《现代物业管理·服务全程运作指南》在总结众多物业管理专业人士的成功经验和物业管理相关理论研究的基础上,根据行业发展的客观实际,以物业服务公司的组建、物业项目的招投标、前期介入至物业项目的常规经营为主线来对其全程运作进行由浅而深的阐述。 本书突出的特点就是以管理理念、方法贯穿全书,同时提供大量实用的、可操作性的管理制度、文本和表单。它是一本专为物业服务从业人员度身定制的可供随时翻阅的案头手册,既适合物业管理培训机构做教材之用,也适合做物业管理人员提升服务水平的培训教材。
本书着重于给读者提供过程的基本概念、思想与规律,以及这些概念、思想在应用问题中的简化模型。进而,在较为广泛的各领域中给出一些简化的应用实例。本书首先介绍徘徊和泊松过程,以及这两种最简单、最典型的过程在某种意义下的推广——马尔可夫链、布朗运动。之后讨论时间序列以及在信号的统计分析中有许多成功应用的泊松点过程。最后给出过程在金融与精算领域的一些成功应用。本书旨在为具有高等数学与初等概率论知识的读者,提供开始学习应用过程的教程,使其初等概率论的思维与建模接轨,因此适合统计学、信息科学、计量经济学、数学等专业的高年级本科生和一年级研究生用作教材。
本书系统介绍了城市综合体和购物中心的开发与管理流程、案例。其中从轨道交通综合体的商业规划与业态设计到高速铁路站点周边土地一级开发等内容。对第五大道等百货的研究和介绍等是作者在购物中心与百货经营领域取得的研究成果。 本书所配光盘包括杨宝民和江禾先生考察世界各国报告及作者在清华大学商业房地产总裁班的高端培训讲座内容要点,可广泛用于各类EMBA课程和商业房地产开发与运营管理培训课程。 该书适合商业房地产开发、管理及营销人员,及对房地产开发与经营感兴趣者阅渎。
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本书涵盖了住宅房地产融资、收益型房地产融资、项目融资以及房地产资本市场和证券等方面的内容,进一步加深了潜在经济因素对房地产风险及价值重要性的探讨,延续了为学生提供“用户友好型”教科书的传统。作者坚持内容上的推陈出新、分析中的层层剖析和阐发中的由浅入深,所以本书能够在美国连续多次再版发行,长盛不衰。它既可作为教科书供房地产专业的学生研读,又可作为对房地产融资与投资感兴趣的有志之士的业余读物。
《房产经纪人工作手册》涵盖了房产经纪人工作的各时间节点的实战技巧,从资源的熟悉到获取,从房源争取到客户接待,从签单促成到售后维护,全方位展现了房产经纪人各项工作技巧,具有实战性、全面性和可操作性。
《房地产评税培训教材:房地产评税理论与方法》介绍了房地产基本知识及房地产价格影响因素,又讲解了房地产评税基本方法,特别是批量评税方法和计算机辅助批量评税系统。该教材是对六个试点地区工作成果的梳理及提炼,有理论、有实践,既有对我国实际情况的讲解,也有对国外通行做法的介绍.对于学习房地产评税特别是批量评税知识是一本及时的、难得的好书。
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本书融合了100家以上房地产企业的实战精髓,是1000名以上房地产销售经理、总监拿来培训员工的参考书,被5000名以上的地产销售精英奉为职业宝典。 本书分为基础篇和提高篇两部分。基础篇从售楼人员的基本理论知识开始,讲解了房地产的基本概念、基础知识,房地产销售的一般程序,待客礼仪,常规销售技巧,客户问题应答以及付款方式计算等——基础篇旨在帮您夯实根基,为实现目标奠定坚实的基础。 提高篇将帮助您迅速提升自身素质以拥有专业售楼人员的特质,了解售楼人员的十认知,掌握成功销售的五大黄金步骤,洞悉客户的购买心理、购买行为,并掌握解决疑难问题的诀窍——提高篇旨在为您铺就一条通往的捷径。