物业管理在还是个新生事物,随着我国房地产业的发展,物业管理逐渐成熟,但是,有关写字楼、公寓完整的管理模式还不多,与物业管理业的发展很不适应。中远酒店物业管理有限公司,先后管理了多家写字楼、公寓、酒店,积累了宝贵经验。本书内容涉及行政管理、人力资源管理、财务管理、工程管理、安全管理、客户服务管理等,让读者能够体会物业管理的特点和要领,提高管理和服务水平。
金桂生、童志鸿著的《高端温泉度假酒店管理体系--以杭州临安湍口众安氡温泉度假酒店为例》主要阐述以温泉为特色的度假型酒店各职能部门的一般管理体系与职责。全书共分十二章:1.温泉度假酒店概述,2.温泉度假酒店管理体系与管理职责,3.管家部管理体系与职责,4.前厅部管理体系与职责,5.餐饮部管理体系与职责,6.温泉部管理体系与职责,7.行政人事部管理体系与职责,8.财务部管理体系与职责,9.采供部管理体系与职责,10.保安部管理体系与职责,11.工程部管理体系与职责,12.销售与企划部管理体系与职责。
JamesP.Lewis.ProjectPlanning,Scheduling,andControl:TheUltimateHands-OnGuidetoBringingProjectsinOnTimeandOnBudget,FifthEdition.
本书大约40万字,配以400张作者亲制手绘的生动形象、色彩艳丽的图表,共有15个章节,函括项目管理概念、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目范围管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理、项目干系人管理等方面,其间附有大量华为等高新企业的实战经典案例,让读者易读易懂,轻松掌,是一本很实用的学习项目管理的工具书。
本书通过将项目管理经验与项目管理逻辑相结合的形式,从项目发端和准备工作具体内容、如何规范项目交付全过程、怎样建设项目团队及实施激励三个重要方面阐述了华为项目管理者的实践经验,为读者了解和学习华为的项目管理是怎样做的、华为的项目型组织是如何建设的提供了现实素材,帮助读者真正将项目交付过程中的点滴落到实处。
实验室是以数据为突出应用的代表典范,《数字化实验室建设》共分九篇,用数字化理念对实验室建设进行全面的描述。并结合信息技术、网络技术、数字技术的发展,进行实验室数字化理论研究,探讨如何建立高度专业化、智能化、系统化、自动化、空间跨距大及多学科交叉的未来数字化实验室管理平台。从以业务为中心转变为以实验室为一个有机整体的理念,涵盖实验室相关的方方面面,将人员、设备、财务、质量控制、业务流程、体系建设、日常管理、客户服务、数据管理等功能有效融入其中。
戴维·I·克莱兰和刘易斯·R·爱尔兰编著的《项目管理(英文版第5版)》是关于如何正确处理项目管理与组织战略管理的关系的经典之作,将项目管理放在组织战略的设计和实施的背景下进行研究。第5版延续了这一特色,强调如何在生产、服务以及组织变革等过程中实施有效的项目管理。 《项目管理(英文版第5版)》结构完整,分为7篇23章,目录详细,便于查询.读者可以根据自己的兴趣选择相应的章节随时切入阅读。 增加了业界研究成果,包括项目管理变革、项目组合管理、挣值方法、项目管理成熟度、非传统的项目团队、项目合伙以及项目管理外包等。 多数章节更新了项目管理的应用案例。 各章的结尾都增加了小结、延伸阅读、思考题、使用者核对项目、项目管理原则、项目管理情境分析、作业等内容。
《关键链多项目管理理论与方法》较为全面介绍了多项目管理的内涵及理论发展现状、关键链多项目进度优化理论、关键链多项目缓冲区位置与尺寸设定理论、人的行为因素对项目进度的影响与优化理论,及关键链多项目进度管理与控制理论等。针对关键链多项目管理这一难点问题,在多项目综合进度优化、缓冲区位置和尺寸设定、克服人的不良行为因素对项目进度安排等理论与方法方面有所突破和创新。在理论上,丰富了关键链项目进度管理理论;拓延了RCPSP理论,明晰了项目网络紧前约束和资源约束的项目网络表示技术,为RCPSP和CPM/PERT理论相结合发展提供了一种思路。在实践上,为工程应用提供了一种实用、简便、计算量少的关键链多项目进度计划方法。
《大型工程的复杂性管理:组织、文化与决策》综合运用复杂系统理论与管理科学,研究大型工程的复杂性管理理论与方法。系统分析了大型工程的组织体系的结构复杂性和行为复杂性,提出基于SOS跨组织体系平台构建的基本原则和协同机制;阐述了工程组织文化对工程管理的重要性,系统剖析了工程文化系统的自组织特征,基于计算实验研究了工程文化的形成机理和传播机制;针对大型工程决策复杂性,提出了大型工程群决策管理机制和决策方法,并对具有多属性、不确定、有限理性等特征的决策问题,提出相应的模型和算法。针对大型工程组织中众多的参与主体的利益冲突,基于委托代理理论研究了不同工程管理模式下的协调机制设计问题。
《志愿服务组织建设与项目管理/志愿服务实务丛书》是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务实务丛书”中的一本,以帮助志愿服务组织提升自身的组织建设和项目管理能力、推动中国志愿服务组织的发展为目标,系统阐述了志愿服务组织建设与项目管理的理论和实践。全书首先阐述了志愿服务组织的基本概念、特点与类型,进而从定位、组建、治理、管理、社会资源等角度系统论述了志愿服务组织的建设,并从项目的管理、设计、执行、评估以及项目的财务管理和风险管理等角度论述了志愿服务项目管理的主要内容。 《志愿服务组织建设与项目管理/志愿服务实务丛书》以“案例 点评”的形式安排了大量志愿服务案例,以帮助读者更好地理解和掌握相关理论和方法。
为适应目前我国核电事业蓬勃发展,中国广东核电集团有限公司组织了核电工程项目管理一线上的业务骨干编撰了《核电工程总承包与项目管理》,以期归纳在引进、消化、吸收和创新过程中积累的实践经验,较全面地介绍核电工程项目管理的基本内容。 《核电工程总承包与项目管理》特别强调了核安全是核电建设者义不容辞的社会责任,始终坚持“安全,质量”是核电工程管理的宗旨。在简明介绍核电和项目管理一般知识之后,《核电工程总承包与项目管理》偏重于从工程总承包方的角度,阐述核电工程项目管理的实务和流程,内容涉及项目前期、工程设计、设备采购、施工、调试直至竣工验收的全过程,质量、安全、进度和成本管理以及多项目组织、信息、风险管理等方面的基本要求。 《核电工程总承包与项目管理》可为核电工程管理人员以及核电相关
本手册紧扣已颁布的《物业管理条例》,针对物业管理工作中电工(包括装修电工和值班电工)的工作,从物业电工的日常维护,到物业电气设备的安装、使用及维修,对工作中应注意的各个环节、物业管理的各种要求及规定作了详细叙述。书中内容不仅包括电工的基 础知识,还包括安装、维修、值班和日常运行维护、管理以及电气工程施工、验收等方面的知识。 本书内容广泛,叙述通俗易懂,是物业管理行业中广大从事电气管理、电气运行维护、电气检修、电气值班人员日常工作实用的一本工具书,也是拓展自己专业知识、提高专业技术水平的一本实用专业书。对从事建筑电气安装工作的人员和工矿企事业单位从事电气维修、电气值班人员同样适用,亦可作为相关院校的培训参考书。