作者针对不同的人际关系冲突场景，介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。 在这套方法指导下，人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求， 用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长，终从良性冲突中获益。
这是一本帮助不善社交的人打破尴尬、轻松开启一场闲聊的书。 如今许多人都面临社交的烦恼：遇到不熟的人不知道该如何开口，在社交场合不知道该怎么融入别人的聊天，谈判的时候处处被人牵着鼻子走，甚至于遇到健谈的人还会让自己无所适从 本书作者通过接触1000余名善于闲聊的成功人士，总结出切实可行的、能有效提高聊天能力的技巧，帮助不善言辞、内向的人打开自己，轻松地同他人开启任意的聊天，从而快速融入新环境，并在与其他人闲聊中提升自我。
关系是一个成熟的职场人的技能。一手打造出色个人能力，一手修炼职场关系，二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。 关系是智慧，也是方法。书中引用真实的职场案例，为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人，为什么要和他们尽快 切割 ？爱卖惨的人到底有什么目的？总是喜欢贬低别人就是PUA吗？引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色；教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物；探索与复杂性格的人相处的艺术；并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是，这本书不仅能帮助读者识别不同的人，更强调如何处理职场人际关系，精进与他人的互动能力，能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法，读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战，高效助力自己的职业发展。
本书作者投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为 看入人里 看出人外 和 看人之间 三个部分： 看入人里 主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性； 看出人外 聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性； 看人之间 则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。 技巧构建 版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，可以让读者轻松印证每一章的沟通准则，增加阅读的趣味性。
本书是卡耐基关于人际交往的精辟论述。在书中，大师从人性的根本需要出发，深度剖析了在人际交往中人的内心对交往、交流的期许和渴求，同时在此基础上，对交流双方提出一定要遵守的基本要求和可以运用的一些技巧，引导人们如何去和谐交往、高效交往、长久交往，*终获得成功圆满的交际。 本书没有止于深入浅出的理论论述，而是结合大量的相关事例说明，这样让事理更加清晰明了，指导性更强。
本书是一本非暴力沟通的实用指导手册，是作者汇聚20年研究和实践经验的心得成果。 本书从非暴力沟通的基本概念出发，解释了非暴力沟通与常见的暴力沟通的区别，并从事实、感受、需要、请求四个方面详细拆解了非暴力沟通的运行过程。同时，结合大量真实案例，给出了在各种生活情景下都切实有效的沟通方法，帮助你成功转变沟通心态和沟通方式，有效改善职场、家庭、伴侣、朋友等各种人际关系。 非暴力沟通的四个步骤 ： 看清事实 ： 是哪些事实刺激了你？从事实中剥离你的评判、揣测和意见，找出完全中立的事实。 识别感受 ： 观察自己的评判或要求，尤其是要从身体的感觉上获取信息。 发现需要 ： 把事实、感受和我们深层次的需要联系起来，从中找出我们的需要。 提出请求 ： 请求反馈，请求对方说出他的感受，请求对方采取具体
好好说话是人生的一门必修课。那些会说话、总能把话说到对方心坎里的人，他们是如何做到的？ 与他人接触时，他们会让对方优先； 和对方打招呼时，会发自内心地微笑，并且习惯加上对方的名字； 懂得换位思考，从对方的角度出发，既能合理表达观点，又避免伤害对方。 书中收录35个高情商沟通习惯，每个人都能轻松掌握，即学即用！以故事形式呈现真实案例，辅以反例说明，通过对比，可以清楚看到，好好说话的人是怎么做的，又该如何改进不好的沟通方式。学会好好说话，让你说的话更有分量，让别人能够迅速与你达成共识，成为职场上和生活中真正拥有 话语权 的人。
中国传媒大学名师宋晓阳总结20年研究与培训精粹，系统梳理出了解型表达、思辨型表达、情感型表达、演说型表达四大模块，帮助读者建立逻辑表达思维，修炼表达能力，化解沟通僵局，真正做到有理有据，凭借表达在职场与生活中脱颖而出。 全书从工作面试、汇报答疑、面谈事宜、闲聊引流、情感倾诉、辩论谈判等多个角度出发，典型案例与操作方法相结合，向读者传授表达技巧。作者深耕于媒体表达、职场表达多年，以 实用、好用 的学术写作风格见长，全书内容通俗易懂，非常适合年轻读者学习沟通、表达等技巧。
你是否也有这样的经历？面对一些阴阳怪气、贬低攻击、缺乏界限的话，当时只会生闷气，晚上躺到床上才想起 当时这么怼回去就好了 ！打开这本《吵架又没发挥好》吧，它是趣味沟通书，更是情绪疗愈书，包括心理建设、实用话术等多方面；25个小节涵盖职场、生活全场景；附赠通用回击模板，一招制敌 用书中的方法来守护自己吧。
这是一本励志书，也是一本人际关系实用手册。你是不是总因为人际关系苦恼头疼？你是不是总会莫名迎合别人的喜好？你是不是随着年龄的增长越来越慌张？人与人之间的关系是*为复杂的，昨天还和你谈笑风生的人，今天可能就拉仇恨。昨天在你朋友圈里跳跃的人，今天可能就一指屏蔽。 本书帮你辨别朋友圈真假好朋友，教你如何建立更值得我们维系和珍惜的关系，不走弯路。亲情、爱情、友情、职场，每一种关系都有着自己独特的处理模式，这也是我们为人际关系头疼的重要因素。作者田心带你了解人际关系中的奥秘，遵循正确的人性规则，建立健康的人际关系。将那些真心待你的人留下，把那些虚情假意的人淘汰。
生活、工作中，我们在待人接物、与不同的人交流沟通的过程中，经常会遇到如下问题： 勤奋努力，加班加点地工作，却总是不讨领导的喜欢； 跨门合作，自己全力付出，却被同事取笑； 跟进了很久的合作，对方明明感兴趣，却突然变卦； 努力为对方考虑，付出了时间和精力，却不合朋友心意； 其实，很多时候，我们的努力如果没有建立在满足对方心理的基础上，就很难赢得对方的欣赏和喜欢，无论职场还是生活，我们都需要学会一种人识人的方法，懂他人心思，调整自己的言行举止，从而建立良好的人际关系。 本书总结了九大心识人术帮你秒变朋友圈心师，让你能够感知对方的心里话，学会不被对方迷惑的心理策略、看人不走眼的逻辑和 人脸识别 技术。在这本书中，你还将学到：利用冷术，快速赢得陌生人的信任；通过微表情心理学，摸透他人需求；从识
职场工作可以分为两类：独立型工作和协作型工作，独立型工作做得好只能让你在职场生存，协作型工作做得好才能让你获得更好的发展。 基于十多年来对各个行业的培训和咨询经历，作者发现： 对于个人而言，在大多数行业中，职位的含金量越高，协作型工作占比往往也越大。换句话说，做好协作型工作，你才能成为高潜人才。 对于企业来说，组织内部的协作效率，在很大程度上决定了这家企业的竞争力。 那么，如何通过提升组织内部每个人的协作能力，来更加高效地推动组织内部的协作？这正是《影响力密码》所要解决的问题。 书中核心观点可以概括为：提升一项关键能力（影响力），搞定两种协作场景（一对一沟通协作场景；一对多跨部门协作场景）。针对这两种协作场景，本书作者从心理学、脑科学、管理学等多门学科入手，提出了通过提
你也许见过很多教你避免吵架、和谐沟通的婚姻指南，本书的主题却正好与之相反。莱特夫妇在对大量伴侣进行研究、提供咨询和培训的基础上提出，将无效争吵转变为高效率、有意义的争吵，借争吵之机发掘其后隐藏的真正问题，才是促进亲密关系健康发展的关键方法。 吵架不可怕，可怕的是不知道为什么而吵，徒然让无效争吵一再损害伴侣间的感情。本书将教你分辨15种*常见的争吵类型，并介绍挖掘争吵的本质、将冲突转变为幸福的6个技巧。你将看到，某些通过主流文化深入人心的爱情理论是多么不可靠，能给双方带来真正幸福的亲密关系其实需要你们走下云端，在脚踏实地的冒险中获得。你们能走上持续幸福的道路，同时成为更好的自己，奥秘尽在每一次小小的争吵之中。
什么是 21天不抱怨 活动？美国深受尊崇的心灵导师威尔 鲍温发起了一项不抱怨活动，邀请每位参加者戴上一个特制的紫手环，只要一察觉自己抱怨，就将手环换到另一只手上，以此类推，直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。到目前为止，全世界已有106个国家和地区、上千万人热烈参与了这项活动，学习为自己创造美好的生活，让这个世界充满平静喜乐、活力四射的正面能量。 继《不抱怨的世界》成为*的畅销书之后，威尔 鲍温深入探索了人际关系的本质，他提出：几乎所有的抱怨，都与人际关系有关，而你*有能力转化任何一段不理想的关系。抱怨是所有不愉快关系的共同特点，但抱怨并不能带给我们安宁和解脱。我们需要同他人建立关系，终此一生我们都处在各种各样的关系中，与父母之间、与朋友、与兄弟姐妹、与爱人、与同事或者与某位
本书从实用的角度出发，集知识性和趣味性为一体，着重讲述了如何与不同的人说话，如何在不同场景下从容讲话、制造笑点，如何全面地考虑说话的场合、对象和目的，有选择性地说 让读者用语言做钥匙，全面、生动地学习高超的幽默口才艺术，从而在人际应酬中更加游刃有余，得心应手。 除此之外，本书还分别以初次见面、出糗、恋爱、谈判等作为一个个 点 ，进行了深入浅出的叙说。以事例说理，条分缕析，以理动人，探讨了应用幽默提升情商的基本方法和技巧，旨在帮助读者打开一扇了解幽默、认识幽默、运用幽默的大门。
这是一本教人如何说话、与人沟通的书。 分为基础篇、进阶篇、彩蛋篇，通过真实生活案例 实用心理学知识 发声练习，教你如何有自信、有情商、有气质、有气场地说话。 如何反抗父母 爱的操控 ？如何说，领导才更喜欢听？ 怎样道歉才能打动人？明明是赞美的话，为什么不被待见？ 面对语言暴力，如何优雅地 高级怼 ？普通人如何拥有主播般的好声音？ 谈升职加薪的高情商话术、提升声音质感的六大技巧 全国播音主持 金话筒 奖获得者、心理咨询师青音，根据在播音主持和心理咨询两个领域的多年实践积累，针对日常生活中的各个场景，教你有情商地说话，更好地与人沟通。
生活中，我们都难免要和强势的人打交道。 强势的人有点像狮子，霸道、自我中心、自觉高人一等、有强烈的统治欲、很少宽容、缺乏同理心，不懂尊重别人感受，经常伤害了别人还不自知，甚至知道了也毫无悔意。 他们不一定是公司里的霸道总裁，也可能是言辞恶毒的丈夫或妻子、态度强硬的父亲或母亲、职场中不可理喻的同事，甚至素不相识的陌生人...... 当 狮子 们的强势伤害了你，如何才能让他们及时懂得尊重你，并改变和你的交流方式？ 跟随本书主角 驯兽师 罗曼，学习50堂心理成长课，透析强势型人格的心理结构、内在动机，学会让 狮子 吃素，让身边那些强势的人以你喜欢的方式和你相处，停止对你的精神伤害！ 有故事、有道理、有方法，内容好玩有趣，你可以在轻松的阅读体验中学会搞定强势的人，告别压抑的人生。
为应对当今商业领域的新挑战，父母效能训练课程（P.E.T.）创始人托马斯 戈登博士和他的合作伙伴卡尔 泽斯提供了一个 新型的沟通模式：协同销售课 程。这是一种行之有效的方法，开创了销售领域的新纪元。 本书通过分析传统销售理念，说明旧理念影响销售效率的原因，继而阐述了 销售人员与客户建立伙伴关系 的重要性，他们如何帮助买家完成决策步骤，如何将问题和冲突转化为建立牢固关系的机会。 对于销售领域的工作人员来说，本书是一本详尽的升级指南，让大家看到更好成就的可能性以及实现路径，但能从本书受益的又不只是销售人员。 对于其他读者来说，本书能帮助开启看待人际关系的全新视角，关注自己在生活中面对各种挑战、变化的模式，从而突破固有限制，成为更好的自己。
你是否想和身边所有人都搞好关系？ 面对别人的请求，你是否无法开口说不？ 不想参加的聚会，是不是还要硬着头皮前去？ 你是否总为各种关系所累，疲于应付？ 其实，人际关系也像物品一样，如果不定期进行整理，我们的时间、能量、情感就会被消耗。整理人际关系，并不意味着单纯的丢弃或清除，而是要 日日省察我们的日常生活，改变已有的不良习惯 。作者通过对数十名关系达人的采访，并对数千人进行了问卷调查，收集了众多既现实又让人产生共鸣的案例，介绍了经过众多咨询公司证明有效的关系整理方法，掌握它们，你就能从沉重的人际关系的压力中摆脱出来。 请不要再对关系置之不理了，现在就开始整理吧！
成为说服高手的高效方法！ 实用性极强！超过10000小时实践的说服技巧！ 《说服的艺术》是销售专家克拉夫花费超高1万小时试错总结出来的一本实用性极高的人际沟通类的经管励志作品。 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式，作者用鳄鱼脑，中脑和新皮层的大脑三分方法，重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区，我们要善用鳄鱼脑，拿回对话的主动权，终达成说服的目的。（对于有说服需求的读者来说，一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法）。 对于中文读者在日常生活和工作中面对的说服场景，本书提供的说服方法同样有效。
一个人要想有所成就，仅凭一己之力闭门造车是不可能的，除了自己坚持不懈的努力，更需要学会与人交际。本书以文字 漫画的形式，趣味讲述了人际互动中一些重要且易被忽视的交际技巧，将传统的交际理论落实于可操作的交际细节之上，直观易懂、风趣幽默、实用性强，让大家无须咬文嚼字，快速掌握交际艺术，尽早迈入优质人脉圈！
被上司的命令“控制”；被父母的干涉“左右”；在朋友或伴侣的不合理请求面前“委曲求全”；与陌生人打交道时因为不好意思“吃哑巴亏”…… 人生太多被动的时刻，让你感到哑口无言、紧张不安、害怕、内疚……这些压力大多来自于你不敢对别人说不！ 10大强势法则、7类语言技巧、34节话式精彩实战训练课，教你一步一步实现你的强势！ 强势法则一：你有权坚持自己的行为、想法和情感，并对产生的一切后果负责 强势法则二：坚持你要做的，不必解释 强势法则三：帮不到别人，也不用内疚 强势法则四：你有权改变想法 强势法则五：犯错不可怕，但要承担后果 强势法则六：你有权说“我不知道” 强势法则七：要与人交往，但不要刻意讨好 强势法则八：你有权做出“不合逻辑”的决定 强势法则九：你有权说“我不明白” 强势法则十：你有权说“我不在乎
