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    • 服务质量管理(高职教材)(高等职业学校旅游管理专业教材)
    •   ( 73 条评论 )
    • 林灯灿 /2019-07-01/ 中国轻工业出版社
    • 近年来,从产业变化趋势来看,服务业快速成长,所占生产份额比例不断扩增,就业人数远超过工业与农业,已经成为 21 世纪经济体系的重要组成部分。而随着消费者素养的提升,对服务质量的要求也日益提高。 本书共分十一章,*到七章分别叙述了服务的定义、服务质量 的概念、服务质量与顾客满意度、服务质量管理、服务业的质量管理与发展趋势等基本概念;第八到十一章,则针对观光旅游服务的相关企业 -- 旅馆业、餐饮业、航空运输业、旅行业的服务质量管理分别加以阐述。本书适合作为旅游管理、酒店管理、会展等专业的教科书使用,也可作为旅游行业、酒店行业相关从业人员的专业参考书。

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    • 精益生产
    •   ( 90 条评论 )
    • 刘铭 毛清华 王秋雨 /2023-05-01/ 机械工业出版社
    • 本书共有15章,包括走进精益生产、生产安全管理、5S管理、目视管理、标准化工作、全员生产维修、现场质量管理、工厂物流、智能制造、PDCA与一页纸报告、实际问题解决、现场改善、价值流改进、班组管理、互联网+精益实训工厂。

    • ¥39.3 ¥55 折扣:7.1折
    • 市场营销学(第五版)(21世纪高职高专精品教材·经贸类通用系列普通高等职业教育“十三五”规划教材)
    •   ( 2879 条评论 )
    • 岳俊芳 吕一林 /2019-01-04/ 中国人民大学出版社
    • 本书仍然遵循*版的基本定位,即在市场上众多的市场营销学教科书中,坚持作为入门教材 首先强调基本概念完整、准确,全书构架系统、篇幅适当;在此基础上,突出语言通俗生动、内容结合实际特别是中国营销实践的特点,并在每章配以引例、重点概念、思考题和案例分析,便于教师教学和学生自学,同时也适合那些希望对市场营销基本原理和策略有一个全面了解的企业管理人员学习之用。此次修订对原来的第12章进行了重新编写,着重分析网络时代的新营销,从网络时代的消费者行为模式和营销特点,到网络调研、网上销售渠道,以及大数据营销、微信营销、微博营销和搜索引擎营销等。此外,还对各章中的数据、引例、实例、部分思考题,以及章后的案例分析进行了修改和替换,以期体现企业营销的新思维和新实践。

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    • 新媒体新闻写作、编辑与传播
    •   ( 1797 条评论 )
    • 唐铮 /2020-07-01/ 人民邮电出版社
    • 本书针对当前新媒体环境下新闻写作、编辑与传播的特点和趋势,对当前的新闻内容生产平台和新闻写作要求做了介绍。本书共计6章,从新媒体新闻的基础知识入手,讲述了新媒体新闻概述、新媒体新闻内容编辑、新媒体新闻写作技法、网络新闻编辑与传播、新媒体平台新闻编辑与传播,以及新媒体音视频新闻编辑与传播等内容,以帮助新闻从业者更好地顺应当前新媒体新闻创作的趋势,成为一个优秀的、专业的新媒体新闻编辑。本书可以作为高等院校网络与新媒体相关课程的教材,相关教职人员的参考书,也可用作为各行各业人士熟悉新媒体新闻的工具书。

    • ¥35.1 ¥49.8 折扣:7折
    • 行政事业单位会计实务习题与实训(第三版)
    •   ( 172 条评论 )
    • 刘淑琴 刘彩丽 /2022-08-01/ 东北财经大学出版社有限责任公司
    • 本教材突出职业岗位的要求,将 学与做 有机地融为一体,体现了高职高专人才培养目标,强化了学生对会计实际操作能力的培养。本教材具体包括以下内容: (1) 同步训练。每个任务后设有同步训练,根据需要,选择性地设有判断题、单项选择题、多项选择题、简答题、核算与分析题等,便于学生及时巩固所学知识。 (2) 综合训练。每个项目后设有综合训练,根据需要,选择性地设有计算分析题、业务处理题、实训题等,学生通过实际操作模拟训练,增强实践动手能力。 (3) 案例分析。每个项目后设有案例分析,通过对典型案例的分析,学生可以进一步熟悉、巩固、掌握所学知识,增强分析问题和解决问题的能力。

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    • 研学旅行课程设计(第4版)
    •   ( 38 条评论 )
    • 李岑虎 /2024-08-01/ 旅游教育出版社
    • 《研学旅行课程设计》(第4版)是 研学旅行管理与服务 专业核心课程的教材之一,主要讲述了研学旅行课程设计的思路与方法。本书在编写框架上以课程设计为主线,以教育教学理论为基础,以旅游资源为载体,遵循教育教学规律,围绕课程设计能力的培养,突出实用性和基础性,从研学旅行主题的确立、目标的设定、内容的选取、教学方式方法的采用、课程资源的开发,以及主题线路和专题课程的设计等方面,提高研学旅行指导师的课程设计技能。本书采用 项目任务式 编写模式,融入党的二十大精神和思想政治教育元素,融合岗、课、赛、证内容,更方便老师教学和学生学习使用。

    • ¥41.4 ¥59.8 折扣:6.9折
    • 健康管理师(技师 高级技师)--国家职业技能等级认定培训教材
    •   ( 34 条评论 )
    • 人力资源和社会保障部教材办公室 /2024-01-01/ 中国劳动社会保障出版社
    • 1.主要内容包括信息收集:健康调查问卷的设计、健康调查的实施 ,信息管理与使用:健康信息的管理与使用、健康档案的建立与管理、智慧健康与健康管理,健康监测方案的制订与实施:健康体检方案的制订、健康监测方案的实施、健康风险评估和分析、健康危险因素、健康风险评估的类型、 健康风险分析、健康风险评估的应用、健康风险评估报告的解释、健康指导与健康风险干预、健康科普教育、健康风险干预、健康风险干预计划的制订、实施与评价、心理应激的健康管理、心理评估技能、心理障碍的识别技能、心理咨询基本技能、常见慢性非传染性疾病的健康管理、指导与培训等。2.主要特点:该书内容紧密结合国家职业技能标准和岗位实际工作情况进行编写,突出对学员技能的培养,做到对应的内容和工作岗位做到无缝链接。3.选题价值:规范培训过程,

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    • 酒店财务管理(第3版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
    •   ( 284 条评论 )
    • 章勇刚 杨国强 /2021-11-15/ 中国人民大学出版社
    • 本书从酒店财务管理的实际工作内容出发,借鉴酒店财务部的工作流程为基础,采用模块-项目编排方式,全面、系统介绍酒店财务的内容。全书共分九个模块,分别为:酒店财务管理基础知识、资金时间价值、酒店筹资管理、酒店投资管理、酒店营运资金管理、酒店收入管理及成本控制、酒店固定资产管理、酒店财务预算管理和酒店财务分析。本书将庞杂的知识要点梳理成清晰的知识体系,适合 阶梯式 的培养要求。同时通过大量实践案例的引入,生动解析了 酒店财务管理 工作的具体要求。本书编者还与行业企业合作,进行基于工作过程的课程开发与设计,充分体现职业性、实践性和开放性的要求,为学生未来的可持续发展奠定良好的基础。

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    • 托育机构管理与运营实务(新编21世纪高等职业教育精品教材·婴幼儿托育服务与管理系列;校企“双元”合作开发教材)
    •   ( 82 条评论 )
    • 李琼 邓丽 李滨 /2023-05-31/ 中国人民大学出版社
    • 本教材根据我国国情和托育机构现状,参考国外托育机构的管理与运营经验,从托育机构管理与运营概述、托育机构的设计、托育机构的运营、托育机构的管理、托育机构的服务、我国托育机构的发展与探索、托育机构运营的相关法规等方面,介绍了我国托育机构发展的运营模式和发展方向。本教材本着实用性的原则,借鉴了国外各类托育机构的管理与运营经验,同时结合国内大量真实案例进行分析,使本教材更具科学性、实用性和可操作性。本书配有教学课件、教案等教学资源,可以帮助师生更好地开展教学。本书可以作为高校开设婴幼儿托育服务与管理、早期教育、学前教育专业的教材,也可以作为广大托育工作者以及托育机构工作人员培训使用。

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    • 学前融合教育(21世纪学前教师教育系列教材)
    •   ( 93 条评论 )
    • 周念丽 /2023-09-12/ 中国人民大学出版社
    • 本书力图阐释学前融合教育的理论及实践探索,使学前融合教育专业的师生树立 每个幼儿都是积极主动的学习者 的儿童观,立足于关爱全体幼儿尤其是特殊幼儿,使他们获得最适宜的发展,拥有高质量的童年。 本书共八章,首先对学前融合教育的核心概念、重要价值和实施基础做了阐释,介绍了国际视野下学前融合教育的相关法规与教学模式。与此同时,对我国的学前融合教育进行了理论探索,通过幼儿园一日活动等视角提出了发展学前融合教育的相关建议。本书的附录部分还分享了学前融合课程建构与实践案例,帮助学习者更好地把握学前融合教育的教学方法与实践策略。 本书既可作为高校学前融合教育相关专业的教材,又可作为实施学前融合教育的普通幼儿园教师以及学前特殊教育机构教师的职后培训教材,还可作为特殊幼儿家长的参考性阅读资料。

    • ¥29.3 ¥39 折扣:7.5折
    • 学前教育学(第2版)
    •   ( 1223 条评论 )
    • 朱宗顺 陈文华 /2019-06-24/ 北京师范大学出版社
    • 学前教育学是学前教育专业的核心课程。本教材结合学前教育教师资格认证考试要求,针对学前教育专业学生的特点与实际编写,旨在向学生介绍有关学前教育理论和实践的基本观点、原则、方法、政策等,为学生从事学前教育工作或继续进行专业学习奠定基础。本教材所介绍的理论经典,实践方法新颖有效,语言通俗易懂。本次修订的过程中,本教材将第1版使用过程中发现的中问题进行了调整,对近几年出现的新理念、新信息、新规范等进行了引入,也对一些案例和故事进行了更新。综合看,本教材是适合学前教育专业学生阅读和使用的一本好教材。

    • ¥23.8 ¥32.8 折扣:7.3折
    • 金融仿真综合实验
    •   ( 66 条评论 )
    • 李政 /2018-11-01/ 复旦大学出版社
    • 如何让学生快速掌握量化投资的分析技能是本实验教程的侧重点。本教材由12个实验组成,涵盖了金融专业主要的数量模型,包括上市公司财务分析、利率久期的计算与应用、二叉树的计算、金融期货在套期保值中的应用、资本资产定价模型和套利定价模型、B-S期权定价公式、单位根检验和协整与误差修正模型实验与案例分析、序列相关和ARIMA模型分析、大豆期货价格的波动非对称性效应、基于情景理论的宏观经济运行风险预测与模拟、基于损失分布的操作风险VAR度量、货币流通速度测算与货币需求函数估计综合实验。

    • ¥22.2 ¥32 折扣:6.9折
    • 传播学概论(第四版)(21世纪技能创新型人才培养系列教材·新媒体系列;北京市高等教育精品教材)
    •   ( 30 条评论 )
    • 孙庚 /2024-07-24/ 中国人民大学出版社
    • 传播学是我国新闻与传播学专业开设的必修课,随着传播学成为受到社会广泛关注的一门学科,传播学教材的编著也有了长足的进步。本次修订,在保持原有教材(2010 年初版、2014年二版、2018年三版)体例的基础上,参考了国内外其他优秀教材及科研成果,力图突出本教材的特色,通过可读性强的教材为广大学子展现具有科学性、系统性的传播学学科体系。 本教材可分为三大部分,由十三章内容构成。第一部分注重从宏观层面对传播学的基本概念进行讲解,包括人类传播行为的历史进程、传播学的起源及发展、传播学的基本问题和研究方法等内容。第二部分介绍人类传播的基本类型和特征。第三部分则是对大众传播以及对当今社会影响深刻的数字化传播等进行系统介绍。每一部分均强调传播学研究的核心思想和经典成果,以及发生着重大变化的媒介图景。

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    • 教育专业论文写作(21世纪小学教师教育系列教材)
    •   ( 150 条评论 )
    • 乔雪峰 /2023-04-26/ 中国人民大学出版社
    • 作者基于多年教学经验,致力于解决教育专业论文写作的常见问题而编写本书,旨在为教育专业学生提供高效、 、实用的论文写作指引。本书对研究的缘起、文献综述、研究设计、研究发现与讨论、教育论文的非主体部分等关键模块均有详细描述,并提供常见问题的解决方案,此外还为读者提供教育研究和写作的开放式工具箱,以手把手地带领读者学会论文写作,并提升写作质量。 本书可作为教育专业本科生和研究生开展论文写作的入门级教材和工具书,也可作为教育学领域青年学者和中小学教师开展实证研究的参考用书。

    • ¥27 ¥36 折扣:7.5折
    • 消费者心理学(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)
    •   ( 491 条评论 )
    • 刘清云 /2021-05-15/ 中国人民大学出版社
    • 随着社会的发展,人们的消费水平越来越高;随着互联网的普及,消费者的购物习惯及购物方式也在不断改变。企业的生存和发展需要研究消费者的心理与行为,因此,营销人员必须具备相应的消费者心理学知识,以更好地把握消费者的心理,开展相应的营销活动。 本教材从消费者心理学概述入手,涉及消费者的心理活动过程、消费者个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者心理变化的因素、不同消费者群体的心理分析、主要消费品市场的消费心理分析、营销沟通与消费心理、网络消费者特征及心理分析共九个模块。 本教材既可作为高职高专院校市场营销及相关专业教材,也可以作为市场营销人员培训、参考用书。

    • ¥28.5 ¥38 折扣:7.5折
    • 电子商务与物流配送 第2版
    •   ( 27 条评论 )
    • 靳林 /2021-06-01/ 机械工业出版社
    • 本书从消费者的角度出发,以 职业体验 入手,以《电子商务师国家职业标准》为依据,以电子商务职业活动为主线,注重 做中教 与 做中学 。本书的特点是由主教材、学习指导与练习、教学资源包三部分构成,既方便学生自主学习,又为师生提供了丰富的教学资源。 本书可作为中等职业学校电子商务专业及营销专业、物流专业相关课程的教学用书,同时也可作为农村劳动力转移和城市待业人员自学或培训用书。

    • ¥35.5 ¥49.8 折扣:7.1折
    • 跨境电商通关(含活页练习册)(微课版)(21世纪高职高专规划教材·跨境电子商务系列)
    •   ( 36 条评论 )
    • 韩斌 /2022-05-15/ 中国人民大学出版社
    • 本教材作为跨境电子商务专业 活页式 新形态 的教材编写新模式的探索成果,以跨境电商关务典型岗位的职业标准为出发点,明确能力目标、知识目标与思政目标,融入职业素养。教材内容涵盖了跨境电商通关课程标准全部知识点和技能点,划分为报关与海关管理、通关与外贸管制、申报与保税监管、电商与通关政策、税费与归类基础等5个项目,每一个项目均由一个统领本项目三个任务的案例导入,每一个任务中都设置了 课堂讨论 实例分析 实战训练 栏目,供课堂互动、讲练结合。在配套的活页练习册中,每一个项目的结尾均有 项目总结 以及 知识目标训练 和 能力拓展 ,供使用者检验与巩固本项目的学习效果。 本教材为满足 互联网 时代移动学习的需要,在重点内容边白标注了二维码,便于使用者快捷获取对应的优质数字化教学资源。

    • ¥33.8 ¥45 折扣:7.5折
    • 事业单位成本核算与管理
    •   ( 196 条评论 )
    • 张庆龙周欣窦雪梅 /2021-11-19/ 中国财政经济出版社
    • 长期以来,事业单位一直以收付实现制作为核算基础,无法真实、完整地反映事业单位的收入和支出情况。2019年1月1日,以权责发生制为基础的政府会计准则制度开始在行政事业单位施行,为事业单位进行成本核算奠定了重要的基础。财政部于2019年12月17日印发《事业单位成本核算基本指引》(财会〔2019〕25号),旨在促进事业单位加强成本核算工作,提升单位内部管理水平和运行效率,夯实绩效管理基础,自2021年1月1 日起施行。 从实践来看,事业单位的种类多种多样,涉及的行业范围也极广,需要对核算的对象和范围作细致的划分,以保障成本核算内容的准确性。为此,本书选取公立高校、公立医院、科学事业单位三类主要事业单位类型,分别从成本核算特点、成本核算对象与原则、成本项目和范围、成本的归集与分配、成本核算方法、成本报表编制与分析等

    • ¥68.4 ¥100 折扣:6.8折
    • 职业教育专业建设与课程教材开发
    •   ( 494 条评论 )
    • 许远 /2019-06-30/ 中国人民大学出版社
    • 本书根据中共中央国务院《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》、国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》(国发〔2014〕19号)精神,按照《*财政部关于实施职业院校教师素质提升计划(2017—2020年)》(教师〔2016〕10号)的具体要求,结合我国职业院校教师的实际情况组织编写,主要内容包括职业教育专业建设与专业教学标准制定、职业教育课程开发与课程标准制定、职业教育教材的理论基础和现状、职业技能教材开发的基本模式、典型职业教育教材开发的实践研究、典型职业培训教材开发的实践研究、职业技能教材评价的指标体系研究、职业技能教材的数字化研究。

    • ¥36 ¥48 折扣:7.5折
    • (教)国际贸易实务(马媛)
    •   ( 194 条评论 )
    • 马媛林俐 /2022-01-19/ 立信会计出版社
    • 本书以进出口贸易公司为例,详细介绍了出口贸易合同商订、出口贸易合同拟订、出口贸易合同履行、出口收汇核销办理、出口货物退税办理、进口贸易合同拟订、进口贸易合同履行等内容,并融入跨境电子商务的运营知识与技能。通过该书的学习,学生可以了解国际贸易的基本知识、原理和实务,为后续学习打下坚实的基础。本书通俗易懂,层次分明,注重实务性。本书可作为高等院校学生学习国际贸易课程的教材,也可作为实务工作者的参考用书。

    • ¥32.6 ¥45 折扣:7.2折
    • 财产保险实务(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·金融类;“十三五”职业教育国家规划教材)
    •   ( 98 条评论 )
    • 刘俊青 宋立温 /2022-11-01/ 中国人民大学出版社
    • 本教材以 当前商业财产保险公司为客户办理的主要业务 为工作任务,以 主要财产保险业务理论与操作实践 为基础,以 财产保险业务操作规范 为前提,以 承保个人或单位 为对象,以 财产保险真实业务办理 为依托,以 企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、工程保险、责任保险及农业保险 为主要内容。通过开展教学活动及运用知识于业务操作等形式,外加任务描述、任务实施等手段,将财产保险业务中的主要知识与业务操作进行融通;并以漫画、相关资料、问题讨论、问题探究、知识拓展等方式来激发学生对广阔知识的思考、探索与求知。

    • ¥36 ¥48 折扣:7.5折
    • 数智企业经营管理沙盘实训教程(新道S+Cloud)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列;校企“双元”合作开
    •   ( 7 条评论 )
    • 姚培荣 朱敏 张洪明 /2025-01-01/ 中国人民大学出版社
    • 《数智企业经营管理沙盘实训教程(新道S Cloud)》是针对 S Cloud数智企业经营管理沙盘 开发的实训教材,同时也是职业院校技能大赛 沙盘模拟企业经营大赛(中职、高职)平台的配套教材。本教材顺应数智化人才培养需求,编写遵循 立足实践教学、紧跟大赛要求 的原则,设计体验式教学与情境模拟教学项目,采用 教、练、做、考、赛 一体化的实训模式,用 学知识、练技能、考证书、打比赛 融为一体的教学模式助力职业院校技能竞赛和专项技能人才培养。全书分为理论篇、实战篇、进阶篇三部分,理论篇阐述了什么是沙盘、组建沙盘团队、熟悉沙盘规则及运营战略;实战篇包括实训安排、四年企业模拟经营过程以及实训总结等内容;进阶篇为企业经营沙盘大赛技术手册和大赛模拟题。 本书可作为大学生企业经营沙盘模拟实训课程的教材以及职业院校技能大赛

    • ¥26.3 ¥35 折扣:7.5折
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