日常生活中谁没有二三烦恼，它们大多与情商有关： 为什么她嫁得比我好，赢在了爱情起跑线？如何处理尴尬的办公室恋情？ 怎样面对上级的批评？老板交代了一项"无法完成"的任务怎么办？ 把话说周全的技巧有吗？八面玲珑的他，为什么输给了一根筋的他？ 如何克服拖延症和选择障碍症两大"绝症"？ 女人怎样才能挣到钱？为何聪明女人总能遇到肯拉自己一把的男人 通过对生活细致入微的观察，李筱懿把这些年来常用的情商知识点和管理学概念，变成通俗易懂、能让人举一反三的故事与读者分享。她用严谨的情商硬知识，将故事如剥洋葱般层层解读，使读者迅速掌握要点，转换成自己的知识体系，从而轻松应对生活、情感与职场中遇到的种种难题。 这本书有知识性、有趣味性，更有实用性。是一本为都市男女量身打造的情商修炼指南。
客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？ 面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理？ 发掘客户需求过程中的拒绝，应该怎么处理？ 客户对产品或者公司有顾虑，应该怎么处理？ 客户对价格有异议，应该怎么处理？ 如何预防而不是去处理客户的拒绝？ 针对这些经常遇到且令人非常头疼的问题，《销售中的拒绝处理 70 招》一书精选 70 个实战情景进行说明。全书分为上、中、下三篇，共 70 招。这三篇分别讲的是实体店、上门拜访推销拒绝处理；电商、微电商销售拒绝处理；电话销售拒绝处理。这 70 招，也就是 70 个情景，每一个情景下面都分为情景再现、情景分析、技巧点拨，让销售情节更加生动、鲜活，也更加便于读者理解、分析和掌握。简单实用的话术范本，可复制性极强，上午学完下午就能用，可以短时间内快速提升销售人员
这个时代为什么我们一味地追求干货？ 碎片信息太多，思考反而变少。 授人以鱼不如授人以渔，本书要做的就是带你正确认知世界的法则，同时正确认知自己，从改变思维开始，做时间的掌管者，做自己的掌管者，理性取舍，谈笑风生中实现人生的进阶。 如何时刻拥有解决问题的能力？ 如何用舒服的方式对待生活？ 什么是学霸都在用的高效学习法？ 如何给人际关系做个减法？ 如何做到接受那些努力也没用的事？ 5 大直击人生命题的思考， 54 个修炼人生的独到见解，助你收获更好的人生。
高情商训练课是由美国华盛顿大学杰出心理学家玛莎?莱恩汉博士创立的，它最初是用来调控情绪的，后来发现许多情绪容易失控的人原本情商较低，很难与人沟通，人际关系极差，但通过训练课调整情绪后，情商迅速提高，在对外交流和沟通中，他们变得心态平和，善于沟通，既了解自己的感受，也了解别人的感受，建立起有效的人际关系，成为极具魅力的人。随着高情商训练课取得的巨大成功，它的影响力越来越大，现在它已经成为哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福大学、耶鲁大学、普林斯顿大学，以及很多文理学院都在运用的高情商培训教程。不仅如此，玛莎莱恩汉博士创立的这套技能，对临床心理治疗更是产生了深远的影响，被称为“辩证行为疗法”（ＤＢＴ），如今全世界各地都有心理医生在使用这一方法解决人的情绪问题。玛莎莱恩汉博士也由此成为这
日常生活中谁没有二三烦恼，它们大多与情商有关： 为什么她嫁得比我好，赢在了爱情起跑线？如何处理尴尬的办公室恋情？ 怎样面对上级的批评？老板交代了一项"无法完成"的任务怎么办？ 把话说周全的技巧有吗？八面玲珑的他，为什么输给了一根筋的他？ 如何克服拖延症和选择障碍症两大"绝症"？ 女人怎样才能挣到钱？为何聪明女人总能遇到肯拉自己一把的男人 通过对生活细致入微的观察，李筱懿把这些年来常用的情商知识点和管理学概念，变成通俗易懂、能让人举一反三的故事与读者分享。她用严谨的情商硬知识，将故事如剥洋葱般层层解读，使读者迅速掌握要点，转换成自己的知识体系，从而轻松应对生活、情感与职场中遇到的种种难题。 这本书有知识性、有趣味性，更有实用性。是一本为都市男女量身打造的情
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开发情商资源，增添主宰命运的砝码。情商是一种能力，是一种创造，又是一种技巧。把握它，提升它，运用它.就会让自己多点勇气，多点机智，多点运筹帷幄，我们也会像“情商高手”一样、营造出一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更能够发挥自己才能的空间。
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