《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（基础知识）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（三级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（二级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（一级）》本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
为了帮助江苏省自学考试各专业考生更好地掌握公共关系学这门课程的基本內容和复习重点，我们根据朱力、任正臣、张海波等编著的《公共关系新论：理论与实务》一书编写了这本《公共关系新论考试辅导》。《公共关系新论考试辅导》的结构由四部分构成，即考核知识点、考核要求、考核內容和本章练习题。参加《公共关系新论考试辅导》编写的有任正臣、徐愫、翟进、肖萍、张海波等，后由任正臣统编定稿。
本书从申请者参加国际项目经理资质认证（International Project Manager Professional，IPMP）的角度出发，对IPMP认证的笔试、案例讨论、项目报告、面试等环节知识要素及认证要求进行了全面介绍。《IPMP认证指南》分为四篇：篇详细介绍了IPMP认证体系的发展、价值、特点及各级认证指南，第二篇帮助申请者更好地掌握现代项目管理知识体系的核心要素，第三篇为申请者撰写IPMP项目报告提供了参考的重点，第四篇指导申请者更好地参加案例讨论环节和面试环节。 本书能够满足不同级别申请者参加IPMP认证的需要，是一本系统地指导申请者参加IPMP认证的参考书籍。本书可作为项目管理专业学生及各类项目管理培训的参考教材，同时也可作为项目管理理论与实践工作者进行研究、应用实践及项目管理报告编写的参考资料。
随着我国银行业的不断改革与发展，近年来，全国各大、中、小银行的招聘活动逐年增加，招聘人数也在不断上升。仅中国银行股份有限公司2011年度校园招聘的总人数就达到10000人以上，其他诸如工商银行、交通银行、农业银行、邮政储蓄以及各私营银行等，更是常年招聘，笔试活动异常火暴。相对而言，对于即将毕业或者刚走出校门的大学生以及条件合适的相关社会人员，在公务员招聘的职位外又增添了一类十分优越的选择性职位。 为了使全国各银行单位的招聘考试更加有序地发展，同时为了满足广大应聘考生要求出版全国银行系统招聘考试统一教材及相关考试辅导用书，以便有效备考复习的需求，我们从服务考生、方便考生的基本宗旨出发，在充分调研的基础上，会同全国各大、中、小银行招聘考试笔试试卷命题专家一起组成权威的辅导教材编写小组，
《华图?(2014)全国银行系统公开招聘工作人员考试专用教材:经济、金融、会计讲义?真题?预测三合一》的内容包括经济学、金融学、会计学等财会、金融方面的知识，全面覆盖了全国银行系统公开招聘工作人员考试所考查的专业知识范围，以满足考生“又全又专”的备考要求。此外，此书的配套试卷也是严格按照全国银行系统招聘考试的命题要求，特邀知名专家、学者编写，每一道题目都附有精准的答案和详尽的解析，有助于考生既知其然，又知其所以然。
??本教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1＋X职业技能鉴定考核细目精益生产师（国家职业资格二级）组织编写。本书从强化培养操作技能，掌握实用技能的角度出发，较好地体现了本职业当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握精益生产理论与实务的核心知识与技能有很好的帮助和指导作用。 ??本教材在编写中根据本职业的工作特点，以掌握实用操作技能，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书内容分为三个单元，主要包括：问题分析与统计过程控制、精益生产改进手法和精益IE管理。每一单元着重介绍相关专业理论知识与专业操作技能，使理论与实践得到有机的结合。 ??为方便读者掌握所学知识与技能，每单元后附有单元测试题及答案，全书后附有知识考核模拟试卷和操作技能考核模拟
本书是保荐代表人胜任能力考试《证券综合知识》科目的过关必做习题集。本书遵循(2010年保荐代表人胜任能力考试大纲》的章目编排，共分5章。根据大纲指定的参考书目及*相关法律、法规和规范性文件精心编写了约2000道习题。所选习题基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选编常考难点习题，对部分习题的答案进行了详细的分析和说明。 圣才学习网／中华证券学习网(www．1000zq．com)提供各种证券类考试、国内外经典教材名师保过班、面授班、网络班与远程面授班(详细介绍参见本书书前内页)，并精心制作了网络班与面授班的全套授课光盘。购书享受大礼包增值服务【100元网络班+30元模拟考试+20元圣才学习卡】。本书(含配套网络班与面授班、授课光盘)特别适用于参加保荐代表人胜任能力考试的考生，也可供证券从业人员及各大院校金融学专
超大容量 6000道各银行招聘考试典型试题(独家披露银行招聘考试8套真题+7套全真押题密卷) 专家权威精析 各道试题由中人教育名师名家精心解密。题题推敲，答案准确。 覆盖全部考试题型 所选试卷题型、题量、难度与真实考试试卷完全一致。覆盖所有重要考点。使考生能够自如应对万变题型。 极高命中率 试题完全模拟真实考试，全面揭示考试*动态，有极高的命中率。
《中公·金融人·2014全国银行招聘考试专用教材：综合知识·历年真题汇编（中公版）》具有以下鲜明特点： 经典真题精选——熟悉考试特征 本套试卷在深入分析银行招聘考试特点的基础上，精选了近年来的银行招聘考试真题，为各位考生全面展示银行招聘的*真题命题情况，以帮助考生进一步把握银行招聘考试的考查方式及考查特点 题型专项训练——击破重点难点 本套试卷依据真题所涉及的内容对其进行专项归类，在知识点归类的基础上又对题型进行归类，内容涵盖全面，针对性强，力求全方位帮助考生逐一攻破每块内容中的重点难点部分，为各位考生带来超值服务。 答案解析精准——点拨解题思路 《中公·金融人·2014全国银行招聘考试专用教材：综合知识·历年真题汇编（中公版）》中的答案解析由中公数百位资深专家和教师反
本书*特色： *大纲诠释 内容新颖精要 名师专家执笔 优化知识结构 真题模拟演练 提高应试能力 易错考题明晰 巩固答题技巧
本书以ACCA全球统考为着眼点，以构建财务会计知识体系为终目标，以考试真题为例，对国际会计准则的运用进行深入浅出的讲解，对全球统考知识点进行抽丝剥茧的解读。全书结构安排合理，解题技巧精练，文字简洁易懂。
此书是一部有关中级财务管理考试学习的书。书中总结归纳了相关的知识点及解题思维模式，还有相对应的练习题。小艾不是老师，小艾是你的朋友；老师是让你明白，小艾是让你醒来；老师是不断地往你的脑袋里装些什么，小艾则更希望你心里能 生长 些什么。在《小艾5》中，你能找到触动你的地方吗？
本书是作者继《跨境电商3.0时代》之后的又一力作。作者聚焦当下国际贸易的变化，调研了大量外贸企业和跨境电商平台现状，全面、客观地呈现了跨境电商贸易模式的变革，并结合自身企业的实践，提炼总结了跨境电商创业的策略。 1.梳理分析当下国际、国内政策，贸易形势，消费趋势，以及中国外贸企业的真实状态； 2.分享跨境电商创业前的准备、团队打造、平台玩法、运营心得，打破贸易增长低迷局面； 3.预测跨境电商行业中海外仓、独立站、综合服务平台发展趋势，冷静判断宅经济品类销售态势，手把手教你在逆境生存，挖掘新商机。
本套教材内容权威精细，预测试题严谨精确，应试指导点石成金。知识结构与内容安排综合考量了全国各大、中、小银行近几年命题情况，从根本上区别于市场中同类图书杂乱无章、内容粗糙的现象，涵盖了全国银行系统招聘考试的全部内容。 本套教材完全针对银行系统招聘考试，不管是在知识体系方面，还是在试题编排方面，均严格遵从近几年全国银行系统招聘考试笔试所涉及的内容和考点模式。有别于目前市场中那些套换内容，用其他金融考试类丛书内容拼凑组合而成的“标题党”教辅用书。
《中公·金融人·2014全国银行招聘考试专用教材：历年真题+全真模拟预测试卷》具有以下鲜明特点： *真题精选——透彻熟悉考试特征 《中公·金融人·2014全国银行招聘考试专用教材：历年真题+全真模拟预测试卷》在深入分析银行招聘考试的基础上，精选了2013年建设银行、农业银行、交通银行、邮政储蓄银行四个银行的考试真题，为各位考生全面展示银行招聘考试的*真题命题情况，以帮助考生进一步把握银行招聘考试的考查方式及考查特点 全真模拟预测——全面把握*考情 《中公·金融人·2014全国银行招聘考试专用教材：历年真题+全真模拟预测试卷》严格依据历年真题，精心编写了4套模拟试卷。每套试卷都依据真题难度和标准编写，内容涵盖全面，针对性强，为各位考生带来超值服务。 答案解析精准——深度点拨解题思路 本书中
为了适应新形势的要求，满足高等财经院校财会、金融、投资等专业的教学需要，适应商业银行从业人员业务学习和培训的需要，我们组织了具有丰富教学经验和银行实践工作的教师，及时编写了全国银行系统招聘考试专用教材等系列丛书。《全国银行系统招聘工作人员考试专用教材》在深入分析、研究各地银行系统招聘考试真题基础上，综合众多命题专家的命题实践和命题思路，创造性地将考试的理论知识点与命题实践相结合，在对知识点的系统归纳总结及预测的基础上结合一些银行历年真题与解题技巧，以提高考生的应试能力。《经济·金融·会计(附光盘同时适用农信社招聘考试2012)》为其中一册，由全国银行系统招聘考试命题研究中心编写。
本套教材以各银行招考真题为基础，着眼于近年来银行业变革与发展的实际，高屋建瓴、有的放矢、推陈出新，突出了对考试试题规律和答题技巧的深入探究。同时，教材牢牢把握2012年银行招考的脉络变化；集系统性、及时性、实用性于一身，能更好地指导应试者提高解题技巧、夯实基础、开阔眼界、盘活知识，真正提升考生的综合能力。 “以教育推动社会进步”，华图一直致力于为广大考生提供合适、实用的教材，秉承“诚信为根，质量为本”的工作理念，全心全意为广大考生服务，并凭借自身凝聚的力量为不断发展壮大的银行类考试用书行业注入新的活力!
随着我国银行业的不断改革与发展，近年来，全国各大、中、小银行的招聘活动逐年增加，招聘人数也在不断上升。仅中国银行股份有限公司2011年度校园招聘的总人数就达到10000人以上，其他诸如工商银行、交通银行、农业银行、邮政储蓄以及各私营银行等，更是常年招聘，笔试活动异常火暴。相对而言，对于即将毕业或者刚走出校门的大学生以及条件合适的相关社会人员，在公务员招聘的职位外又增添了一类十分优越的选择性职位。 为了使全国各银行单位的招聘考试更加有序地发展，同时为了满足广大应聘考生要求出版全国银行系统招聘考试统一教材及相关考试辅导用书，以便有效备考复习的需求，我们从服务考生、方便考生的基本宗旨出发，在充分调研的基础上，会同全国各大、中、小银行招聘考试笔试试卷命题专家一起组成权威的辅导教材编写小组，
《中人教育·2014全国银行系统招聘工作人员考试历年真题汇编及押题密卷：综合知识》不仅汇集了全国各地银行系统招聘考试的典型真题，而且严格依据考试要求，精心整理编置了押题密卷，力求考点全覆盖。试卷答案均经权威专家细致推敲，解析深入浅出。试卷题型与结构符合当前银行系统招聘考试的特点，具有极强的针对性和预测性，真正让考生体验考场实战状态。
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《华图·全国银行系统公开招聘工作人员考试专用教材：银行招聘考试历年真题及全真模拟试卷（2013*版）》主要有以下特点： 真题*全：独家首次披露各大银行2011年校园招聘考试真题。 依据真题模拟：深度分析历年考试真题，总结考试命题规律，涵盖银行招聘考试所有考点，试题题型题量、难易程度与实际考试完全一致。 名师深刻解析：每道题都由银行招聘考试研究中心的专家做深度解析，答案精准，知识拓展全面。 一、系列辅导教材： 本套丛书的系列辅导教材内容翔实，结构全面，有适用于备考时间较长的考生的深度辅导系列《综合知识讲义、真题、预测三合一》和《职业能力测试讲义、真题、预测三合一》，也有适合于备考时间较短的考生用的一本通系列《银行招聘考试一本通》，其中，深度辅导系列《综合知识讲义、真题、预测
