` 本书以数字档案馆管理信息系统构建为研究对象，深入剖析了数字档案馆管理信息系统的建设。本书共分七章，其中，第一章为数字档案馆管理信息系统概述；第二章为数字档案馆管理信息系统架构，主要介绍了信息系统的设计原则、总体架构、网络架构、业务架构、数据架构和技术路线；第三章为数字档案馆业务管理系统；第四章为数字档案馆应用支撑系统；第五章为数字档案馆基础设施建设；第六章为数字档案馆安全保障；第七章为数字档案馆非功能需求。 本书注重理论与实践相结合，旨在探索数字档案馆管理信息系统建设的路径，希望能为各级各类国家档案馆如何建设数字档案馆信息系统提供参考借鉴，有助于档案工作者进一步思考和探讨大数据背景下的档案工作数字转型和智能升级，推动档案工作的规范化和档案管理的科学化，从而有效发挥档案工作

本书全面回顾零售行业收银系统的信息化发展历程，展望了未来的趋势和可能的演变。包括回溯、现状与展望三大部分。回溯部分深入探讨零售行业收银系统从最初的手工操作到现代信息化技术的演进。通过对历史里程碑事件、技术革新和商业实践的分析，呈现收银系统在自动化、数字化、智能化方面的发展脉络。现状部分全面梳理当前零售收银系统的信息化状况，以及当前主流技术的应用情况、行业趋势以及面临的挑战。展望部分对未来零售收银系统的发展进行前瞻性探讨。基于当前技术趋势和市场需求，提出未来收银系统可能的发展方向和创新点。展示了人工智能、物联网到区块链等新兴技术如何重新塑造零售行业，以及未来收银系统将如何更好地服务社会。

本书包括基础知识、网络配置和运维、系统配置、虚拟化配置等四篇，系统介绍了典型中小IT企业网络服务器管理中涉及的操作系统、网络架构及系统软件的安装与配置方法，以及小型服务器集群的构建等知识，侧重对备受关注的容器虚拟化技术进行了阐述。本书从网络服务器管理岗位的实际需求角度出发，帮助读者理解、分析和解决服务器管理中的实际问题。

全书从 RPA 的基本概念、产生背景讲起，详细介绍了 RPA 的基础知识和应用场景，深入探讨了 RPA 的应用价值、与 AI 的关系，以及与传统 IT 系统开发的区别。并通过丰富的案例，如企业财务自动化的应用、金融自动化的应用、智慧校园的应用，展示了 RPA 的实际应用。 本书以任务形式的结构进行讲解，不但能让读者明确任务的宗旨，还能了解任务清晰的逻辑线，从而更好地完成任务，让学习更有驱动性。 本书适合对 RPA 感兴趣的读者，不仅适合 IT 从业者及企业管理人员等阅读学习，也适合希望提升工作效率、实现流程自动化的企业和个人进行学习。

在信息时代的今天，信息资源对于每一个企业而言都是非常重要的资产。作为典型的信息密集型组织，医院由于其业务本身的极度复杂性导致任何一个决策都必须依赖于充分的信息获取与共享基础之上，以尽可能的减少医疗错误，提高病人安全。虽然随着信息技术的快速发展，大量的医院信息系统的使用确实在程度上提高了信息的获取效率，但是我国渐进式的系统建设过程也导致了大量的"信息孤岛”以及医院组织内数据量的急剧增长，产生了"大数据，小信息”这一组织现状。如何能够有效的组织管理这些信息资源，以高效的满足医院利益相关者的决策信息需求，是目前医疗组织所面临的重大挑战。针对这一问题，本书立足于数字化医院的信息规划问题，创新性的提出通过建立信息架构的方式，从组织高层实现对信息资源的顶层统一规划，进而改善医院组织内信息

CDPSE 认证全称为Certified Data Privacy Solutions Engineer，旨在评估技术专业人员通过设计实现隐私的能力，以使组织能够增强隐私技术平台和产品，从而为消费者带来利益，建立信任，以及促进数据隐私。ISACA协会发现在众多企业中，负责隐私政策落地和实施的IT人员缺乏相应的专业知识和培训。大部分现有的隐私保护相关认证主要是很对企业法务，这会增加法务和隐私保护落地实施的IT人员沟通成本。因此，ISACA 新推出了数据隐私保护工程师认证（CDPSE）。该认证不仅涉及隐私治理，更关注隐私技术控制。同时也成功搭建起法务和技术部门之间的桥梁。本书为CDPSE考试题与考题分析、疑难解答。

企业信息化的评价正在经历由以“投入为主”向以“绩效为主”的转变，这一转变对我国企业信息化建设具有重要的政策引导和实践价值。本书从如何正确认识信息化带给企业价值的角度出发，对企业信息化绩效评价与管理的理论体系和评价方法进行了系统的分析与阐述，并重点介绍如何运用ITGov创新的“三位一体（战略实施、项目管理、风险控制）信息化绩效评价模型”对信息化全过程进行绩效评价，以便建立一套完整的绩效管理体系与制度。希望通过本书的出版，能够为企业的决策者与IT经理人提供一条理性认识信息化绩效的途径，并为其使用系统的企业信息化绩效管理方法提供有力依据。同时，本书也为正在深入进行信息化绩效管理研究的学者提供了一个思索和讨论的平台。

信息系统审计也称为IT审计，是指对信息系统的规划、开发、实施、运行和维护等各个环节进行评价，确保其符合企业经营目标的过程。信息系统审计最早出现于美国。20世纪60年代，人工数据处理开始转向电子数据处理，相应地，出现了EDP审主，这可以看做信息系统审计的雏形。20世纪90年代以来，随着以计算机和网络为特征的信息系统的普及，信息系统审计师（或IT审计师）已被认为前景的十大职业之一。我们相信，在未来的几年内，中国的信息系统审计事业也将会有一个较大的发展。

如果不了解信息对企业各方面工作的巨大作用，再强大的技术能力也无法使一家公司获得成功。这包括有关战略制定、程序改进、客户响应和产品创新的信息。然而，如何将数据和技术应用于这些业务？由世界学院的学者和成功的商界人士撰写的《信息管理》，向所有管理人员全面介绍了理解数据与技术、确保企业不断成功的先进理论、工具和方法。

本书以金蝶K 3 WISE V14为操作平台，详细介绍了会计基础及金蝶K 3 WISE财务管理系统、金蝶K 3 WISE安装、账套管理、总账管理、应收款管理、应付款管理、固定资产管理、工资管理、存货核算管理、报表系统管理及期末结账处理等财务会计业务处理的基本知识和操作方法。全书每个管理模块都突出详细操作步骤及相应图示，循序渐进，简单易学，通过学习本书读者能够系统全面地学习财务管理软件的基本工作原理和会计核算与管理的全部工作过程。本书结合作者所在企业的多年信息化实践经验，非常适合作为各类院校财务会计、企业管理、软件技术、物流管理及相关经济管理专业财务管理软件课程的教材，还可作为会计从业资格考试及ERP认证、会计、财税、金融部门的培训教材。同时，对于企业信息化主管、ERP实施人员及财务管理人员也是一本很好的参考书。

《信息系统运维管理咨询与监理服务》立足于信息系统运维的角度，核心内容分为三部分，即：运维管理规划、设计和咨询方法论；运维监理方法论；运维监理的实操规范，既可以作为管理类参考书籍，又可以作为监理行业的工具书，也可以作为相关从业者的作业指导书。 《信息系统运维管理咨询与监理服务》适合具有一定的信息系统从业经历，系统学习过相关专业知识(具备相应资格证书的人员，如通过信息系统监理师、项目管理师等国家软件考试的人员则更好)的人员阅读参考。

《如何购买信息技术》是一本告诉你如何行动的指南性读物，企业经理们需要读一读这本书，以保护自身和公司免受不明智的技术投资和有害的供应商关系的伤害。当今的企业经理们已经意识到了这一现象的存在，但是，到目前为止，没有人准确地描述过与之相关的各个问题，并提出一个可以实施的全方位的解决方案。 《如何购买信息技术》向企业经理们阐明了公司各部门在购买信息技术中所扮演的不同角色以及公司在购买信息技术中所经历的各个过程；寻找与商业问题相适应的技术；以合理的价格成交；明智地进行谈判；监控与供应商的关系；更新交易内容以解决未来的商业问题。

商业竞争日趋激烈，企业要想获得成功，必须比竞争对手更高效地运营，必须提高对客户的重视程度，在制定决策时需要考查客户的观点，同时调整业务流程和组织结构以提供更好的用户体验，做到能够主动、周到地从总体上管理客户信息和关系。CRM（客户关系管理）应运而生，它既是指注重客户的业务策略，又可指为了支持此需求而开发的一大类业务应用程序。 本书概述了一个成功的CRM项目的构成要件，详细介绍了启动一个CRM项目所需要的步骤，旨在为非技术背景的企业管理人员提供成功规划和启动CRM项目所必需的信息。 书中内容共分为7章，重点包括以下信息： ·CRM的组件 ·如何构建CRM路线图 ·怎样选择CRM软件 ·如何规划并具体实施CRM实施 ·CRM项目启动后的维护与演