《医德修养》从医德的本质和作用人手，回顾了中外医德的产生、发展与相互碰撞、相互渗透，提出了医德修养的途径与方法，并结合临床不同学科的实际进行了阐述，同时还提出了医德评价的标准与方法。法律是道德的*要求，教材注重把道德与法律紧密结合，在不触犯法律的基础上鼓励到达更高的道德标准。本教材具有四个特点，一是贴近临床实际，因为参加编写的作者多为临床一线的专家、教师，经验丰富。二是案例多，便于读者学习与思考。三是针对临床的不同学科提出了具体的医德要求，使医学生和医务人员更容易从所在岗位把握医德内容。四是信息量大，实用性强，本教材附有与医德相关的大量誓言、宣言以及法律法规，便于查询。

《医院经营管理一本通》是为医院管理者或有志于成为医院经营管理者的朋友量身打造的一部专业书籍，全书共分12章，根据认知规律，循序渐进进行讲解，用语通俗易懂，且引入大量医院经营管理案例，涵盖了医院经营管理领域涉及的方方面面，实战性强，是读者快速、扎实提升经营管理技能的书籍。

民营医院是在我国改革开放的浪潮中诞生和壮大的，它的出现是对我国以公有制为主体的医疗体制的积极补充。本书紧紧围绕民营医院发展主题，从行业总结、经营管理、政策分析、资本观察四大方面，结合具有典型代表性的民营医院发展案例，生动描述了民营医院近十年的发展历程，客观剖析了正反两方的管理经验，并系统总结了我国关于民营医院不同阶段的主要政策，深刻分析了 新医改 政策对民营医院的作用。同时本书还详细地介绍了民营医院领域中的资本流派与运作情况，为民营医院如何正确运用好资本手段获得发展提供了方法和途径。本书旨在为人们了解民营医院提供途径，为民营医院的管理者提供借鉴，为民营医院的发展和人民的健康事业做出应有的贡献。

本书帮助医疗机构了解美国医疗机构评审联合委员会国际部(JCI)的评审标准和评审程序，为医疗机构提供有关JCI医院评审标准、评审认证资格、如何申请评审认证、评审准备工作、实地评审以及评审结论等重要信息。

卫生事业关系到人民群众的身体健康以及社会稳定和经济发展，是人们高度关注的社会热点，也是政府贯彻落实科学发展观，实现经济与社会协调发展，构建社会主义和谐社会的重要内容之一。卫生事业管理学是研究卫生事业发展规律及其影响因素的应用学科，它运用管理科学的基本理论和方法，结合卫生事业的具体特点，探索适宜的卫生服务方式，合理配置并及时提供卫生资源，*限度地保障和提高全体公民的健康水平。我国卫生改革与发展实践为卫生事业管理学科发展提供了丰富的素材和宝贵的机遇，而卫生事业管理学理论探索与方法创新则为卫生改革提供了科学论证和决策依据。

全国高等学校卫生信息管理专业第二轮规划教材，国家卫生与计划生育委员会“十二五”规划教材,全国高等医药教材建设研究会规划教材，经过市场调研和专家多次论证，主要适用于卫生信息管理专业在校本科生，适当兼顾其他层次学生及相关专业及非在校人士使用。

本书共12章，以静脉用药集中调配为主线，系统介绍了静脉药物治疗现状与进展、静脉用药调配中心的规章制度、设备设施和信息系统管理、工作职责及标准操作流程、环境监测、培训及考核、常见安全隐患及防范、常用药品及特殊药品配置、职业危害及防护、应急事件的处置，以及多科室协调管理等内容，实用性和操作性强。

本书共7章。*章介绍洗衣房的性质任务与组织结构，第二章介绍纺织品的特性、分类和质量问题等，第三章介绍洗衣房建筑布局与设备设施，第四章介绍洗涤的基本知识，第五章介绍洗衣房工作制度与岗位职责，第六章讲述洗衣房的质量检测，第七章介绍洗衣房应急预案与常见操作。附录为**的医院医用织物洗涤消毒技术规范。

法国的医疗服务安全性和居民健康生活方式均位列世界榜首，法国医疗卫生体系被国际公认为卓越的医疗服务体系，涵盖医疗、技术、行政管理、社会服务以及科技创新等领域，具有管理运行效率高和医护人员充分参与等特点。本书全面介绍法国医疗卫生系统的各类服务等，并从法国医疗卫生系统的历史和定位、结构和使命、资金筹措和运营及绩效评估，以及所进行的持续不断的变革、所呈现的社会现实和制度执行状况等方面分析和评价。本书可供医疗改革、医院管理研究借鉴。

《口腔诊所空间设计（第2版）》由李刚编著，本书为口腔诊所开业管理丛书之一,中华口腔医学会王兴会长为本书作序。本书分为牙科诊所审美原则、建筑设计、机能设计、动线规划、牙科单元设计、X线摄影室设计、消毒室设计、空间设计、设计评价和布局感觉等共十二章。在第2版新增适用法规和技术标准等章。在第2版对部分章节进行了修改和调整，并删除陈旧内容，并修改部分案例和图片。

《北京DRGs系统的研究与应用》涉及DRGs如何分组、如何实现风险调整、如何在医疗服务绩效评价中发挥作用、如何应用于医保支付制度改革等核心问题。对这些问题的系统介绍，不仪有助于科研技术人员了解DRGs的开发和本土化过程，也有助于卫生管理者加深对DRGs应用范围和应用方法的理解。

本书是一本介绍医院与药店药品应用及管理实用技能的书籍，书中概括了药品应用终端全程化模式。全书共分为医院药品管理基本知识、门诊药房处方调配技能、住院药房药品调配技能、中药处方调配技能、中药煎煮与服用方法、医院药房管和中药房管理技能、医院药品采购技能、医院药库的管理技能、开办药店技能、药店药品采购技能、药品的验收技能、药店药品储存与养护技能、药店药品销售技能、连锁药店药品管理技能以及非处方药的管理等十七个单元。本书按照药品使用与管理的实际工作过程进行编写，与医院药房与药店的工作情景相一致，突出岗位实用技能。本书适合高等职业教育医药类相关专业教学使用，也可作为医院药学岗位及社会药店药学岗位员工的培训教材和参考书。

《让医院走向人文管理》收录了知名医学人文学者和医院管理者关于医院人文管理的论述，汇集了北京协和医院等30余家医疗卫生单位实施人文管理的做法、体会和经验，从理论和实践两个层面阐述了“得到关爱的医务人员，才会更好地去关爱患者”的道理。

田国华、王朝晖主编的这本《医患沟通》的内容分为基本理论和基本方法两大部分，章至第五章介绍医患沟通的理论基础知识，包括心理学、伦理学、法律以及人际沟通学等内容，是有效开展医患沟通的前提。第六章至第十章介绍医患沟通的基本技能，包括医患沟通的实施、方法、途径、技巧以及在某些特殊情况下如何进行医患沟通。其编写过程中不仅坚持了“三基”、“五性”、“三特定”的编写基本原则，而且试图通过基本技能的介绍突出教材的适用性和可操作性，并通过人文关怀典型案例的贯穿着重体现人文精神。

社区卫生服务管理是当前医疗体制改革的重点也是热点，各地的卫生服务工作需要进行有系统地规范和指导，本书从社区卫生服务六个主要内容即预防、保健、健康教育、医疗、康复、计划生育技术指导出发，并含概了其相关内容，针对社区卫生服务人员和管理人员目前的社区卫生服务工作需求编写此书，这也是本书的一大特色。相信本书将对促进我国卫生服务改革和规范服务提供帮助，也将有广泛的市场前景。

本书是全国医药中等职业教育* 十三五 规划教材之一，根据本学科教学大纲的基本要求和课程特点编写而成。体现中职药学人才培养的特点，着力提高药学类专业学生的实践操作能力。坚持理论知识 必需、够用 为度。强调教材的针对性、实用性、条理性和先进性，既注重对学生基本技能的培养，又适当拓展知识面，实现职业教育与终身学习的对接，为学生后续发展奠定必要的基础。

领导者的能力和素质对医院的成功至关重要，如何评价医院领导者的业绩并据此制定合理的激励措施已成为所有医院和医疗监管机构面临的一项全新的管理或监管课题。本书考察了美国医院在这方面的做法，涉及不同所有制形式、不同规模的医院，美国医院较为成熟的业绩考评机制对我国医院院长及其他医院领导的业绩考评具有重大借鉴价值。本书提供了丰富的案例分析，给出了医院领导业绩考评参考标准和指标，并提出了一些重要的业绩考评方法。借鉴本书所提出的观点和经验，能推动我国医院改进业绩考评流程，实现公正、有效的业绩考评。

赵效国主编的《实验动物屏障环境与设施管理技 术》共分三篇，**篇结合实验动物环境及设施国家 标准的要求，详细介绍了实验动物屏障设施的建设、 屏障设施的操作管理和物品管理规程、屏障环境与设 施的管理制度及日常维护；第二篇从遗传学、微生物 学和寄生虫学三方面着重介绍了屏障环境实验动物的 质量控制；第三篇从动物实验室管理、实验动物伦理 、常用实验动物的特点及应用、动物实验常用技术四 方面，对屏障环境动物实验的开展进行详细阐述。

胡伟、许亮文主编的《医院健康教育与健康促进》前三章主要介绍了医院健康教育与健康促进概念和发展趋势、健康教育基本理论与方法、医院健康促进支持性环境建设与内容；后五章重点介绍了患者和医护人员健康教育、医院健康促进实施、健康促进医院建设、无烟医院建设等内容、方法和技术。 本书不仅为临床医学、预防医学专业学生学习提供专门的书籍，而且为广大医院管理工作人员开展医院健康促进工作提供技术参考，以提高医院健康教育与健康促进的能力。

近年来，流行性疾病、自然或人为灾害频繁暴发，对各国的卫生防御体系和安全防御体系带来了巨大挑战。医疗呼叫中心在应对突发紧急情况分诊分流方面具有有效分配医疗资源的巨大潜力，安检系统（包括海关、机场、签证等）也正积极探索如何采用运营管理有效地准备和响应突发事件，并尽可能减少对公众正常生活的负面影响。 在此背景之下，《质量与效率的平衡术：以医疗与安检服务运营为例》深入研究了这类特殊服务系统的运营特点和决策优化，重点分析了其特有的质量／效率均衡关系。 《质量与效率的平衡术：以医疗与安检服务运营为例》将前沿的服务运营研究成果与实证发现相结合，通过严密的数学分析提供详细、系统化的管理方法，具有很强的现实指导意义。

本书从院长的角度来研究、认识和掌握自己岗位的特殊理论，从时代背景、岗位挑战、基础理论、概念内涵、外延拓展、特殊法则等诸多方面进行系统理论阐述和研究。具有一定的实用性、系统性、创新性。本书系统地阐述了院长领导力的理论渊源，并针对当前医院院长的工作能力、环境、素养以及岗位特征等进行了理论探究与分析，试图对院长领导力作出新的注解。 全书共分七章：直面现代医院院长领导力、变革时代呼唤院长领导力、院长领导力的基础理论、重新审视和定位院长领导力的新内涵、院长领导力的新模式研究、探索院长领导力的新外延、院长领导力的特殊法则。

本书是范英等长期主编的中国精神文明学大型丛书之第三十九部，属广东省卫生厅、广东省中医院委托的重点课题，主要总结、概括和推广全国文明先进典型广东省中医院文化管理创新的模式。全书分设三大层次共20章。 大层次的第1～4章，主要概述广东省中医院文化管理创新的文化前提、行业责任、自觉行动和丰硕成果。第二大层次的第5～19章，重点论述该模式具有的15个基本内涵：一是精育和谐文化，二是狠抓机制创新，三是强化竞争技能，四是锤炼品牌形象。五是护佑精英人才，六是开坛拜师授徒，七是厚积临床真知，八是严把医疗质量，九是力达教学上乘。十是苦攻科研难关，十一是激励青年奋进，十二是弘扬英模价值。十三是倡行医德医风，第十四是崇尚患者至上，第十五是牢记党的建设。第三大层次是后的第20章，主要论述广东省中医院对文化管理

洪立和王华丽和燕青编著的《老年期痴呆专业照护机构--管理者实务培训》以提高养老机构管理者对于痴呆老人照护需求的认知、学习和掌握从顶层设计到运营管理的知识及方法，强化机构的痴呆专业照护服务能力为目标，内容由9个章节组成：岗位职能定位和素质要求、痴呆综合征相关知识、痴呆专业照护相关知识、环境与设施、照护管理、风险防范、团队建设、客户关系管理和质量管理。教材内容简明、通俗、实用，结合经典案例研究，力求让管理者能更好掌握养老机构痴呆专业照护管理的知识和方法，进而更好地为人住的痴呆老人提供优质服务。