常用文体的表达方式，并详细讲解了业务磋商过程中各个环节往来跨境电子商务的实例。通过学习本书，学生系统地学习和掌握跨境电商的专业术语，沟通方式和技巧，主要贸易国的风俗习惯以及英语交流中口语和函电的格式，从而提高学生在跨境电商业务活动中正确使用英语的能力，使学生具备跨境电商人员的专业技能。本书可作为中、高等职业技术学院商务英语专业和国贸专业的教学用书，也可供跨境电商有关从业人员参考、学习、培训之用。

会展有狭义和广义之说。狭义的会展指展览，广义的会展包括会议和展览，更广义的会展包括会议、展览、节事活动和奖励旅游（即MICE-Meeting，Incentive Travel，Convention，Exhibition）。本书讨论的是广义的会展即会议和展览。《会展英语教程（第二版）》是专为普通高校会展专业和旅游专业课程教学编写的，也可供会展工作人员、管理人员和会展组织策划人员学习使用。本书共16单元，内容涉及从选址到展后评估的多个会议和展览方面；每单元设有三大部分，包括专业阅读、翻译详解、听力及词汇练习等内容。

A Guide to Business English Writing for Professional Fields （《商务职场英文写作教程》）是根据中外合作办学项目英语教师的英文写作教学实际，结合新时期中外合作办学项目高职学生的专业需求编辑出版。作为中外合作办学项目一线教师，本着 立足高职，服务高职、培养国际商务人才 的宗旨，编写了这本《商务职场英文写作教程》。本书根据中外合作办学项目专业人才培养目标， 结合高职学生的学习特点，旨在提高中外合作办学项目专业学生的英语写作能力。

本书的特点在于专业实用，通俗易懂，图文并茂，构思巧妙，内容丰富，集知识性、操作性及趣味性于一体。书中英语用法准确，还配有图片和练习，学员可以通过课后练习巩固学到的知识。它是酒店员工难得的工作图书、英语培训教科书，也是对酒店工作感兴趣人士的趣味读物。 本书浅显易懂，由浅入深，员工能够循序渐进地学习并掌握日常工作需要用到的英语知识。

《当代商务英语综合教程》教材初版针对新形势对技能型人才的需要，及高职高专商务英语学生大量增加而配套合适教材匮乏，专门编写。教材吸取任务型教学理念，语言与商务并重，重在培养学生职业能力。修订版教材替换了近一半的选材，保证教材的时代感和典型性并重；根据初版教材使用情况精简内容，更符合教学实际。

本书专为热爱英语的你设计出100多个生活中出现频率的情景式对话，全书收录：日常生活、情感表达、人际交往、休闲旅游、衣着装扮、热点话题……每个情景由经典句式、热门话题、实战演练、词汇宝典四个部分构成，帮助读者既练好英语的基本功，又可以轻轻松松地与老外聊天。让你马上融入其中，并快速上口！ 随书赠送的多媒体完全实现语音与文字同步，帮你克服只记住了文字而张不开口的尴尬，又可避免听到语音而找不到文字的问题，实现眼与耳的同步训练。同时你也会惊喜地发现你的听力水平也在迅速地提高。拥有此多媒体光盘，就像免费送你一台复读机，强大的复读、跟读功能，特别针对你听不懂或者难记的句子，只要轻轻一击，便可反复播放，帮你克服自己的听力和发音缺陷。

本书根据商务英语在国际贸易、商务活动、涉外交流合作中的实际应用，具体介绍：客户接待、公司介绍、广告策略、产品推介、商务谈判、会展、商务会议、市场营销、商务旅行等知识，并通过强化实践实训提高应用技能。本书具有知识系统、内容翔实、案例丰富、贴近岗位实际、突出实用性、适用范围宽泛等特点，因此既适用于高职高专国际贸易、工商管理、经济管理、金融保险、财税等外贸与财经专业的教学，又可作为商贸与商务工作者的岗位培训教材。对于广大社会读者也是一本有益的自学读物。

本书是外贸人员案头工具书，分两部分：贸易书信概述和贸易书信范例。内容完善全面、用词准确地道，范例精彩纷呈，例句简洁实用。适合广大外贸工作人员，尤其是外贸行业的文员、秘书阅读学习。