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本书共有三百余篇中英对照的幽默小故事。英语学习者从中可以学到翻译技巧、原汁原味儿的欧美文化，还可以学到西方人表达幽默的方式；普通读者也可从中得到快乐。 书中的这些故事妙趣横生，充满了智慧与幽默。有志于学习讲故事本领的读者不妨从《幽默的艺术》开始，进行不懈的讲述练习，相信由此练就的诙谐幽默会让你充满人格魅力。

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大量超市的出现，特别是连锁超市的出现，促进了我国传统商业的变革，这种变革在经营理念，经营机制和管理手段上发生了翻天覆地的变化。原来传统商业零售店中的从业者，已经在岗位上人员结构上有了根本的变化，在观念和技能上有了彻底的改变。无论在外资超市还是在我国超市中都有着大量从事理货、收银、服务、商品检验、安全管理等职业的工作人员，他们中有老商业售货员、服务员，也有刚刚走出校门的中专生、大专生、甚至大学生，还有来自农村的打工者，这些人组成了一只庞大的超市员工队伍，是超市从业人员中的主力军，这支主力军随着超市的繁荣与发展而不断成熟起来。 本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容涉及超市里服务员工作岗位所需要掌握的各项工作技能和相关知识。本书的作者团队长期工作在具有先进管理理念的超市线，具

本书以学习情景为载体，以任务为驱动进行设计，共为九个学习情景，即礼仪认知、个人礼仪、会面礼仪、语言礼仪、接待礼仪、拜访与馈赠礼仪、餐饮礼仪、求职礼仪、涉外礼仪等。学习情景中穿插有情景导入、小思考、小案例、小知识、拓展链接、典型案例、练习与思考等。 全书内容丰富、实用，形式活泼，通俗易懂，可读性、吸引力和可操作性强，不仅适用于在校大学生，也适合中职生使用，而且也可作为社会各界渴望塑造成功形象、提高自身素质人士的读物。

本书中的技巧和工具将帮助您构建和维持同他人的良好关系，提升你的工作和生活。 对某些人来说，构建关系网络只是简单地会唔或致电某个素昧平生的人，然后就分道扬镳。根据这种狭隘的理解，关系网络只是双方为寻求某种共同利益而建立的交换关系。他们要么进行某种交换，要么马上寻找下一个对象。关系网络在这里变得非常“交易化”就像买进卖出或是讨价还价。 在本书中，关系网络的范畴远不止于此。无论对企业、机构还是对个人，它都是一项重要的社会和生活技能。 关系网络中的“关系构建”部分是一个对自己和他人的长期认知过程，也是一个发现自己无法单枪匹马地完成某些事，需要他人合作的认识过程。 因此，我们将重重探讨如何系统地构建一个有效的关系网络，使之成为一项个人战略。同时，我们还将关注关系网络是如何把你同

什么是格言？《汉语大词典》和《辞源》（修订本）都解释为： 含有教育意义可作为准则的话 这个定义，包含两层意思，一是指格言的内容有教育意义，可以作为人们行为的准则；二是指格言的形式上是 话 ，即句子。 格言，古代也叫箴言，指规谏劝戒之言，人们引用格言的一个主要目的，在于给人以忠告或规劝，以提高个人的修养，在这一点上，格言有别于一般的名言警句。 引用格言还有一个重要目的，就是叙述或论述民族的历史文化。 格言的用途还有许多，我们随时可以听到，成为规范人们言行的准则，正确理解和运用格言，不仅能提高语言的表达能力，而且能提高我们思想认识水平。 本书作为通用性辞书，不可能也没有必要的尽收，我们以 通用 为标准，选收使用较高、内容富有教育意义的，以古代的为主，也适当选收现当人的。每个词目，除对理解

由耶鲁大学知名讲师写就的这本书，通过经验总结和实例向读者介绍了提高演讲水平的实用方法。原版《演讲的艺术》已在英语圈家畅销百年，至今仍在销售。此次出版的为中英对照版。 该书收录的篇章均为名家名篇，这些演讲者包括美国总统、英国首相、哈佛大学校长等多位西方历史上颇有建树的人物。读者可以通过阅渎他们的思想，从另一个角度了解英美社会的历史文化。该书原文与泽文均可称为美文，是学习语言的极佳素材。

正能量指的是一切予人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。正能量的力量，是超乎你的想象的，它能使不可能变为可能、让事情出现奇迹，只要你随时保持积极正面的思维，就能让自己活在正能量的气场中，你将发现，生活处处都会发生惊奇的改变。 你曾经有过许多愿望、许多理想，但是，你没有去争取。想要，就去争取，这可以改变你的生活，让你远离忧愁、失败、犹豫、怀疑，告别压抑和过度的自我克制、优柔寡断和孤独无助，一步一步走向胜利、成功的人生。你会轻而易举地赢得爱和友谊、财富和希望，获得不断成熟的信念和内在的宁静，让你的人生越活越幸福、越走越顺。

《跨文化礼仪》一书的创作一方面取材于一些人的个人经历，这些人与形形色色的外国客人进行交往，另一方面来源于世界各地的旅游权威部门概括的各国的特征，也有一小部分材料由这些外国客人提供。 本书中的各种技巧和工具，不仅会促进您与海外游客的交往，也将使他们的访问变得更有意义。

《英汉对照管理袖珍手册：个人成功》是一本关于自我发掘的杰作中阐释了个人成功的基本道理。他的那些发人深思、催人奋进的思想在书中比比皆是，促使你重新审视你的信念、你的价值观和你的行为。当你阅读这本深入浅出的小册子时，你会很容易被说服去重新检查自己的生活，重新审视自己的目标，并下定决心去采取那些确能使你如愿以偿的行动。如果你真的渴望体验个人成功的欢乐的话，那么现在就读读这本书吧。本书中的各种技巧和工具帮你实现自我对成功的定义，充实你的人生。

本书从中职学生的认知规律、中等职业教育培养目标和社会对人才要求的实际需要出发，坚持“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的三贴近原则和“必需、够用”的原则，在编排体例上，在简明扼要地阐述基本理论知识的同时，设置了“案例导入”、“小案例”、“知识链接”、“温馨提示”、“想一想”、“议一议”和“练一练”等小栏目，并在章节后设置“练习与实训”，以帮助学生在“做中学”、在“学中练”，从而使学生有效地了解、掌握和巩固所学知识。另外，本书文字表述简洁明了、通俗易懂，并运用了部分图片和示意图来表现相关知识点，充分体现了实用性、科学性、可操作性、创新性和可读性的特点。

介绍了演讲与口才的基本知识；好口才应具备的素养和能力；现代社会加强口才训练的意义；提高口才的途径和方法，重点掌握思维训练方法；克服怯场心理，有较好的临场发挥的能力。

本丛书首先重点选取我国古代哲学、历史、地理、文学、科技各领域具有典型意义的不朽历史巨著，又兼及历史上脍炙人口世代流传的著名选本。考虑到普及的需要，考虑到读者的对象，就每一部名著而言，除个别是全译外，绝大多数是选择，即对从该名著中精选出来的部分予以译注，译文力求准确、畅通，免去了读者面对纷繁复杂，文字艰深的古书之苦，适应快节奏的时代，使读者能够直面中国古代文化之精华，一边学习，一边就可以运用。

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