为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角？怎样发掘有价值的产品？拿什么说服开发团队接受你的产品设计？如何将敏捷方法融入产品开发？过去二十多年，Marty Cagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮。MARTY CAGAN著七印部落译的《启示录(打造用户喜爱的产品)》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。
本书是了解B2B的一本好书，两位作者都是浸淫相关领域多年的高手，全书叙述清楚，简洁扼要，毫无赘语，内容极其充实。从B2B电子商务由早期封闭体系之EDI（Electronic Data Interchange,指电子数据交换）到开放体系之EDI over Internet（互联网上的EDI），再到由卖方架设Sell Site（销售场所）以面对所有客户之网上店面（Storefront），而后是买方所架设之Buy Site（采购场所），以联系所有供应者之采购自动化（E-Procurement），后则为同时具有Buy Site及Sell Site之B2B虚拟商场（E-Marketplace,或译电子商场）。
本书是国家自然科学基金项目79770084号的终成果之一，是与《电子商务基础与应》 配套的电子商务案例分析教材。随着全球信息网络的建立租完善，电子商务已成为一股不 挡的潮流，在短短的几年中，涌现出大批新兴的从事电子商务的企业。特别是进入21世纪以采，越来越多的传统企业也加入到网络中发展电子商务。这些企业通过自身的努力，闯了在网络环境下生存和发展的新路子。本书筛选了部分在电子商务浪潮中表现突出的典型案例，通过对这些企业的发展追踪，总结它们在网站建设和网络营销中的成功与不足，旨在为电子商务更广泛地推广提供借鉴经验。全书分为三篇：应用类电子商务网站、平台类电子商务网站和企业电子商务应用，分别对不同类型的电子商务企业进行了详细的介绍和客观的分析比较。 本书材料翔实，图文并茂，观点新颖，具有一定的
本书是专为落实*和信息产业部《关于确定职业院校开展计算机应用与软件技术专业领域技能型紧缺人才培养培训工作的通知》和《职业院校计算机应用与软件技术专业领域技能型紧缺人才培养指导方案》精神而编写的职业院校电子商务专业教材。 本书内容：本书的作者长期从事电子商务专业教学和电子商务师资格认证培训I工作，有丰富的教学经验和实践经验。本书由9章和1个附录构成，内容包括：计算机与网络应用、电子商务基础、网络营销、电子交易、物流配送、电子商务安全、电子商务法律法规、职业道德、电子商务实践等。附录部分还提供了2套助理电子商务师资格评测模拟试题。 本书特点：1．满足一本多证的教学需求：本书不但系统全面介绍了电子商务的基础知识、交易模式、安全知识等，同时包含了劳动和社会保障部助理电子商务师职业资格
本书是为了满足中等职业学校电子商务专业教学需要而编写的教材，是电子商务专业的基础课程，主要是为学习和理解“电子商务”和“网络营销”及相关课程奠定基础。本书的主要内容有：电子商务和网络营销的基本概念及其与计算机网络的关系，Internet的基本概念和接入Internet的方法，WWW服务及浏览器的使用方法，信息搜索的有关知识和操作技巧，文件传输与存储的知识和使用方法，电子邮件的使用方法，即时通信工具的有关知识和使用方法，网络电话与网络会议，BBS与博客的有关知识，网络安全的相关知识，电子商务网络解决方案及电子商务网站的建立。 本书内容丰富，浅显易懂，理论阐述适当，采用项目结合任务驱动法，重点讲述实践性内容。操作步骤讲解细致，描述准确，图文并茂，符合中等职业学校学生的学习特点。本书每章后面配有针对性的上机实
GB／T 24661《第三方电子商务服务平台服务及服务等级划分规范》目前分为三部分： ——第1部分：总则； ——第2部分：企业间(B2B)、企业与消费者间(B2C)电子商务服务平台； ——第3部分：现代物流服务平台。 将来还可能增加新的部分。 本部分为GB／T 24661的第2部分。 本部分的附录A为资料性附录。 本部分由全国电子业务标准化技术委员会(SAC／TC 83)提出并归口。 本部分起草单位：中国标准化研究院、*(中国)网络技术有限公司、*(中国)软件有限公司。 本部分主要起草人：章建方、马辉、范艺聪、马建红、刘颖、胡涵景、宋明勇、肖力、乐晨光。
本书是普通高等教育“十一五”*规划教材，是高等学校电子商务专业课程系列教材之一。 电子商务的安全问题是困扰电子商务发展的一个大问题，但解决电子商务的安全问题只靠技术是不够的，必须将技术与管理相结合才能真正产生实效。 本书的宗旨是：让读者对电子商务的安全问题有一个清醒的认识，明确电子商务的安全需求和解决问题的思路；了解基本的信息安全技术、 Intemet安全技术，以及电子商务所采用的各种安全协议；明确数字证书的格式、内容，CA认证中心在保障电子商务安全中的作用，结合实际掌握数字证书的申请与使用方法；了解电子商务安全的政策与制度，电子商务安全风险管理的流程，以及电子商务诚信体系的建设。
全书共分9章，主要内容包括：本书为21世纪高等学校应用型规划教材-电子商务系列之一，由具有丰富教学经验的一线教师编写。全书共分为9章，第1章电子商务概述，第2章电子商务实现技术，第3章电子商务模式，第4章网上支付与安全交易，第5章电子商务物流管理，第6章供应量与客户关系，第7章网络营销，第8章电子商务法律法规，第9章电子商务网站设计管理。每章的后面配有实训指导，可供任课教师和同学们结合自身的教学情况选用。 本书本着理论够用的原则，注重实践操作和应用能力的培养，以满足目前教学的实际需要。 本书可作为高等院校本、专科，高职院校电子商务、经贸专业教材使用，也可供其他有兴趣的读者参考。
本书针对电子商务中的法律、法规知识做了详细的介绍，内容丰富，重点突出。全书共分为九章，详细阐述了电子商务中的法律问题，特别对法学研究中的热点问题进行了探讨，将有针对性地列举了大量电子商务案例，结合观点论述，有理有据。 本书深入浅出，通俗易懂，理论难度适中，涉及的法律知识与电子商务联系紧密，具有前瞻性和实用性。本书可作为高职和大专院校电子商务、经济管理、市场营销等专业的教材，也可作为各类与电子商务有关的短期培训班的培训教材，还可作为从事电子商务 工作或有志于利用电子商务进行创业的读者的自学参考。
电子商务是信息技术高速发展的产物，是以各大网络平台为依托的新型交易方式。近年来，随着网络技术的应用和普及，这种新的经营模式已趋于成熟，以其具有普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性等特点逐步为广大网民所喜爱，越来越多的人纷纷把目光和资金投向这个网络经济、数字化生存的新天地，开始大胆尝试，尽情享用网络带来的各种便利。 本书图文并茂，步骤清晰，采用问答形式进行讲解，以方便读者有针对性地进行查询。书中通过大量的“方法推荐”、“案例赏析”和“淘友感言”向读者讲述了很多宝贵的经验和经营技巧，是一本非常适合广大白手起家的草根群体、拓展业务的中产阶段以及从事商贸工作为拓展信息渠道的业务人员所借鉴的参考书。
电子政务已经成为我国信息化的*导领域，各个地方、各级政府部门都在积极开展电子政务建设，同时在建设过程中也出现了各种不同的问题，迫切需要一本能够全面、系统、深入地阐述电子政务建设的理论、方法、技术与工程组织和实施等方面的著作。北京大学金江军、潘懋等专家学者根据电子政务实践经验以及系统的理论研究，及时地编辑此专著出版发行，为我国电子政务的建设做了一件*常有意义的工作。 本书不仅分析了电子政务产生的历史背景，阐述了电子政务的基本概念，建立了电子政务理论模型，总结了国外电子政务建设的经验和启示，提出了*国电子政务发展的对策，讨论了电子政务与政府改革、电子政务与信息化建设之间的关系以及*国电子政务产业发展，而且还研究了电子政务建设规划与组织管理、电子政务业务系统建设、政务数据资源的开发利用
本书全面系统地介绍了电子支付工具、方式、相关法规和监管。全书共分7章，包括电子支付概述、网络支付基础、离线支付系统、网络银行及其支付、第三方支付、移动支付及微支付与云支付、其他网络支付方式。从当前主流的电子支付工具角度进行分类与阐述：从银行采用计算机等技术进行电子支付的形式上来说，银行所具有的支付形式就代表着电子支付发展的不同阶段，我国电子支付也从离线支付系统，逐步向网络银行与第三方支付发展。本书提供了与网络支付有关的大量案例、资料和形式多样的思考与练习题，以供阅读、训练使用，便于读者对所学知识的巩固和分析能力的培养。
《电子商务概论》由长期工作在电子商务及相关专业理论与实践教学、科研一线的教师编写。书中结合大量国内外现实案例，系统地介绍了电子商务的基本理论和知识框架，深入浅出地介绍了电子商务的概念、原理、技术及应用。《电子商务概论》根据教学活动中的经验，对结构内容进行了系统优化，注重理论联系实际，注重实验与练习的实操性和针对性，具有较强的时效性。 《电子商务概论》共分8章。具体内容包括：电子商务概述，电子商务模式与应用，网络营销，电子支付系统，电子商务安全，电子商务系统建设，电子商务物流，电子商务的未来。《电子商务概论》既可以作为高等院校电子商务和相关专业的概论课程教材，同时对电子商务应用的管理及研究者也有重要的参考价值。
作者通过 技术维护 和 系统开发 两大领域的角色转换，对IT和商务知识做了充分的解读，说明IT是商务不可或缺的一部分。同时他还形象地分析了IT和商务如同两大语言不通的部落，揭示了IT行业令人感觉不适的真相。并进一步阐述了IT专家和商务主管在商务活动中无法进行相互理解和交流的真正原因，以此帮助读者加深对IT的认识。
本书介绍了电子商务的基本知识、相关技术与实际应用，是电子商务的一本基础教材。在内容及结构安排上，作者注重理论框架相对系统、全面，从而是使读者对电子商务有一个整体了解；注重内容的丰富性与生动性，注重知识学习与上机上网实践相结合、课堂教学与案例讨论相结合、企业管理与实用技术相结合，深浅程度以满足管理人员与技术人员沟通的需要为原则。 为了便于教与学，本书配备了教学课件、典型案例、复习思考题、上机上网练习题。力求满足我国对复合型电子商务人才培养的教学需要。 本书可作为高等职业技术学院、高等专科学校的计算机信息管理、经济信息、工商管理、电子商务及相关专业的电子商务课程教材，同时也可供企业经营管理人员和从事电子商务应用系统开发、建设、运作的管理人员培训学习的教材。
本书集作者多年来教学经验及国内外同类教材之精华，以大学文科类专业学生为主要教学对象，从应用和实用的角度介绍电子商务的基本概念和理论，从电子商务的商务运作过程出发，引出开展电子商务所涉及的各个方面，以便为文科专业背景的学生学习和了解信息时代电子商务新知识、新规律、新体验奠定良好的基础。本书内容包括电子商务的基本概念和基本框架、电子商务的经营模式与运作流程、电子商务的支撑环境（技术、安全与法律法规）、网络营销、电子支付、电子商务中的物流与供应链管理以及电子政务等。 本书配有丰富的案例和习题，可以帮助学生理解和掌握相关知识，配合教材提供相关的电子教案以便授课教师选用。 本书适用于大学文科类专业电子商务应用基础的教学和培训，对需要了解电子商务基本思想和基本流程以及简单应用的人员也
本书详细介绍了企业在建设电子商务系统中所涉及的各种问题以及相应的解决方案，并针对高职高考学生学习的特点，在内容编排上以一个企业电子商务系统的设计、实现为主线详细说明电子商务系统分析和网站建设的全过程，以帮助学生提高地电子商务系统的认识，学会如何根据企业的发展计划和投资状况，进行电子商务系统的整体规划和分布实施，循序渐进地建立企业电子商务系统平台和电子商务应用系统。全书涵盖了对电子商务系统的分析、电子商务系统的结构设计和平台设计、电子商务网站的建设过程、网站的开发技术与实施、网站测试与发布、网站运营和维护等方面的内容。 本书在编写过程中，在注重实用性的同时还强调实训性，在介绍一个具体网站的开发过程中，给出各主要模块的流程设计、页面设计和程序代码设计，以及每一步骤的操作过程
本书从零开始，完全从“读者自学”的角度出发，力求解决初学读者“学得会”与“用得上”两个关键问题，采用“图上标注+操作步骤”的全新写作方式，结合工作与生活中的实际应用，系统并全面地介绍了网上*与开店的相关知识。 本书内容在安排上注重读者日常生活、学习和工作中的使用需求，突出“实用、易学”的特点。内容包括网购前的准备、*一站式购物流程、自己开店当老板、网店进货和铺货、店铺装修和美化一点通、网上店铺的宣传推广、优秀的物流和服务、在其他网站上卖宝贝、上网安全设置与注意事项等知识。 本书既适合无基础又想快速在网上*与开店的读者，也可作为电脑培训班的教学用书。
本书是一本全面、深入介绍管理信息系统理论、技术和应用的教科书。 在介绍管理信息系统有关概念、功能和结构的基础上，阐述了管理信息系统开发的技术、系统分析、设计、实施和评价的原理和方法，论述了结构化系统开发、原型法、面向对象开发等方法，强调了管理信息系统在组织中的作用及其应用成败的关键要素，总结了数据挖掘和数据仓库技术以及决策支持系统的应用类型。全书共10章，每章均配有引例、本章小结、思考与练习，通过在大量实例和直观简明的图表说明原理和操作过程，书末附有ERP和CRM两个综合案例。 本书注重理论与应用的结合，可作为高等学校管理学科各专业的教材，也可供企事业单位管理干部及从事信息系统研究开发的技术人员和管理人员参考。
电子政务建设与决策咨询创新是当前我国政府改革中的两个重点问题。本书以一种新的思维方式和视角，系统阐述了在政府改革的背景下，电子政务对领导决策的影响，电子政务对领导决策咨询工作的影响，电子政务建设与政府体制、机制改革之间的内在联系，电子政务与领导决策咨询体系建设互动发展的重要性，以及现代决策咨询工作对领导决策的作用和意义等内容。书中全面剖析了长期以来我国领导决策咨询工作的经验教训、发展现状与面临的难题，并在此基础上，结合国情提出了合理的解决方案。 本书内容翔实新颖、针对性强，理论联系实际，具有较高的参考价值。可供有关决策部门、咨询部门和信息部门，以及广大研究工作者和有关管理人员参考。
本书从实际应用的角度出发，系统地介绍电子商务网站设计与管理的基本方法、相关技术及相关理论。主要内容有电子商务网站规划、运行环境选择与创建、前台用户系统设计、后台远程管理系统开发、网站测试、网站发布与推广、网站管理，后介绍一些优秀网站并进行剖析。 本书内容较为务实，突出操作技能的培养，学以致用。体裁上以实训项目为线索，便于组织教学。本书既可作为高职高专信息类和经贸类电予商务专业的教材，也可作为职业培训用书。
随着网络经济的不断成熟和电子商务的理性发展，出现了不少新的电子商务模式，本书就是在对电子商务模式进行系统分类和内涵描述的基础上，将电子商务案例分为网络经纪商、网络广告、内容提供商、网络销售商、网络生产商、虚拟社区、增值网络集成商、企业整体电子商务等8大类，每类选取一定有代表性的案例，按照案例的基本情况与功能结构、商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式等分析模型进行了系统分析。 本书改变了以往按行业划分案例、单纯介绍网站的写作方式，注重建立案例分析的基本框架，系统分析案例的电子商务模式，使读者掌握电子商务案例分析的方法，为策划和运行电子商务项目提供借鉴。本书具有新颖性、系统性和实用性的显著特征。
本标准的附录A和附录B为规范性附录，附录C为资料性附录。 本标准由全国电子业务标准化技术委员会提出并归口。
