本辅导练习依据上海企业人力资源管理师(四级)职业技能等级认定培训教材和认定细目组织编写,是教材的配套用书,为读者学习教材核心内容,检验所学知识和技能提供有益的帮助。本辅导练习按单元进行编写,每一单元与教材中的各个篇相对应,提供有针对性的辅导练习题。辅导练习题配有答案,便于读者检验和巩固所学的内容。为方便读者熟悉认定考核形式,本辅导练习后提供了相应的评价方案,并提供了相应的模拟试卷、参考答案及评分细则,以便读者对自己学习、掌握知识和技能的总体情况有一个正确的认识。
本辅导练习依据上海企业人力资源管理师(三级)职业技能等级认定培训教材和认定细目组织编写,是教材的配套用书,为读者学习教材核心内容,检验所学知识和技能提供有益的帮助。本辅导练习按单元进行编写,每一单元与教材中的各个篇相对应,提供有针对性的辅导练习题。辅导练习题配有答案,便于读者检验和巩固所学的内容。为方便读者熟悉认定考核形式,本辅导练习后提供了相应的评价方案,并提供了相应的模拟试卷、参考答案及评分细则,以便读者对自己学习、掌握知识和技能的总体情况有一个正确的认识。
物业服务礼仪 是中职物业管理专业的一门核心课程。本教材按 中职物业专业教学标准 从物业服务的概念、意义、方法等方面对物业礼仪管理进行了系统阐述。本教材共分六个项目,分别为物业服务礼仪概述、物业服务人员的形象礼仪、物业服务人员的语言礼仪、物业服务人员的交际礼仪、物业服务办公礼仪、物业公关活动礼仪。
1.主要内容:接待准备(个人仪容仪表仪态、客户资料收集与整合、接待流程与应急预案),商务礼仪接待技巧与规范,商务礼仪接待实施(迎宾、行程安排、餐饮服务、会务服务、欢送),管理与培训(会场整理、资料归档、方案撰写、培训实施与考核)。2.主要特点:教材注重理论与技能相结合,能够满足本专项的培训考核要求,使学习者通过学习掌握基本的商务礼仪接待能力。3.选题价值:我国自古以来就是一个礼仪之邦,礼仪文化贯穿于我们的生活始终,随着我国经济的快速发展,商业活动越来越全球化,商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养,有效促进社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气;从企业的角度来看,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美
现代安全管理不但要求安全员具备相应的安全技术知识,还要求其掌握现代安全管理方法并具有分析问题和解决问题的能力。因此,不断加强业务学习,掌握劳动安全卫生知识及安全管理方法,已成为每个从事安全管理和安全技术工作人员的迫切要求。为满足广大安全工作人员学习、培训的需要,本书较全面地介绍了安全管理、安全技术等方面的知识。 全书共分六章。章主要强调了安全员的角色认知,介绍了安全员的作用、职责、工作方法以及对安全员的要求;第二章主要介绍了安全卫生技术知识,包括防火防爆技术、电气安全技术、机械安全技术、危险化学品的安全管理,以及职业危害及其预防、作业环境与条件的改善、劳动防护用品的管理与使用等;第三章介绍了现代安全管理的方式和方法,包括安全目标管理的具体方法、安全行为管理的主要内容以及安
1.主要内容:全书内容共分为职业认知与职业道德、餐厅服务礼仪、服务心理与人际沟通、饮食营养、饮食卫生、餐厅安全、相关法律法规等模块,内容可用于技能等级认定培训、就业技能培训、企业新型学徒制培训。 2.主要特点:等级教材紧贴《标准》和培训包要求编写,内容上突出职业能力优先的编写原则,结构上按照职业功能分级别编写。学习单元细分到小可操作性技能点,突出技能。 3.选题价值:替代旧产品,服务职业技能等级认定工作。
本书是中等职业教育国家规划教材《税收基础》(第5版)的配套辅导用书,遵循 以就业为导向 的职业教育教学指导思想,注重培养学生对涉税事务的处理能力,帮助学生比较完整地掌握税收的基本原理及实务操作知识,提高理论联系实际的综合运用能力。
1.主要内容:教材配套网络创业培训课程研发,主要用于网络创业师资培训,其内容主要包括四大部分:部分为网络创业培训讲师的职责界定;第二部分为网络创业培训学员培训周期;第三部分为网络创业培训学员班教学计划,涉及每一课的教学安排以及教具等;第四部分为网络创业培训过程中讲师的实践任务,这部分内容主要结合翻转课堂完成。 2.选题价值:为贯彻落实马兰花文件精神,顺应近年来电商创业新形势,部指导中心计划对网创课程进行技术升级,包括师资教材同步改版,于2021年3月底前完成改版教材出版工作。新版教材将作为2021年第三届创业培训讲师大赛主赛道指定教材。 3.选题效益分析:基于网创项目已建立的系统和市场影响力,加之2020年 马兰花计划 文件印发对其系列课程推广的极大促进作用,以及讲师大赛等活动助力,预计该套教材可获得较
《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(基础知识)》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(三级)》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(二级)》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(一级)》 本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是职业技能鉴定的指定用书。
曹静、郑蓓主编的《营业员(5级)》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海“1+X”营业员(五级)职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能,掌握实用技术的角度出发,较好地体现了当前*的实用知识与操作技术,对于提高从业人员的基本素质,掌握初级营业员的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。本教材在编写中根据本职业的工作特点,以能力培养为根本出发点,采用模块化的编写方式。本教材内容共分为9章,包括:商业基础知识、营业员基本素养、商品基础知识、售货准备、售货接待、商品整理、商品陈列、商品销售、常用设备的使用与安全防范。《营业员(5级)》可作为营业员(五级)职业技能培训与鉴定考核教材,也可供全国中、高等职业技术院校相关
本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1+X职业技能鉴定考核细目——培训师(管理师)(国家职业资格二级)组织编写。 本教材在编写中根据本职业的工作特点,从掌握实用操作技能,以能力培养为根本出发点,采用模块化的编写方式。全书分为五个单元,主要内容包括:培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发及培训课程主持等。每一单元后的单元测试题包括简答题与案例分析两种题型,用于检验和巩固所学知识与技能。 本教材可作为培训师(管理师)(国家职业资格二级)职业培训与鉴定考核教材,也可供高等院校相关专业学生,以及相关从业人员参加培训师(管理师)岗位培训、就业培训使用。
《人力资源社会保障部 财政部关于全面推进企业新型学徒制的意见》指出企业新型学徒制的培养内容主要包括专业知识、操作技能、安全生产规范和职业素养,特别是工匠精神的培育。按照这一要求,人力资源社会保障部教材办公室组织专家编写了企业新型学徒制培训教材。
《财会岗位基本技能练习册》是《财会岗位基本技能第2版》的配套练习册,分为财会技能训练记录、会计字书写练习、珠算等级鉴定练习、点钞考试记录、账表算练习、传票算练习、票币算练习七个项目训练。本书立足职业教育财经类专业学生就业岗位群的实际技能需求,通过与教材配套使用,增强了操作性,为就业或参加技能大赛打下良好的基础。 《财会岗位基本技能练习册》既可作为职业院校会计(会计电算化)专业教学用书,也可作为会计专业技能比赛项目训练和社会相关行业取得职业资格技能培训用书。
本书是21世纪国际商务教材教辅系列教材,介绍了不同区域自然地理和人文地理方面的特点、差异,地理环境对国际贸易的影响,国际贸易交通运输方式的相关知识,中国对外贸易及交通运输业的发展情况,我国与主要贸易伙
《创办你的企业(农村劳动力版)》教材包括一本创业意识培训手册、一本创业计划培训册和一份创业计划书。1.主要内容:创业意识培训衡量学员是否适合办企业并有实际的创业想法;创业计划培训册引导学员完成创业要经
《高校声乐教学的创新路径与发展趋势研究》由刘洋著
林业是生态环境的主体,对经济的发展、生态的建设以及推动社会进步具有重要的作用和意义。本书从林业发展及植物保护方面讲述林业的发展与实践、林业科技成果转化与推广、森林营造技术、森林可持续经营技术、森林抚育
亓晓主编的《新编实用理财能力训练》系统介绍了财富管理的基本常识和主要工具,倡导财务自由靠自己的理财观念,鼓励大学生通过制订科学的财富配置计划和培养节省开支的良好习惯来控制自己的支出水平,通过熟悉创造财富的基本技能和各种融资手段以及了解主要投资品种的秘密去积极获取财富,通过有效识别各种财富陷阱、避免冲动消费和非理性投资来守护财富,进而早日实现财务自由的 终目标。 本教材的框架搭建、内容取舍、语言风格力求符合大学生的心理特点和学习生活的现状,以期引起大学生读者的阅读兴趣。本教材深入浅出地揭示了财富的秘密,既可以作为大学生训练个人理财能力的指导手册,也可以作为普通的财商科普读物。相信每一位读者在认真阅读本教材之后,对财富都会有新的认识。 期待越来越多的读者通过阅读本书,在有生之