日本人是非常重视礼仪的民族，在日本客户来公司洽谈的时候，如何才能给客户留下良好印象呢？需要以殷切诚恳的态度，娴熟流利地使用敬语。接待客户看似轻松，其实处处充满学问。过度或错误地使用敬语，不仅会有失庄重，亦会在无形之中对个人及公司形象造成损害。本书通过实际的场景会话帮助您掌握成功的“待客之道”，让您在瞬息万变的商场中，留住客户的心。

《抢救上班族日语:电话日本语》内容简介：商业社会的业务往来中，电话一直扮演着举足轻重的角色。与重视礼仪的日本人做生意，电话礼仪除了大量地使用敬语以外，发音是否清楚、语调是否亲切也是关键所在。良好的电话礼仪不但能给客户留下深刻印象，创造无限商机，还可凭借出色的谈吐、有礼而得体的表现拓展人际关系，得到良好的评价。学习《抢救上班族日语:电话日本语》，一定能使您从容不迫地与日本客户讲电话。

本书分日语会话和科技日语及商务日语两部分，从基本的发音、语法和会话开始，结合理工类的科技日语论文以及日本公司的合同等实例，详细讲解科技日语和商务日语的句型结构、语法特征、阅读与写作技巧。另外，书后还附有动词变化规则、中日文元素周期对照表以及丰富的日语词汇。本书的日文汉字和片假名均标注了平假名(即日语发音)，以便于初学者自学或会话练习，这打破了现存的日语教材几乎无发音标注的传统，它将促进读者握和领会日语词 汇(特别是日文汉字)的发音规则，提高读者的日语会话水平，提升读者的丰富词汇量具有积极意义。本书附有配套CD(日本人发音)，是一本集日语会话、科技日语、商务日语于一体的实用入门教材。通过本书的学习，读者不仅可以牢固、系统地掌握日语基础知识，还可以提高日语会话以及日语的阅读与写作能力。

《抢救上班族日语：会议日本语》收录了日商公司会议当中常用到的谈话主题。内容的编排从一般客户往来的应对与接待礼仪开始入门，以客户来公司洽谈为背景，情景式地说明如何迎宾，如何安排宾主座位，如何介绍自己的上司给客人，如何安排下次见面等会议流程。《抢救上班族日语：会议日本语》的后半部分对商业书信和会议通知的写法做了详细完整的介绍。通过学习《抢救上班族日语：会议日本语》，创造双赢的成功会谈将不再是梦想！

在日本留学考试（EJU）的所有科目中，不管是对即将参加文科还是理科考试的同学而已，日语都是非常重要的。这门考试跟托福有着异曲同工之效，拿就是对志愿在日本学习的外国学生使用日语学习的能力进行初步考察，以便让所有同学都能尽快进入以日语科目跟日语能力考试*的不同，因为日本留学考试着重考察的是日语应用能力和学术能力，而日语能力考试重点考察的是日常日语的运用能力，即一般性日语能力。从难度上看，日本留学考试中的日语在词汇和解读上的难度更大。 本书针对过往十余年内日本留学考试真题中词汇的出现频度进行了宏观统计，从中筛选出每一个与历年考生密切相关的重点词汇加以解析，并将生成的综合统计频率标注于每一条词汇之后，便于大家有针对性的学习。

《日语导游实务/21世纪高等院校旅游专业规划教材》由综合业务知识篇与应用操作篇组成，分别从理论上介绍了导游业务知识和技能以及面对日本游客在不同环节可能发生的情况和应对方法，从实践运用上为读者提供了日语导游环节的模拟范本，培养正确日语导游解说的同时也使广大读者掌握一口流利的日语口语。

《我要进外企：学商贸日语》内容结合对日商贸活动的实际场景，按照具体的业务流程顺序，重点按照对日贸易业务的操作流程而编写。全书内容由五章构成，分别是：一、商务活动所需的基础知识部分，具体内容包括如何与客户见面商谈、如何介绍公司及产品、如何接待客户。二、贸易开始前的各项准备工作，包括贸易方式的选择、价格谈判过程、签订合同阶段的准备工作和注意事项、贸易保险的种类和具体投保细节。三、合同签订后如何安排生产，具体内容包括下订单、安排生产、做好质量管理和产品的包装。四、货物运输部分，具体内容包括运输方式的选择、商品通关、运输单据及运输问题的解决。五、货款的结算，具体内容包括结汇方式、贸易纠纷的解决。 全书每一小节的内容由技巧点拨、高频语句、实战现场、一语道破四部分构成。技巧点拨

本书可与陈从周的另—本著作《苏州园林》一起并称为江南园林的姊妹篇，是了解扬州园林的权威性专门著作。 全书由四个部分的内容构成。部分是总论，详细叙述了扬州园林与住宅产生的自然、政治、经济、文化背景，以及园林、住宅的设计手法与特征，计两万余字。 第二部分是园林，以摄影142帧和实测图46幅，真实、充分、形象地反映了扬州园林的艺术及技术特征。 第三部分是庭院住宅，以63幅实测图，反映了扬州住宅的布局、结构、材料的艺术及技术特征。 第四部分是建筑类编，以59帧摄影说明了扬州建筑细部的造型和构造方法。这是一部集艺术与工程于一体的学术专著。

本书内容包括商务礼仪中的可视部分和言语部分，主要包括衣着、言谈举止和一些动作行为的讲解。采用了日汉对照形式，便于日语学习者语言能力的提高，个别知识点也是日式或面向日企员工的，但其中大部分礼仪内容具有普遍性，也可以作为—般商务礼仪参考书使用。

本书是一本关于旅游接待实用日语会话的教材。全书以会话为主，内容包括宾馆接待、用餐、观光、购物等。每一部分均附有生词和常用语句，可供大中专院校日语专业学生以及日语旅游接待从业人员学习参考。

本书是日本留学考试系列（EJU）之一，为日本语科目的单词书籍。收录包括1）动词，2）形容词，3）形容动词，4）副词，5）谚语，6）名词等10000以上的词汇。单词排列按照一共12年实际考试的频率顺序进行。选取词汇的例句也是尽可能贴近留考原文，保证单词学习的原汁原味。列表中单词和例句采用集团内部日本声优进行朗读。