视觉词 （Sight Words） 是 视觉词之父 爱德华 道尔奇教授研究发布的一套针对英语阅读启蒙的词表，在西方学校和家庭中广泛使用。视觉词学习是英语早期阅读训练的敲门砖，能起到事半功倍的效果。 为帮助中国孩子高效地训练和掌握315 个视觉词，加拿大英语教学专家凯伦 史密斯（Karen Smith）女士按照Dolch视觉词表，写作了一本针对性的训练手册 《Dolch Sight Words: 幼儿英语阅读的315 个视觉词》，家长和孩子们通过这本书，可以系统完整地学习视觉词，从拼读到识记，真正加以掌握。此书上市后，受到了国内家长的欢迎。 呈现于读者眼前的这本《Sight Words Reader: 视觉词读本》，与前一本书配套使用。当孩子们认得315个视觉词后，他们需要进行阅读训练，将这些词放置于具体的语言环境中加以学习，一是强化他们对视觉词的学习和应用，二是引领孩子

本书主要介绍了呼叫中心特有的运营环境下，绩效体系的建立、绩效指标的分解，以及绩效数据的收集、分析和展现，旨在帮助呼叫中心的管理者学会如何设立合理的目标和指标体系，掌握主要指标的定义和收集方法，学习如何通过各种数据分析方法对呼叫中心的绩效数据进行客观分析，以提升绩效水平。通过建立和完善一套科学、全面、平衡的绩效管理体系，打造高绩效的呼叫中心。本书可作为高职高专呼叫中心相关专业的教材，也可作为呼叫中心从业人员，特别是中高层管理人员的学习材料。

本套书一共4册，分别为《幼儿园的*天》《*次当花童》《*次参观博物馆》和《*次去看医生》。小莉莉成长记系列是关于一个活泼的小女孩许多不同的*次经验。温馨甜蜜又有趣的故事内容，搭配美丽的插画。感动且激励人心的小英雄，带领孩子们踏上 *次 的旅程。本套书可用小考拉和小达人点读笔点读。

本书共计6个单元，每个单元原则上安排2课时讲授。6堂课不仅仅教授孩子们辅音、短元音及组合音，还要讲授单词的构成。从而为孩子进一步学习英语的听、说、读、写打下坚实基础。 本书收录了近230个单词，占*小学英语大纲必会单词近60%，利用本书，通过6个月的学习，使孩子们 见词能读，听词能写 ，更让孩子们爱上英语。

孩子学英语，只有到教室里去上课这一个途径吗？ 其实，在家里，经常和孩子一起读英文书，是一个非常好的学习英语的方法。 学习语言，环境特别重要，光靠上课是不够的。如今，不少年轻父母都学过英语，也想给孩子创设学习语言的环境，可是，总担心自己程度不够，语法是不是有错误呢？说的是不是不地道呢？可不要给孩子留下错误的印象啊！ 如果您也有这样的担心，那这里有一个好办法，可以供那些学过英语、但对自己的英语表达不够自信的父母使用，这就是，和孩子一起读英文书。 来自英语国家的儿童图书，本身就充满了童趣，容易引起孩子的兴趣。书上的语言规范、地道，父母还可以提前查字典、预习，然后自信地、活灵活现地和孩子共读，给孩子提供良好的学习语言环境。 共读英语的时候，不用逐句翻译，孩子只要明白意思就好。书中的汉语翻

2007年国家劳动和社会保障部发布的十大新职种中确立了手语翻译这一职业，这可以看作是我国为手语翻译步入职业化大门打开了一条通道。与之相伴而来的是，各地开展手语培训的热度高，高校欲设立手语翻译专业的躁动强，语言学家对手语语言学的研究涉题广，特殊教育的硕士、博士论文以手语为选题的趋多，电视新闻的银屏上出现的手语译员的身影靓，凡此种种，汇聚成一股股“向聋”“为聋”的潮流。《手语翻译概论（第2版）》的修订就是在这一背景下进行的。

"本书为北京市高等教育精品教材立项项目。本书根据酒店，特别是五星级酒店对酒店人才的需求特点而编写。本书以学习者的酒店英语职业技能发展为中心编写，将英语语言习得与岗位服务功能相结合，将相同岗位不同的英语服务技能构成若干实训项目，以不同的岗位服务功能构成若干酒店英语服务实训模块，通过这些模块的综合实践，提高酒店英语实用职业技能，包括用英语与客人有效沟通的能力、酒店英语礼仪服务得体的应用能力、酒店英语服务的实操能力、用英语销售酒店产品的能力、用英语进行销售策划的能力、用英语处理投诉的能力、用英语解决突发事件的应变能力、用英语进行个性化服务的能力、用英语解决问题的能力、用英语进行创新服务和创新工作的能力。通过酒店服务案例实训，“案例与提高”和“酒店经理点评”等栏目进一步培养学生的创新

本书为全国高职高专院校药学类食品药品类专业“十三五”规划教材之一。本书结合高等职业教育药学类专业的特点和医药行业对从业人员的要求，考虑现阶段高等职业教育学生的认知水平和理解能力，吸收近年来药学类高等职业教育化学教学改革的新成果编写而成。本书分为理论知识和实验两大部分，理论知识部分分为十六章，分别为绪论，饱和链烃，不饱和链烃，环烃，卤代烃，醇、酚、醚，醛、酮、醌，羧酸及其衍生物，取代羧酸，立体化学基础，含氮化合物，杂环化合物和生物碱，氨基酸、蛋白质，糖类化合物，脂类、萜类和甾体化合物，药用高分子化合物等。教材内容紧密联系医药行业实际，穿插了一些内容精致并与药学或日常生活联系紧密的拓展阅读，旨在拓展学生的视野，增强趣味性和实用性。全书叙述浅显明了，图文并茂。本书同时配套有“爱慕

“丽声瑞格叔叔自然拼读法”的作者以丰富的英语教学及教师培训经验为基础，从初学英语的亚洲孩子的角度设计编写该系列图书，遵循由易到难、由浅入深、由一般到特殊的规律，完整、系统、科学地教授了自然拼读法，并结合多样、实用、有创意的游戏活动和歌曲歌谣，让孩子循序渐进、轻松快乐地掌握并运用英语读写的基本技能。“丽声瑞格叔叔自然拼读法”共分五个级别，每个级别包含学习用书、活动用书、CD光盘、CD-ROM互动课件、字母卡、拼读卡等学习资源。

本书结合当前职业教育中先进的案例分析法、任务驱动法、角色训练法、情景教学法等，借鉴了“工作过程系统化”和“翻转课堂”理念，以激发学生自主性学习为主，多渠道开、多方式进行专业知识的“碎片化”吸纳，通过教师的教学引导连贯成“系统化知识与技能体系”，掌握参展营销所应知、应会的理论知识和操作技能。根据职业教育的特点，使用“三维度6?6教学法”进行课程设计。全书内容包括参展营销基础知识、参展市场调查与目标设定、参展程序与步骤、参展公关活动策划、参展人力资源管理、参展客户关系管理、参展前期筹备工作、参展现场实施、参展后续管理与效果评估、网上会展及参展管理等十个能力单元。本书体例新颖，在内容编排上侧重于对学生实践能力的培养，融入了大量案例分析和导读，并增加了学生实践活动环节。

《临床技能实训教程/全国医药类高职高专规划教材》在编写内容上以注重“基本理论、基础知识、基本技能”为原则。一方面，通过对专业基础知识和理论的解读，将基本技能模块化、规范化、标准化，简化了学习内容，突出了学习重点和难点；另一方面，在基本技能的实践培训中，增加了学生动手操作的机会，提升了诊治疾病的水平，达到了专业培养的目的。同时，《临床技能实训教程/全国医药类高职高专规划教材》内容的编写涵盖内科学、外科学、妇产科学、儿科学及诊断学等专业课程，涉及面广，实用技能丰富；编排体例上，图文结合，文字浅显易懂，图片准确直观。

新版的《韦氏新世界少儿词典》，设计新颖，图文并茂；不但扩充了词条，而且还在卷首和卷尾为好追根究底的少年儿童提供了许多资料，因此它最能满足少年儿童不断变化的需要。它是富有经验的教师、教育家与“韦氏新世界”词典编纂家通力合作的硕果。 本书的读者对象是学龄前儿童、小学学生和初中学生，所收录的词条都是从美国流行的、经典的儿童文学和小学教科书、教学参考书以及少年儿童自己撰写的材料中精心挑选的。

随着人们体育意识不断增强，以体育健身、观赏竞赛、娱乐为目的的体育活动悄然兴起，成为体育行业的新亮点。体育旅游已成为当前旅游业发展的一项重要组成部分，有着巨大的旅游市场。体育旅游对国民经济和社会发展起到了巨大的推动作用。

《服务设计：界定·语言·工具》的写作基础是笔者自2005年以来从事服务设计学习及研究的成果。这其中包括约300篇中英文论文、近15本服务设计中外书籍的阅读及思考；约10所中外服务设计知名院校的研究与交流；约10多个服务设计及其相关项目实践的切身体会；近5年的服务设计教学实践及反思；多个服务设计及其相关科研课题的成果。笔者在这本专著中，拟回答以下问题：一，就设计发展的历史而言，服务设计即便已有二十余年的研究历史，仍属于新兴领域。其缘起、内涵及边界、自身理论体系在纷繁复杂的、现有服务设计理论中有待梳理、界定。第二，就服务设计的发展而言，其方法及工具来自于或借鉴了不同的学科领域的方法及工具，究竟哪些是服务设计领域的方法及工具？每种方法及工具的使用对象、情境又是怎样？哪些方法及工具直接影响最终的决策？

《PCB设计与制作/“十三五”高等职业教育专业核心课程规划教材·电气大类》根据职业教育的特点，充分考虑工作技能的重要性和学习的积极性，遵循层次性、综合性、先进性和创新性原则，依据职业岗位能力，形成教学内容体系，实现了理论教学与实践教学高度融合。 《PCB设计与制作/“十三五”高等职业教育专业核心课程规划教材·电气大类》语言简洁，通俗易懂，知识点全面具体，是编者多年从事印制电路板的经验之作。《PCB设计与制作/“十三五”高等职业教育专业核心课程规划教材·电气大类》图文并茂，以工作过程为导向，按照由简单到复杂的原则设计教学情景，将课程内容整合成5个学习情境，每个学习情境都是一个完整的工作过程，通过大量的设计案例说明了原理图设计及PCB板设计的一些技巧与方法，以及设计过长应该注意的问题，工程性好，实

《小学英语分级阅读（1级A）（适用小学3、4年级）》主要依据国家《英语课程标准》（1-5级）编写设计，从小学三年级起始，对应三至九年级各编有一册，词汇量从200词到4000词，完全满足中小学生的阅读需要。教材的编排以中小学英语学习语言功能、意念为主线，语言难度循序渐进，完全符合学生的认知能力和语言水平。选编的阅读材料内容丰富，有交际会话、故事和短文，涉及少年儿童生活、学习活动的方方面面。

《酒店管理/高等职业院校学生专业技能考核标准与题库》基于高职酒店管理专业教学实际和酒店工作实际进行开发与设计。整体分为两大部分，分别为高职酒店管理专业技能考核标准与考核题库。 《酒店管理/高等职业院校学生专业技能考核标准与题库》以酒店工作能力培养为主线，工作任务为载体，分为专业基本技能、岗位核心技能和跨岗位综合技能类别，共设计40个考核项目，涵盖酒店服务、前厅运行与管理、客房运行与管理、餐厅运行与管理等专业技能。 《酒店管理/高等职业院校学生专业技能考核标准与题库》具有较强的针对性、实用性和可操作性，对高职酒店管理专业教学具有的指导作用，可作为高职酒店管理专业技能考核用书，也可供相关专业的师生和酒店专业技术人员参考。

在变革大潮中，传统的服装行业首当其冲，也正是转型升级的桥头堡。CAD技术已经得到了广泛的运用，模板化自动缝制技术已趋向成熟，3D技术也正突飞猛进。但我们必须清醒地认识到，转型升级必须脚踏实地，企业的数据化管理和标准化管理必须同步提上日程。 《服装标准工时》的推出，为服装行业的数据化和标准化管理体系的建立提供了基础性研究。