本书为培训师、老师以及其他各类培训工作者提供了大量多方面的实用知识:成人教育中的心理学、教育学以及各类实际操作指南。书中所描写的数百条窍门,指导培训师如何让课程变得生动有效、如何提高学员的团体合作意识、如何增强学员的交际能力以及行为能力,等等。全书简单明了、形象生动,具有很强的实用性,是一本的经典书。