本书是本天安门·景山·北海导游的规范读物。 作者集数年之心血，搜幽默、风趣之典故，为您精心打造时尚旅游指南。 本书是部导游天安门·山·北海的英文范本。 译者彩各家之所长，取准确、习惯之用语，为您倾情奉献实用导游手册。

《天坛导游手册》充分考虑了北京导游员和游客的知识需要，在组织编写、内容编排上体现了以下特色： 一、内容准确、知识权威。本书内容严谨，力求符合历史史实，本书作者在天坛工作数年，专业功底深厚，保证了本书内容的准确性。 二、知识广博，生动形象。本书涉猎内容广泛，涵盖了各旅游景点开放的所有部分，翔实生动介绍了天坛的主要景观、文物典故、趣闻传说、建筑艺术以及一些常用的服务设施等方方面面，对游客感兴趣的景点之谜更是做了较为详细的讲解，并且以景设图、图旁著文、情景交融、引人入胜。 三、简捷实用、讲解规范。一是为了让读者阅读和使用更为便利，本书内容编排完全按照已开发的景点的*旅游线路写作，沿此线路参观科学的游客也省时、省力；二是以游客的兴趣点为中心进行介绍，三是针对目前个别导游讲解不够规

导游人员是做与人打交道工作的，拥有高素质的导游人员是旅游企业的财富。*国有句俗语：“没有规矩不成方圆。”导游人员的规范服务体现了现代导游人员的服力水平和服务质量，反映了一个国家、一个民族、一个企业的精神面貌和管理水平，更关系到旅游业的未来与发展。我们的导游人员在外国人面前代表着*国人，在*国人面前代表着本地人，在本地人面前表着旅行社的人。展示城市形象、弘扬民族文化、丰富人们的生活、导游人员责任重大。 ????《导游带团艺术续篇》一书的出版，使旅游界增添了培训教育的新内容。

江南水乡是流传千古的诗篇，缠绵悱恻，江南水乡是绵延不绝的画卷，婀娜多姿。在人心目当中，江南水乡是拟人化的，是一种自然山水和人性情感完美的结合。 徜徉于江南水乡，口味这里的民俗风情，是种梦境，一种情趣，一次修身养性，一次洗涤心文化之旅。

本书详细介绍了夏门概况、旅游景点和风土人情。文字力求口语化，资料也比较准确。日光岩、胡里山炮台、集美鳌园、夏门园林植物园、南普陀寺等几十个旅游景点的面貌均在书中得到生动的反映。 夏门是一座闻名遐迩的港口风景旅游城市。丰富多彩的旅游资源，相互映衬的山色海景，构成了一幅“城在海上，海在城中”的优美画卷，吸引了众多的中处游客。

本书是旅游教育出版社*编写的全国导游人员资格考试教材-《导游基础知识》的辅导教材。本书由具有多年导考命题经验的老师编写，对《导游基础知识》内容进行了归类整理与对比分析等，突出了知识的连贯与系统。本书每章都附有复习题，全书后附模拟试题。

为适应导游人员赴长城途中的导游工作需要和增进中外游客对京郊农村胜景的了解，在《明十三陵导游》一书将京城至昌平沿途景观做介绍后，本书特地补充了自昌平环岛至八达岭城沿线景观的主要内容，如沃德兰乐园、老北京微缩景园、京张铁路、华人纪念馆、水关长城、熊乐园及八达岭城关等等。这些详尽生动的介绍，将读者享受览胜的快乐。此外本书对八达岭周边地区的残长城、康西草原、天漠沙漠、延庆景物及北京其他著名长城等均有介绍。 本书知识含量高，图文并茂，趣味浓郁，尤其适合作为中外游客的旅游手册，也可作为导游人员的培训教学材料或导游人员八达岭长城实地导游讲解之用。

导游语言艺术，是一门综合性很强的艺术。它涉及到美学、心理学、语言学、逻辑学、公共关系学等学科知识，要想掌握它不容易，要想写好它更不容易。在写作过程中，本书采取基本理论与实际经验相结合的形式，力求融理论性、知识性、可读性、实用性于一体。

为了满足中等旅游教育的需要，提高教学质量，根据我司制定的旅游中等专业院校饭店服务与管理专业教学计划和教学大纲，我们组织编写了该专业主要课程教材。经审定，本套教材除可供旅游中等专业学校饭店服务与管理专业试用外，其他学校的相应专业也可可参用。也可用为旅游涉外饭店员工培训和企业职工自学读物。 本课程的内容着意要求我们通过了解人际关系和饭店服务接待工作中的礼貌节常识，学会并掌握饭店服务接待工作中所需的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌规范，培养人际交往的能力，养成礼貌待客的良好习惯。

中华人民共和国导游人员资格考试自1989年实施以来，对旅游业的发展起到极大的促进作用。2000年，国家旅游局对导游资格考试进行重大改革。提出提高导游队伍素质，适当调整考试教材内容，培养导游人员实际工作能力的要求。导游人员资格考试也不再进行全国统一考试，有个省旅游局代表国家旅游局组织国家导游资格考试。据此，河北省旅游局成立了河北省旅游行业岗位资格等级考评委员会。组织旅游主管部门同志、省内旅游教育质量一流的高校专家学者以及业内精英，编写了《旅游政策法规与职业道德》、《导游基础》、《导游服务规范》三本教材。这套教材贯彻了国家旅游局的改革精神，结合河北省导游人员培训与考试工作实际，注重知识的全面性、理论的权威性和内容的实用性，既可以作为导游人员资格考试的培训教材，有可供在职导游人员和旅游院校

本书从导游工作者的实际需要出发，以中国古代文物的种类与历史为脉络，以玉器、陶瓷青铜器、古书画、漆器、珐琅器、古代石刻、竹木牙角雕、古代钱币、文房四宝、古家具为分类方法，较为详尽地介绍了各类文物的风格与特点；同时结合导游人员的讲解习惯，采用背景分析、阅读提示、知识问答、景区景点链接四个模块的编写方式，适量增加了一些相关的轶闻趣事，具有较强的可读性。本书编写的目的，是希望旅游工作者通过系统的学习，熟悉我国的文物资源，掌握文物鉴赏的基本方法，帮助旅游工作者更好地宣传我国的悠久历史和璀璨的文化，提高服务水平。同时，本书也可作为旅游爱好者和文物收藏者的案头之需。

《导游带团艺术新篇》是继《导游带团艺术》、《导游带团艺术续篇》后又一本阐述导游艺术的著作。可以这么说，这本书是在众多导游员及读者的希望、鞭策、鼓励和帮助下完稿的。 自前两本书出版以来，作者接到许多导游、读者的电话和来信，他们从不同角度提出了不少建议和意见，给了我很多帮助和启发，从中得力甚多、受益匪浅。其中有一条是希望我能创作出更多更好的作品，以满足他们的需要。这下可使我为难了，人贵有自知之明，我知道自己的水平，也清楚肚中有多少墨水，说实在的，创作完成那两本书已经是筋疲力尽了，尤其是《导游带团艺术续篇》的写作足以说明自身水平已到极限，还有什么新内容可写呢？中焦急啊…… 后来，我慢慢地冷静下来，重新拆开那些信件，认真地阅读其中的内容，从那些字里行间，从那些“不同角度”中，仿

细读此书有如下特点： 一、理论与实践相结合：张先生从事导游工作多年，具有丰富的旅游知识，他写的这本书理论与实践经验相结合，读起来朗朗上口，有情有景，画龙点睛，如身临其境，没有书斋空作之感觉。 二、语言精练、内容真实：本书完全用导游自己的语言，简明扼要，内容真实，深入浅出，通俗易懂，条理清楚，读之印象深刻，实地观之，方悟作者工夫。 三、新导游之启蒙师傅：此书对导游考试具有针对性，按导游考试大纲指明景点重点内容，让初学者茅塞顿开，进入考试现场胸有成竹，应答有序，临阵不乱。 四、对中外游客是一本优秀的导游书：游客手中有这样一本书，到了旅游景区，按图索骥，颇有新的收获。本书用中英两种语言写成，适合于中外旅游者。 五、有鲜明的地方特色：本书作者为大理白家子弟，是土生土长的云南人

本书包括：独上高楼，望尽天涯路；善始者亦须善终；众里寻她千百度；深情领略，是在解人等内容。

本书以精彩导游颐和园为主体，同时兼顾导览周围区域的圆明园、香山、碧云寺、卧佛寺、樱桃沟、植物园、曹雪芹纪念馆和西山八大处等风景名胜。书中按*路线循序导览各景点，以景著文，图文并茂，雅俗共赏、妙趣横生。

《四川红色旅游景区（点）导游词》这本书内容包括：红军长征遗址旅游线，川陕革命根据地革命遗址旅游线，革命伟个、战斗英雄故里旅游线三个部分，并对各部分具体内容的旅游线用导游词进行详细的解说。

十三陵地处京城北郊，沿途风景甚佳，为满足导游人员赴十三陵中讲解及中外游客深入了解京郊农村景观的需求，本书特地介绍了沿途风光及郊区科技肖农盛况等内容以飨读者，共享览胜的快乐。 全书资料翔实，知识丰厚，图文并茂，趣味浓郁，知识性、趣味性融为一体、相得益彰，雅俗共赏。本书尤为适合中外游客的自助之旅以及导游人员的培训教学和实地游览讲解之用。

书中选用的100多年导游员带团的案例，就是从作者批阅过的数千份《带团心得》中间挑拣、加工出来的。这些得来并不费工夫的东西，实在是无价之宝。它们开掘出了本书思想的源头，也启发作者翻用老谱的路数更新。随风入夜，润物无声， 本书将道德伦理学说的理论条目研磨浸润到导游员真实生动的职业行为过程中间，用叙述带团故事的平和方式讨论判别起伏跌宕的是非曲直，再从朴素平凡的故事中提炼出扎实管用的职来折哲理，抑恶扬善，启迪思考，以求有助于导游员读者们日后带团的习行践履、点点滴滴。 希望本书能够对旅游培训工作起积极作用，也希望这样的写法有助于中国思想理论教育读物的改良。