本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业技能标准·快递业务员（试行）》为依据，紧紧围绕“以企业需求为导向，以职业能力为核心”的编写理念，力求突出职业技能培训特色，满足职业技能培训与鉴定考核的需要。 本教材详细介绍了各级别快递业务员应掌握的基础知识，涉及快递职业道德、快递服务概述、快递业务基础知识、快递服务礼仪、安全知识、快递服务地理、计算机知识、其他相关知识、相关法律及法规等内容。 本教材是各级别快递业务员职业技能培训与鉴定考核用书，也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。

本教材由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业技能标准·快递业务员（试行）》为依据，紧紧围绕“以企业需求为导向，以职业能力为核心”的编写理念，力求突出职业技能培训特色，满足职业技能培训与鉴定考核的需要。 本教材详细介绍了初级快递业务员要求掌握的*实用知识和技术。全书分为六个模块单元，主要内容包括：快件收寄、派送、接收、分拣、封发及客户服务。其中第1单元至第3单元为“快件收派”模块考核的内容，第4单元至第6单元为“快件处理”模块考核的内容。 本教材是初级快递业务员职业技能培训与鉴定考核用书，也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。

1.主要内容：内容从快递员实际需求出发，主要包括快递员的岗位认知（职业道德、职业守则）、快递服务基本知识（安全、地理、设施设备等）、快件收寄、快件派送、客户服务（开发、服务）等。全书内容结合岗位实际，通俗易懂，便于学员达到上岗要求。2.主要特点：内容实用、贴合实际。内容通俗易懂，便于学习和掌握。教材以技能操作为主线，介绍各项操作技能，便于学习和理解。3.选题价值：提升快递员就业技能，满足市场需求。

本书为物流从业人员职业能力等级认证培训系列教材中的一本。结合商贸企业物流发展的现状，从现代商贸企业对物流管理的实际需求出发，力求系统全面地阐述商贸企业物流的基本理论和知识，探讨商贸企业物流管理的科学方法与发展战略。本书在内容安排上共分三个部分，*部分界定了商贸企业的范围，并对商贸企业物流的创新进行了研究；第二部分阐述了商贸企业物流的基本功能（采购、运输、包装、仓储、配送等）；第三部分主要论述了商贸企业物流体系的丰富与完善

本套教材为海洋渔业职务船员培训教材，共分6册，分别是《船舶避碰》、《航海与气象》、《轮机》、《渔船船艺与操纵》、《捕捞基础》、《渔业船舶管理》，适用于一、二、三级海洋渔业船舶驾驶人员学习和专业技术资格考试培训。教材根据《中华人民共和国渔业船员管理办法》的要求，以 必需和够用 为原则，适当超前，紧扣农业部《渔业船员考试打工和实操评估操作规程》，侧重航行作业中需掌握的基本理论和基本知识，既有必要的理论知识，又有使用的操作技术，体现了理论与实践紧密结合。 《捕捞基础》主编宋正杰，定价20元。主要内容有：海洋渔业资源与渔场、渔具材料与工艺、海洋渔具渔法等。

交通运输专业能力评价教材《公路收费及监控员》由交通运输部职业资格中心组织编写,分为基础知识和专业实务两册。本书为专业实务分册,分为初级、中级、高级三个部分,主要内容包括:现金、通行介质管理,收费业务,清分结算,预约通行服务,优惠管理,公路监控,路况信息采集与处理,稽核管理,设备使用与维护,安全畅通保障,新技术应用等。本书可作为公路收费及监控员专业能力评价教材,也可供相关从业人员学习参考。

本书为交通建设工程监理培训教材之一,共分概论、环境保护基础知识、交通建设工程施工环境保护监理及附录四篇。主要内容包括:我国环境保护的发展历程和法律体系,生态环境、声环境、水环境、大气环境、社会环境以及环境影响评价等的基础知识,交通建设工程各阶段的施工环境保护监理及相关案例,主要的交通建设工程施工环境保护监理用表等。本书可供交通建设工程监理人员培训及继续教育等使用,也可供交通建设管理单位、设计单位和施工单位相关人员及高等院校相关专业师生学习参考。

本书是作者15年来在世邦集团对企业管理进行思考和对员工进行培训的总结，以新上任的经理人为主要读者对象，内容分为 如何成为部署愿意追随的主管 非财务人员的主管的基本财务知识 以及 领导力 等内容。本书可用作货代行业企业培训教材，也可作为其他行业经理人的读物。

本书根据物流产业发展的新形势，结合物流市场营销操作规程,系统介绍物流市场营销概述、物流市场营销环境、物流市场营销调研和预测、物流目标市场营销、物流产品品牌策略、物流产品价格策略、物流产品渠道策略、物流产品促销策略、物流市场营销计划的实施与控制等物流市场营销基础理论知识，并通过实证案例分析，培养和提高读者的应用能力。本书具有知识系统、案例丰富、注重创新、实用性强等特点，可作为高职高专及应用型本科院校物流管理专业的*教材，也可作为物流、外贸与工商企业从业者及管理人员培训用书，还可为广大中小微企业创业者提供有益的参考和借鉴。

本书内容主要包括：煤矿安全生产方针与法律法规，煤矿生产技术，矿井通风与灾害防治，煤矿机电运输安全，带式输送机、刮板输送机、转载机与破碎机的安全操作与事故预防，自救、互救与创伤急救等。 本书作为矿山输送机司机安全培训统编教材，也可供矿山企业有关技术管理人员参考、使用。 本书由冯秋登、蔡俊伟、王保华编著，平煤集团有关领导给予了大力支持、部分煤矿工程技术人员提供了相关资料并参与了审稿。

本书为劳动和社会保障部培训就业司推荐教材，适用于高职高专院校物流管理专业教学，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。 本书内容的设置以就业为导向，紧扣专业课程教学大纲要求，从职业岗位对技能要求的实际出发，具有实用、管用、够用的特色。 本书内容包括物流信息概述、物流管理信息技术、物流管理数据库技术简介、物流电子商务系统、物流作业管理信息系统、其他物流管理信息系统、物流管理信息系统的使用等。 本书由王少愚担任主编并负责总体框架设计、编写大纲、初稿的增删、修改、统稿和定稿。本书各章的编写分工如下：第四章、第五章由王少愚和卜雷编写，章、第七章由李尧编写，第二章、第三章由陆清华编写，第六章由杜利珍编写。 本书也可供从事物流管理以及相关工作的有关人员参考。

本书作为针对建筑施工特种作业人员之一塔式起重机司机的培训教材，紧紧围绕《建筑施工特种作业人员管理规定》、《建筑施工特种作业人员安全技术考核大纲（试行）》、建筑施工特种作业人员安全操作技能考核标准（试行）等相关规定，对塔式起重机司机必须掌握的安全技术知识和技能进行讲解，全书共7章，包括：基础理论知识、塔式起重机概述、塔式起重机的技术条件、塔式起重机的安全操作、塔式起重机主要零部件、塔式起重机维护保养和常见故障、塔式起重机常见事故与案例。本书针对塔式起重机司机的特点，本着科学、实用、适用的原则。内容深人浅出，语言通俗易懂。形式图文并茂，系统性、很好不错性、可操作性强。 本书既可作为塔式起重机司机的培训教材，也可作为塔式起重机司机常备参考书和自学用书。

本书作为针对建筑施工特种作业人员之一塔式起重机司机的培训教材，紧紧围绕《建筑施工特种作业人员管理规定》、《建筑施工特种作业人员安全技术考核大纲（试行）》、建筑施工特种作业人员安全操作技能考核标准（试行）等相关规定，对塔式起重机司机必须掌握的安全技术知识和技能进行讲解，全书共7章，包括：基础理论知识、塔式起重机概述、塔式起重机的技术条件、塔式起重机的安全操作、塔式起重机主要零部件、塔式起重机维护保养和常见故障、塔式起重机常见事故与案例。本书针对塔式起重机司机的特点，本着科学、实用、适用的原则。内容深人浅出，语言通俗易懂。形式图文并茂，系统性、权威性、可操作性强。 本书既可作为塔式起重机司机的培训教材，也可作为塔式起重机司机常备参考书和自学用书。

无人机的应用不仅是一个新兴的技术领域，更是经济发展、军事探测、国际救援、航空摄影等多领域与智慧城市、数字中国等多主题相配合的载体。随着无人机行业进入渠道成熟阶段，各细分领域也逐步完善，对无人机人才的需求也更加紧迫。本书以项目的形式，展开对无人机各个子系统的介绍。主要内容包括无人机构型认知与选择、无人机动力系统、无人机航电系统、无人机飞控系统、无人机导航系统、无人机指挥控制通信系统、无人机载荷系统、无人机发射与回收系统8 个项目，并配有活页式工作手册。 本书适于高职高专和技师学院无人机应用技术及相关专业的学生学习，也可作为无人机爱好者和培训机构的参考用书。

现代物流报关报检是社会流通领域的重要组成部分，也是国际物流网络系统的核心节点，在国际物流中发挥着衔接、协调、枢纽和支撑的重要作用。本书依照物流报关报检的基本过程和规律，围绕物流报关报检的实际工作环节和流程，具体介绍了出口货物通关程序、保税及其他货物通关程序、进出口商品归类、进出口税费、进出口货物报关单填制、出入境报检、出入境集装箱等物流报关报检业务基础知识，并通过国际货运代理企业的真实工作情境指导学生实训，以达到学以致用、强化技能培养的目的。 本书注重实践训练的创新性，注重报关技术的熟练掌握，注重强化物流报关报检业务操作技能型人才的培养。本书可作为物流管理专业职业教育各层次的教材，也可作为物流企业、外贸与工商企业在职及管理人员的岗位培训教材。

本教材由劳动和社会保障部教材办公室组织编写，以物流员岗位工作实际需要为出发点和落脚点，从规范从业人员的职业行为，指导物流从业人员业务工作的科学化、合理化和标准化角度，较好地体现了当前*的实用知识，内容涉及物流概述，物流基本作业，物流活动管理，现代物流发展，物流职业道德与商务礼仪；为了便于学习和工作，书后还附录了相关法律法规节选和物流标准术语，对从业人员提高业务素质、掌握物流的核心技能有直接的帮助和指导作用。 本教材是物流知识和技能培训的教材，还可供从事物流工作的有关人员参考。

身处知识经济时代，在没有硝烟战火的市场竞争中，职业经理立于不败之地的方法是学习、理解并掌握跨国企业成功经营发展的物流技术及管理方法，开阔视野，提高自己经营管理技能和管理创新能力。 全国物流职业经理认证培训系列教材是物流职业经理案例教学实践的成果，教材内容系统、适用，针对性强，为所有职业经理接触或进入一个全新的物流行业企业把握要点提供借鉴，是从事物流经营的企业主或从事企业物流相关管理工作的职业经理的指导性工具书和内部管理培训参考教材，同时可以作为从事物注管理研究人员的重要参考资料。 全国物流职业经理人认证培训系列教材分为四部： 部《物流基础管理》 重点讲解物流职业经理应具备的基本素质：意识、观念、态度、知识和技能，同时、介绍国际、国内物流管理的发展历程及发展趋势以及物流

《仓库保管基本技能》首先对仓库保管员应当具备的基本知识和基本素质要求做了初步的介绍。然后介绍了仓库常用的设备，重点介绍了传统仓库设备和现代仓库设备的种类和使用方法。再从仓库日常作业流程的角度介绍了货物入库、在库管理、出库及仓库管理系统的应用。*后介绍了仓库安全管理的知识。本书旨在提高学员理论水平的同时，强化技能操作，以提高学员的实际操作水平。

本书是中国物流总监业务资格培训教材，在借鉴和吸收国内外物流学的基本理论和*研究成果基础上，密切结合我国物流事业发展与物流职业教育的实际。本书在创作思想、编著内容、文章结构等方面均有所创新，从物流基础理论入手，系统地论述了物流总监培训与考核需要的基本概念、基本理论和基本方法。 本书内容共分8章，包括现代物流基础理论、物流功能要素、绿色物流、产业物流、企业物流、物流标准、物流产业、物流政策等。其中，绿色物流、物流标准、图书出版业物流等章节的内容是在相关课题的研究成果基础上撰写而成的，均与物流学科的*发展和国内外企业的物流实践密切相关。 本书适用于： ·物流总监、经理业务资格培训用书 ·MBA、EMBA学生教材 ·相关专业本科生教材 ·企业物流管理人员的参考和培训用书

??本书为《高速公路从业人员培训教程》之一，以国家有关法律、法规为依据并结合高速公路路政管理实际进行编写，重点突出路政管理的实际操作。全书对路政管理基础知识、交通行政执法法律知识、路政内业管理、路政外业管理、交通安全管理、路政典型案例分析等方面，从理论和实践上进行了比较详细、全面、系统的论述。本书为各级路政管理机构培训路政管理人员提供了系统、实用、操作性强的教材，同时也可作为大专院校师生的理论教材和学习参考书。

本书分为五个部分： 部分是导论，重点介绍物流案例的特点和案例分析的方法。只有掌握了正确的分析方法，对案例的学习才能够单一反三。 第二部分，物流战略篇，通过案例分析企业的物流战略制定和规划。 第三部分，物流战术篇，分析企业在各个物流环节采取的各种物流技术，全面地讲解了在采购物流、生产物流、仓储管理、销售物流、信息系统、逆向物流、物流服务、供应链管理等各个环节的实际战术应用。 第四部分，行业物流管理篇，通过对不同行业的物流特点，从战略战术层面立体进行分析，给读者提供一个可以借鉴的行业物流发展思路。 第五部分，物流师考试物流案例分析精选，给参加各类物流资格考试的人员提供一个物流案例分析实践的机会，通过这些案例的自主分析，提高认识问题和解决问题的能力。

本书根据高等职业教育物流管理专业教学大纲和物流是国家职业标准的要求，根据物流的流程系统地介绍仓储与配送管理的实务，包括储存与配送基础理论、仓库管理、存货作业、配送中心管理、库存控制以及共同配送等。 本书可作为高等职业教育物流管理专业的教材，也可作为社会职业技术教育、职业培训的教材，同时还可作为物流行业执业人员的业务参考资料。

物流无国界。随着世界各国之间贸易交往的日益密切，我国物流业已开始挺进国际物流市场。加强我国物流从业人员的英语培训已成为目前迫切需要解决的问题。 本书内容包括：物流简介、客户服务、物流仓储、运输与配送、包装与采购、国际物流、第三方物流、供应链管理、物流信息管理。本书选材新颖、难度适宜、通俗易懂，注重突出职业教育特点与实际应用。 本书不仅可作为各学历层次职业教育现代物流管理专业教材，还可作为物流企业从业人员的培训教材，对广大社会自学者也是非常有益的参考书。