与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。 事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。 本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程 人际互动 ,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系 父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
世间最复杂的莫过于人与人之间的关系,而中国人之间的关系更加微妙、更加难以把握。一方面,中国人认为 在家靠父母,出外靠朋友 ,靠不靠得住,就看关系如何。另一方面,中国人又希望凡事凭本事,讨厌 拉关系 。殊不知,一个毫无能力的人,是无法依靠人际关系而成功的。而如果缺乏良好的人际关系,即便能力再强,也无法顺利获得成功。 曾仕强教授深谙中国传统文化,对中国人的人性颇有研究。他认为求生存、自私、求快乐是人性的三大弱点,但弱点并不等于缺点。通过阅读本书,找到正确认识自己、读懂他人的好方法,让弱点变成有点,就能处理好人际关系。本书旨在探索中国人人性的奥秘,内容直指人心,有 醍醐灌顶 之效。 曾仕强教授认为,生气、抑郁、焦虑等情绪只是人对环境的一种反应,没有好坏之分,却深深地影响着我们的生活。
如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南,那么恭喜你,你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权,在全球热销43年,迄今已修订至第14版,是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则,探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系,提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用,这本书将学术内容和日常生活紧密结合,辅以工作实例、前沿研究和热门电影,读起来分外有趣。 翻开本书,洞悉人际沟通的本质,成为沟通的高手!
你是否不敢争取心仪的工作机会? 你是否对团队关系感到棘手? 你又是否在公开演讲中信心不足? 本书从三个方面帮助你建立健康的工作关系: 训练个人沟通技能 运用团队沟通技术 提升公开演讲水平 本书分为 商务与沟通的基本原理 个人技能 团队工作 高效演讲 四个部分。 商务与沟通的基本原理 主要介绍了工作中沟通模型的原理以及产生效果的机制; 个人技能 聚焦于训练个人在工作中的底层能力,从而有效应对常见的沟通困局; 团队工作 侧重于同事关系中良性沟通的方式; 高效演讲 则详尽介绍了演讲的类型以及如何针对性地设计演讲大纲,并通过各种言语和非言语的方式提升演讲效果。 本书以真实的案例引入,逐步介绍沟通原理或技能,辅之以大量专业性的图表,新增的大量 专栏 介绍了前沿的研究成果以及具体场景下的沟通方法。关于其中的
《关键对话》: 每个人生命中不可避免地会遇到 关键时刻 ,它们可能是: 向上司提出精心设计的方案,却被泼了一头冷水。 想和配偶沟通,希望对方的家人不要干涉你们的生活。 和孩子谈认真学习,却被当作耳边风。 提醒朋友还钱,他却总找各种借口推脱。 是隐忍不发,任由情况向对你不利的方向发展? 还是冲冠一怒,说一些事后让自己后悔的话,把事情推向恶性循环? 大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的 关键时刻 ,都不知如何应对。其实,在隐忍和暴怒之间,还有一种方法,既能圆满地解决问题,又不会伤害或冒犯对方。 本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,找出其在 关键对话 中共有的特征和行为,层层剖析,归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助
跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话: 1.要有自信,至少显得有自信; 2.事先做好准备,平时多留意收集信息; 3.千方百计让自己变得有趣; 4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣; 5.也是重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。
马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是 非暴力沟通 。 做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和 暴力 扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 马歇尔 卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出 非暴力沟通 的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,它能促使我们与自己、与他人建立真诚的联系,终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是
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腹中存有好句,口中自吐妙语。 好口才的关键,就在于有丰富的知识积淀。 通过熟练掌握大量金句,我们就能在关键时刻做到精准表达,一句话击中人心,一秒变成说话高手。与其花钱上口才课,不如每天背诵几句日常口才***金句。 本书精选日常社交300个金句,都是与社交相关的各类名言、诗词、网络流行语等,加上作者独到的解读和实际运用指导,帮助读者轻易做到接近人、打动人、结交人。
当你面试时想展现自己的优势 当上司来询问工作的进度时 当上司指派了你不擅长的工作,而你无法拒绝时 当你觉得问题出在客户身上时 当客户提出过于困难的要求时 怎么拒绝别人,不伤和气? 怎么夸人夸到点子上? 怎么避免提醒变成批评? 怎么避免真心话被当成客套? 怎么准确合理地提出建议? 或许你正在这些场景中困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心,本书的250个案例将从真实场景出发,对合适的说法和不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用! 马上翻开,成为会说话的高手高手高高手!
你想在人际交往中占据优势吗? 你想在职场发展中脱颖而出吗? 你想在日常生活更加轻松自由吗? 你需要锻炼你的口才,拓展你的思维,让每一个行动实现影响化,成就有效率的人生。 《效率手册》(全3册)从表达、沟通、社交三大方面,对你的人际交往能力进行全方位的塑造,旨在将你培养成会表达、懂沟通、擅社交的职场人才。 《效率手册1:表达高手》是一本通俗易懂的工具书,从 有重点 有逻辑 有应对 有话说 有即兴 5大维度出发,讲述提升表达能力的关键技巧,并通过97个场景案例,对不同场景下的表达框架逻辑给出具体指导,帮助你随时随地从容表达。 《效率手册2:沟通高手》是一本通俗易懂的工具书,从 敢开口 会赞美 会幽默 会拒绝 会表达 5大维度出发,讲述提升沟通能力的关键技巧,本书中有大量的人物故事和场景案例,你可以直接
现代社会,拙于人际交往,等于关上了成功的门。你可曾暗羡过那些看起来总是游刃有余的成功人士,或者那些拥有超高人气的人?他们是商务会议上胸有成竹侃侃而谈的商界精英,是社交宴会中亲切随和的交谈对象;他们拥有*好的工作、*出色的配偶,参加*有档次的派对,身边总是簇拥着*有趣的朋友;他们似乎拥有满脑子的诀窍,总能让事情变得简单,轻而易举地获得自己想要的东西。其实,他们中的许多人并不一定比你聪明,学历未必有你高,长相未必比你俊,究竟是什么原因使得他们如此非同凡响呢? 追根溯源,你会发现高超的人际交往技巧是他们成为大赢家的根本原因。别急!这些人拥有的东西你也能有,没准你比他们拥有的还多呢!那秘密究竟藏在哪儿?我要告诉你,就在《莉尔 朗兹人际交往指南畅销全系列》之中。三本书,几百个神奇、
《我不是教你诈 新版》 《我不是教你诈 新版》 “刘墉人生三书”系列包含刘墉先生很经典、很畅销的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的很经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。《说话的魅力》是刘墉先生以“说话”技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你