筛选:
    • 服务质量管理(高职教材)(高等职业学校旅游管理专业教材)
    •   ( 73 条评论 )
    • 林灯灿 /2019-07-01/ 中国轻工业出版社
    • 近年来,从产业变化趋势来看,服务业快速成长,所占生产份额比例不断扩增,就业人数远超过工业与农业,已经成为 21 世纪经济体系的重要组成部分。而随着消费者素养的提升,对服务质量的要求也日益提高。 本书共分十一章,*到七章分别叙述了服务的定义、服务质量 的概念、服务质量与顾客满意度、服务质量管理、服务业的质量管理与发展趋势等基本概念;第八到十一章,则针对观光旅游服务的相关企业 -- 旅馆业、餐饮业、航空运输业、旅行业的服务质量管理分别加以阐述。本书适合作为旅游管理、酒店管理、会展等专业的教科书使用,也可作为旅游行业、酒店行业相关从业人员的专业参考书。

    • ¥30 ¥42 折扣:7.1折
    • 精益生产
    •   ( 90 条评论 )
    • 刘铭 毛清华 王秋雨 /2023-05-01/ 机械工业出版社
    • 本书共有15章,包括走进精益生产、生产安全管理、5S管理、目视管理、标准化工作、全员生产维修、现场质量管理、工厂物流、智能制造、PDCA与一页纸报告、实际问题解决、现场改善、价值流改进、班组管理、互联网+精益实训工厂。

    • ¥39.3 ¥55 折扣:7.1折
    • 新媒体新闻写作、编辑与传播
    •   ( 1797 条评论 )
    • 唐铮 /2020-07-01/ 人民邮电出版社
    • 本书针对当前新媒体环境下新闻写作、编辑与传播的特点和趋势,对当前的新闻内容生产平台和新闻写作要求做了介绍。本书共计6章,从新媒体新闻的基础知识入手,讲述了新媒体新闻概述、新媒体新闻内容编辑、新媒体新闻写作技法、网络新闻编辑与传播、新媒体平台新闻编辑与传播,以及新媒体音视频新闻编辑与传播等内容,以帮助新闻从业者更好地顺应当前新媒体新闻创作的趋势,成为一个优秀的、专业的新媒体新闻编辑。本书可以作为高等院校网络与新媒体相关课程的教材,相关教职人员的参考书,也可用作为各行各业人士熟悉新媒体新闻的工具书。

    • ¥35.1 ¥49.8 折扣:7折
    • 研学旅行课程设计(第4版)
    •   ( 38 条评论 )
    • 李岑虎 /2024-08-01/ 旅游教育出版社
    • 《研学旅行课程设计》(第4版)是 研学旅行管理与服务 专业核心课程的教材之一,主要讲述了研学旅行课程设计的思路与方法。本书在编写框架上以课程设计为主线,以教育教学理论为基础,以旅游资源为载体,遵循教育教学规律,围绕课程设计能力的培养,突出实用性和基础性,从研学旅行主题的确立、目标的设定、内容的选取、教学方式方法的采用、课程资源的开发,以及主题线路和专题课程的设计等方面,提高研学旅行指导师的课程设计技能。本书采用 项目任务式 编写模式,融入党的二十大精神和思想政治教育元素,融合岗、课、赛、证内容,更方便老师教学和学生学习使用。

    • ¥41.4 ¥59.8 折扣:6.9折
    • 托育机构管理与运营实务(新编21世纪高等职业教育精品教材·婴幼儿托育服务与管理系列;校企“双元”合作开发教材)
    •   ( 82 条评论 )
    • 李琼 邓丽 李滨 /2023-05-31/ 中国人民大学出版社
    • 本教材根据我国国情和托育机构现状,参考国外托育机构的管理与运营经验,从托育机构管理与运营概述、托育机构的设计、托育机构的运营、托育机构的管理、托育机构的服务、我国托育机构的发展与探索、托育机构运营的相关法规等方面,介绍了我国托育机构发展的运营模式和发展方向。本教材本着实用性的原则,借鉴了国外各类托育机构的管理与运营经验,同时结合国内大量真实案例进行分析,使本教材更具科学性、实用性和可操作性。本书配有教学课件、教案等教学资源,可以帮助师生更好地开展教学。本书可以作为高校开设婴幼儿托育服务与管理、早期教育、学前教育专业的教材,也可以作为广大托育工作者以及托育机构工作人员培训使用。

    • ¥31.5 ¥42 折扣:7.5折
    • 电子商务与物流配送 第2版
    •   ( 27 条评论 )
    • 靳林 /2021-06-01/ 机械工业出版社
    • 本书从消费者的角度出发,以 职业体验 入手,以《电子商务师国家职业标准》为依据,以电子商务职业活动为主线,注重 做中教 与 做中学 。本书的特点是由主教材、学习指导与练习、教学资源包三部分构成,既方便学生自主学习,又为师生提供了丰富的教学资源。 本书可作为中等职业学校电子商务专业及营销专业、物流专业相关课程的教学用书,同时也可作为农村劳动力转移和城市待业人员自学或培训用书。

    • ¥35.5 ¥49.8 折扣:7.1折
    • 跨境电商通关(含活页练习册)(微课版)(21世纪高职高专规划教材·跨境电子商务系列)
    •   ( 36 条评论 )
    • 韩斌 /2022-05-15/ 中国人民大学出版社
    • 本教材作为跨境电子商务专业 活页式 新形态 的教材编写新模式的探索成果,以跨境电商关务典型岗位的职业标准为出发点,明确能力目标、知识目标与思政目标,融入职业素养。教材内容涵盖了跨境电商通关课程标准全部知识点和技能点,划分为报关与海关管理、通关与外贸管制、申报与保税监管、电商与通关政策、税费与归类基础等5个项目,每一个项目均由一个统领本项目三个任务的案例导入,每一个任务中都设置了 课堂讨论 实例分析 实战训练 栏目,供课堂互动、讲练结合。在配套的活页练习册中,每一个项目的结尾均有 项目总结 以及 知识目标训练 和 能力拓展 ,供使用者检验与巩固本项目的学习效果。 本教材为满足 互联网 时代移动学习的需要,在重点内容边白标注了二维码,便于使用者快捷获取对应的优质数字化教学资源。

    • ¥33.8 ¥45 折扣:7.5折
    • (教)国际贸易实务(马媛)
    •   ( 194 条评论 )
    • 马媛林俐 /2022-01-19/ 立信会计出版社
    • 本书以进出口贸易公司为例,详细介绍了出口贸易合同商订、出口贸易合同拟订、出口贸易合同履行、出口收汇核销办理、出口货物退税办理、进口贸易合同拟订、进口贸易合同履行等内容,并融入跨境电子商务的运营知识与技能。通过该书的学习,学生可以了解国际贸易的基本知识、原理和实务,为后续学习打下坚实的基础。本书通俗易懂,层次分明,注重实务性。本书可作为高等院校学生学习国际贸易课程的教材,也可作为实务工作者的参考用书。

    • ¥32.6 ¥45 折扣:7.2折
    • 职业教育专业建设与课程教材开发
    •   ( 494 条评论 )
    • 许远 /2019-06-30/ 中国人民大学出版社
    • 本书根据中共中央国务院《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》、国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》(国发〔2014〕19号)精神,按照《*财政部关于实施职业院校教师素质提升计划(2017—2020年)》(教师〔2016〕10号)的具体要求,结合我国职业院校教师的实际情况组织编写,主要内容包括职业教育专业建设与专业教学标准制定、职业教育课程开发与课程标准制定、职业教育教材的理论基础和现状、职业技能教材开发的基本模式、典型职业教育教材开发的实践研究、典型职业培训教材开发的实践研究、职业技能教材评价的指标体系研究、职业技能教材的数字化研究。

    • ¥36 ¥48 折扣:7.5折
    • 现代家政学概论 张平芳
    •   ( 17 条评论 )
    • /2024-07-10/ 机械工业出版社
    • 本书基于现代家政学的广泛应用性编写,共分为家政基础篇、家政物质篇、家政精神篇和家政管理篇,主要内容包括婚姻、爱情、家庭、家政与家政学的基本认知,涉及家庭理财、家庭饮食、家庭服装、家庭装饰、家庭保健等居民所需要的吃、穿、住、医等物质领域,也包含家庭礼仪、家庭文化、家庭教育的精神层面,最后阐述了现代家政企业管理的内容,体现了理论与实践结合,知识与技能结合,宏观与微观结合的特点。 本书适合作为高等院校家政服务类专业的教材,也可以作为高等院校学生的通识教育教材,同样适合作为相关行业人员的培训用书。

    • ¥35 ¥49 折扣:7.1折
    • 酒店数字化营销
    •   ( 58 条评论 )
    • 邓俊枫 /2023-06-01/ 清华大学出版社
    • 本书以新专业目录为依据,借鉴吸收了酒店数字化营销的前沿研究成果与实际应用模式,以就业为导向,以技能为中心,以相关岗位的工作内容为主线,系统阐述了9个项目,包括酒店数字化营销概述、微信营销、微博营销、App营销、网站营销、团购营销、OTA 营销、搜索引擎营销、大数据营销。 本书可以作为高等职业学校酒店管理与数字化运营、旅游管理等相关专业教材,也可以作为现代酒店管理人员的在职培训用书,还可以供从事酒店管理工作的人士自学参考。

    • ¥33.2 ¥48 折扣:6.9折
    • 中书经管·第二辑— 事业单位人事管理研究与实践探索
    •   ( 7 条评论 )
    • /2025-01-01/ 中国书籍出版社
    • 本书以事业单位概述、 事业单位人事管理条例以及事业单位人事管理的原理为切入点。进而探索研究了事业单位人事制度改革历程及存在的一些问题,并提出发展对策。然后详细探讨了事业单位编制管理与编外用工、事业单位岗位设置与岗位聘用、事业单位公开招聘与选拔任用、事业单位绩效考核与教育培训、事业单位员工的工资福利与社会保险、事业单位职称评定与聘任制度等的相关内容。最后研究事业单位人员管理实践与信息化建设方面的内容。

    • ¥33.2 ¥78 折扣:4.3折
    • 选品与采购
    •   ( 44 条评论 )
    • 李红侯秀芬吴静孙淑晶周鑫 /2024-04-01/ 清华大学出版社
    • 本书以颁布的《高等职业学校物流管理专业教学标准》为依据,按照商品采购岗位工作内容,设计了商品认知、互联网 商品质量辨识、商品选择、商品采购、采购商品库存管理、商品包装与养护实施六个项目。本书以采购人员典型工作任务为载体,将实践工作内容与理论知识紧密结合。 本书紧跟高等职业教育教学改革的新方向,结合物流电商行业发展的新知识、新方向、新案例,在教材内容的设计上形式多样、内容新颖。该书内容具有非常强的实用性,不仅可以作为高职高专院校物流管理、电子商务等相关专业的教材,也适合作为电商经营者、物流采购员、电商公司采购人员的实战培训指南和高等院校相关专业师生的教学参考书。

    • ¥33.9 ¥49 折扣:6.9折
    • 财产保险实务(第二版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·金融类;“十三五”职业教育国家规划教材)
    •   ( 98 条评论 )
    • 刘俊青 宋立温 /2022-11-01/ 中国人民大学出版社
    • 本教材以 当前商业财产保险公司为客户办理的主要业务 为工作任务,以 主要财产保险业务理论与操作实践 为基础,以 财产保险业务操作规范 为前提,以 承保个人或单位 为对象,以 财产保险真实业务办理 为依托,以 企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、工程保险、责任保险及农业保险 为主要内容。通过开展教学活动及运用知识于业务操作等形式,外加任务描述、任务实施等手段,将财产保险业务中的主要知识与业务操作进行融通;并以漫画、相关资料、问题讨论、问题探究、知识拓展等方式来激发学生对广阔知识的思考、探索与求知。

    • ¥36 ¥48 折扣:7.5折
    • 民宿数字化运营与管理
    •   ( 21 条评论 )
    • /2024-03-01/ 旅游教育出版社
    • 《民宿数字化运营与管理》分为民宿数字化认知、民宿服务数字化与管理、民宿人才数字化培养、民宿产品智慧化开发与设计、民宿数字化营销、民宿数字化运营、民宿安全数字化管理七大项目。本教材的编写团队以具有丰富教学和实践经验的 双师型 教学团队为主体,还包括多名在民宿业具有数十年实战实验的经营管理专家。本教材理念新颖,实战性强,以国家甲级和乙级民宿作为案例,产教融合更加突出,充分体现可读性和趣味性等特点。同时,教材配套了一体化的在线教学资源包含文字和视频,扫码即可使用。本书可作为中高职旅游类专业教学用书,也可作为职业本科教学参考用书,同时也可供相关从业人士作为业务参考用书及培训用书。

    • ¥41.4 ¥59.8 折扣:6.9折
    • 促进儿童社会性和情绪的发展——基于教师的反思性实践
    •   ( 68 条评论 )
    • Janice E. Katz /2023-06-01/ 机械工业出版社
    • 本书分为五个部分,十个章节。?第一部分 反思指南 分两章提纲挈领地对社会性和情绪技能以及反思进行了概述,介绍了教师进行自我反思的理论基础和自我反思的内容;?第二部分 促进社会性情绪技能的指导原则 用三章篇幅分别阐述了基于关系的指导、个性化和发展适宜性指导以及根据情境进行文化适宜性指导三个基本指导原则,并说明了如何根据这些原则进行反思性实践;?第三部分 建立情绪能力 分两章介绍了情绪能力的两个重要组成部分 自我监控和自主性的定义、作用、基本要素、影响因素,以及促进这两方面能力发展的反思性实践。?第四部分 社会性技能的反思性支持 分两章阐述了社会性技能的三个重要成分 移情、集体意识以及沟通的定义、作用、基本要素、影响因素,以及促进这三方面能力发展的反思性实践。?第五部分 总结 利用最后一章,通过八个

    • ¥48.3 ¥69.8 折扣:6.9折
    • 国际商务礼仪(双语版)
    •   ( 129 条评论 )
    • 封海燕范文艳彭琰马婷 /2023-10-01/ 清华大学出版社
    • 本书为职业教育商务英语专业国家教学资源库商务英语课程配套教材,是山东省职业教育在线精品课商务礼仪配套教材。全书包括初识商务礼仪、职场形象礼仪、商务交往礼仪、位次空间礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、跨文化商务礼仪七个模块,以满足外贸新业态发展下国际商务人士对相关知识与技能的需求。本书为新形态一体化教材,配有动画、微课、视频、教学课件、思维导图、企业案例、同步测试、实训项目等丰富的数字化教学资源,本书精选其中优质资源做成二维码在书中进行了关联标注。 本书是由高等职业院校教师和行业企业专家共同打造的 双元 教材,既可作为商务英语、国际经济与贸易、国际商务、跨境电子商务等涉外经贸类专业的学生教材,也可供从事国际商务相关工作人士参考使用。

    • ¥40.8 ¥59 折扣:6.9折
    • 金相检验 第3版
    •   ( 8 条评论 )
    • 张博 主编 /2023-09-01/ 机械工业出版社
    • 本书是 十二五 职业教育国家规划教材修订版,根据《国家职业教育改革实施方案》及《高等职业学校专业教学标准(试行)》编写而成。本书内容包括金相检验基础知识、钢的宏观检验技术、金相检验技术、结构钢的金相检验、工具钢的金相检验、不锈钢的金相检验、铸钢和铸铁的金相检验、钢的化学热处理及表面淬火的金相检验、焊接件的金相检验以及非铁金属的金相检验。本书采用高质量金相照片,编写主线由不同热加工状态得到的正常组织识别,到典型缺陷特征的判断、缺陷组织原因分析逐级递进;结合工程实例,使用现行检验标准,突出了教材实用性。 本书可作为高职高专院校材料类专业、金属材料检测类专业的教材,也可作为理化检验人员培训教材。 本书配有电子教案、助教课件,凡使用本书作为教材的教师可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.

    • ¥35 ¥49 折扣:7.1折
广告