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很多人总觉得自己的工作总是做不完，而有些人工作很轻松，总是以很高的效率完成。为什么会有这种差异？《为什么工作总是做不完：从低效变高效的42个秘诀》的作者吉田幸弘通过研修、演讲、咨询，接触过3万多人发现，高效人士与低效人士在时间利用、人际关系、工作方式、思考方式、心理管理等五个方面有着明显的不同。在这本书中，他对比了高效能人士与低效人士在这五个方面不同的做法。在对比中，减少工作时间、提升工作效率的方法就自然而然地显现了出来。学习本书能让你的工作更有效率，脑和心的状态也会变好。

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\"1个故事，2个条件，4个基础能力，从逻辑思考到制作商务文本， 教你如何精准传达自己的想法，提交一份出色的方案。 本书作者高田贵久曾在Arthur D. Little和BCG等知名的咨询公司工作多年。作为一名职业咨询顾问，他在工作中提交过不计其数的方案，也熟知让方案快速得到认可的技巧。他发现很多时候，“不善表达”并不是让你在提交方案时张口结舌的原因，“根本就不知道自己应该讲些什么”才是无法顺利表达的关键。 这本书以一个贯穿全书的虚构故事做引，不仅真实再现了商务活动的氛围，各章中的解说部分也指出了故事中的问题所在，并在此基础上十分详尽地解说了解决问题的方法和技巧。 职场新人、商务精英或是管理层人士，无论你身居何职，都可以有针对性地阅读和使用书中的技巧，在不同的场合中超高效地完成工作。\"

建筑师罗小姐的新作《建筑师生存手记》与《将建筑进行到底》《世间唯建筑与旅行不可辜负》组成青年建筑师的成长三部曲。她以建筑师的工作性质和生活体验为蓝本，剥茧抽丝地描绘与记录了青年建筑师的非典型生存状态。关于成长的迷茫与焦虑，人生际遇的出其不意，旅途中的百感交集……都可以在罗小姐幽默诙谐的文字中找到你想要的答案。

本书要告诉我们的是，每个人的基因中都含有成功的因子，这些因子就是执着与勤奋。蔡合城不是成功学家，也不靠演讲赚钱。他只是用自己的经历，用自己的坎坷与挫折告诉人们，成功可以属于每一个人。 用实际营销案例、亲身经历讲解销售，是本书的特点。从小就善于将工作变成生意、一天卖出二百套房、平均每三天就卖出一辆奔驰车，如何做到的这些，蔡合城在书中一一给出了解释。他不仅详细描写了销售过程，更将自己在过程中的心理变化，通过哪些手段、怎样激励自己才最终获得成功都做了坦诚的说明。

餐饮服务员肩负着服务和销售的双重责任，直接影响着餐饮企业的经营业绩和发展前途，服务员的服务水平如何，不仅取决于其自身的能力，也取决于是否进行过有效的培训。在餐饮服务中，语言是服务员提供良好服务的主要手段，然而众多餐饮企业热衷于对服务员进行各种专业技能的培训，却忽视了说话这一基本能力的训练。殊不知，一句话使人笑，一句话使人跳，服务员不正确的应对将多少人拒之门外。本书以“实操、实用、实战、实际”为原则，以提高服务员的应对能力为核心，选取以饭店为代表的餐饮企业常见又易出错的服务情景，从分析问题到提出策略，层层递进，通俗易懂，遇到类似情景，可以随时查阅，即学即用。

本书介绍了机遇无限的秘书职业；秘书素质剖析；领会领导意图；秘书的协调工作；秘书的信息参谋作用；秘书的日常事务管理等。 随着我国的经济的发展，尤其是我国加入WTO之后，对秘书的要求会越来越高，制度化、专业化、现代化成为新世纪秘书职业发展的方向，做秘书的你一定要牢记这一点，不断充实、提高自己，本书将为你提供一个腾飞的垫脚石。 本书将从最实用、最独特的角度解析秘书工作的方方面面，让次当秘书的你快速入门，有章可循。 本书还配有大量职业秘书鲜活、生动的实例，让你和那些成功的秘书在书中相遇，也让你体会一下那些失败秘书的辛酸泪水，使次当秘书的对这一职业有个直观的感受，并在这些鲜活的例子中找到自己的目标。对于那些从事这个职业多年的“老秘书”，本书能让你回到初当秘书之时，再次审视自己的职业…

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本书以问答的形式，介绍了秘书工作的主要内容以及工作的方法与技巧。全书共分为12篇，即素质篇、文档处理篇、文书写作篇、电话处理篇、会议篇、信息处理篇、接待篇、时间管理篇、值班篇、印信篇、保密篇和礼仪篇。我们希望同时也相信，不论是想从事秘书工作的人，还是刚踏人秘书行业的人，或是辛勤工作数年的秘书工作者，都能从本书中进一步了解秘书工作的内在规律和要求，体味秘书工作的本质和真谛。本书通俗易懂，体裁新颖，兼具理论性和实用性，特别注重操作性。没有受过过秘书专业训练的自学者可以把此书作为入门教材，广大在职文秘人员可以把它作为工作的参考。

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通过媒体网络接触到大量新闻和信息，但没有时间全部读完，不知哪条重要或可信；不知该和初次见面的客户说什么，从哪里说起；容易被他人的观点带偏，缺乏自我判断的能力……其实，这些常见苦恼的产生，大多是因为没有正确地处理信息。 所谓工作，可以说就是处理信息、判断信息。身处信息爆 炸时代，要想在工作中独立做出精准判断，确保信息多而不乱，拥有高效的信息处理能力是基础也是关键。 本书将带我们回归基本的信息处理方法，全面系统地介绍信息的收集、分析、发出、交换、实践等信息处理的五个重要环节。作者将广泛领域中的丰富案例及个人经验的精华纳入本书，教我们掌握如何在网络中收集有用信息，不被可疑信息欺骗，写出有吸引力的企划书，不在辩论中被对方“套路”，获得创造性成果及其他有效处理信息的全新技能。