《医院经营管理一本通》是为医院管理者或有志于成为医院经营管理者的朋友量身打造的一部专业书籍,全书共分12章,根据认知规律,循序渐进进行讲解,用语通俗易懂,且引入大量医院经营管理案例,涵盖了医院经营管理领域涉及的方方面面,实战性强,是读者快速、扎实提升经营管理技能的书籍。
本书是根据国家发展计划委员会、卫生部等部门关于改革医疗服务价格管理、调整、规范医疗服务价格的有关文件精神,为普及医疗服务价格政策知识,加强湖南省医疗服务价格管理,方便湖南省医疗机构开展服务,维护患者与医疗机构合法权益,便利社会各界监督医疗服务价格政策实施而编写,可供湖南省各级价格、卫生行政主管部门、各医疗机构、保险公司、社会团体和广大人民群众学习使用。 本书收录的都是消费者在接受医疗服务时立时、切实有用的资料,各种消费者均可在接受医疗 服务时选用本手册的相关资料以维护自己的合法权益。 本手册使用的专业名词术语及计量单位尽量采用国家有关标准规定的内容,但考虑到部分标准专业名词术语及计量单位尚未在基层普及,为避免引起疑义,方便读者的使用,部分内容仍沿用传统名词术语及计量单
一所成熟的医院有自己的管理模式、管理体系和运行机制。《规则产生:医院管理模式和运行机制的建立与实践》作者是根据郴州市人民医院的管理实践,重点介绍医院管理的成熟模式、体系和运行机制。其中文化管理章节介绍了医院的价值观、家文化和“以病人为中心”的主题文化建设内容;经济管理模式章节详细介绍了医院的成本核算、预算管理、科室核算和绩效工资分配办法;集团化管理模式章节介绍了该院进行集团化管理的运行机制以及成功的实践,对集团内部的干部管理、财务管理、人事管理、物资配送、专业控制、监督等内容进行了介绍;对医疗质量体系的建设、安全管理、医生管理、护理管理体系的成和实践,特别对护理垂直管理方法阐述等都做了详细介绍。书中还论述了新建医院在“软件”方面所要做的工作。 《规则产生:医院管理模式
本书内容包括法规和标准两部分,由医疗机构管理条例、医疗机构管理条例实施细则、医院评审暂行办法、医院评审专家库管理办法(试行)、三级综合医院评审标准(2011年版)、三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)、三级心血管医院评审标准(2011年版)、三级儿童医院评审标准(2011年版)、三级肿瘤医院评审标准(2011年版)、三级妇产医院评审标准(2011年版)、三级眼科医院评审标准(2011年版)、二级综合医院评审标准(2011年版)组成。
《再造医酬:PF医师费制度实战全解析》全面梳理了“PF医师费”制度的理论、现实与管理运营实际,从医师薪酬制度的发展、薪酬激励理论与医师薪酬制度关系出发,就“PF医师费”制度的框架、整体设计、重分配机制、保障与奖励机制以及“PF医师费”和医院运营管理的关系等各个方面进行了全面探讨。展示了在不断发展的医疗机构运营环境下,创新性地构建和运用新型医师薪酬制度——“PF医师费”制度提升医院管理效能所需要的全新理念和重要技巧,对于医院经营管理者、医院投资人、医疗从业者以及对医疗行业薪酬激励机制感兴趣的学者、学生等,会有重要帮助。
《医院药学部门建设管理规范》是一部医院药学工作科学化、规范化、制度化、标准化管理的工具书,也是医院药学专业技术人员手册。全书共13章,分别为组织建制、临床药学、药品调剂、药物制剂、药品检验、药品采购与供应管理、医院药学研究、医院药学教育与人才培养、各级人员职责与工作岗位职责、规章制度、操作规程、仪器设备,附录收集了相关法律、法规及规范等。本书内容丰富,强调实用性与前瞻性。本书对医院药学部(科)建设和管理具有重要的指导意义和参考价值,适用于医院药学部门各级管理人员、专业技术人员,也可作为医药院校药学专业教师、学生教学参考书。
这是为我国医院领导者量身定做的媒体关系实用指南。主要章节包括:章认识媒体认清机遇,第2章建立你的新闻办公室,第3章谁来面对媒体,第4章医院媒体关系四步工作法,第5章加工你的信息:从口径拟定到能稿写作,第6章接受采访,第7章成功新闻发布会要素,第8章突发状况与危机管理,第9章日常沟通与交流,0章打造公众满意的医疗品牌。每个章节由事实与数字、成功案例,失败教训、专家观点、行动守则等部分组成。
易学明所著的《大医院院长(医院管理专家全国院长手记)》系统论述了一整套建设现代医院的方略。它告诉我们,医院发展必须坚持创新,以临床需求为牵引,解决疾病诊治中的重大疑难问题;以前沿医学为牵引,瞄准世界医学科技发展的前沿领域开展研究;以使命任务为牵引,以国家和军队赋予的任务为研究课题,推动医学科学研究不断发展。必须坚持信息主导,努力建设国际化、社会化、多元化信息平台,提升科学发展的内涵和质量;充分依托信息化平台,向专家学习、向同行学习、向病人学习,构建持续发展、创新发展的学习型医院;充分借助信息化手段,强化精细化管理,着眼解决“看病难看病贵”问题,打造政府满意、官兵满意、人民满意的绿色医院。
各医院开展患者满意度调查,可促进医院文化建设,强化内部管理,推动医院全面发展,为患者提供满意的医疗服务。本书为此也提供了一些具体窗口服务标准方面的思路,争取把“以病人为中心”的服务落实实处,真正让老百姓得到实惠及满意的服务。同时医院要设计人性化的考核机制,让医院员工在努力达标的过程中体会到良好服务带来的收益。
本书介绍了医院感染基本诊断、医院重点部门感染防控、手卫生、传染病防护、医疗垃圾处理等方面的知识。通过问、答的习题形式便于临床医护人员记忆、掌握,可提高感染管理知识水平、降低医院感染事件的发生、确保医疗安全。
《医学临床“三基”训练:医院管理分册》共分15章,分别介绍了医院的医疗、护理、教学、科研、设备、后勤、人力资源、医院经营、药事、信息资源等方面的管理知识。书末附有5套综合试卷,其中包括传染性非典型肺炎综合试卷,备读者学习后使用。因为这些试卷以复习、自测为目的,加之各试卷题量也不完全一致,因此未设定评分标准。