客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？ 面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理？ 发掘客户需求过程中的拒绝，应该怎么处理？ 客户对产品或者公司有顾虑，应该怎么处理？ 客户对价格有异议，应该怎么处理？ 如何预防而不是去处理客户的拒绝？ 针对这些经常遇到且令人非常头疼的问题，《销售中的拒绝处理 70 招》一书精选 70 个实战情景进行说明。全书分为上、中、下三篇，共 70 招。这三篇分别讲的是实体店、上门拜访推销拒绝处理；电商、微电商销售拒绝处理；电话销售拒绝处理。这 70 招，也就是 70 个情景，每一个情景下面都分为情景再现、情景分析、技巧点拨，让销售情节更加生动、鲜活，也更加便于读者理解、分析和掌握。简单实用的话术范本，可复制性极强，上午学完下午就能用，可以短时间内快速提升销售人员
本书运用各种心理学知识，对焦虑进行了深刻的剖析与探讨。通过本书，你可以了解焦虑的本质与来源，以及焦虑症的成因。本书结合案例，对焦虑者的思维方式与想法进行解读，从而帮助你正视焦虑感受，用科学、有效的方式来缓解它，消除它。 如果你陷入焦虑的旋涡无法自拔，如果你在抱怨生活的诸多不如意，就请翻开这本书，它将指引你走出焦虑的困境。
你是否希望能够更好地与他人相处，建立良好的人际关系？你是否渴望拥有高情商，洞察他人的情感需求？那么，《情商高就是会为人处世》将成为你的情商指南，助你成就人际关系的艺术！ 这本书以深入浅出的方式，探讨了情商的重要性以及如何提升情商的方法。它帮助你了解自己的情绪，掌握情感管理的技巧，并教你如何与他人建立信任、有效沟通和解决冲突。 通过《情商高就是会为人处世》，你将学习到如何发展自己的情商，成为一个善于理解他人、关心他人，并与他人建立良好关系的人。这本书将让你在各种人际交往中游刃有余，展现出卓越的社交技巧。 无论你是一位职场人士、领导者还是对人际关系和情感智慧感兴趣的人，《情商高就是会为人处世》都将成为你的情商宝典。它将帮助你提升情商，理解他人的情感需求，建立积极和谐的人际关系。
随着社会的发展，人们对情商的重视程度越来越高。情商贯穿于一个人的方方面面，它的存在不仅弥补了智力欠缺的短板，而且还能从另一个角度成就一个人。情商教育，越早开始越好。早开始、早培养、早锻炼，才能尽早培养出较高的情商，才能尽快地适应竞争日益激烈的社会，才能让人一生受益。本书向读者提出了简单、有效的情商训练方法，不仅让人们认识和了解情商对人生的重要性，而且更重要的是让人们明白不能输在情商上，明白自己的方向到底在哪里、到底该如何走，如何走向成功，从而健康、快乐地生活。
情商比智商更重要，它决定了你一生的走向与成就言值比颜值更重要，它决定了你的工作晋升速度和生活幸福指数提高情商的水平，是人生尽早要懂的生存之道
贵的情商课：三节课一百万美金 这是世界上端的总裁情商课，课程起源于哈佛，延展于世界，目前只针对上市公司总裁培训服务，费用三节课一百万美金——硅谷首富拉里?埃里森、谷歌联合创始人拉里?佩奇、微软联合创始人保罗?艾伦、宜家创始人英格瓦尔?卡姆普拉德以及比尔?盖茨、巴菲特、奥巴马、克林顿、乔布斯、奥普拉等政治界精英与商业界精英都曾接触与接受过全球总裁课的学习。他们占领了世界96%的财富与无上的话语权，他们都有一个共同的特点，情商高于智商。然而什么是情商？如果运用情商进行管理、谈判、人际交往？如何才能拥有上市公司总裁的超级情商？本书根据内部教材改编而成，首次公开全球人物花一百万美金才能学到的成功秘密！ 情商五个作用: ①自我意识：明白自己当下的情感及缘由 这个特点帮助我们了解自我，能够察觉某种情绪
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