善于倾听是沟通的关键 △如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话? △如何引起潜在客户的兴趣? △如何让老板听懂你的诉求? △如何让支离破碎的团队高效合作?如何帮助销售人员创出卓越的业绩? △如何让不友善的对手变成自己的朋友? 掌握良好的倾听能力并不难。作为一位 跨界 沟通专家,郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。 读完本书,你会发现,当你面对不可理喻的人时,不再一筹莫展,说服对方变得很容易。更有价值的是,你会赢得他们宝贵的信任。除此之外,你还将学会和自己对话,控制自己的情绪,宽
把握暗含玄机的心理世界,只需倾听 与所有人都能沟通其实并不难。作为一名心理学家,马克 郭士顿把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实案例为我们透彻分析了倾听的奥秘。 他将这些道理总结成了9条核心沟通法则、12个迅速拉近距离的沟通工具,并进一步教会读者综合运用,处理7种常见的棘手问题。 读完《心理学家的倾听术》你会发现,当你面对 不可能与之沟通的人 时,不会再一筹莫展,说服对方变得十分简单。不仅如此,你还会与他们建立真诚的情感联结,赢得宝贵而持久的信任。 除了这些举重若轻的沟通技巧,你还将学会如何自控,怎样与自己对话,以更加健康的心态面对工作和生活 这正是一切成功的起点。 本书已经被翻译成14种语言,在多国出版,并且被诸多《财富》500强
《搭讪圣经》里告诉我们在当今,手机和网络普及,但虚拟世界却让人与人的关系冷漠猜疑,城市中 剩男剩女 成千上万,人们迫切需要一种适应现代生活的高品位的交际沟通方式。郑匡宇博士这本风靡台湾的畅销书,就为大家提供了 搭讪 这种独一无二的新理念和新方法。 比如,你身为有学识、有教养、有正当学业或职业的未婚者,在校园、书店、图书馆,乘飞机、火车、地铁,或者在其他文明的公共场合,偶尔看到一个陌生的异性,只见她(他):仪表整洁、气质上佳、举止优雅、情态纯正、观之可亲、令人心动。这时,你是任凭这个 陌生人 一去不返,永远在你的生命中消失,还是满怀兴趣、抓住时机,主动了解对方?你敢不敢坦诚上前与她(他)说几句话?你有没有能力取得对方的信任?你有没有办法与对方成为朋友?你怎样与对方约会?这都需要搭讪
本书将告诉读者24条通吃天下的职场生存法则:你必须知道结交什么样的人会使自己发出更大的光亮;不轻视小人物,而是借助与这些小角色交往为自己打造一视同仁的好名声;让你的口中永远吐露出沁人心脾的好消息,并让自己的出现总是能够引起众人欢呼不断;永远让自己被人需要和渴求,别人越依赖你,你的人脉越宽;适时地为陷人尴尬境地或困难之中的人提供帮助,通过帮助别人来更好地促进自身的发展;避免陷入经营人脉的误区,追求错误的关系类型,或者未能有效运用关系。一个高绩效的人,并不是认识的人越多越好,也不是认识的人越重要越好。学会精心挑选自己的人脉,把自己的人脉控制在一个适度的范围,保证这些人脉构成的多样化,并善用这些人脉,让其发挥效用;互惠的关系往往能带来更多成果,*成功的领导者总是想方设法向他人提供
生活中处处有谎言,这绝不是危言耸听。无论你是经理、公务员、作家、专家,还是其他任何人,都面临形形色色的谎言。而如果你被其中的某一个谎言欺骗,你的事业就很可能遭受重创。你要做的就是在5分钟内判断对方说的是真话还是谎话!在本书中,著名心理学家大卫 李柏曼运用*前沿的人类行为模式理论和*心理学研究成果, 探究说谎行为的不同形式,告诉你如何简单快速地识破谎言,从日常闲聊到深度访谈等各种情境中,不露痕迹地发现真相。本书提供各种精准具体、屡试不爽的测谎技巧与制衡策略,告诉你如何从肢体表现、语言陈述、情绪状态或心理征兆等微妙的线索,嗅出谎言的气息,避开欺骗的陷阱,进行有效地反击,还给自己一个真实、自在、开阔的人生。
《不怯场:怕,就会输一辈子》 很多事情不是你做不到,你只是害怕和不自信。你总是害怕自己不够好,害怕自己能力不够,害怕现在去改变已经太晚了。所以,当你面对人群和具体的事情时,总是*时间想着退缩和被保护。 其实出错又怎么样?被笑话又怎么样?总好过这世上,没有一个人知道你;总好过你回首往事时长叹自己从没有勇敢过、努力过。 输人不输阵,就算别人认为你 差劲 ,你也要觉自己很好,要拼尽全力,不能遭人看轻。 勇于尝试,勇于突破,勇于挑战。人生才会豁然开朗。 本书能给你强大的精神力量,是你在任何场合都不害怕的行事指南: 它能让曾经畏首畏尾的你找回久违的勇气; 它能让正在迷茫的你振作精神,去追逐成长的快乐; 它能让踌躇不前的你放下包袱,果断前行; 它能让际遇不佳的你绽放光明,重新拥有无可匹
本书是卡耐基经典的励志作品之一,是《人性的弱点全集》、《人性的优点全集》两本书的精华本。其目的就是帮助读者解决所面临的问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人沟通,并成为受欢迎的人。具体包括:人际沟通必须掌握的技巧、如何让他人喜欢并乐意帮助你、如何让他人赞同你的想法、如何更好地说服他人、家庭沟通技巧、如何克服沟通中的忧虑心理、如何掌握演讲中的沟通技巧。 如果获得了这些技巧,你将迎来崭新的人生! 本书是卡耐基培训的经典作品,被许多公司作为员工培训和自我提升的教材。时至今日,在教导人们追求自我进步和获得成功的书籍中,这本书仍然是的。 在世界各地,无数读者因为阅读和实践书中的理念而走上了成功之路。只要不断研读本书,相信您也可以发掘自己的无穷潜力,创造辉煌的人生。
跟客户谈判时,客户心不在焉;跟员工开会时,员工昏昏欲睡;要朋友还钱时,朋友各种推托;让孩子少玩电游时,孩子只当耳旁风 当你遇到以上情形时,是不是急得直跺脚,或者一句话也不肯多说? 如今你不必再为这些事情烦恼了,本书在金字塔原理基础上总结出聪明人在沟通时必须把握的两项原则,它们分别是:明确沟通的目的,即希望通过沟通达到的效果和目标;让沟通始终在安全舒适的气氛中展开,即让对方毫无压力、真诚地和你展开沟通。同时,本书还提供了许多行之有效的谈话、倾听、行动技巧,通过丰富的对话情境和生动的案例,帮助你以较快的速度掌握这些沟通技巧。
推荐1:如果说交际场是一个江湖,那么,懂一点交际心理学就是女人必修的武功秘籍。 推荐2:一个能善于经营人际关系的女人,定能依靠良好的人际关系开创事业的舞台,展现女人的风采。 推荐3:女人的圈子决定女人的幸福:拥有什么样的人际关系,就拥有什么样的人生! 推荐4:运用书中的这些成功法则,你将成为真正的人际交往高手。
马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》中**明确提出非暴力沟通的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,*是一种语言、思维和生活方式,它能促进我们与自己、与他人建立真诚的联系,*终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔一声森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义,但思想*成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。通过咨询实例,以角色扮演的形式展示了非暴力沟通的使用步骤和方法,*具指导和实践意义。阅读本书,读者能学会如何积极有效地化解冲突、治愈旧日创伤、管理愤怒等。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。