《六西格玛管理（第三版）》六西格玛管理在通用、摩托罗拉等全球50058,企业中的成功推广，促进了越来越多的企业加入六西格玛管理实践者的行列，其中包括宝钢、海尔等一大批国内知名企业。作为实施六西格玛管理的骨干，六西格玛黑带的专业水平和技能非常重要。成功地推行了六西格玛管理的企业大都十分重视对黑带的训练和培养。作为国内质量管理领域的权威机构，中国质量协会从2004年10月开始在全国范围内开展了注册六西格玛黑带的考试和认证工作。本书由全国六西格玛管理推进工作委员会组织国内专家编写而成，是一本权威性、实用性都很高的六西格玛管理教材。 《六西格玛管理统计指南 MINTAB使用指导（第3版）》经过近20年来在我国的实践，六西格玛管理显示出巨大的魅力，已经被充分证明是一种行之有效的系统管理方法。随着六西格玛管理在国

本书对2024版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结，完全遵循最新版考纲关于题型和分值的比例，并以练习题的方式展现出来，为考生开拓思维、掌握重点、突出难点、练习提供服务。 本书每个章节都附有电子版答案及解析，手机扫码即可随时随地查看每章答案及详尽解析，帮你清晰了解掌握每一道习题。可作为全国导游资格考试统编教材的参考复习资料。

《社会工作理论、方法与实务》严格依据《高级社会工作师考试大纲》编写，以大纲中的考试内容为逻辑结构框架，对重要理论及考点进行系统梳理，共分为三篇，理论篇、方法篇与实务篇。 理论篇 包括社会工作的基础知识和目前社会工作的主要指导理论，其特点在于一方面将理论与实务案例结合呈现，帮助读者形象地理解其中的逻辑；另一方面，将复杂的社会工作理论进行了简化处理，降低了理论抽象度，提升了教材的可读性，也为有持续学习提升需求的读者拓展了知识空间。 方法篇 不仅包括介绍社会工作经典的个案工作、小组工作和社区工作方法，还增加了整合性社会工作方法，并将社会工作行政拆分为社会服务方案策划与管理，以及社会工作督导，让本教材更具实务指导意义。 实务篇 基本采用目前学术界的通用分类，介绍了目前社会工作的实务领域的人

本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章，内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解，现场考试大纲，现场考试讲解技巧，现场考试礼仪规范，迎送和山东省省情讲解以及山东省15个5A级景区2024年最新讲解内容；同时，本书还就 导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答 等问答题内容进行了全面、深入、系统的时效性、示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的 人机对话 考试过程，本书设置了 考试过程模拟（小程序）篇 ，考生可以通过手机运用小程序轻松模拟考试过程，增强考试信心。

全国社会工作者职业水平考试辅导用书系列丛书包括《社会工作综合能力（中级）权威押题试卷》《社会工作法规与政策权威押题试卷》《社会工作实务（中级）权威押题试卷》《社会工作综合能力（初级）权威押题试卷》《社会工作实务（初级）权威押题试卷》5本图书。5本图书均以全真模拟试卷模式锻炼考生，将教材知识点凝缩到具体的试题中，供考生反复演练，理论与实践相结合。试题均是精心设计的，贴近考试实际，配有试题答案和详细解析，搭配赠送部分视频类数字化课程。

全国社会工作者职业水平考试辅导用书系列丛书包括《社会工作综合能力（中级）权威押题试卷》《社会工作法规与政策权威押题试卷》《社会工作实务（中级）权威押题试卷》《社会工作综合能力（初级）权威押题试卷》《社会工作实务（初级）权威押题试卷》5本图书。5本图书均以全真模拟试卷模式锻炼考生，将教材知识点凝缩到具体的试题中，供考生反复演练，理论与实践相结合。试题均是精心设计的，贴近考试实际，配有试题答案和详细解析，

本书以江苏导游资格证现场考试的十二大景区为主要内容，包括中山陵、夫子庙秦淮风光带、瘦西湖、总统府、大屠杀遇难同胞纪念馆、明孝陵、雨花台、南京城墙及中华门城堡、龟山汉墓、灵谷寺、拙政园、周庄、灵山大佛。各单元均严格按照听力导入、情景对话、导游词讲解、实践操练、模拟讲解、延伸阅读的体例安排，针对江苏本地旅游文化方面作了有针对性的补充，突出了地方旅游文化特色。

紧扣考试大纲跟进*新动态剖析考点知识同步练习强化真题精确解读机械工业出版社本书是国家注册审核员考试辅导用书，是根据《管理体系认证基础考试大纲》和中国认证认可协会（CCAA）认证人员基础知识系列教材编写的。本书对考试大纲、管理体系认证基础相关教材的内容和要求进行了深度剖析，内容架构合理，分为管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用、管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用、质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用、法律法规和其他要求四部分。本书通过考点知识讲解、同步练习强化（含历年真题）、答案点拨解析，全方位地强化考生的应试能力。 本书适合作为参加国家注册审核员考试的考生用书，同时也适合作为制造业企业管理人员提高工作能力用书。

本书严格按照文化和旅游部相关文件精神和全国导游资格考试大纲要求， 涵盖了福建省导游现场考试大纲的全部要点，注重导游专业和导游工作的实际需要。此书稿包括两部分内容：第一部分是福建省导游现场考试的考务解析，涵盖了考试规则、应试技巧、2024年考试大纲以及导游词撰写技巧；第二部分是景点讲解案例，这部分突出了本书稿的特点，既包括了景点的具体讲解，又通过分类专题介绍福建省的旅游资源。既能帮助考生在备考导游资格考试中更快速更准确地了解各个景区的考点，又能为导游在实际带团过程中提供重要的借鉴和帮助，另外还是游客了解福建的参考工具。

亚洲重量级芳疗专家温佑君率肯园芳疗师团队，全新推出专业终极版芳疗圣经！ 芳香疗法完整理论╳植物精油完全解说╳全方位生活应用指南 ◆芳疗基础理论详解 从芳香疗法的历史、植物精油的形成与萃取，到精油的药学属性和安全性，从15种植物科属到95个化学分子，芳疗基础理论全面覆盖！ ◆264种单方精油 22种纯露 25种植物油 独家收录*发现的20余种植物精油！超全植物精油指南，拉丁学名、中英文名、植物科属、化学成分、产地品质、使用禁忌、特性与身心灵疗效等完备档案！ ◆逾200张手绘植物插画，近100张手绘化学分子式拟人图 精美手绘插画呈现植物细致面貌，拟人分子图助力轻松跨过理论门槛，轻松读懂化学知识。 ◆针对103种常见身心症状，开出近400张芳疗处方笺 亚洲重量级芳疗专家温佑君率肯园芳疗师团队，全新推出专业终极版芳疗圣经！ 芳

本书由中国就业培训技术指导中心根据《职业技能标准-心理咨询师》组织编写，专用于国家职业技能鉴定。内容包括心理诊断（初诊接待与资料的搜集整理、初步诊断）、心理咨询（建立咨询关系、制定个体心理咨询方案）、心理测验（智力测验、人格测验）等。

本书是国家注册审核员辅导用书，是根据《质量管理体系基础考试大纲》以及CCAA中国认证认可协会认证人员基础知识系列教材编写的。作者对考试大纲、基础知识教材的内容和要求进行了深度剖析，确定了本书的内容架构。本书通过考点知识讲解、同步练习强化（含往届真题）、答案点拨解析，全方位地强化考生应试能力。 本书适合参加国家注册审核员考试的考生备考使用，同时适合制造业企业管理人员提高工作能力使用。

通过信息系统项目管理师考试已成为职称评定以及获取项目经理资质的方式之一，然而考试知识点繁多，有一定难度。本书总结了作者多年来软考面授培训的经验，对信息系统项目管理师考试的关键知识点及其考核方式进行梳理、基于相关典型题目进行分析、归类、整理、总结应考模式。 全书分为综合知识篇、项目管理知识篇、高级知识篇、案例分析篇和论文写作篇五个部分。通过思维导图描述整个考试的知识体系；以典型题目拉动知识点的复习并阐述解题的方法和技巧，通过对题目的选择和分析来覆盖考试大纲中的重点、难点及疑点。 本书可作为参加信息系统项目管理师考试考生的自学用书，也可作为软考培训班的教材和项目经理或高级项目经理的参考用书。

《2012全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟：物业管理综合能力（第2版）》是《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律，经过详细分析，将问题按照知识点和考点加以归类，并对各考点的命题采分点做了总结，有针对性地设置习题，供广大考生有的放矢地复习、应考。 本书是从考生的角度汇编的学以致考的辅导材料，适合参加全国物业管理师执业资格考试的考生使用。